超市各崗位職責(zé)

1、超市各崗位職責(zé)店辦：店長：1. 了解企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營理念及企業(yè)文化并在門店貫徹、實(shí)施；2. 完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)；3. 制定門店的經(jīng)營計劃，督促各部門人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營計劃，確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成；4. 執(zhí)行總公司下達(dá)的促銷活動與促銷計劃；5. 了解并掌握門店的銷售動態(tài)，及時調(diào)整貨架商品陳列比例；6. 監(jiān)督門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容；7. 監(jiān)督檢查門店的財務(wù)管理；8. 監(jiān)督檢查店鋪的門面、標(biāo)識、櫥窗等，維護(hù)門店的清潔與衛(wèi)生；9. 組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)；10. 指導(dǎo)、培訓(xùn)下屬員工，并對其進(jìn)行考評、考核；11. 負(fù)責(zé)處理顧客的投訴；12. 處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的

2、例外和突發(fā)事件；13. 執(zhí)行總公司下達(dá)的商品價格調(diào)整。店秘：1. 負(fù)責(zé)門店對內(nèi)、對外相關(guān)往來文件的收發(fā)、處理、整理、歸檔；2. 負(fù)責(zé)公司往來郵件的收發(fā)及反饋處理；3. 負(fù)責(zé)協(xié)助店長準(zhǔn)備相關(guān)的會議資料；4. 負(fù)責(zé)起草、打印、登記、存檔門店外發(fā)的資料、文件；5. 協(xié)助店長對門店各部門進(jìn)行檢查、督導(dǎo)；6. 負(fù)責(zé)門店會議的記錄及相關(guān)事項(xiàng)的追蹤，落實(shí)；7. 完成店長安排的其他工作；行政經(jīng)理：1. 制定本部門的年度工作目標(biāo)和月度工作計劃并組織實(shí)施；2. 負(fù)責(zé)對下屬進(jìn)行培養(yǎng)和工作指導(dǎo)，執(zhí)行、監(jiān)督、檢查；3. 代表本部門負(fù)責(zé)與店其它部門的協(xié)調(diào)、溝通；4. 負(fù)責(zé)制定行政管理的各項(xiàng)工作規(guī)范、并培訓(xùn)、推廣執(zhí)行；5.

3、 安排會議，編發(fā)會議紀(jì)要，檢查落實(shí)執(zhí)行情況；6. 協(xié)調(diào)店各部門共同辦理的行政性工作；7. 處理店涉外各種來信來訪；8. 起草店工作計劃、總結(jié)及行政性工作請示、報告、函電；9. 行政公文收發(fā)、分辦、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀；10. 文書檔案管理及門店的大事記編撰；11. 行政政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)與日常工作的開展；12. 協(xié)辦門店營業(yè)執(zhí)照、特種經(jīng)營許可證的申辦、年審等工作；13. 門店印鑒、公章、介紹信的使用管理；14. 固定資產(chǎn)、耗材預(yù)算、領(lǐng)購、使用、存放、調(diào)撥、報損等的管理；15. 門店辦公管理：接待、辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、會議執(zhí)行情況、監(jiān)督管理等；16. 車輛使用管理17. 負(fù)責(zé)各類接待活動的

4、策劃、安排，并執(zhí)行、落實(shí)；18. 對外公共事務(wù)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、處理解決。人事課長：1. 負(fù)責(zé)執(zhí)行總部人力資源相關(guān)制度；2. 負(fù)責(zé)門店基層人員的招聘；3. 負(fù)責(zé)制定門店人員的培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施；4. 負(fù)責(zé)門店人員考勤的記錄與監(jiān)督；5. 負(fù)責(zé)編制/審核門店員工薪資表并上交總部人力資源部；6. 負(fù)責(zé)門店員工調(diào)動及離職手續(xù)的辦理；7. 負(fù)責(zé)門店人力資源的分析，合理定崗、定編，確保人員結(jié)構(gòu)的合理；8. 負(fù)責(zé)門店員工檔案的收集、整理、保存；9. 負(fù)責(zé)門店員工相關(guān)福利的發(fā)放；10. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理相關(guān)勞資爭議與訴訟；11. 協(xié)助各主管對其下屬員工進(jìn)行考核、考評；12. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本課與其他部門的日常業(yè)務(wù)及聯(lián)系；人事

