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文檔簡介

1、江南大學商學院課程設計總結報告 實習課程 信息系統(tǒng)設計 設計課題 成績管理信息系統(tǒng) 小 組 會計1302 第 ? 組 小組成員: 姓 名 叢明明 學 號 1080113204 姓 名 刁雯瑩 學 號 1080113205 姓 名 高凌虹 學 號 1080113206 姓 名 白婧 學 號 1110213101 姓 名 柴叢栩 學 號 1080213302 指導教師 冉文江 實習起止時間 2014.6.6 -2014.6.18 成 績 2015年 6 月 12 日一、設計目標:目的:通過系統(tǒng)的設計,在快遞系統(tǒng)的到貨、發(fā)貨、自助取貨中形成一條龍式流暢業(yè)務。希望通過系統(tǒng)的設計達到如下:1、 快遞公司

2、通過電腦系統(tǒng)提前通知快遞站將要到貨2、 快遞站工作人員將快遞一一貼上條形碼并掃碼,掃碼后則自動發(fā)送短信提醒學生取貨3、 學生到達快遞站按短信上的編號取快遞,刷學生卡或簽名確認取貨。二、設計背景:隨著電商的發(fā)展,物流產(chǎn)業(yè)成為21世紀重要產(chǎn)業(yè)之一,“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的不斷推進使得物流行業(yè)結合信息技術的應用成為大勢所趨?,F(xiàn)在很多消費者不僅僅關心產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來,更關心產(chǎn)品怎樣才能更好更快的傳送到他們手機,這正是近年來我國物流業(yè)發(fā)展迅速的關鍵原因。但我國物流行業(yè)的現(xiàn)狀仍然比較落后和傳統(tǒng),隨著物流業(yè)在社會經(jīng)濟生活中的作用越來越重要,行業(yè)存在的諸如效率低、成本高、規(guī)模小等問題也日益突出。一些現(xiàn)代化的物流技

3、術,如:計算機網(wǎng)絡技術、機電一體化技術、語音識別技術、GPS、EDI、管理信息系統(tǒng)(MIS)等的使用還不是很廣泛。比如,江南大學菜鳥驛站,在信息化改革前,采用的是向工作人員報號然后工作人員要負責記錄號碼、找取快遞、確認收貨、錄入系統(tǒng)等一些列工作,工作人員工作量大且效率低下。結合系統(tǒng)后,同學們可以自行網(wǎng)上或當場電腦上查詢自己訂單的到貨信息及儲存貨架,并可以通過掃描二維碼確認收貨,信息化的提高大大加強了物流效率。 三、假設:假設問題1、 總的假設問題件: 假如出現(xiàn)快遞包裹超過三天未取,生成問題件并放置于問題件貨架,電話通知取件人及時取件,若逾期未取,退回包裹至原公司。 聯(lián)系不上收件人:地址不詳、電

4、話錯誤、無人接聽、關機等,退回包裹至原公司。 丟失(或部分丟失):快遞公司配送途中導致快件丟失。 破損(或部分破損):快遞公司配送途中導致快件包裝內(nèi)件產(chǎn)品破損。 拒收:由于各種因素導致收件客戶拒絕簽收。由于以上情況極少發(fā)生,故不在本快遞收取管理信息系統(tǒng)中進行設計。2、 職能假設(1) 入庫部門:卸貨并收取快遞公司的快遞明細單,核對到貨情況。將核對完成的快遞包裹按照收貨時間順序上架。填制入庫單(一式三份),一份存入收件管理信息系統(tǒng),一份傳遞給派送部門。一份傳遞給財務部門(2)派送部門:收取入庫單,核對到貨情況。將上架的包裹編號,掃描并短信通知取件人取貨。填制派送明細單(一式兩份),一份存入收件管

5、理信息系統(tǒng),一份傳遞給出庫部門。(3) 出庫部門收取派送明細單。將取貨人信息與快遞收貨人信息進行核對,確認收貨情況。將明細單與收貨情況核對,在系統(tǒng)中確認出庫。(4)財務部門匯總快遞明細單。根據(jù)包裹數(shù)量計算與快遞公司的交易金額。制收入明細賬。四、處理方法之規(guī)則:1. 物流公司:接收各顧客的快遞件,生成快遞明細單,按照地區(qū)運送快遞,將快遞明細單和快遞件交由當?shù)乜爝f收發(fā)點入庫部門。2. 卸貨:庫工接收快遞公司的快遞明細單,核對到貨情況,填制合格的入庫單和不合格的入庫單,合格的入庫單存入庫存帳,不合格的入庫單遞回物流公司。3. 編號:派送部門接收入庫部門合格的入庫單,核對到貨情況,將快遞件編號,短信通

