共贏思維訓練

1、. .1 1項目二營銷思維訓練項目二營銷思維訓練任務四任務四 共贏思維訓練共贏思維訓練. .2 2項目二 學習目標一、知識目標:1.了解營銷思維品質訓練的重要性。2.理解邏輯思維、逆向思維和發(fā)散思維的作用。3.熟悉系統思維和靈感思維的自我訓練方法。4.掌握創(chuàng)新思維的運用方法。二、能力目標:1.能夠運用共贏思維為商家和客戶創(chuàng)造多贏的利益。2.能夠選擇適合的思維方法解決營銷的問題。. .3 3 小王中專所學的專業(yè)是計算機應用,他剛在一家軟件公司工作一年,就被調進了一個重要的研發(fā)小組。當小王得知老板很賞識自己時,就開始有點得意忘形了,根本不把其他人放在眼里。但過了一段時間,他發(fā)現有些同事的專業(yè)能力雖

2、然不如自己,但卻有極為豐富的工作經驗和意想不到的創(chuàng)新意識。 尤其是公司里的小李,雖其貌不揚,每天不喜歡和別人說話,但是提出的創(chuàng)意卻總是獨一無二的,一些同事絞盡腦汁也想不到的創(chuàng)意,他總是想得出來。當自己所提出的創(chuàng)意方法被否定時,小王才真正意識到:自己的力量是很渺小的,只有與同事團結一致、互相取長補短,才能研發(fā)出好的產品。 于是,他改變了驕傲自大的壞習慣,主動向小李和其他同事學習、請教,后來,在大家的共同努力下,他們的創(chuàng)意設計終于成功通過驗收。想一想： 小王為什么會在最后為自己和公司贏得更大的收益?一、任一、任 務務 描描 述述任務描述任務描述知識準備知識準備技能拓展技能拓展任務訓練任務訓練. .

3、4 4 1.共贏思維概述 雙贏思維是我們熟悉的概念,即雙方都能獲得利益的思維模式。而共贏思維是雙贏思維的擴展,它內涵更為豐富,是一種不僅可讓交往的雙方互利,還可讓各方面均獲得較滿意的結果的思維模式。 在處理雙邊和多邊關系時,基于互敬、互惠的思考框架,在雙方相互信任的基礎上,通過各方的互相理解、互相支持、換位思考等,使雙方或多方的利益分配趨于合理化,獲得更多的機會、財富及資源,使各方基本滿意,而非損人利己和損己利人,使多方的關系逐步提升為互相依存的伙伴關系。這種思維模式鼓勵人們在解決問題時找到互惠的解決方法。二、二、知識準備知識準備任務描述任務描述知識準備知識準備技能拓展技能拓展任務訓練任務訓練

4、. .5 5 2.共贏思維的作用 (1) 讓各方都能得到滿意的結果 共贏思維最直接的目的是讓各方都能得到滿意的結果。通過事物之間相互影響、相互制約的關系,調節(jié)事物之間相輔相成的關鍵平衡點,從而使事物發(fā)展的結果朝向共贏的方向發(fā)展。 (2)通過合作創(chuàng)造出大于個體的利益 合作精神是一種品質,是一種并非人人都具有的優(yōu)良品質。合作是一種超越個體行為的群體行為藝術。合作的過程,就是通過知識、經驗、物質和利益的讓渡讓度與獲取,來實現個體利益和社會利益的最大化的過程。 (3)鍛煉人們的分享意識 一個人不管多聰明,總是會有知識盲點,一個人不管多么能干,也不可能獨自完成每一個任務。所謂“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,

5、一個人懂得與人分享,才能善于合作,才能互補不足、集思廣益,讓自己的生活、工作節(jié)省時間和精力,提高自己的競爭力,最終成就一番事業(yè)。二、二、知識準備知識準備任務描述任務描述知識準備知識準備技能拓展技能拓展任務訓練任務訓練. .6 6 拓展內容：如何才能培養(yǎng)共贏思維拓展內容：如何才能培養(yǎng)共贏思維呢？呢？ 1.具備團隊合作的觀念 個人能力能否得到充分的發(fā)揮,一定要依賴團隊合作;個人若想得到真正的發(fā)展,必須依賴團隊合作;樹立團隊合作的理念,與團隊榮辱與共才能一起成長。小案例 一位國王有九個兒子,他們都很聰明能干,但是他們誰都不服氣別人,總是明爭暗斗。對此,國王很傷心難過。他認為,如果再這樣下去,國家就會

