彩涂板銷售必看

1、彩鋼板生產(chǎn)工藝以及質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題的解答前言 彩鋼板的正確行業(yè)用語(yǔ)：彩色涂層鋼板。我們國(guó)家在彩鋼行業(yè)的發(fā)展近幾年速度很快，但是由于我們國(guó)家的彩鋼生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)彩鋼質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由于不統(tǒng)一，給客戶在應(yīng)用中添加了不少的工作困難，目前亞洲區(qū)域?qū)τ诓输摰馁|(zhì)量尚沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。第一節(jié)：彩鋼板介紹彩鋼板的前身就是：熱鍍鋅鋼板、熱鍍鋁鋅鋼板、或者是鋁板以及冷軋板，以上鋼板的種類是彩鋼板的基板，也就是說(shuō)沒(méi)有涂漆、烤漆的鋼板基板，以上的鋼板都有自己的優(yōu)點(diǎn)以及使用性能。1：熱鍍鋅鋼板：本基板有良好的沖擊性能以及良好的延伸率以及屈服值，這一類生產(chǎn)的彩鋼板在：建筑、裝飾、等行業(yè)應(yīng)用得到很好的評(píng)價(jià)。2：熱鍍鋁鋅鋼板：本基板的工藝與熱鍍

2、鋅鋼板的工藝基本大同小異，區(qū)分就在于表面的鋅層含量成分不一樣，表面鋅華現(xiàn)象也有很大的區(qū)別，其他方面基本有沒(méi)有差距,耐候性以及壽命優(yōu)于鍍鋅鋼板。3：鋁板：鋁板占的最好優(yōu)勢(shì)就是特殊行業(yè)用，因?yàn)楸旧韮r(jià)格很高在所以就單單成本也是一筆不小的開(kāi)支，所以只有特別行業(yè)選擇：制冷、保溫、殺毒、殺菌等等行業(yè)。沖擊性能：優(yōu)良，可以有形、無(wú)形的沖擊、折彎。4：冷軋板：冷軋板是沒(méi)有退火的的鋼板，也是鍍鋅鋼板、鍍鋁鋅鋼板的前身。本鋼板沖擊性能很低，材質(zhì)硬度很高，屈服值以及延伸率很低，焊接性能良好。 第二節(jié)彩鋼生產(chǎn)工藝流程工藝流程：開(kāi)卷機(jī)-縫合機(jī)-壓輥-漲力機(jī)-開(kāi)卷活套-堿洗脫脂-清洗-烘干-鈍化-烘干-初涂-初

3、涂烘干-面漆精涂-面漆烘干-風(fēng)冷降溫-收卷活套-收卷機(jī)-（下卷打包入庫(kù)），以上流程為生產(chǎn)綜合的工藝流程簡(jiǎn)介說(shuō)明，下面我一一介紹有關(guān)各個(gè)階段的性能以及工藝性能的主要性介紹給大家。1：開(kāi)卷機(jī)：它的要任務(wù)就是負(fù)責(zé)把開(kāi)卷的基板根據(jù)變頻工作頻率穩(wěn)定的輸送。2：縫合機(jī)：主要的是用來(lái)板帶的街頭縫合保證生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行。3：漲力機(jī)：是有效的漲力拉力系統(tǒng)，漲力的來(lái)源于生產(chǎn)線的速度差產(chǎn)生的，作用是保證鋼板平穩(wěn)運(yùn)行，不托爐底避免鋼板劃傷，漲力的大小直接影響到收卷質(zhì)量。4：開(kāi)卷活套：開(kāi)卷活套的作用保證生產(chǎn)的板帶延續(xù)，因?yàn)樵诮影鍘r(shí)活套的富裕板帶保證給予接帶提供有效的充足生產(chǎn)時(shí)間。5：堿洗脫脂：是清洗基板的油污以及雜質(zhì)，保

