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文檔簡介

1、 百大綠城百大綠城西子國際西子國際 高力國際物業(yè)服務(wù)簡報(bào)高力國際物業(yè)服務(wù)簡報(bào)目目 錄錄 contents1 colliers international 簡介2 case study 項(xiàng)目特性3 why colliers 高力優(yōu)勢accelerating success.高力國際簡介高力國際簡介colliers international introduction4高力國際全球網(wǎng)絡(luò)高力國際全球網(wǎng)絡(luò) 超過超過3,0003,000位專業(yè)人才位專業(yè)人才1 1 1010間間分公司分公司 租賃面積超過租賃面積超過6262萬平方米萬平方米 交易總金額交易總金額1212億美元或億美元或8282億人民幣億人民

2、幣 管理面積超過管理面積超過 3,330 3,330 萬平方米萬平方米 管理項(xiàng)目超過管理項(xiàng)目超過212212個(gè)個(gè) 服務(wù)范圍覆蓋超過服務(wù)范圍覆蓋超過5050個(gè)中國內(nèi)地城市個(gè)中國內(nèi)地城市* *20102010年度業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)年度業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)5高力國際中國高力國際中國colliers international china introduction全方位地產(chǎn)服務(wù)全方位地產(chǎn)服務(wù) real estate service industry chain 物業(yè)投資服務(wù)物業(yè)投資服務(wù)項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理調(diào)研及調(diào)研及 市場推廣市場推廣銷售與租賃銷售與租賃物業(yè)及資產(chǎn)管理服務(wù)物業(yè)及資產(chǎn)管理服務(wù)咨詢服務(wù)咨詢服務(wù)租戶代表租戶代

3、表辦公樓辦公樓工業(yè)物業(yè)工業(yè)物業(yè)商鋪商鋪?zhàn)≌≌瑯I(yè)主代表業(yè)主代表上海新天地上海新天地4.3萬萬平方米的甲級(jí)寫字樓平方米的甲級(jí)寫字樓 4 資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理4 辦公樓代理辦公樓代理4 投資服務(wù)投資服務(wù)4 五年內(nèi)資產(chǎn)價(jià)值從不足五年內(nèi)資產(chǎn)價(jià)值從不足1億美金跨越到億美金跨越到3.5億億服務(wù)典范:新茂大廈服務(wù)典范:新茂大廈service caseaccelerating success.西子國際項(xiàng)目特性西子國際項(xiàng)目特性project characteristics辦辦公公商商業(yè)業(yè)商商業(yè)業(yè)酒酒店店酒酒店店 項(xiàng)目特性項(xiàng)目特性 project characteristics project characteris

4、tics l 地段得天獨(dú)厚;地段得天獨(dú)厚;l位于商圈交匯處;位于商圈交匯處;l建筑規(guī)模龐大建筑規(guī)模龐大l業(yè)態(tài)種類齊全業(yè)態(tài)種類齊全l精英開發(fā)團(tuán)隊(duì)精英開發(fā)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢項(xiàng)目的優(yōu)勢l交通動(dòng)線問題交通動(dòng)線問題l復(fù)合型業(yè)態(tài)管理人才復(fù)合型業(yè)態(tài)管理人才l管理費(fèi)測算標(biāo)準(zhǔn)管理費(fèi)測算標(biāo)準(zhǔn)l物業(yè)運(yùn)營成本平衡物業(yè)運(yùn)營成本平衡l節(jié)能降耗節(jié)能降耗l滿足不同業(yè)態(tài)的服務(wù)需求滿足不同業(yè)態(tài)的服務(wù)需求l綜合體物業(yè)的前期介入綜合體物業(yè)的前期介入l降低人力成本投入降低人力成本投入物業(yè)的困惑物業(yè)的困惑管理重點(diǎn)管理重點(diǎn)management focus主出入口主出入口副出入口副出入口人車等候區(qū)人車等候區(qū)案例分享:由由國際廣場案例分享:由由國

