真彩文化用品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、真彩文化用品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1、 店鋪簡介 1、經(jīng)營范疇 2、店址選擇 3、店鋪大小 4、店鋪特色 5、營業(yè)時(shí)間二、項(xiàng)目選擇三、目標(biāo)市場分析 1、市場選擇 2、市場定位四、環(huán)境分析五、SWOT分析六、經(jīng)營策略 1、經(jīng)營宗旨 2、4P組合策略 3、4C營銷組合七、宣傳工作八、成本核算九、團(tuán)隊(duì)管理1、 店鋪簡介 由于中國地質(zhì)大學(xué)北區(qū)沒有規(guī)模較大的正規(guī)文具專賣店，我們團(tuán)隊(duì)決定在北區(qū)開一個(gè)正規(guī)的文具店，我們旨在銷售品牌文具用品，用產(chǎn)品特色、一流的服務(wù)和合理的價(jià)格把文具店做大做強(qiáng)，將文具店辦得有規(guī)模、有特色、有品牌，打造成北區(qū)第一文具用品店。 1、經(jīng)營范疇 真彩文化用品店以經(jīng)營各類文具用品為主，主要包括真彩

2、和其 他品牌的書寫工具、紙制品、文件管理用品、桌面辦公文具、美術(shù) 用品和其他專業(yè)文具如測繪用品等。我們的主要經(jīng)營品牌是真彩， 但是也會(huì)銷售一些其他大型品牌的文具產(chǎn)品。在做好主營業(yè)務(wù)的同 時(shí)，除了滿足大眾需求，我們也經(jīng)營一些針對廣大追求小巧精美的 女生的女性化文具用品，同時(shí)也銷售精美女性飾品、創(chuàng)意禮品、情 侶用品和花卉盆栽，吸引更加廣大的顧客，擴(kuò)展文化用品店的銷售 范疇，以主營業(yè)務(wù)帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)，增加銷售額。 2、店址選擇 店址：北區(qū)23#女生宿舍下 理由：文化用品店應(yīng)開在人流量較大的地方，23#女生宿舍周 邊有一系列的店面，如北區(qū)超市、中國電信的營業(yè)點(diǎn)、水果店、 打印店、奶茶店、和水房，加上是在

3、地質(zhì)大學(xué)校內(nèi)，學(xué)生對文具 的需求量巨大，而且人流量巨大，同時(shí)在這個(gè)地址附近，除了超 市里設(shè)有規(guī)模相對較大的文具銷售點(diǎn)外，沒有規(guī)模較大的正規(guī)文具 店，所以這里十分適合開設(shè)一個(gè)規(guī)模較大的正規(guī)文具店。 3、店鋪大小 4、店鋪特色 我們的主營業(yè)務(wù)是真彩和其他品牌的文具用品，主營相對于其 他店相比產(chǎn)品種類豐富，質(zhì)量有保證，價(jià)格合理，足以滿足大眾對 文具用品的需求。我們針對女大學(xué)生市場銷售各類小巧精美的女生 文具用品，針對情侶銷售情侶文具用品，同時(shí)也銷售女生飾品和創(chuàng) 意禮物，為了充分利用店鋪的空間資源，我們還會(huì)銷售一些盆栽花 卉，這些盆栽花卉將擺放在店鋪的門口，這樣不僅合理地使用了空 間，擴(kuò)大了店鋪的銷售

4、面，而且還對店鋪的整體形象起到了裝飾作 用。 5、經(jīng)營時(shí)間 星期一星期四：上午10點(diǎn)晚上10:30 星期五星期天：上午10點(diǎn)晚上10點(diǎn)2、 項(xiàng)目選擇 1、北區(qū)文具店的欠缺 在地質(zhì)大學(xué)北區(qū)生活近兩年，通過自身體驗(yàn)和周圍同學(xué)們的反 應(yīng)，了解到規(guī)模大的正規(guī)文具店在地大北區(qū)的欠缺。地大北區(qū)在校 生幾乎全部到北區(qū)超市購買文具用品，這也是為什么北區(qū)超市文具 銷售點(diǎn)增大的原因。但是北區(qū)超市文具用品種類少、不齊全，學(xué)生 不能找到滿意的文具用品，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求，特別 是女生對文具用品精美、實(shí)用的追求，所以在北區(qū)開設(shè)一個(gè)規(guī)模大 的正規(guī)文具店具有強(qiáng)勁的吸金能力，這是我們選擇開文具用品店的 最重要的一個(gè)