4、證板面清潔，為涂漆的后期工藝作基礎(chǔ)。6：清洗：脫脂之后由于板面留存的殘液必須清水清洗保證沒(méi)有殘液留存，為產(chǎn)品的質(zhì)量后期工作作準(zhǔn)備。7：烘干：清洗完畢之后就是烘干爐，為第一次初涂作準(zhǔn)備。8：初涂：底漆、背漆的初涂工藝就在本站完成。9：烘干：初涂完畢之后立即進(jìn)入烘干爐完成固化以及烘干工藝，本步驟的溫度速度很是重要，為下一步的面漆精涂做好準(zhǔn)備。10：面漆精涂：本站是彩鋼板面漆的主色的完成最后一站，根據(jù)客戶的要求以及生產(chǎn)要求完成任務(wù)。11：烘干：面漆涂完之后進(jìn)入烘干爐完成產(chǎn)品的工藝主要流程部分。12：風(fēng)冷降溫：由于產(chǎn)品從烘干爐出來(lái)的時(shí)候溫度很高，為了達(dá)到收卷溫度必須風(fēng)冷降溫或者水冷降溫同時(shí)進(jìn)行，達(dá)到收

5、卷溫度不超過(guò)：40。13：收卷活套：作用主要是為了保證收卷機(jī)的下卷工作保證有效時(shí)間。14：收卷機(jī)：根據(jù)電子探頭的收卷信號(hào)保證鋼卷齊邊收卷，達(dá)到行業(yè)出廠質(zhì)量要求。第三節(jié)常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題1：產(chǎn)品浪邊或者中松鼓肚現(xiàn)象：主要是基板存在的質(zhì)量問(wèn)題?；宓那吧硎擒堄?，因厚度不均勻造成的浪邊現(xiàn)象最為多，其他的因設(shè)備問(wèn)題的比較少一部分，這就是實(shí)際的原因，如果基板不浪邊涂完漆浪邊那么一般情況是：糾偏或者其他的設(shè)備存在運(yùn)轉(zhuǎn)不正?，F(xiàn)象造成的。2：線條：產(chǎn)品出來(lái)以后面漆或者背漆有涂漆漏涂現(xiàn)象，在行業(yè)中叫做：線條。這樣的問(wèn)題一般每個(gè)廠家都是難以避免的問(wèn)題，油漆中有雜質(zhì)占有一部分，設(shè)備的原因也有一部分，基板的因素也有一個(gè)比

6、例。3：產(chǎn)品褶皺：設(shè)備沒(méi)有問(wèn)題的情況下一般是基板原有的存在占有大比例，熱鍍鋅鋼板的褶皺主要來(lái)源于鍍鋅生產(chǎn)線的工藝存在技術(shù)以及設(shè)備的故障造成的，一般了解鍍鋅工藝的朋友就不難解開(kāi)這個(gè)難題。4：從鋼卷外觀判斷質(zhì)量：一般看外表要求收卷整齊，鋼卷兩側(cè)沒(méi)有毛刺、鋸齒邊、明顯的兩邊間隙現(xiàn)象，這是起碼的要求，但是單憑這一些很是難以判斷生產(chǎn)中遇到的多樣問(wèn)題。5：孔洞、漏涂：因基板質(zhì)量存在缺陷如果基板有嚴(yán)重的邊部破損有缺口、以及基板存在孔洞的話那么涂漆工作人員會(huì)根據(jù)行業(yè)規(guī)范操作要求打開(kāi)涂漆設(shè)備讓其跳過(guò)，這就難免有漏涂現(xiàn)象的存在。6：壓瓦瓦痕油漆剝落：生產(chǎn)機(jī)組應(yīng)該做壓力大小的檢測(cè)以及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)是否正常良好，軸承是

