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1、建設(shè)銀行客戶(hù)需求調(diào)查問(wèn)卷耽誤您為了更好的服務(wù)廣大升輝裝飾城商戶(hù),了解廣大商戶(hù)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的需求, 幾分鐘幫我做一下這份問(wèn)卷,謝謝!1.您的性別()*男廠女2.您的年齡()20歲以下2030歲3140歲24150歲50歲以上3.您的年收入(稅后)():1萬(wàn)元以下r1萬(wàn)5萬(wàn)兀C5萬(wàn)10萬(wàn)兀r10萬(wàn)15萬(wàn)兀萬(wàn)元以上4.除了必要的開(kāi)支,您的年余額占年收入的()10%以 下10%-50%50%以上5.您目前已使用建行哪些產(chǎn)品()銀行卡定期存款網(wǎng)上銀行短信銀行個(gè)人貸款個(gè)人理財(cái)POS機(jī)6.您對(duì)建行哪些產(chǎn)品感興趣銀行卡定期儲(chǔ)蓄網(wǎng)上銀行短信銀行個(gè)人貸款個(gè)人理財(cái)pos機(jī)您將個(gè)人理財(cái)即月余額的主要投入在(儲(chǔ)蓄7.4您
2、是否了解建設(shè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)()*1基金c保險(xiǎn)廣請(qǐng)注明其它8.您持有的金融資產(chǎn)有()*l_L 5萬(wàn)元以下5萬(wàn)10萬(wàn)元r I10萬(wàn)20萬(wàn)兀r20萬(wàn)50萬(wàn)兀50萬(wàn)元以上提示:股票、基金或存款等9.您的個(gè)人理財(cái)主要是()*自己決定c受媒體影響受親友觀點(diǎn)影響專(zhuān)業(yè)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)部咨詢(xún)10.關(guān)于基金,您的看法是()*'比股票風(fēng)險(xiǎn)小,穩(wěn)定,值得投資r r.也有風(fēng)險(xiǎn),不值得投資c不關(guān)心很了解印象模糊,聽(tīng)說(shuō)過(guò)廠沒(méi)有印象12.很想了解,愿意成為1無(wú)所謂13.如果商業(yè)銀行免費(fèi)主動(dòng)為您提供個(gè)人理財(cái)意見(jiàn),您會(huì)()您對(duì)能夠成為建設(shè)銀行的貴賓客戶(hù),享受貴賓待遇有何看法()r很信賴(lài)r結(jié)合多家分析聽(tīng)取r商業(yè)銀行以盈利為目的,不很信賴(lài)r外資或個(gè)人商業(yè)銀行*14.你覺(jué)得一般銀行員工的服務(wù)是否熱情周到、容易溝通()總是經(jīng)常有時(shí)很少?gòu)牟?5.你對(duì)銀行提供的交易環(huán)境場(chǎng)所是否感到滿(mǎn)意()總是8很少經(jīng)常有時(shí)10從不16.你是否使用銀行的自助交易設(shè)備,如自動(dòng)提款機(jī)、查詢(xún)機(jī)等()總是經(jīng)常有時(shí)很少?gòu)牟?7.你是否時(shí)常關(guān)注銀行所舉辦的活動(dòng)或推岀新的理財(cái)業(yè)務(wù)、服務(wù)()總是經(jīng)常有時(shí)很少?gòu)牟?8.你在銀行是否有下列哪一類(lèi)貸款()個(gè)人住房貸款r個(gè)人消費(fèi)貸款r沒(méi)有19.您主要選
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