真彩文化用品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、真彩文化用品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1、 店鋪簡(jiǎn)介 1、經(jīng)營(yíng)范疇 2、店址選擇 3、店鋪大小 4、店鋪特色 5、營(yíng)業(yè)時(shí)間二、項(xiàng)目選擇三、目標(biāo)市場(chǎng)分析 1、市場(chǎng)選擇 2、市場(chǎng)定位四、環(huán)境分析五、SWOT分析六、經(jīng)營(yíng)策略 1、經(jīng)營(yíng)宗旨 2、4P組合策略 3、4C營(yíng)銷組合七、宣傳工作八、成本核算九、團(tuán)隊(duì)管理1、 店鋪簡(jiǎn)介 由于中國(guó)地質(zhì)大學(xué)北區(qū)沒(méi)有規(guī)模較大的正規(guī)文具專賣店，我們團(tuán)隊(duì)決定在北區(qū)開(kāi)一個(gè)正規(guī)的文具店，我們旨在銷售品牌文具用品，用產(chǎn)品特色、一流的服務(wù)和合理的價(jià)格把文具店做大做強(qiáng)，將文具店辦得有規(guī)模、有特色、有品牌，打造成北區(qū)第一文具用品店。 1、經(jīng)營(yíng)范疇 真彩文化用品店以經(jīng)營(yíng)各類文具用品為主，主要包括真彩

2、和其 他品牌的書寫工具、紙制品、文件管理用品、桌面辦公文具、美術(shù) 用品和其他專業(yè)文具如測(cè)繪用品等。我們的主要經(jīng)營(yíng)品牌是真彩， 但是也會(huì)銷售一些其他大型品牌的文具產(chǎn)品。在做好主營(yíng)業(yè)務(wù)的同 時(shí)，除了滿足大眾需求，我們也經(jīng)營(yíng)一些針對(duì)廣大追求小巧精美的 女生的女性化文具用品，同時(shí)也銷售精美女性飾品、創(chuàng)意禮品、情 侶用品和花卉盆栽，吸引更加廣大的顧客，擴(kuò)展文化用品店的銷售 范疇，以主營(yíng)業(yè)務(wù)帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)，增加銷售額。 2、店址選擇 店址：北區(qū)23#女生宿舍下 理由：文化用品店應(yīng)開(kāi)在人流量較大的地方，23#女生宿舍周 邊有一系列的店面，如北區(qū)超市、中國(guó)電信的營(yíng)業(yè)點(diǎn)、水果店、 打印店、奶茶店、和水房，加上是在

3、地質(zhì)大學(xué)校內(nèi)，學(xué)生對(duì)文具 的需求量巨大，而且人流量巨大，同時(shí)在這個(gè)地址附近，除了超 市里設(shè)有規(guī)模相對(duì)較大的文具銷售點(diǎn)外，沒(méi)有規(guī)模較大的正規(guī)文具 店，所以這里十分適合開(kāi)設(shè)一個(gè)規(guī)模較大的正規(guī)文具店。 3、店鋪大小 4、店鋪特色 我們的主營(yíng)業(yè)務(wù)是真彩和其他品牌的文具用品，主營(yíng)相對(duì)于其 他店相比產(chǎn)品種類豐富，質(zhì)量有保證，價(jià)格合理，足以滿足大眾對(duì) 文具用品的需求。我們針對(duì)女大學(xué)生市場(chǎng)銷售各類小巧精美的女生 文具用品，針對(duì)情侶銷售情侶文具用品，同時(shí)也銷售女生飾品和創(chuàng) 意禮物，為了充分利用店鋪的空間資源，我們還會(huì)銷售一些盆栽花 卉，這些盆栽花卉將擺放在店鋪的門口，這樣不僅合理地使用了空 間，擴(kuò)大了店鋪的銷售