7、否工作良好，再就是壓瓦機(jī)是否各組鋼輥的壓制動(dòng)作是否一致，都會(huì)存在實(shí)際的干擾問(wèn)題。新的壓機(jī)設(shè)備由于壓制輪的銳性很容易導(dǎo)致彩鋼板油漆的干膜劃痕，建議客戶關(guān)注此類問(wèn)題。7：油漆質(zhì)量：油漆質(zhì)量是取決于產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵重中之重，油漆的耐候性、柔韌性、漆膜的硬度都與產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果成正比那就說(shuō)明油漆的質(zhì)量是合格的，比如：沖擊、耐擦拭、T彎都能體現(xiàn)油漆的實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題，在工藝流程范圍內(nèi)操作有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)的必須立即查找原因的存在實(shí)質(zhì)性做工作調(diào)整。8：色差：油漆的質(zhì)量(各個(gè)廠家色差也有很大的區(qū)分)是一部分，生產(chǎn)工藝流程也有存在的實(shí)際問(wèn)題，基板的種類也占有一定的比例，鍍鋅鋼板、鍍鋁鋅鋼板、同樣的工藝以及原料生產(chǎn)的彩鋼板會(huì)

8、出現(xiàn)不同的色差存在，這與基板的種類有很大的關(guān)系。所以建議用戶在生產(chǎn)中注意此類問(wèn)題。9：鋅粒：基板由于存在質(zhì)量缺陷造成的原始問(wèn)題，一般這樣的基板不適合上機(jī)生產(chǎn)，質(zhì)檢員有權(quán)處理作決定是否生產(chǎn)。以上簡(jiǎn)單得給大家介紹了彩鋼板生產(chǎn)工藝以及質(zhì)量常見(jiàn)的實(shí)際性問(wèn)題，由于時(shí)間有限不多做描述，希望朋友們提出寶貴意見(jiàn)，歡迎大家溝通交流！祝大家工作順利、萬(wàn)事如意  一、 電話銷售的基本要求1.做銷售不要總是為了錢，心態(tài)決定業(yè)績(jī)2.電話量要大，沒(méi)有拜訪量一切都是空談3.找好客戶比談好一個(gè)客戶更重要4.反應(yīng)要快，客戶不會(huì)那么有耐心5.要“客氣”，但不要“卑微”6.要“認(rèn)同”，但不要“依賴”7.你要的是接受，不是

9、客戶委婉地拒絕8.拿起電話要有目的，放下電話要有結(jié)果二、與客戶打交道的基本要求1.時(shí)時(shí)刻刻想著如何推進(jìn)銷售的進(jìn)程2.客戶除了關(guān)心自己外，最關(guān)注的就是同行3.不要滿足銷售人員頭腦中的客戶4.交流的重點(diǎn)一定是客戶自己的事5.客戶說(shuō)的不一定是自己所在意的6.客戶的態(tài)度是由銷售人員引導(dǎo)的7.不要在電話里傳播任何負(fù)面的信息現(xiàn)在很多銷售人員在拜訪客戶的時(shí)候，顯得很盲目，見(jiàn)了面不知道該說(shuō)什么，該怎么樣說(shuō)，只是很簡(jiǎn)單的介紹下自己，然后就極力向客戶推銷產(chǎn)品，客戶拒絕后，便灰溜溜的走了，灰心喪氣，拜訪下家就沒(méi)有激情。今天這樣，明日還是如此，日復(fù)一日，沒(méi)有多大成績(jī)，便想著改行，結(jié)果在其他行業(yè)做的也是不盡人意。最后還

10、弄不明白，為什么現(xiàn)在的社會(huì)客戶這么難開(kāi)發(fā)？客戶關(guān)系這么難維護(hù)？其實(shí)不然，不是沒(méi)有市場(chǎng)，也不是沒(méi)有客戶，關(guān)鍵是在于做銷售的人，你是否是合格的銷售員？有許多東西你是否注意了？有許多方面你是否做到了？如果能夠多去思考，善于復(fù)制別人成功的方法，善于行動(dòng)，善于總結(jié)，那么開(kāi)發(fā)客戶也很輕松。第一步驟：專業(yè)取信客戶談客戶，首先是你的人接觸客戶，人的長(zhǎng)相我們不好改變，但是我們可以改變自己的自身素質(zhì)和專業(yè)水平，這一點(diǎn)很重要。給人的第一印象自不用說(shuō)，要注重儀容儀表也不用說(shuō)，這是銷售最基本的。在這里我想說(shuō)的一點(diǎn)就是要靠你的專業(yè)水平取信客戶，讓客戶相信你。談到專業(yè)水平，我覺(jué)得有以下幾點(diǎn)要注意：1、拜訪前的調(diào)研。在拜訪客