6、出現危機。于是國王總是諄諄教導他們要和睦相處,不要整天互相攻擊。然而,兒子們他們都聽不進去父親的話,依然互相掣肘,暗中詆毀對方。 一天,國王病得很重,他感到自己時日無多了,就把他九個兒子都叫來說:“你們每個人都在地上放一支箭?！蓖瑫r對其中的一個兒子說:“你隨意折斷一支箭?！眱鹤与S手拿起一支箭,很輕松地就折斷了。國王繼續(xù)對兒子說:“現在,你試著一次性折斷剩下的八支箭?！眱鹤佑昧俗约鹤畲蟮牧?也沒有折斷這八支箭。 請問:國王在臨終前讓兒子折斷八只箭的用意何在?三、三、技能拓展技能拓展任務描述任務描述知識準備知識準備技能拓展技能拓展任務訓練任務訓練. .7 7 2.愿意妥協和讓步 合作是為了尋求共

7、同的利益,達成共同的目標。在現實生活中,我們要達成一定的目標,要獲得一定的利益,必須懂得與人合作,但合作并不是一個簡單的過程,如果合作雙方不愿意妥協和讓步,必然會有違合作意愿。因此,我們若要與人合作得好,就必須懂得妥協和讓步,只有適當的妥協和讓步,才能調動他人合作的積極性和意愿,才能達到共同的目標。小案例 一個闊太太在海邊買了一座很大大的別墅,有花園、廣場,環(huán)境優(yōu)雅別致,來這里休閑、游玩的人絡繹不絕。游人雖然很多,可以讓她少幾分孤獨,但是維護的工作量也很大。為此,闊太太立了一塊“私人花園,禁止入內”的牌子,可收效甚微。闊太太很生氣,隨后又立出一塊牌子:“歡迎來玩,但是花園里有毒蛇,會置人于死地

8、,請小心!”看到這個警示牌,果然來的人少了。幾個月以后,花園漸漸荒蕪,無人光顧,闊太太心里也越來越空虛?？粗鴿M園破敗的景象,她毅然決然地拆掉了籬笆墻,撤掉了警示牌,將花園重新打理了一番,并立起了一塊新牌子:“花園已重新修整,歡迎大家來玩。”從此,闊太太的花園又恢復了往日的熱鬧,游客在這里感到了歡樂,闊太太也感到充實和喜悅。請問，闊太太為什么妥協,要讓游人重新進入自家的花園?三、三、技能拓展技能拓展任務描述任務描述知識準備知識準備技能拓展技能拓展任務訓練任務訓練. .8 8 3.懂得分享和給予 給予和接受是不可分割的整體,一個人只有舍得給予,才可能接收到別人的給予。所以,一個人只有拋棄狹隘的心理

9、,懂得給予、舍得給予,才能獲得最大的成功。 小案例 從前有一個老和尚,雙目失明,但是每當夜幕降臨時,他總是提著燈籠在街上走,有人問盲和尚:“你自己都看不見,為什么還要提著燈籠走路呢?”盲和尚回答說:“提著燈籠走路是為了讓別人能夠看到我,不會撞到我,燈籠既能為我提供方便,也能照亮別人。”三、三、技能拓展技能拓展任務描述任務描述知識準備知識準備技能拓展技能拓展任務訓練任務訓練. .9 9 4.具備優(yōu)勢互補的觀念 沒有人是萬能的,每個人都有自己的優(yōu)點和缺點。在競爭激烈的社會中,善于優(yōu)勢互補的人,才能取人之長、補己之短,從而提升自己的競爭力,實現共贏。小案例 兔子找到了一份銷售的工作,經理讓兔子和烏龜

10、一起去拜訪一個重要的客戶。 在路上,兔子看烏龜爬得實在太慢了,就埋怨道:“你真是太慢了,我先走了,我到客戶那里等你吧。”說完,兔子撒腿就跑了,可是跑了一會兒,她不得不停下來,因為有一條河擋住了它的去路。兔子心里想:“真是晦氣,看來我今天拜訪不了客戶了,完不成工作可怎么辦?” 兔子正在發(fā)愁,烏龜慢慢爬過來,對兔子說:“別怨天尤人了,經理叫我來就是讓我?guī)湍氵^河的?！庇谑?兔子踩在烏龜的背上,順利地過了河。 過了河,烏龜說:“你趕快去拜訪客戶吧,我還要等你回來再馱你回公司呢!”兔子聽后十分佩服經理,自言自語道:“經理想得就是周到,我真是自嘆不如啊!”后來，兔子成功拜訪了客戶,為公司接來了一個大單。三