4、面，而且還對(duì)店鋪的整體形象起到了裝飾作 用。 5、經(jīng)營(yíng)時(shí)間 星期一星期四：上午10點(diǎn)晚上10:30 星期五星期天：上午10點(diǎn)晚上10點(diǎn)2、 項(xiàng)目選擇 1、北區(qū)文具店的欠缺 在地質(zhì)大學(xué)北區(qū)生活近兩年，通過(guò)自身體驗(yàn)和周圍同學(xué)們的反 應(yīng)，了解到規(guī)模大的正規(guī)文具店在地大北區(qū)的欠缺。地大北區(qū)在校 生幾乎全部到北區(qū)超市購(gòu)買文具用品，這也是為什么北區(qū)超市文具 銷售點(diǎn)增大的原因。但是北區(qū)超市文具用品種類少、不齊全，學(xué)生 不能找到滿意的文具用品，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求，特別 是女生對(duì)文具用品精美、實(shí)用的追求，所以在北區(qū)開(kāi)設(shè)一個(gè)規(guī)模大 的正規(guī)文具店具有強(qiáng)勁的吸金能力，這是我們選擇開(kāi)文具用品店的 最重要的一個(gè)

5、原因。 2、資金的限制 作為大學(xué)生，我們沒(méi)有工作沒(méi)有收入，資金不充裕而且資金限 制大。但是開(kāi)一個(gè)規(guī)模較大的正規(guī)文具店的成本相對(duì)于其他店來(lái) 說(shuō)，所需成本較低。首先不需要加盟費(fèi)，即使我們開(kāi)的文具店是“真 彩”的品牌，也不用聯(lián)系總部并加盟，只需向代理商進(jìn)貨即可。同 時(shí)文具用品自身成本低，不需要投入過(guò)多的資金。 3、進(jìn)貨方便 文具用品代理商一般在每年的開(kāi)學(xué)前夕大規(guī)模發(fā)貨，所以我們 一年內(nèi)只需進(jìn)兩次貨就能基本上滿足銷售需要，如果銷售情況較 好，也可在中途根據(jù)銷售情況增加進(jìn)貨次數(shù)。而且文具用品易于保 存和運(yùn)輸，不存在運(yùn)輸損壞的問(wèn)題?？傮w來(lái)說(shuō)，很節(jié)省時(shí)間。3、 目標(biāo)市場(chǎng)分析 1、市場(chǎng)選擇 a、地大在校生和老

6、師等廣大對(duì)文具用品有需求的人 b、地大在校女大學(xué)生 c、情侶 d、美術(shù)等其他專業(yè)的學(xué)生 2、市場(chǎng)定位 a、針對(duì)地大在校生和老師等對(duì)文具用品有需求的人，我們銷售 品種豐富齊全的真彩和其他大品牌的文具用品，滿足大眾口味。 b、針對(duì)地大在校女大學(xué)生，我們除了銷售小巧精美的的女生 文具用品外，同時(shí)也銷售精美的女生飾品、創(chuàng)意禮品和花卉盆栽， 滿足女生的追求，從而贏得女生市場(chǎng)。 c、針對(duì)情侶，我們銷售各種情侶文具用品和創(chuàng)意禮物。 d、針對(duì)美術(shù)等其他專業(yè)的學(xué)生，我們銷售品種齊全的美術(shù)用 品和其他專業(yè)如測(cè)繪專業(yè)需要的繪圖用具，從而賺取更多的客源。 四、環(huán)境分析 總體發(fā)展前景：行業(yè)通路的開(kāi)發(fā)和資源的整合已經(jīng)迫在

7、眉睫!分銷商網(wǎng)絡(luò)亟需強(qiáng)化.企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)隨著外力的作用將越來(lái)越激烈. 終端將成為行業(yè)制勝的最終手段. 外來(lái)資本不斷加入 在20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了300家連鎖店的美國(guó)辦公用品巨頭Office1已經(jīng)于今年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)，其橋頭堡選擇在華東區(qū)之首-上海市。Office1采用特許連鎖經(jīng)營(yíng)模式，在上海建立了大型文具辦公用品的連鎖超市。而專業(yè)化連鎖的超市經(jīng)營(yíng)模式則是外資的撒手锏。 行業(yè)通路期待整合。 目前在國(guó)內(nèi)辦公文具行業(yè)的通路中，幾乎沒(méi)有一家強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)，也沒(méi)有去做企業(yè)間的橫向聯(lián)系。辦公文具的經(jīng)銷商及代理商尚處在由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變過(guò)程之中，行業(yè)市場(chǎng)化程度較低。一旦洋品牌趁虛而入，很難想像國(guó)內(nèi)能有