11、戶之前，要充分對(duì)客戶的情況和行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查和了解。比如客戶的實(shí)力，客戶的銷售情況，客戶的人際關(guān)系，客戶的性格等等要盡可能多的了解。2、拜訪客戶前的準(zhǔn)備。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。要順利拜訪并開(kāi)發(fā)成功，須做好前期準(zhǔn)備工作。 （1）資料準(zhǔn)備：包括企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、價(jià)格政策表等。（2）儀容準(zhǔn)備：要想更好地開(kāi)發(fā)客戶，業(yè)務(wù)人員就必須以良好的職業(yè)形象出面在客戶面前。包括：穿著職業(yè)化，盡量著職業(yè)化的裝束，比如，西裝等，著裝不可太隨便；面部形象職業(yè)化，要充滿自信、面帶微笑等。 （3）心理準(zhǔn)備：作為廠商的業(yè)務(wù)員，要具備屢敗屢戰(zhàn)、毫不氣餒的良好的精神狀態(tài)，隨時(shí)接受在開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的種種困難和挑戰(zhàn)。因此，也

12、要求業(yè)務(wù)員，要不斷調(diào)整和錘煉自己，保持一顆昂揚(yáng)向上的進(jìn)取心態(tài)。 3、與客戶洽談時(shí)，更要時(shí)刻彰顯自己的專業(yè)水平。包括自己公司的介紹、公司產(chǎn)品的介紹、公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn)、行業(yè)的分析、給客戶的價(jià)格政策、促銷活動(dòng)、品牌宣傳、供貨方式、結(jié)帳方式等等，要很熟練的說(shuō)出，不能吞吞吐吐，讓客戶覺(jué)得你不專業(yè)。當(dāng)然對(duì)于客戶所提的條件也要靈活應(yīng)對(duì)，自己解決不了的不要當(dāng)場(chǎng)給予回答，下次拜訪時(shí)把上次遺留的問(wèn)題解決掉。專業(yè)水平是靠自身的學(xué)習(xí)與積累得到，也就是說(shuō)不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗，拜訪之前一定要把與產(chǎn)品、公司、行業(yè)相關(guān)的資料都了解、學(xué)習(xí)到，而且要能夠熟練的運(yùn)用，讓客戶覺(jué)得你很專業(yè)，那么客戶就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感，對(duì)

13、你的公司產(chǎn)生信任感。第二步驟：利益打動(dòng)客戶有了專業(yè)的水平只是博得客戶信任，只是推銷的第一步，那么客戶相信你的產(chǎn)品了，但是他不一定就會(huì)與你合作，因?yàn)樗P(guān)注的還有利益的問(wèn)題。所以我們?cè)谙蚩蛻敉其N產(chǎn)品的時(shí)候，不能極力的把產(chǎn)品展示給客戶，不能只是一直說(shuō)產(chǎn)品或者服務(wù)如何如何的好，這樣是打動(dòng)不了客戶的，他所關(guān)注的是你產(chǎn)品或者服務(wù)能給他帶去什么？又比別人的有什么優(yōu)勢(shì)？那么這個(gè)時(shí)候，我們的銷售人員就要“投其所好”，極力向客戶推銷“利益”，反復(fù)說(shuō)明銷售該產(chǎn)品能夠給客戶帶來(lái)的最大花利潤(rùn)，是給客戶提供一條財(cái)路和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是求的雙贏的，從而引起客戶的興趣，讓洽談能夠順利的進(jìn)行下去。另外通過(guò)案例說(shuō)服法打動(dòng)客戶，比如介