5、際廣場case share由由國際廣場由由國際廣場地處陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)南翼,由一幢37層喜來登五星級(jí)酒店、一幢21層公寓式酒店組成,一幢23層甲級(jí)智能化辦公樓及巴黎春天百貨組成一起,地上面積逾21萬平方米。高力國際負(fù)責(zé)辦公樓及整個(gè)地下車庫的物業(yè)管理服務(wù)。p商場及酒店出入口為可進(jìn)可出,辦公樓為單進(jìn)單出。商場及酒店出入口為可進(jìn)可出,辦公樓為單進(jìn)單出。p在項(xiàng)目周邊及廣場顯著位置設(shè)置電子信息屏,實(shí)時(shí)顯示剩余車位。在項(xiàng)目周邊及廣場顯著位置設(shè)置電子信息屏,實(shí)時(shí)顯示剩余車位。p遇大型活動(dòng),則在廣場外圍就開始積極疏導(dǎo),避免在廣場內(nèi)及停車場遇大型活動(dòng),則在廣場外圍就開始積極疏導(dǎo),避免在廣場內(nèi)及停車場內(nèi)引起混亂。

6、內(nèi)引起混亂。p同各個(gè)租戶下屬的行政部及領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)保持良好溝通。同各個(gè)租戶下屬的行政部及領(lǐng)導(dǎo)司機(jī)保持良好溝通。p曾為世博報(bào)價(jià)護(hù)航,接待各國元首,為此封閉地下車庫部分區(qū)域。曾為世博報(bào)價(jià)護(hù)航,接待各國元首,為此封閉地下車庫部分區(qū)域。車庫管理車庫管理garage management案例分享:成都新世紀(jì)環(huán)球中心案例分享:成都新世紀(jì)環(huán)球中心case share新世紀(jì)環(huán)球中心為新世紀(jì)環(huán)球中心為位于成都市高新區(qū),是一座總建筑面積約170萬平方米的綜合體建筑,是目前全球最大面積的單體建筑,包含寫字樓、酒店、購物中心、天堂島海洋樂園、演藝中心等功能業(yè)態(tài)。高力國際獲委任擔(dān)綱該項(xiàng)目的合作物業(yè)管理。新世紀(jì)環(huán)球中心為位于

7、成都市高新新世紀(jì)環(huán)球中心為位于成都市高新區(qū),是一座總建筑面積約區(qū),是一座總建筑面積約170萬平萬平方米的綜合體建筑,是目前全球最方米的綜合體建筑,是目前全球最大面積的單體建筑,包含寫字樓、大面積的單體建筑,包含寫字樓、酒店、購物中心、天堂島海洋樂園、酒店、購物中心、天堂島海洋樂園、演藝中心等功能業(yè)態(tài)。高力國際獲演藝中心等功能業(yè)態(tài)。高力國際獲委任擔(dān)綱該項(xiàng)目的合作物業(yè)管理。委任擔(dān)綱該項(xiàng)目的合作物業(yè)管理??偨?jīng)理總經(jīng)理總工程師總工程師物業(yè)經(jīng)理物業(yè)經(jīng)理 臺(tái)灣籍臺(tái)灣籍 港籍港籍 上海籍上海籍國際化管理團(tuán)隊(duì)國際化管理團(tuán)隊(duì)international management team 智能化管理智能化管理 cts

8、物業(yè)管理系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)colliers technology systempm accounting / leasing物業(yè)租賃財(cái)務(wù)管理物業(yè)租賃財(cái)務(wù)管理facility management 物業(yè)管理系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)store & inventory 倉庫管理系統(tǒng)倉庫管理系統(tǒng)sms broadcast system 短信平臺(tái)短信平臺(tái)contracts management 合約管理系統(tǒng)合約管理系統(tǒng)hr & attendance monitoring 人事與監(jiān)控系統(tǒng)人事與監(jiān)控系統(tǒng)智能化管理智能化管理 cts物業(yè)管理系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)colliers technology syst