5、原因。 2、資金的限制 作為大學(xué)生，我們沒有工作沒有收入，資金不充裕而且資金限 制大。但是開一個(gè)規(guī)模較大的正規(guī)文具店的成本相對于其他店來 說，所需成本較低。首先不需要加盟費(fèi)，即使我們開的文具店是“真 彩”的品牌，也不用聯(lián)系總部并加盟，只需向代理商進(jìn)貨即可。同 時(shí)文具用品自身成本低，不需要投入過多的資金。 3、進(jìn)貨方便 文具用品代理商一般在每年的開學(xué)前夕大規(guī)模發(fā)貨，所以我們 一年內(nèi)只需進(jìn)兩次貨就能基本上滿足銷售需要，如果銷售情況較 好，也可在中途根據(jù)銷售情況增加進(jìn)貨次數(shù)。而且文具用品易于保 存和運(yùn)輸，不存在運(yùn)輸損壞的問題?？傮w來說，很節(jié)省時(shí)間。3、 目標(biāo)市場分析 1、市場選擇 a、地大在校生和老

6、師等廣大對文具用品有需求的人 b、地大在校女大學(xué)生 c、情侶 d、美術(shù)等其他專業(yè)的學(xué)生 2、市場定位 a、針對地大在校生和老師等對文具用品有需求的人，我們銷售 品種豐富齊全的真彩和其他大品牌的文具用品，滿足大眾口味。 b、針對地大在校女大學(xué)生，我們除了銷售小巧精美的的女生 文具用品外，同時(shí)也銷售精美的女生飾品、創(chuàng)意禮品和花卉盆栽， 滿足女生的追求，從而贏得女生市場。 c、針對情侶，我們銷售各種情侶文具用品和創(chuàng)意禮物。 d、針對美術(shù)等其他專業(yè)的學(xué)生，我們銷售品種齊全的美術(shù)用 品和其他專業(yè)如測繪專業(yè)需要的繪圖用具，從而賺取更多的客源。 四、環(huán)境分析 總體發(fā)展前景：行業(yè)通路的開發(fā)和資源的整合已經(jīng)迫在

7、眉睫!分銷商網(wǎng)絡(luò)亟需強(qiáng)化.企業(yè)間的競爭隨著外力的作用將越來越激烈. 終端將成為行業(yè)制勝的最終手段. 外來資本不斷加入 在20多個(gè)國家和地區(qū)建立了300家連鎖店的美國辦公用品巨頭Office1已經(jīng)于今年進(jìn)入中國大陸市場，其橋頭堡選擇在華東區(qū)之首-上海市。Office1采用特許連鎖經(jīng)營模式，在上海建立了大型文具辦公用品的連鎖超市。而專業(yè)化連鎖的超市經(jīng)營模式則是外資的撒手锏。 行業(yè)通路期待整合。 目前在國內(nèi)辦公文具行業(yè)的通路中，幾乎沒有一家強(qiáng)勢的企業(yè)，也沒有去做企業(yè)間的橫向聯(lián)系。辦公文具的經(jīng)銷商及代理商尚處在由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變過程之中，行業(yè)市場化程度較低。一旦洋品牌趁虛而入，很難想像國內(nèi)能有

8、哪一家流通企業(yè)能抵抗洋品牌的挑戰(zhàn)和沖擊。 辦公文具零售連鎖店的策劃思路建立在傳統(tǒng)的超市和專業(yè)零售連鎖經(jīng)營模式之上，結(jié)合文具市場之現(xiàn)狀及國內(nèi)龐大的消費(fèi)訴求，將在最短的時(shí)間以第一先機(jī)搶占市場制高點(diǎn)，從而成為行業(yè)驕子。 專業(yè)性零售終端資源的開發(fā)和搶奪必將在不遠(yuǎn)的將來成為絕大部分企業(yè)重要的營銷戰(zhàn)略手段和市場目標(biāo)。但這種零售連鎖營銷方式在國外已進(jìn)入成熟期，從Office1等企業(yè)的營銷特點(diǎn)便可見一斑！ 搶得先機(jī)，才有可能制勝！專業(yè)辦公文具零售連鎖店作為一種銷售模式的建立和逐步發(fā)展，必將引領(lǐng)該行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入新的成長階段。 總體環(huán)境：我國的市場特點(diǎn)市場潛力大，購買力增加。 我國現(xiàn)有國小學(xué)生約1.8億人，大學(xué)生