8、哪一家流通企業(yè)能抵抗洋品牌的挑戰(zhàn)和沖擊。 辦公文具零售連鎖店的策劃思路建立在傳統(tǒng)的超市和專業(yè)零售連鎖經(jīng)營(yíng)模式之上，結(jié)合文具市場(chǎng)之現(xiàn)狀及國(guó)內(nèi)龐大的消費(fèi)訴求，將在最短的時(shí)間以第一先機(jī)搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)，從而成為行業(yè)驕子。 專業(yè)性零售終端資源的開(kāi)發(fā)和搶奪必將在不遠(yuǎn)的將來(lái)成為絕大部分企業(yè)重要的營(yíng)銷戰(zhàn)略手段和市場(chǎng)目標(biāo)。但這種零售連鎖營(yíng)銷方式在國(guó)外已進(jìn)入成熟期，從Office1等企業(yè)的營(yíng)銷特點(diǎn)便可見(jiàn)一斑！ 搶得先機(jī)，才有可能制勝！專業(yè)辦公文具零售連鎖店作為一種銷售模式的建立和逐步發(fā)展，必將引領(lǐng)該行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入新的成長(zhǎng)階段。 總體環(huán)境：我國(guó)的市場(chǎng)特點(diǎn)市場(chǎng)潛力大，購(gòu)買力增加。 我國(guó)現(xiàn)有國(guó)小學(xué)生約1.8億人，大學(xué)生

9、約300萬(wàn)人，成人在校生約5000萬(wàn)人，企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)約3400萬(wàn)人。社會(huì)的發(fā)展要求進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)民的文化教育素質(zhì)，教育投資大幅增加，辦公文具行業(yè)有著十分廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。 辦公文儀文體用品多元化、多層次消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成，且向高檔產(chǎn)品發(fā)展。 電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的辦公和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了新的變革。 在商品流通方面，外資企業(yè)已進(jìn)入了批發(fā)零售業(yè)，而在電子商務(wù)方面亦有較強(qiáng)的發(fā)展勢(shì)頭。 政府的采購(gòu)已從試運(yùn)行擴(kuò)大到普遍行為，較高價(jià)值的辦公用品如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)將很快納入政府采購(gòu)范圍。 隨著文具專賣店、專業(yè)化市場(chǎng)漸趨成熟，批發(fā)市場(chǎng)影響力逐漸減少。這就要注經(jīng)營(yíng)者的管理水平和及業(yè)務(wù)內(nèi)涵要向高層次延伸，以品牌為導(dǎo)向的

10、中高檔產(chǎn)品將成為消費(fèi)的主流。 因此，辦公文具用品行業(yè)空間發(fā)展前景極為廣闊，潛力巨大！5、 SWOT分析 1、優(yōu)勢(shì)（S） a、 文具用品在大學(xué)生市場(chǎng)中需求量巨大，而當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi) 潛力也是巨大的，所以文具用品本身對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是必需品， 是學(xué)習(xí)中必不可少的。 b、我們的店面規(guī)模較大，且是以經(jīng)營(yíng)真彩等其他品牌文具為主， 我們經(jīng)營(yíng)的種類豐富齊全，能滿足地大在校生對(duì)文具的基本需求。 除此之外，我們的店具有鮮明的特色，除了文具產(chǎn)品，還銷售其 他精美產(chǎn)品，能吸引廣大的消費(fèi)者。 c、我們的選址十分有優(yōu)勢(shì)，是在人流量巨大的“北區(qū)小型集貿(mào)市 場(chǎng)”，能利用集群效應(yīng)，獲得大的收益。（2） 劣勢(shì)（W） 我們的劣勢(shì)在