14、紹某某經(jīng)銷商銷售該產(chǎn)品，帶來(lái)較好的利潤(rùn)等， 從而為簽單做鋪墊。銷售的時(shí)候，一般見(jiàn)老板的面，第一句話會(huì)說(shuō)：“老板，您好，很高興今天能夠拜訪您，今天來(lái)是向您推薦一條財(cái)路的，不知道您是否有興趣聽(tīng)一聽(tīng)？”那么這樣老板一般都不會(huì)直接拒絕你，他至少會(huì)有興趣聽(tīng)你介紹介紹。這就是利益推銷法的一個(gè)簡(jiǎn)單應(yīng)用。第三步驟：態(tài)度感染客戶談客戶非易事，一定要做好心理準(zhǔn)備。即使人倒下了，我們的信念、精神都不不能垮，那么在談客戶的時(shí)候，這一點(diǎn)也很重要。我們要始終都保持積極樂(lè)觀向上的態(tài)度，不要把上家的情緒帶到下家去，要充滿激情與活力，要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅(jiān)定的態(tài)度與意志，客戶可以拒絕你的產(chǎn)品，但他不能拒絕你這個(gè)朋友

15、，要有這種思想。我們要轉(zhuǎn)變觀念，我們不是去乞求客戶，而是平等的與客戶談判，是追求雙贏，所以客戶不接受也很正常，說(shuō)明他的戰(zhàn)略眼光還不夠，不是因?yàn)槲业脑?，如果能有這種想法，那么就沒(méi)有什么值得懊惱的。我們要展示自己個(gè)人的魅力，展示自己的精神風(fēng)貌，用積極的態(tài)度去感染客戶，讓他覺(jué)得你永遠(yuǎn)都是朝氣蓬勃，那么說(shuō)明你很自信，你對(duì)公司很自信，那么你的產(chǎn)品也就不會(huì)差。第四步驟：情感感動(dòng)客戶 人都是有血有肉的感情動(dòng)物，客戶也是如此，有些客戶表面可能很冷漠，你一次兩次三次拜訪他都不合作，但是或許你再堅(jiān)持一下就能成功，客戶可能不光在比較你的產(chǎn)品，更是在考察你的人品，所以要學(xué)會(huì)用情感去感動(dòng)客戶。我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)發(fā)信

16、息，打打電話，節(jié)日送點(diǎn)禮物，生日送點(diǎn)禮物等等，讓老板先成為你的朋友，然后在談合作。有些客戶不是去一下就能夠合作，有的還需要持續(xù)拜訪，跟進(jìn)。記得在六安的霍邱與舒城有兩家客戶，我跟了一個(gè)多月才終于合作。通過(guò)第一次拜訪，感覺(jué)有意向，客戶也都很精明，他們都在比較，沒(méi)有給出明確意思說(shuō)做不做，我想一定要跟進(jìn)去。于是便經(jīng)常電話拜訪，拜訪的時(shí)候不是很直接的談合作的事情，而是去關(guān)心客戶，關(guān)心客戶的生意，生活等等，讓他感覺(jué)到你這個(gè)人是個(gè)可以交的朋友，那么第一步便成功了。于是接下來(lái)便通過(guò)短信來(lái)“進(jìn)攻”，經(jīng)常發(fā)些祝福的短信和問(wèn)候的短信過(guò)去，要讓讓客戶腦海里天天有你，那么你離成功就很近了，終于在電話和短信的問(wèn)候祝福下，