5、文員：1. 協(xié)助課長制定招聘計劃并組織招聘；2. 依據(jù)培訓(xùn)計劃組織門店員工進(jìn)行培訓(xùn)；3. 編制門店員工薪資表；4. 為門店員工調(diào)動/離職辦理相關(guān)手續(xù)；5. 負(fù)責(zé)門店員工檔案的收集、整理、保存；6. 負(fù)責(zé)員工勞動合同的簽訂與管理；7. 協(xié)助課長為門店員工發(fā)放福利；耗材管理員：1 負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的統(tǒng)計，上報。2 負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的領(lǐng)用。3 負(fù)責(zé)門店耗材的信息化管理工作。4 負(fù)責(zé)門店耗材及辦公用品的采購，驗(yàn)收及入庫、發(fā)放、保管；5 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記、管理、請修6 負(fù)責(zé)耗材費(fèi)用的結(jié)款。7 對門店耗材盤點(diǎn)，做到帳、物相符；8 負(fù)責(zé)辦理店間耗材的調(diào)撥工作。9 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作處長：1.

6、負(fù)責(zé)本處商品銷售業(yè)績的分析和總結(jié)工作；2. 負(fù)責(zé)完成本處商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)、損耗指標(biāo)；3. 負(fù)責(zé)本處商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；4. 對本處商品的促銷安排，促銷商品的價格、陳列、宣傳、贈送、訂貨等進(jìn)行跟蹤和解決；5. 監(jiān)督本處商品的市調(diào)、調(diào)價申請、報損監(jiān)控工作；6. 負(fù)責(zé)本處課長、助理、員工的日常培訓(xùn)；7. 對本處各課長、助理工作的指導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查；8. 配合公司做好各項(xiàng)促銷活動工作；9. 代表本處與其它部門協(xié)調(diào)、溝通工作；10. 負(fù)責(zé)本處突發(fā)事件的處理；11. 完成店長安排的其他工作；食品處：酒飲課長：1. 制定本課月工作計劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)

7、經(jīng)營調(diào)整工作；3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；5. 負(fù)責(zé)本課對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時跟蹤和解決；6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理；7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；8. 對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；10. 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；11. 本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；12. 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；13. 檢查本課貨架是

8、否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；14. 檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；15. 檢查本課的價簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等；17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；酒飲課助：1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛，吸引客流，增加銷售；4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作；5. 協(xié)

9、助課長做好本課商品的促銷工作；6. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；7. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；8. 對規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；9. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務(wù)；10. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理，及時、合理處理不良品；11. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；12. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù)；13. 協(xié)助課長做好大宗訂貨工作；14. 協(xié)助課長做好本部門不良商品的退、進(jìn)貨處理工作；15. 協(xié)助課長制訂工作計劃并總結(jié)前面的工作；酒飲課營業(yè)員：1. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔

10、；2. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；3. 檢查商品的POP、價簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；4. 檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；5. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損耗；6. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；7. 做好營業(yè)中賣場的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；8. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作；9. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作；10. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；11. 負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備；12. 發(fā)生意外或不正常情況及時向上級匯報；休閑食品課長：1. 制定本課月工作計劃，分析工作中的問

11、題并總結(jié)工作；2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時跟蹤和解決；6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理；7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；8. 對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；10. 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；11. 本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；12. 負(fù)責(zé)對所

12、屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；14. 檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；15. 檢查本課的價簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等；17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；休閑食品課助：1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔；4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂

13、貨及收貨工作；5. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作；6. 協(xié)助課長完成本部門的堆頭、端架、貨架的商品陳列并確保整齊和清潔；7. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；8. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；9. 對規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；10. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務(wù)；11. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理，及時、合理處理不良品；12. 協(xié)助課長處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作；13. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；14. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù)；休閑食品課營業(yè)員：1. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳

14、列的商品豐滿、整齊、清潔；2. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；3. 檢查商品的POP、價簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；4. 檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；5. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損耗；6. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；7. 做好營業(yè)中賣場的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；8. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作；9. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作；10. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；11. 負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備；12. 發(fā)生意外或不正常情況及時向上級匯報；糧油課長：1. 制定本課月工作

15、計劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時跟蹤和解決；6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理；7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；8. 對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；10. 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；11. 本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工

16、作；12. 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；14. 檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；15. 檢查本課的價簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等；17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；糧油課課助：1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔；4. 協(xié)助課

17、長做好本課商品的訂貨及收貨工作；5. 協(xié)助課長做好本課商品缺貨跟蹤及及時訂貨、補(bǔ)貨工作；6. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作；7. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；8. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；9. 對規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；10. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務(wù)；11. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理，及時、合理處理不良品；12. 協(xié)助課長處理本課顧客的退換貨工作和顧客投訴處理工作；13. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；14. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù)；糧油課營業(yè)員：1. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳

18、列的商品豐滿、整齊、清潔；2. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；3. 檢查商品的POP、價簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；4. 檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；5. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損耗；6. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；7. 做好營業(yè)中賣場的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；8. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作；9. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作；10. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；11. 負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備；12. 發(fā)生意外或不正常情況及時向上級匯報；日配課長：1. 制定本課月工作

19、計劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時跟蹤和解決；6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理，對到期和破損的商品及時退貨；7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；8. 對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)對冷凍和冷藏庫商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；10. 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；11. 本課所有設(shè)備、設(shè)施

20、的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；12. 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；14. 檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；15. 檢查本課的價簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等；17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；日配課課助：1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售

21、管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作；5. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作；6. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；7. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；8. 對規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；9. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務(wù)；10. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理，及時、合理處理不良品；11. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；12. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù)；日配課營業(yè)員：1. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；2. 負(fù)責(zé)所

22、屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；3. 檢查商品的POP、價簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；4. 檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；5. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品先進(jìn)先出，降低損耗；6. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；7. 做好營業(yè)中賣場的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；8. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作；9. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作；10. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；11. 負(fù)責(zé)開店前相關(guān)設(shè)備的檢查與準(zhǔn)備； 12. 發(fā)生意外或不正常情況及時向上級匯報；生鮮處：蔬果課長：1. 制定本課月工作計劃，分析工作中的問題并總結(jié)

23、工作；2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時跟蹤和解決；6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理；7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；8. 對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；10. 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；11. 本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；12. 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn)、

24、教育、指導(dǎo)、考核等工作；13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；14. 檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；15. 檢查本課的價簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等；17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；20. 根據(jù)不同商品的特性采取恰當(dāng)?shù)匿N售方式；蔬果課課助：1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，

25、適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；4. 協(xié)助課長安排員工對周邊競爭對手，農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行市調(diào)工作；5. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作；6. 對商品進(jìn)行清理、清潔，保證臺面商品品質(zhì)優(yōu)良，臺面豐滿、整齊；7. 隨時關(guān)注商品的鮮度（臺面、庫區(qū)），不斷進(jìn)行保鮮處理，特別是進(jìn)口果；8. 隨時關(guān)注本部商品的缺/斷貨，依據(jù)銷量及庫存制定第二天進(jìn)貨數(shù)量，不易過大或過??；9. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作；10. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；11. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；12. 對規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；13

26、. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務(wù)；14. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理，及時、合理處理不良品；15. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；16. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù)；蔬果課營業(yè)員：1. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；2. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；3. 檢查商品的POP、價簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；4. 檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；5. 對商品進(jìn)行清理、清潔，保證臺面商品品質(zhì)優(yōu)良，臺面豐滿、整齊；6. 嚴(yán)格按照科學(xué)的商品保鮮方法，一絲不茍地執(zhí)行商品保鮮工作，最大限度地控制損耗；7. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)

27、域的整理、清潔工作，并了解商品庫存數(shù)量；8. 負(fù)責(zé)所屬設(shè)備、用具的管理，合理使用、維護(hù)、維修、保養(yǎng)；9. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；10. 做好營業(yè)中賣場的銷售工作，為顧客宣傳、介紹商品；11. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作；12. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作；13. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；肉品課長：1. 制定本課月工作計劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況

28、進(jìn)行及時跟蹤和解決；6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理；7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；8. 對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；10. 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；11. 本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；12. 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；14. 檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；15. 檢查本課的價簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；16.