11、于我們團(tuán)隊(duì)的成員是在校大學(xué)生，在創(chuàng)業(yè)這方面沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)，且由于有很多課程要修，時(shí)間上有很多限制。同時(shí)我們沒(méi)有工作沒(méi)有收入，資金是一個(gè)很大的問(wèn)題。（3） 機(jī)會(huì)（0） 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)北區(qū)現(xiàn)在沒(méi)有大型的正規(guī)文具店，而經(jīng)過(guò)市場(chǎng)分析，地大在校生又需要有這樣一個(gè)文具店，文具店是地大北區(qū)的一大空缺，所以對(duì)我們真彩文化品店而言，在這個(gè)時(shí)候入駐地大北區(qū)，是個(gè)大好的時(shí)機(jī)。（4） 威脅a、資金方面的風(fēng)險(xiǎn)。由于我們要自籌資金，而我們自籌的資金大部分是借來(lái)的，所以在資金這方面的風(fēng)險(xiǎn)很大，一旦虧損，我們經(jīng)血本無(wú)歸，而我們團(tuán)隊(duì)成員也將面臨很大的困難。b、地大北區(qū)超市也銷售一部分的文具用品，與我們產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，如果我們不能

12、憑借店面的特色吸引顧客，那么超市的文具銷售就是我們最大的威脅。6、 經(jīng)營(yíng)策略 1、經(jīng)營(yíng)宗旨 用豐富的文化用品種類、合理的價(jià)格定位、品牌的號(hào)召力贏得 市場(chǎng) 2、4P組合策略 （1）產(chǎn)品策略（Product） a、產(chǎn)品定位。 真彩文化用品店將中國(guó)地質(zhì)大學(xué)內(nèi)在校生、老師等對(duì)文具、辦 公用品有需求的人群定位為主線，在滿足大眾需求的同時(shí)，我們也 經(jīng)營(yíng)特色產(chǎn)品。針對(duì)地大在校女大學(xué)生、地大情侶、地大美術(shù)專業(yè) 生等不同的人群，經(jīng)營(yíng)不同的產(chǎn)品，以主線帶動(dòng)副線，擴(kuò)大銷售面， 賺取更多的客源，培養(yǎng)更多的忠實(shí)客戶，從而使獲利最大。 b、產(chǎn)品品牌。 真彩文化用品店以銷售真彩文具用品為主，且以“真彩”命名，是為了借助“真

13、彩”這個(gè)中國(guó)十大文具品牌，以及其良好的產(chǎn)品形象，在廣大消費(fèi)者心目中樹(shù)立起我們真彩文化用品店的產(chǎn)品質(zhì)量好、品牌大的形象，讓顧客 對(duì)我們的店產(chǎn)生好感。 （2）價(jià)格策略（Price） 文具用品價(jià)格不高，需要薄利多銷來(lái)獲利。但是消費(fèi)者的眼睛是雪亮的，不能將價(jià)格定得過(guò)高。對(duì)于文具這種小商品，我們沒(méi)有必要在價(jià)格上取勝，只需定價(jià)合理即可。（3）渠道策略（Place） 我們的店鋪地址選在北區(qū)女生宿舍23#下，周圍除了有很多學(xué)生宿舍、還有有很多其他別的店面，如北區(qū)超市、打印店、中國(guó)電信、水房、水果店和奶茶店，由此可知這是一個(gè)人流量巨大的地方。再者這里沒(méi)有別的大型的文具用品店，利用集群效應(yīng)，面對(duì)如此龐大的大學(xué)生市