9、約300萬人，成人在校生約5000萬人，企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)約3400萬人。社會(huì)的發(fā)展要求進(jìn)一步增強(qiáng)國民的文化教育素質(zhì)，教育投資大幅增加，辦公文具行業(yè)有著十分廣闊的消費(fèi)市場。 辦公文儀文體用品多元化、多層次消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成，且向高檔產(chǎn)品發(fā)展。 電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的辦公和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了新的變革。 在商品流通方面，外資企業(yè)已進(jìn)入了批發(fā)零售業(yè)，而在電子商務(wù)方面亦有較強(qiáng)的發(fā)展勢頭。 政府的采購已從試運(yùn)行擴(kuò)大到普遍行為，較高價(jià)值的辦公用品如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)將很快納入政府采購范圍。 隨著文具專賣店、專業(yè)化市場漸趨成熟，批發(fā)市場影響力逐漸減少。這就要注經(jīng)營者的管理水平和及業(yè)務(wù)內(nèi)涵要向高層次延伸，以品牌為導(dǎo)向的

10、中高檔產(chǎn)品將成為消費(fèi)的主流。 因此，辦公文具用品行業(yè)空間發(fā)展前景極為廣闊，潛力巨大！5、 SWOT分析 1、優(yōu)勢（S） a、 文具用品在大學(xué)生市場中需求量巨大，而當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi) 潛力也是巨大的，所以文具用品本身對于大學(xué)生來說是必需品， 是學(xué)習(xí)中必不可少的。 b、我們的店面規(guī)模較大，且是以經(jīng)營真彩等其他品牌文具為主， 我們經(jīng)營的種類豐富齊全，能滿足地大在校生對文具的基本需求。 除此之外，我們的店具有鮮明的特色，除了文具產(chǎn)品，還銷售其 他精美產(chǎn)品，能吸引廣大的消費(fèi)者。 c、我們的選址十分有優(yōu)勢，是在人流量巨大的“北區(qū)小型集貿(mào)市 場”，能利用集群效應(yīng)，獲得大的收益。（2） 劣勢（W） 我們的劣勢在

11、于我們團(tuán)隊(duì)的成員是在校大學(xué)生，在創(chuàng)業(yè)這方面沒有任何經(jīng)驗(yàn)，且由于有很多課程要修，時(shí)間上有很多限制。同時(shí)我們沒有工作沒有收入，資金是一個(gè)很大的問題。（3） 機(jī)會(huì)（0） 中國地質(zhì)大學(xué)北區(qū)現(xiàn)在沒有大型的正規(guī)文具店，而經(jīng)過市場分析，地大在校生又需要有這樣一個(gè)文具店，文具店是地大北區(qū)的一大空缺，所以對我們真彩文化品店而言，在這個(gè)時(shí)候入駐地大北區(qū)，是個(gè)大好的時(shí)機(jī)。（4） 威脅a、資金方面的風(fēng)險(xiǎn)。由于我們要自籌資金，而我們自籌的資金大部分是借來的，所以在資金這方面的風(fēng)險(xiǎn)很大，一旦虧損，我們經(jīng)血本無歸，而我們團(tuán)隊(duì)成員也將面臨很大的困難。b、地大北區(qū)超市也銷售一部分的文具用品，與我們產(chǎn)生了競爭的關(guān)系，如果我們不能

12、憑借店面的特色吸引顧客，那么超市的文具銷售就是我們最大的威脅。6、 經(jīng)營策略 1、經(jīng)營宗旨 用豐富的文化用品種類、合理的價(jià)格定位、品牌的號召力贏得 市場 2、4P組合策略 （1）產(chǎn)品策略（Product） a、產(chǎn)品定位。 真彩文化用品店將中國地質(zhì)大學(xué)內(nèi)在校生、老師等對文具、辦 公用品有需求的人群定位為主線，在滿足大眾需求的同時(shí)，我們也 經(jīng)營特色產(chǎn)品。針對地大在校女大學(xué)生、地大情侶、地大美術(shù)專業(yè) 生等不同的人群，經(jīng)營不同的產(chǎn)品，以主線帶動(dòng)副線，擴(kuò)大銷售面， 賺取更多的客源，培養(yǎng)更多的忠實(shí)客戶，從而使獲利最大。 b、產(chǎn)品品牌。 真彩文化用品店以銷售真彩文具用品為主，且以“真彩”命名，是為了借助“真

