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1、精品文檔07級統(tǒng)計班市場調(diào)查與分析期末試卷學(xué)號:2009-6姓名:一、填空題(10分)1、 市場信息按產(chǎn)生過程可以分為 信息和信息2、 問卷中問題答案的設(shè)計原則有 和3、按問卷的設(shè)計是否有固定的結(jié)構(gòu),可將其分為結(jié)構(gòu)式問卷和無結(jié)構(gòu)式問卷4、 一居民區(qū)有500戶居民,擬抽出25戶進(jìn)行某種耐用消費(fèi)品需求調(diào)查,若按無關(guān)標(biāo)志排隊,從1號排到500號,則抽樣距離為 戶;如果第一戶樣本抽中 8號,那么第十戶樣本抽中的是 戶5、 市場是以 為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,是 的產(chǎn)物二、選擇題(每小題2分,共10分)1 .下列幾種市場調(diào)查方法中調(diào)查成本最低的是()A.電話調(diào)查B.街頭攔截式面訪調(diào)查C.入戶面訪調(diào)查D.郵寄

2、調(diào)查2. 面訪調(diào)查的主要優(yōu)點(diǎn)在于()A.能取得較高的回答率B.可調(diào)查較大的樣本量C.可節(jié)省調(diào)查費(fèi)用D.容易管理3. 下列市場調(diào)查方法中可以用于因果關(guān)系研究的是()A.電話調(diào)查B.郵寄調(diào)查C.面訪調(diào)查D.實(shí)驗法4. 下列調(diào)查中,屬于消費(fèi)者市場調(diào)查的是()A.對某種拖拉機(jī)市場的調(diào)查B.對化肥市場的調(diào)查C.對鋼材市場的調(diào)查D.對服裝市場的調(diào)查5. 某項調(diào)查采用入戶面訪調(diào)查18歲65歲人口對于某一品牌的認(rèn)知程度,調(diào)查人員調(diào)查到13號家庭,已知這一家庭有四口人,其中老人 60歲,丈夫36歲,妻子33歲,小孩10歲, 按照年齡大小排序,根據(jù)入戶抽樣表,()應(yīng)該是調(diào)查對象。A.老人B.丈夫C.妻子D.孩子家

3、庭戶編號尾數(shù)12 3 4 5 61111111調(diào)查范圍內(nèi)家庭人口數(shù)22 12 112313 2 2 3142 2 413 452 5 3 3 4 4三 在一份調(diào)查奧運(yùn)會期間的電視收視情況調(diào)查的問卷設(shè)計中,摘錄部分問題 如下:(1)姓名:(2)年齡:(3) 文化程度:(4) 婚姻狀況:(5) 你經(jīng)??措娨晢??(6) 通常你每天看電視的時間有多少?(7) 奧運(yùn)會期間你經(jīng)??磰W運(yùn)轉(zhuǎn)播節(jié)目嗎?(8) 你喜歡看什么體育項目的比賽?就以上一些問題,(1) 請對上述問題進(jìn)行評價,它存在一些什么缺陷?(2) 把以上問卷中的開放式問題改成封閉式問題。共30分)四、簡答題(共20分)1、舉出兩個概率抽樣的例子和非

4、概率抽樣的例子,并說明其之所以采用概率抽樣或非概率 抽樣的原因。2、如何建立和完善企業(yè)內(nèi)部市場調(diào)查組織?如何選擇市場調(diào)查公司?精品文檔五、論述題(任選兩題,共 20 分)1、請結(jié)合我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展談?wù)勈袌稣{(diào)查產(chǎn)生的原因2、請結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾芜x擇市場調(diào)研的時機(jī)。3、請談?wù)劰芾頉Q策問題 與調(diào)查研究問題 的關(guān)系?六、案例分析題( 10 分)某市某超市連鎖集團(tuán)是該市最大的連鎖店, 由于市場份額逐年下降,超市領(lǐng)導(dǎo)正設(shè)法扭 轉(zhuǎn)這一局面,在采取具體措施之前,他們要求市場研究部門提出方案和必要的數(shù)據(jù)。老馬是 某市統(tǒng)計信息咨詢中心的主任,他接受委托,準(zhǔn)備為該超市集團(tuán)準(zhǔn)備一項市場研究計劃。老馬和超市集團(tuán)市場部丁主任一起研究, 丁主任提出了一個設(shè)想, 要對顧客采取一項友 好的姿態(tài),以吸引顧客。具體辦法是:對該集團(tuán)所有超市出售的食品,向消費(fèi)者提供該食品 的營養(yǎng)信息。但是,不能肯定這些信息能否傳達(dá)到消費(fèi)者,以及消費(fèi)者的態(tài)度如何,有了這 些依據(jù)后,才能決定是否采取這一新措施?,F(xiàn)在,超市總部要求統(tǒng)計信息咨詢中心進(jìn)行調(diào)查, 以表明:顧客是否愿意使用這一信息, 并真正從這些信息中受益,如果回答“是” ,那么,即使銷售額不馬上增加,這一措施也是 值得的。要求:1、制定

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