17、一個(gè)月后單子拿下來(lái)了，霍邱的老板說(shuō)，是因?yàn)橛X(jué)得我人不錯(cuò)，才愿意做我們產(chǎn)品。其實(shí)做業(yè)務(wù)就象談戀愛(ài)一樣，要堅(jiān)持，如果把追求女孩子的精神與執(zhí)著拿出來(lái)，那么做業(yè)務(wù)成功的可能性很大，只可惜很多業(yè)務(wù)員不愿意堅(jiān)持，有了新客戶忘記老客戶，其實(shí)這是沒(méi)有注意到有意向的客戶其實(shí)不光是在比較產(chǎn)品，更是在比較你的人品和你公司的信譽(yù)，所以我們要主動(dòng)，要善于用情感與真誠(chéng)去感動(dòng)客戶。第五步驟：行動(dòng)說(shuō)服客戶我們不光要感動(dòng)客戶，更重要的要善于行動(dòng)，善于為客戶著想，不要只想著要客戶進(jìn)貨，要想辦法幫助客戶銷售。有比較切實(shí)可行大方法去幫助客戶實(shí)現(xiàn)銷售，這里指的幫助客戶，可以是你幫助他整理庫(kù)存，可以是幫助他重新擺放陳列，可以是幫助他貼貼

18、海報(bào)，可以是幫助他策劃一場(chǎng)促銷活動(dòng)等等，不要認(rèn)為做這些小事與讓老板做你的產(chǎn)品無(wú)關(guān)系，其實(shí)不然，很可能你的一個(gè)舉動(dòng)就會(huì)感動(dòng)他，就會(huì)說(shuō)服他，他就會(huì)做你的產(chǎn)品。在很多業(yè)務(wù)員的觀念里，認(rèn)為做業(yè)務(wù)就是把客戶的錢拿到手里就是最終目標(biāo)，其實(shí)這是最原始的最初級(jí)的銷售。做業(yè)務(wù)要站在客戶的角度去考慮，為顧客服務(wù)，幫助顧客去賣產(chǎn)品，指導(dǎo)顧客賣產(chǎn)品，而不是只想著回款。上面提到的霍邱、舒城的客戶就是通過(guò)把自己的真誠(chéng)傳遞給他們，讓他們感覺(jué)到不是在賣產(chǎn)品而是在交朋友，態(tài)度是真誠(chéng)的，這樣成交幾率就很大。在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我們要把經(jīng)銷商當(dāng)成朋友看待，要去幫助他，去幫助他賣產(chǎn)品，而不是去算計(jì)他，逼著他回款，因?yàn)橹挥薪?jīng)銷商的貨到達(dá)

19、了消費(fèi)者的手中，他才會(huì)不斷的進(jìn)貨，如果要靠積壓經(jīng)銷商的庫(kù)存，逼著回款，而貨卻在經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)里不動(dòng)，那么最終損害的還是廠家的利益。第六步驟：用心成就客戶上面說(shuō)了這幾點(diǎn)，我覺(jué)得最重要的還是作為一個(gè)銷售人員你要真正的用心，要真心付出，用心思考，善于總結(jié)，真誠(chéng)的為客戶服務(wù)了，真正幫助客戶實(shí)現(xiàn)銷售與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，要將心比心，多站在客戶的角度去考慮考慮，善于抓客戶的心理進(jìn)行“攻略”，另外還需要注意以下幾點(diǎn)：1、專心九十分鐘高度專心、沒(méi)有干擾的時(shí)間，會(huì)比一整天隨興的工作更有生產(chǎn)力。人們每天浪費(fèi)在無(wú)關(guān)緊要活動(dòng)中的時(shí)間，可能有數(shù)小時(shí)之多。假如，你每天能善加利用先前浪費(fèi)掉的一小時(shí)，一年就會(huì)多出365小時(shí)，或額外的