29、 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等；17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；20. 做好冷庫的管理與監(jiān)控工作；肉品課課助：1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作；5. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作；6. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作，保證商品按分類存放，溫度控制恰當(dāng)； 7. 與員工一起做好

30、本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；8. 對規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；9. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務(wù)；10. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理，及時、合理處理不良品；11. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；12. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù)；13. 執(zhí)行公司規(guī)定的鮮度管理規(guī)定，按課長要求進(jìn)行必要的驗(yàn)收、庫管、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的鮮度控制；14. 帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫整潔衛(wèi)生，無蠅、無蟲；15. 負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作；肉品課營業(yè)員：1. 保持個人儀容儀表整潔衛(wèi)生，執(zhí)行公司規(guī)定的著裝規(guī)范；2. 負(fù)責(zé)

31、所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；3. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；4. 檢查商品的POP、價簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；5. 檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；6. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，保證商品按分類存放，溫度控制恰當(dāng)；7. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；8. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作；9. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作；10. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；11. 帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫整潔衛(wèi)生，無蠅、無蟲；12. 負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等

32、工作；13. 為顧客提供必要的加工服務(wù)，不允許推諉和拒絕服務(wù)；水產(chǎn)課長：1. 制定本課月工作計劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時跟蹤和解決；6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理；7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；8. 對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；10. 確保本課區(qū)域

33、道路暢通、衛(wèi)生、整潔；11. 本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；12. 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；14. 檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；15. 檢查本課的價簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等；17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；20. 不斷學(xué)習(xí)掌握水產(chǎn)商品的專業(yè)知識，并培訓(xùn)所屬員工熟悉并運(yùn)用于工作中；21. 根據(jù)水產(chǎn)商品的特殊

34、性，區(qū)別對待活鮮、冰鮮、冷凍品的陳列、貯存方法、庫存數(shù)量等，指導(dǎo)員工的操作規(guī)范；22. 隨時檢查/監(jiān)控冷藏(凍)庫（柜）的溫度，確保商品的品質(zhì)；水產(chǎn)課課助：1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作；5. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作；6. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作，保證商品按類存放，溫度控制恰當(dāng)；7. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商

35、品整齊、清潔；8. 對規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；9. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務(wù)；10. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理，及時、合理處理不良品；11. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；12. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù)；13. 執(zhí)行公司規(guī)定的鮮度管理規(guī)定，按課長要求進(jìn)行必要的驗(yàn)收、庫管、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的鮮度控制；14. 帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫整潔衛(wèi)生，無蠅、無蟲；15. 負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作；水產(chǎn)課營業(yè)員：1. 熟練掌握水產(chǎn)品的保鮮、貯存、售賣、報損等基礎(chǔ)工作；2. 深入學(xué)習(xí)了解水產(chǎn)品的專業(yè)知識為顧客提供滿意的服務(wù)；3.

36、 每周至少將魚缸消毒一次，保證魚缸內(nèi)水質(zhì)的清潔、溫度和鹽濃度，經(jīng)常檢查加氧泵的工作情況；4. 至少兩日要清洗一次魚缸，淡水魚、海水魚、蝦蟹貝類分開陳列；5. 熟悉防水電子秤、制冰機(jī)等設(shè)備的使用及保養(yǎng)方法；6. 收貨時仔細(xì)檢查水產(chǎn)品的鮮度和質(zhì)量，不符合規(guī)定杜絕進(jìn)入賣場；7. 熟練掌握打冰墻技巧，隨時保證冰面的完整；8. 按照科學(xué)方法陳列冰鮮品與冷凍品，保證商品在陳列臺/柜上質(zhì)量和鮮度不降，控制自然損耗；9. 控制水產(chǎn)品的庫存量，做到勤進(jìn)快出，避免人為損耗；10. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，做到先進(jìn)先出，無殘次、散落商品；11. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污

