第五章商品因素與消費(fèi)者心理

1、1）對新產(chǎn)品的基本功能的要求）對新產(chǎn)品的基本功能的要求（2）對新產(chǎn)品的心理欲求）對新產(chǎn)品的心理欲求對對1）實(shí)用價值：即商品的使用價值。）實(shí)用價值：即商品的使用價值。（2）方便程度：電腦軟件的一鍵還原功能。）方便程度：電腦軟件的一鍵還原功能。（3）舒適程度：可調(diào)節(jié)高矮、傾斜度的椅子。）舒適程度：可調(diào)節(jié)高矮、傾斜度的椅子。（4）耐用程度：期望與價值正相關(guān)。）耐用程度：期望與價值正相關(guān)。（5）經(jīng)濟(jì)合理：格力省電）經(jīng)濟(jì)合理：格力省電30%。對對基本功能的要求基本功能的要求6）協(xié)調(diào)程度：一件商品與其他商品之協(xié)調(diào)、）協(xié)調(diào)程度：一件商品與其他商品之協(xié)調(diào)、商品與使用者之協(xié)調(diào)、商品與環(huán)境之協(xié)調(diào)。商品與使用者之協(xié)

2、調(diào)、商品與環(huán)境之協(xié)調(diào)。（7）商品質(zhì)感：如針對男性的全金屬外殼手機(jī)。）商品質(zhì)感：如針對男性的全金屬外殼手機(jī)。（8）安全程度：商品不會危害使用者及其環(huán)境，）安全程度：商品不會危害使用者及其環(huán)境，如嬰幼兒玩具沒有細(xì)小零件。如嬰幼兒玩具沒有細(xì)小零件。（9）更新程度：款式、功能的不斷進(jìn)步。）更新程度：款式、功能的不斷進(jìn)步。（10）綜合效用）綜合效用基本功能之間有矛盾嗎基本功能之間有矛盾嗎?對對1）象征意義：顯示出個人格調(diào)、能力、品味、）象征意義：顯示出個人格調(diào)、能力、品味、地位、權(quán)威、文化含義等。地位、權(quán)威、文化含義等。 如成龍第一次主演后購買了如成龍第一次主演后購買了7塊名表，每晚塊名表，每晚都特地帶

3、著新手表請一幫朋友吃飯。都特地帶著新手表請一幫朋友吃飯。對對（2）審美價值：商品帶給人以美感，包括：自）審美價值：商品帶給人以美感，包括：自身的美感、與消費(fèi)者及環(huán)境的協(xié)調(diào)美。身的美感、與消費(fèi)者及環(huán)境的協(xié)調(diào)美。（3）個性時尚：部分消費(fèi)者希望通過所使用商）個性時尚：部分消費(fèi)者希望通過所使用商品突出其個性。品突出其個性。（4）性別標(biāo)記：兩性所用商品在多種文化中都）性別標(biāo)記：兩性所用商品在多種文化中都存在差別。存在差別。（二）商品命名的心理策略（二）商品命名的心理策略1.以商品主要功能命名（功能法）：化妝品、以商品主要功能命名（功能法）：化妝品、藥品多見，防曬霜，胃必治；藥品多見，防曬霜，胃必治；2.

4、以商品主要成分命名（自然法）以商品主要成分命名（自然法） ：食品、：食品、藥品、化裝品多用，鮮橙多、蜂王漿、五糧液、藥品、化裝品多用，鮮橙多、蜂王漿、五糧液、三九胃泰；三九胃泰；3.以人名命名：馬應(yīng)龍痔瘡膏、中山裝、鄧?yán)弦匀嗣厚R應(yīng)龍痔瘡膏、中山裝、鄧?yán)蠜霾?；涼茶?.以商品產(chǎn)地命名：云南白藥、茅臺酒、北京以商品產(chǎn)地命名：云南白藥、茅臺酒、北京烤鴨?？绝啞＃ǘ┥唐访男睦聿呗裕ǘ┥唐访男睦聿呗?.以商品的外形命名（象形法）以商品的外形命名（象形法） ：多用：多用于食品、工藝品于食品、工藝品“ “貓耳朵貓耳朵”，“滿天滿天星星”，“燕尾服燕尾服”；6.以商品的外文譯音命名：可口可樂；以商品的外文譯音命名：可口可樂；7.以商品的色彩命名：白加黑感冒片；以商品的色彩命名：白加黑感冒片；8.以商品的味道命名：泰國香米；以商品的味道