13、彩”這個(gè)中國十大文具品牌，以及其良好的產(chǎn)品形象，在廣大消費(fèi)者心目中樹立起我們真彩文化用品店的產(chǎn)品質(zhì)量好、品牌大的形象，讓顧客 對我們的店產(chǎn)生好感。 （2）價(jià)格策略（Price） 文具用品價(jià)格不高，需要薄利多銷來獲利。但是消費(fèi)者的眼睛是雪亮的，不能將價(jià)格定得過高。對于文具這種小商品，我們沒有必要在價(jià)格上取勝，只需定價(jià)合理即可。（3）渠道策略（Place） 我們的店鋪地址選在北區(qū)女生宿舍23#下，周圍除了有很多學(xué)生宿舍、還有有很多其他別的店面，如北區(qū)超市、打印店、中國電信、水房、水果店和奶茶店，由此可知這是一個(gè)人流量巨大的地方。再者這里沒有別的大型的文具用品店，利用集群效應(yīng)，面對如此龐大的大學(xué)生市

14、場，學(xué)生對文具用品的需求量巨大，所以我們的選址是非常合理的。 （4）促銷策略（Promotion） a、文具用品零售價(jià)很低，所以對于單個(gè)的文具我們不可 能做促銷。 但是對于量比較大的一整盒筆芯等，我們會(huì)采取 一定的讓利，促進(jìn)消費(fèi)者的購買。 b、每周推出一到兩種特價(jià)產(chǎn)品，加強(qiáng)我們真彩文化用品 店物美價(jià)廉的形象，促進(jìn)銷售，培養(yǎng)忠實(shí)客戶。 c、配合各種節(jié)日，如中國傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)、中秋節(jié)等， 外國節(jié)日如圣誕節(jié)，流行節(jié)日如女生節(jié)、光棍節(jié)等，開展一 定的促銷活動(dòng)，不僅提升我們的銷售額，同時(shí)也樹立我們的 良好形象。3、4C營銷組合 （1）方便（convenience） 本著方便購買的原則規(guī)劃銷售渠道，可以嘗

15、試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)。 （2）成本（cost） 以消費(fèi)者可接受的成本去定價(jià)，根據(jù)不同的顧客群體對商 品價(jià)格合理進(jìn)行不同定位，不要一味的只求商品品質(zhì)。 （3）客戶（consumer） 從消費(fèi)者的需求出發(fā)，提供各種各樣新穎的產(chǎn)品和組合 產(chǎn)品，盡量滿足消費(fèi)者的購物欲望。 （4）溝通(Communication) 變單向溝通為雙向溝通，了解顧客的想法，及時(shí)將信息 反饋。七、宣傳工作1、借裝修為開業(yè)造勢在文具店裝修期間做一個(gè)顯眼的大噴繪，一個(gè)臨時(shí)性的廣告，為即將開業(yè)的文具店形象宣傳，同時(shí)對開店促銷做一點(diǎn)透露?；蛘呃粋€(gè)條幅，上寫“距某某文具店開業(yè)還有多少天”，也是不錯(cuò)的方法，造成顧客的期待與好奇感，為即將開業(yè)造勢

16、。2、做好促銷前的宣傳工作。 "酒香也怕巷子深"，再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉，也只能"胎死腹中"。做好促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。一般而言，一個(gè)店面的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分，在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái)，并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內(nèi)，針對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。在北區(qū)范圍內(nèi)散發(fā)傳單，充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源，經(jīng)行宣傳，達(dá)到提升人氣的目的。3、巧制促銷政策促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞，在制定促銷政策的時(shí)候，一定要先對目標(biāo)顧客市場進(jìn)行調(diào)查，有一個(gè)整體上的把握，然后有針對性地制定相關(guān)的政策，這樣才能收到較好的效果。（1）、發(fā)揮附贈(zèng)品的魅力（2）、集點(diǎn)消費(fèi)（3）、注意創(chuàng)新4、借促銷為開業(yè)造勢 由于長期養(yǎng)成的習(xí)慣，如果開業(yè)沒有一些文具促銷之類的活動(dòng)，顧客會(huì)不適應(yīng)，其實(shí)并不是要求賣贈(zèng)商品有多大價(jià)值，也并不是要求一定要讓利。而文具店開業(yè)的促銷一般是辦理一些會(huì)員卡，如果會(huì)員卡做得很特別很精致，市場上一般見不到，則讓你的顧客群體一見就喜歡，則一定會(huì)得到很好的效果。而且此時(shí)辦理的會(huì)員卡促銷與一般的賣贈(zèng)打折是不一樣的，賣贈(zèng)打折是一次性，而贈(zèng)送會(huì)員卡可以增加顧客的黏性，促使顧客二次再次購物。八、成本核算文具店類型學(xué)生店經(jīng)營面積2040平方米經(jīng)營品種數(shù)150200營業(yè)人員2