37、；12. 檢查商品的POP、價簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；13. 檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；14. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；15. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作；16. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作；17. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；熟食課長：1. 制定本課月工作計劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷洽談工作，對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時跟蹤和解決；6. 負(fù)責(zé)本課所

38、有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理；7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；8. 對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；10. 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；11. 本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；12. 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；14. 檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；15. 檢查本課的價簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表

39、等；17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；20. 合理生產(chǎn)、加工，避免浪費(fèi)、損耗；熟食課課助：1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作；5. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作；6. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；7. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；8

40、. 對規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；9. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務(wù)；10. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理，及時、合理處理不良品；11. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；12. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù)；13. 帶領(lǐng)員工進(jìn)行衛(wèi)生管理，做到人員、道具、設(shè)備、冷庫整潔衛(wèi)生，無蠅、無蟲；14. 負(fù)責(zé)本課所有設(shè)備、設(shè)施的保管、維護(hù)、維修、使用等工作；熟食課營業(yè)員： 1. 根據(jù)銷售的情況，制定本崗位的生產(chǎn)計劃；2. 嚴(yán)格遵守公司有關(guān)食品的加工標(biāo)準(zhǔn)的配方，進(jìn)行商品的制作；3. 保證營業(yè)時間內(nèi)陳列柜中本崗位所生產(chǎn)的品種有適當(dāng)?shù)拇尕洠?. 負(fù)責(zé)成品的質(zhì)量應(yīng)符合公司標(biāo)準(zhǔn)，并控制本崗位的每日丟棄、報

41、損、金額，不得超標(biāo)；5. 檢查原材料的質(zhì)量和半成品的質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)；6. 正確使用專業(yè)設(shè)備，負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備、器具、工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生；7. 安全生產(chǎn)，安全用電，避免工傷發(fā)生；8. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；9. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；10. 檢查商品的POP、價簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；11. 檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；12. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作；13. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；14. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作；15. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作；16.

42、在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；17. 填寫生產(chǎn)卡；18. 填寫庫存卡；非食處：家電課長：1. 制定本課月工作計劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時跟蹤和解決；6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理；7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；8. 對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合

43、理；10. 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；11. 本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；12. 負(fù)責(zé)對所屬員工、促銷員的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；14. 檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；15. 檢查本課的價簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等；17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；20熟知家電的各項(xiàng)功能與用途;家電課課助：1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管

44、理工作，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔；4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作；5. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作；6. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；7. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；8. 對規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；9. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務(wù)；10. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理，及時、合理處理不良品；11. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；12. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù)；13. 熟知家電的各項(xiàng)

45、功能與用途;家電課營業(yè)員：1. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；2. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；3. 檢查商品的POP、價簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；4. 檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；5. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品先進(jìn)先出；6. 負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；7. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；8. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作；9. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作；10. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；11. 認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理；12. 做好顧客服務(wù)工

46、作；13. 熟悉所經(jīng)營家電的各種性能；家居課長：1. 制定本課月工作計劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時跟蹤和解決；6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理；7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；8. 對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；10. 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整

47、潔；11. 本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；12. 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；14. 檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；15. 檢查本課的價簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等；17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；家居課課助：1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；3.

48、 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作；5. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作；6. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；7. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；8. 對規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；9. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務(wù)；10. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理，及時、合理處理不良品；11. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；12. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù)；家居課營業(yè)員：1. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品

49、豐滿、整齊、清潔；2. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；3. 檢查商品的POP、價簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；4. 檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；5. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品先進(jìn)先出；6. 負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；7. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；8. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作；9. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作；10. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；11. 認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理；12. 做好顧客服務(wù)工作；文體文教課長：1. 制定本課月工作計劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；

50、2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)本課商品的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時跟蹤和解決；6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理；7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；8. 對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；10. 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；11. 本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；12. 負(fù)責(zé)對所屬員工的培訓(xùn)、

51、教育、指導(dǎo)、考核等工作；13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；14. 檢查本課的衛(wèi)生情況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；15. 檢查本課的價簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等；17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；文體文教課課助：1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔； 4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工