20、45個(gè)工作天。換言之，你若能集中專心，不把時(shí)間浪費(fèi)在冗長(zhǎng)的電話交談、無(wú)組織的工作中，你會(huì)大大地提高你的生產(chǎn)力。 2、開(kāi)放的心社會(huì)學(xué)家所討論的角色模式中，認(rèn)為推銷員的發(fā)展與兒童的發(fā)展是同等的重要。在人們所處的群體中，人們經(jīng)?？梢园l(fā)覺(jué)比自己更杰出的人。那些人鼓舞人們朝更高的目標(biāo)努力，也使我們更謙虛。因而，你必須具有開(kāi)放的心靈，從你生活中所接觸的每個(gè)人中去傾聽(tīng)、學(xué)習(xí)，接納來(lái)自各方的思想。3、博愛(ài)的心你要能夠設(shè)身處境地為別人著想。雖然要確切地了解別人的感受是不可能的，但是你仍然必須經(jīng)常地努力去嘗試。我覺(jué)得只要用專心、真心、誠(chéng)心、善心、細(xì)心，“五心”并用，那么就能服務(wù)客戶、成就客戶，最終成就我們自己。

21、01犯了錯(cuò)誤就該誠(chéng)實(shí)地認(rèn)錯(cuò)狡辯、諉過(guò)只會(huì)害了自己。02朋友之間要保持距離這樣的友誼才能長(zhǎng)久。03錢追人，人追健康有了健康，還怕掙不到錢么？04別輕易轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)行的風(fēng)險(xiǎn)很高，最好不要輕率為之。05適度地抬高身價(jià)在就業(yè)市場(chǎng)中，人也是一種商品。06把敬業(yè)變成習(xí)慣從長(zhǎng)期看是為了自己。07運(yùn)用累積法壯大資產(chǎn)不求快，不求多，不中斷。08忍一時(shí)，爭(zhēng)千秋形勢(shì)比人強(qiáng)時(shí)，必須忍。09與其你死我活，不如你活我也活這就是雙贏，是良性競(jìng)爭(zhēng)。10以“播種”的心態(tài)經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系種子播得越早越堅(jiān)韌。11做事切勿率性而為率性而為只會(huì)害了自己。12遇到魔鬼型的主管時(shí)接受他的磨練可讓你的性格越來(lái)越堅(jiān)韌。13不要當(dāng)眾和主管吵架那會(huì)讓你無(wú)路

22、可走，只有走人。14向不同行業(yè)的人學(xué)習(xí)新知識(shí)記住，要用請(qǐng)教的態(tài)度。15所有的困難都是好事這是老天爺在磨練你，目的是把重任交給你。16用吃虧就是占便宜的心態(tài)做人做事那樣你就可以迅速長(zhǎng)大。17不要在失意者面前談?wù)撃愕牡靡饽菢觽δ愕娜穗H關(guān)系。18不要小看守時(shí)這件事守時(shí)是對(duì)別人的尊重。19用時(shí)間來(lái)看人時(shí)間是檢驗(yàn)大師。20用打聽(tīng)來(lái)看人把獲得的信息匯總，就可以了解那個(gè)人。21建立一個(gè)朋友檔案以免人到用時(shí)方恨少。22擴(kuò)大交友圈主動(dòng)出擊，不要等別人上門找你。23保持交友的彈性敵人也可以變成朋友。24要交喜歡“修理”你的朋友這種朋友是你的人生導(dǎo)師。25毛遂自薦，好處多多讓別人看到你，知道你的存在，知道你的能力

23、。26小心突然升溫的友情對(duì)待這種友情的正確態(tài)度是：不推不迎，禮尚往來(lái)。27做老二，不做老大老大沒(méi)當(dāng)好，容易變成老三老四。28做人要中規(guī)中矩目的是贏得他人的尊重和信賴。29用“物質(zhì)利”換取“人情利”“物質(zhì)利”是一時(shí)的，“人情利”是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。30不要獨(dú)想榮耀今天獨(dú)享榮耀，明天可能就可能獨(dú)吞苦果。31找一位“衣食父母”那個(gè)人可減少你摸索的時(shí)間。32找一位對(duì)手來(lái)跟跟住他，最終超越他。33用耐心把冷板凳坐熱冷板凳都坐過(guò)了，還有什么好怕的呢？34套用別人的成功模式別人的成功模式可成為一種指引，讓你有方向可循。35偷偷地把自己當(dāng)成老板或主管逐漸培養(yǎng)自己當(dāng)老板或主管的能力。36不要滿足于眼前的小成就問(wèn)問(wèn)自己：我

