提高學校群眾滿意度工作實施方案

1、.專業(yè).專注.花園小學提高學校群眾滿意度工作計劃一、工作宗旨：深入推進我校群眾滿意度活動，全面加強學校與社會的溝通聯(lián)系，努力辦好人民 滿意的教育。二、組織機構(gòu)：花園小學提高學校群眾滿意度工作領(lǐng)導小組組長：龐甲榮副組長：田洪仁成 員：董華武王濤楊海榮尹燕盈郭啟恩劉茂才三、工作實施：1、印發(fā)教師聯(lián)系電話，搭建家校溝通平臺。學校統(tǒng)一印發(fā)學校及任課教師聯(lián)系電話，發(fā)放到每位學生和家長手中，方便學 生、家長隨時溝通、反映問題，便于學校及早發(fā)現(xiàn)問題，及時答復、解決問題。2、家長電話專線和手機飛信業(yè)務(wù)，搭建家校交流平臺。為進一步加強家校聯(lián)系的力度，讓家長更好地了解孩子在校的學習生活狀況，學 校把校長室固定電話

2、設(shè)為家長專線，供廣大教師，特別是班主任老師免費使用。這 樣，學生在校的各方面表現(xiàn)，老師和家長都能夠通過專線電話及時溝通交流，使班主 任工作更加得心應(yīng)手，進一步拉近家校距離。同時，通過手機飛信、QQ/微信等業(yè) 務(wù)，把學校休假、作業(yè)、收費、安全等信息及時發(fā)送給家長，以便于家長及時了解學 校的動態(tài)，加強家校的協(xié)同教育和管理。3、大手拉小手，搭建師生情感平臺。學校推行問題學生、單親離異家庭學生、潛能學生成長導師制，建立學生成長檔 案。校領(lǐng)導與每一位教師在教導處和班級的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下 ，與相關(guān)學生結(jié)成幫扶對子， 進行一對一結(jié)對幫扶。要求成長導師主動與學生及家長取得聯(lián)系，了解熟悉學生的基 本情況，負責對學生進

3、行思想疏導、學習指導、人際關(guān)系指導和生活指導。幫扶學生 要定期主動向成長導師匯報自己的思想、學習、生活等方面的表現(xiàn)，與導師保持緊密 聯(lián)系，尊重并接受成長導師的指導。4、教師訪萬家，搭建家校共育平臺。學校啟動教師訪萬家”活動，統(tǒng)一制定家訪計劃、配檔，將每名學生責任到人， 要求教師要在規(guī)定時間全部走訪完。家訪過程中，積極向社會、家長宣傳學校的辦學 思想、辦學條件、減負措施、學校安全等，主動接受社會的監(jiān)督，虛心聽取各方面的 意見、建議，及時改進學校的教育工作，不斷提高教學質(zhì)量，最大程度提升社會、家 長對學校工作的理解度和滿意度。5、開門辦教育，搭建家校聯(lián)動平臺。學校高度重視學校開放周活動，開放期間，學校所有領(lǐng)導均放下公務(wù)，與班主 任、任課教師一道積極準備，熱情接待，與廣大家長深入交流學生的學習及思想發(fā)展 情況，共同商討改進的辦法和措施，虛心聽取廣大家長對學校在課堂教學、環(huán)境衛(wèi) 生、管理工作、社團活動等方面的積極建議，及時研討制定整改計劃和措施。6、家長委員會，加強家庭與學校之間的雙向溝通。要進一步加強學校與委員之間的聯(lián)系，研究當前家庭教育、學校教育的動態(tài)，商 討家庭教育指導的措施和方案，協(xié)調(diào)、參與學校管理，提高家長委員會的工作實效。 積極創(chuàng)造條件，讓家長委員會參與學校管理、監(jiān)督依法辦學，這是確保學校辦學公平、公正、公開的重要環(huán)節(jié)，家委會可對學校下列工作