52、作；5. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作；6. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作，保證商品分類儲存、擺放；7. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨架商品整齊、清潔；8. 對規(guī)范本課管理、提高效率提出合理建議；9. 與本課員工一起努力完成工作計劃與任務(wù)；10. 協(xié)助課長做好商品的品質(zhì)管理，及時、合理處理不良品；11. 協(xié)助課長檢查課內(nèi)的相關(guān)工作；12. 協(xié)調(diào)處理本課及對外的相關(guān)事務(wù)；文體文教課營業(yè)員1. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)商品的陳列，確保陳列的商品豐滿、整齊、清潔；2. 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證過道的暢通，貨架、地面等清潔無污；3. 檢查商品的POP、價

53、簽牌，確保準(zhǔn)確無誤并與商品一一對應(yīng)；4. 檢查商品品質(zhì)，確保為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的商品；5. 負(fù)責(zé)所屬庫房區(qū)域的整理、清潔工作，各區(qū)域明確劃分，確保商品先進(jìn)先出；6. 負(fù)責(zé)所用設(shè)備、設(shè)施的清理、清潔工作；7. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行市調(diào)工作；8. 協(xié)助課長/課助做好訂貨、收貨工作；9. 協(xié)助課長/課助做好開店、閉店工作；10. 在直接領(lǐng)導(dǎo)的安排下做好盤點(diǎn)工作；11. 認(rèn)真做好季節(jié)性商品的處理；12. 做好顧客服務(wù)工作；日化課長：1. 制定本課月工作計劃，分析工作中的問題并總結(jié)工作；2. 負(fù)責(zé)本課商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營調(diào)整工作；3. 負(fù)責(zé)完成本課商品銷售指標(biāo)、庫存指標(biāo)、利潤指標(biāo)及損耗指標(biāo)；4. 負(fù)責(zé)本課商品

54、的訂貨工作并跟蹤、落實(shí)；5. 負(fù)責(zé)本課商品促銷及費(fèi)用洽談工作，對促銷商品的價格、陳列、宣傳、訂貨、到貨等情況進(jìn)行及時跟蹤和解決；6. 負(fù)責(zé)本課所有商品的品質(zhì)監(jiān)控，對不良品進(jìn)行合理處理；7. 負(fù)責(zé)本課的市調(diào)工作，安排并做好市調(diào)分析；8. 對本課庫房進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)庫房商品的分類、碼放和進(jìn)、出庫管理；9. 負(fù)責(zé)本課員工的管理、排班，確保高效、合理；10. 確保本課區(qū)域道路暢通、衛(wèi)生、整潔；11. 本課所有設(shè)備、設(shè)施的合理使用，并負(fù)責(zé)保管、維護(hù)、維修等工作；12. 負(fù)責(zé)對所屬員工、促銷員的培訓(xùn)、教育、指導(dǎo)、考核等工作；13. 檢查本課貨架是否豐滿、整齊、清潔，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；14. 檢查本課的衛(wèi)生情

55、況，確保商品衛(wèi)生、干凈、整齊；15. 檢查本課的價簽與商品對應(yīng)情況，標(biāo)價簽是否齊全，POP懸掛是否正確且規(guī)范；16. 檢查本課員工上崗時的著裝、儀容儀表等；17. 代表本課與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通工作；18. 協(xié)助相關(guān)部門做好盤點(diǎn)工作；19. 協(xié)調(diào)處理本課發(fā)生的顧客投訴；日化課課助：1. 協(xié)助課長進(jìn)行日常的管理工作，并在課長授權(quán)內(nèi)負(fù)責(zé)課內(nèi)的相關(guān)事務(wù)；2. 協(xié)助課長完成本課的各項(xiàng)指標(biāo)；3. 協(xié)助課長帶領(lǐng)員工進(jìn)行商品銷售管理，保證排面豐滿、整潔，適當(dāng)造勢烘托賣場氣氛，吸引客流，擴(kuò)大銷售；4. 協(xié)助課長做好本課商品的訂貨及收貨工作；5. 協(xié)助課長做好本課商品的促銷工作；6. 協(xié)助課長做好本課的庫房整理和排面整理、調(diào)整等工作；7. 與員工一起做好本課區(qū)域的衛(wèi)生工作，保證本課區(qū)域的道路暢通，貨