11、、三、技能拓展技能拓展任務描述任務描述知識準備知識準備技能拓展技能拓展任務訓練任務訓練. .1010一、選擇題 1.一箱菠蘿有10斤重。，賣1元錢一斤。有個買菠蘿的人說,：“我全買了,做罐頭,麻煩你幫我把皮削下來。里面的部分7角錢一斤,另外我不會讓你虧的,皮我也要,算3角錢一斤。這樣加起來還是1元,對不對?”賣菠蘿的人這時應該()。 A.賣給對方,還是1元一斤,沒損失 B.不賣,少于1元一斤,有損失 C.賣給對方,一斤多于一元,有利潤 D.不知道該賣還是不該賣 2.美國第九任總統威廉?哈里遜小時候家里窮,他沉默寡言,家鄉(xiāng)的人們都認為他是個傻孩子。有一次,一個人跟他開玩笑,分別拿著一枚5美分和1

12、美元的硬幣放在他面前讓他挑,挑哪個就送哪個。哈里遜挑了5美分的硬幣。請問，哈里遜這樣做的原因是()。 A.哈里遜不知道1美元的硬幣比5美分多 B.哈里遜喜歡被別人嘲笑 C.哈里遜希望能有更多的人問他這個問題 D.哈里遜更喜歡5美分的硬幣四、四、任務訓練任務訓練任務描述任務描述知識準備知識準備技能拓展技能拓展任務訓練任務訓練. .1111 3.有一位老者在某工廠門口擺攤賣香煙。一天,他在攤位掛了一個打氣筒,并掛出“免費為自行車打氣”的招牌。請你分析老者這樣做的主要原因是()。 A.老者打算今后開展有償打氣業(yè)務 B.老者喜歡助人為樂 C.老者自己經常用打氣筒給自行車打氣 D.免費打氣服務會吸引不少

13、騎自行車的工人,這些工人在打完氣之后會順便買包煙 4.有一個橘子,甲乙兩個人都想要,于是為了公平起見,兩個人決定切開后一人一半。結果,甲需要吃橘子瓤,把皮扔掉了;乙需要橘子皮入藥,把橘子瓤扔掉了。結果,甲乙分別得到的只是半個橘子瓤和半個橘子皮。如果(),利益才能得到最大分配。 A.甲應該把整個橘子獨自占有,這樣可以吃到整個橘子 B.乙應該把整個橘子獨自占有,這樣可以得到整個橘子皮 C.甲、乙兩人都不分這個橘子 D.甲、乙溝通后,甲吃掉整個橘子瓤,乙拿走整個橘子皮去入藥四、四、任務訓練任務訓練任務描述任務描述知識準備知識準備技能拓展技能拓展任務訓練任務訓練. .1212 5.在英國的一個鎮(zhèn)子上,

14、有一位富有但孤單的老人準備出售他漂亮的房子,搬到療養(yǎng)院去。消息傳開后很多人都登門造訪,提出的房價高達30萬美元。其中有一個小伙子叫羅伊,他剛大學畢業(yè)沒多久,沒有多少收入,手里僅有3000美元,但是他特別喜歡這個房子。羅伊通過和老人聊天發(fā)現了突破口,老人最牽掛的事就是不能在花園中散步了。于是,羅伊和老人說:“如果您把房子賣給我,您仍能住在您的房子里而不必搬到療養(yǎng)院去,您每天還可以在花園里散步,而我會像照顧自己爺爺那樣照顧您,一切都像平常一樣?！甭犃诉@話,老人與羅伊簽下了合約,羅伊首付3000美元,之后每月付500美元,老人還把整個屋子的古董家具作為禮物送給了羅伊。請問,羅伊能買到自己心儀房子的關

15、鍵是()。 A.既能滿足老人在花園散步的需要,又能滿足自身分期付款買房子的需要 B.羅伊的運氣很好,遇到了老人和心儀的房子 C.老人是一個慈善家,把古董家具都贈給了羅伊 D.老人和羅伊很投緣才談攏這筆交易 二、判斷題 1.雙贏思維和共贏思維具有同樣的內涵。() 2.共贏思維是一種可讓各方面均獲得較滿意的結果的思維模式。() 3.共贏思維中總是需要有人妥協和讓步。()四、四、任務訓練任務訓練任務描述任務描述知識準備知識準備技能拓展技能拓展任務訓練任務訓練. .1313 4.共贏思維需要建立在雙方相互信任的基礎上。() 5.個人能力能否得到充分的發(fā)揮,一定要依賴團隊合作。() 三、實訓題 湯姆遜是一名演員,他不僅長得玉樹臨風,還具有很強的表演能力。他經過不斷的努力,已經從一個無人知曉的跑龍?zhí)仔⊙輪T變得小有名氣,經常在一些影視劇中擔任主演。此時,他最需要把自己全方位包裝起來,進而提高自己的知名度,使自己更出名。 愛莎開了一家文化影視公司,她在這行已打拼多年,對于這一行的業(yè)務和規(guī)則已經十分熟