24、這輩子就這樣了嗎？37讓自己盡快成為本行的專家只要功夫深，鐵杵磨成針。38不要有懷才不遇的想法懷才不遇多半是自己造成的。39跌倒了，一定要爬起來(lái)不爬起來(lái)，別人會(huì)看不起你，你自己也會(huì)失去機(jī)會(huì)。40不要為失敗找借口應(yīng)該直面失敗，并迅速找出失敗的原因。41改變環(huán)境或改變自己與其改變環(huán)境，不如改變自己。42不打沒(méi)有把握的仗生命是經(jīng)不起一次次的浪費(fèi)的。43把反省自己當(dāng)成每日的功課因?yàn)槟悴皇峭昝赖?，?huì)說(shuō)錯(cuò)話，也會(huì)做錯(cuò)事。44碰到低調(diào)時(shí)，自己鼓勵(lì)自己千萬(wàn)別蚯螅45依靠別人的智能做事一個(gè)人的能力是有限的。46時(shí)時(shí)都要有危機(jī)意識(shí)別以為你的命好運(yùn)氣也好。47主角配角都能演，臺(tái)上臺(tái)下都自在面對(duì)人生，要練就能屈能伸的

25、個(gè)性。48要學(xué)會(huì)控制自己的情緒這是成熟的一個(gè)最重要的標(biāo)志。49做烏龜，不做兔子有兔子資質(zhì)的人容易驕傲，而驕傲?xí)蔀槌晒β飞系慕O腳石。50先做小事，先賺小錢為做大事賺大錢積累經(jīng)驗(yàn)。51別讓過(guò)去的失敗捆住你的手腳，否則永遠(yuǎn)難成大事。52像蟑螂一樣活著人如果有蟑螂的韌性，還有什么日子不能過(guò)呢？53靠實(shí)力，不靠派系派系不是永遠(yuǎn)的，實(shí)力才是你能依靠一生的東西。54自己發(fā)光，不要等別人把你磨光誰(shuí)有空、有心情去認(rèn)真地“磨”你呢？55逢山開(kāi)路，遇水架橋要學(xué)會(huì)投其所好。56永遠(yuǎn)跑在下屬的前面權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)、情義領(lǐng)導(dǎo)都不如才能領(lǐng)導(dǎo)。57“新官上任三把火”有必要要大聲地告訴別人：我來(lái)了。58只要5毛錢，不要1塊錢拿一塊錢

26、的機(jī)會(huì)只有一次。59放下架子，路就會(huì)越走越寬架子只會(huì)捆住你的手腳。60話別說(shuō)得太圓滿目的是給意外留有余地，以免下不了臺(tái)。61盡快成為你所在的那一行的專家只要努力就會(huì)成功。62多贊美別人不用花錢，就能使人快樂(lè)，何樂(lè)而不為呢？63尊重別人的領(lǐng)土范圍別因?yàn)槭韬鲆l(fā)不必要的麻煩。64不要輕易吐露你的失意以免被人認(rèn)為你軟弱無(wú)能。65人際關(guān)系的原則是：有舍才有得你滿足了對(duì)方，對(duì)方才會(huì)滿足你。66不要忽略面子問(wèn)題不給面子的行為最容易引起是非。67妥善處理與小人的關(guān)系不要依附他，也不要得罪他。68最好不要擋住別人的財(cái)路與其擋人財(cái)路，不如自己別辟財(cái)路。69用低姿態(tài)化解別人的嫉妒嫉妒是烈火，會(huì)燒毀一個(gè)人。70做人做事不必面面俱到總會(huì)有人不滿意你。71認(rèn)識(shí)并運(yùn)用人性中的自私要想辦法用別人的自私為自己謀利。72順著毛摸，他就會(huì)聽(tīng)你的脾氣