9、em【南京西路南京西路1788國際大廈國際大廈】項(xiàng)目位于上海市南京西路。項(xiàng)目建筑面積10.6萬平方米,是一幢29層的超高檔5a智能化商務(wù)樓。并獲得leed金獎(jiǎng)金獎(jiǎng)?wù)J證認(rèn)證。高力國際于2007年3月份開始提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù),目前提供全權(quán)物業(yè)管理服務(wù)。案例分享:案例分享:1788國際大廈國際大廈case share建筑節(jié)能環(huán)保顧問建筑節(jié)能環(huán)保顧問leedleed部分代表性服務(wù)項(xiàng)目部分代表性服務(wù)項(xiàng)目service case外灘中心外灘中心 ( 辦公、酒店)辦公、酒店) 物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù) 190,000 平方米平方米悅達(dá)悅達(dá)889 (辦公、商業(yè))(辦公、商業(yè)) 物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)

10、102,000平方米平方米未來資產(chǎn)大廈未來資產(chǎn)大廈 (辦公)(辦公) 資產(chǎn)管理服務(wù)資產(chǎn)管理服務(wù) 85,700平方米平方米遠(yuǎn)洋大運(yùn)河商務(wù)區(qū)遠(yuǎn)洋大運(yùn)河商務(wù)區(qū) (零售、酒店、辦公、住宅)(零售、酒店、辦公、住宅) 物業(yè)管理顧問服務(wù)、營銷體驗(yàn)中心管理物業(yè)管理顧問服務(wù)、營銷體驗(yàn)中心管理 800,000 平方米平方米圣奧中央商務(wù)大廈圣奧中央商務(wù)大廈 ( 辦公)辦公) 物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù) 70,000平方米平方米贊成太和廣場贊成太和廣場 (辦公、住宅)(辦公、住宅) 物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)管理服務(wù) 200,000平方米平方米部分代表性服務(wù)項(xiàng)目部分代表性服務(wù)項(xiàng)目service caseaccelerating

11、 success.高力國際優(yōu)勢高力國際優(yōu)勢why colliers高力國際優(yōu)勢高力國際優(yōu)勢why collierswhy colliers智能化的物業(yè)管理軟件智能化的物業(yè)管理軟件cts物業(yè)管理系統(tǒng)是高力國際獨(dú)有的一套全體系的物業(yè)管理軟件系統(tǒng),幫助業(yè)主方和物業(yè)管理企業(yè)提升工作效率,減少人力支出,提高管理品質(zhì)。覆蓋全球的城市綜合體服務(wù)經(jīng)驗(yàn)覆蓋全球的城市綜合體服務(wù)經(jīng)驗(yàn)高力國際在全世界512個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),服務(wù)于國內(nèi)外數(shù)百個(gè)的大型城市綜合體項(xiàng)目。其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、管理人才積累在全球范圍內(nèi)屈指可數(shù)。國際化的物業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)國際化的物業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)從歐美到港臺(tái),高力國際擁有強(qiáng)大的物業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。滿足城市綜合體項(xiàng)

12、目隊(duì)復(fù)合型人才的需求,并培養(yǎng)最好的管理團(tuán)隊(duì)。高力國際優(yōu)勢高力國際優(yōu)勢why collierswhy colliers高力國際金牌服務(wù)高力國際金牌服務(wù)根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)需求和硬件標(biāo)準(zhǔn),高力國際總結(jié)并施行了一套完整的高端物業(yè)服務(wù)體系高力國際金牌服務(wù)(gold colliers),為項(xiàng)目未來的業(yè)戶度身定制服務(wù)內(nèi)容,提升物業(yè)服務(wù)對(duì)外形象。滿足客戶的不同服務(wù)需求滿足客戶的不同服務(wù)需求因?yàn)榫邆浔姸喑鞘芯C合體的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),了解客戶之服務(wù)需求,并具備完善的服務(wù)體系,高力國際獎(jiǎng)盡可能提供個(gè)性化管理服務(wù)方案滿足入駐業(yè)戶的服務(wù)需求例如:u候梯時(shí)限u同出租車公司合作u風(fēng)險(xiǎn)控制建議日常物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容日常物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容service content公共區(qū)域清潔大廈外墻清洗垃圾收集清運(yùn)單元內(nèi)部清潔有害物管理景觀美化財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃成本控制財(cái)務(wù)階段報(bào)告供應(yīng)商付款管理財(cái)務(wù)審計(jì)硬件標(biāo)準(zhǔn)軟件標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備設(shè)施零星維修設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng)工程資料檔案管理外判商管理和協(xié)調(diào)設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)管理

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