14、場(chǎng)，學(xué)生對(duì)文具用品的需求量巨大，所以我們的選址是非常合理的。 （4）促銷策略（Promotion） a、文具用品零售價(jià)很低，所以對(duì)于單個(gè)的文具我們不可 能做促銷。 但是對(duì)于量比較大的一整盒筆芯等，我們會(huì)采取 一定的讓利，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買。 b、每周推出一到兩種特價(jià)產(chǎn)品，加強(qiáng)我們真彩文化用品 店物美價(jià)廉的形象，促進(jìn)銷售，培養(yǎng)忠實(shí)客戶。 c、配合各種節(jié)日，如中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)、中秋節(jié)等， 外國(guó)節(jié)日如圣誕節(jié)，流行節(jié)日如女生節(jié)、光棍節(jié)等，開(kāi)展一 定的促銷活動(dòng)，不僅提升我們的銷售額，同時(shí)也樹(shù)立我們的 良好形象。3、4C營(yíng)銷組合 （1）方便（convenience） 本著方便購(gòu)買的原則規(guī)劃銷售渠道，可以嘗

15、試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)。 （2）成本（cost） 以消費(fèi)者可接受的成本去定價(jià)，根據(jù)不同的顧客群體對(duì)商 品價(jià)格合理進(jìn)行不同定位，不要一味的只求商品品質(zhì)。 （3）客戶（consumer） 從消費(fèi)者的需求出發(fā)，提供各種各樣新穎的產(chǎn)品和組合 產(chǎn)品，盡量滿足消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。 （4）溝通(Communication) 變單向溝通為雙向溝通，了解顧客的想法，及時(shí)將信息 反饋。七、宣傳工作1、借裝修為開(kāi)業(yè)造勢(shì)在文具店裝修期間做一個(gè)顯眼的大噴繪，一個(gè)臨時(shí)性的廣告，為即將開(kāi)業(yè)的文具店形象宣傳，同時(shí)對(duì)開(kāi)店促銷做一點(diǎn)透露?；蛘呃粋€(gè)條幅，上寫“距某某文具店開(kāi)業(yè)還有多少天”，也是不錯(cuò)的方法，造成顧客的期待與好奇感，為即將開(kāi)業(yè)造勢(shì)

16、。2、做好促銷前的宣傳工作。 "酒香也怕巷子深"，再好的促銷方式消費(fèi)者不知曉，也只能"胎死腹中"。做好促銷前的宣傳工作是促銷達(dá)到目的的前提。一般而言，一個(gè)店面的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分，在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢財(cái)，并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。促銷宣傳要在店面的輻射范圍之內(nèi)，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行。在北區(qū)范圍內(nèi)散發(fā)傳單，充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源，經(jīng)行宣傳，達(dá)到提升人氣的目的。3、巧制促銷政策促銷方式的合理于否直接關(guān)系到促銷效果的好壞，在制定促銷政策的時(shí)候，一定要先對(duì)目標(biāo)顧客市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，有一個(gè)整體上的把握，然后有針對(duì)性地制定相關(guān)的政策，這樣才能收到較好的效果。（1）、發(fā)揮附贈(zèng)品的魅力（2）、集點(diǎn)消費(fèi)（3）、注意創(chuàng)新4、借促銷為開(kāi)業(yè)造勢(shì) 由于長(zhǎng)期養(yǎng)成的習(xí)慣，如果開(kāi)業(yè)沒(méi)有一些文具促銷之類的活動(dòng)，顧客會(huì)不適應(yīng)，其實(shí)并不是要求賣贈(zèng)商品有多大價(jià)值，也并不是要求一定要讓利。而文具店開(kāi)業(yè)的促銷一般是辦理一些會(huì)員卡，如果會(huì)員卡做得很特別很精致，市場(chǎng)上一般見(jiàn)不到，則讓你的顧客群體一見(jiàn)就喜歡，則一定會(huì)得到很好的效果。而且此時(shí)辦理的會(huì)員卡促銷與一般的賣贈(zèng)打折是不一樣的，賣贈(zèng)打折是一次性，而贈(zèng)送會(huì)員卡可以增加顧客的黏性，促使顧客二次再次購(gòu)物。八、成本核算文具店類型學(xué)生店經(jīng)營(yíng)面積2040平方米經(jīng)營(yíng)品種數(shù)150200營(yíng)業(yè)人員2