6、知取件人取貨。4. 派送部門填制派送明細單(一式兩份),一份存入收件管理信息系統(tǒng),一份傳遞給出庫部門。填制到貨付明細單、派送明細單(完整、派送明細單(缺失),并將派送明細單(缺失)傳遞給物流公司。5. 出庫部門收取派送部門傳來的派送明細單(完整)、到貨付明細單、查閱庫存帳生成出庫明細單。根據(jù)派送明細單(完整)以及證件信息進行審核。6. 財務部門根據(jù)合格的入庫單生成匯總快遞明細單,根據(jù)到貨付出庫單生成代收明細單,將單據(jù)傳遞給物流公司。7. 物流公司根據(jù)財務部傳來的代收明細單核匯總快遞明細單生成賬單,給財務部門清帳。8. 財務部門根據(jù)賬單信息,錄入收入明細賬。9. 庫工盤存后,根據(jù)出庫明細單和庫存

7、帳,生成未出庫明細單,返回物流公司。五、模型化的論證說明:1、與快遞公司的合作費用計算An=-Px +1000+2*QnAn表示每月需交給一個快遞公司的合作費用,Qn表示每個月的包裹入庫量,Px表示代收款項。2、代收款項的計算Px= 12+8*Pn (n>=2kg)Px表示每次發(fā)快遞時向寄件人收入的金額,Pn表示包裹超過2kg后的重量(kg)。六、系統(tǒng)業(yè)務流程圖:圖例: 人員 單位 文檔,單據(jù) 信息傳遞過程 庫工快遞明細單物流公司不合格的入庫單合格的入庫單庫存賬1、合格的入庫單 派送明細單(完整)派送人員 派送明細單(缺失) 到貨付明細單物流公司收件人取件信息2、財務部門物流公司匯總快遞

8、明細單 到貨付出庫單合格的入庫單代收明細單3、4、 到貨付明細單 派送明細單(完整)出庫員證件信息庫存賬出庫明細單 到貨付出庫單收件人庫工物流公司庫存賬出庫明細單未出庫明細單5、財務部門收入明細賬賬單6、庫工物流公司庫存賬出庫明細單未出庫明細單7、七、U/C矩陣:一、 過程識別1入庫處理:處理快遞明細單,生成合格的入庫單2入庫退單:處理快遞明細單,生成不合格的入庫單3派送處理:處理合格的入庫單,生成完整的派送明細單。4到貨付派送:處理合格的入庫單,生成到貨付明細單5派送退單:處理合格的入庫單,生成缺失的派送明細單。6出庫處理:處理完整的派送明細單、庫存帳、證件信息,生成出庫明細單。7盤存:處理

9、出庫明細單和庫存帳,生成未出庫明細單。8匯總:處理合格的入庫單,生成匯總快遞明細單。9會計:處理賬單,生成收入明細賬10.到付:處理到貨付出庫單,生成代收明細單二、 數(shù)據(jù)識別入庫處理快遞明細單合格的入庫單不合格的入庫單入庫退單快遞明細單合格的入庫單完整的派送明細單派送處理合格的入庫單到貨付明細單到貨付處理缺失派送明細單派送退單合格的入庫單庫存帳證件信息出庫處理完整的派送明細單出庫明細單到貨付明細單盤存出庫明細單庫存帳 未出庫明細單匯總合格的入庫單匯總快遞明細單入庫處理賬單收入明細賬到貨付出庫單到付代收明細單三、UC矩陣圖(1)初始的UC矩陣,針對本系統(tǒng)所繪制的初始UC矩陣對U/C矩陣進行正確性

10、檢驗:1、完備性檢驗:每個數(shù)據(jù)類都有生成它的功能及使用它的功能,功能則有產(chǎn)生或使用發(fā)生。2、一致性檢驗:對具體的數(shù)據(jù)類沒有多個產(chǎn)生者的情況出現(xiàn)。3、冗余性檢驗:沒有空行空列的發(fā)生。(2)調整后的U/C矩陣圖在檢驗后的UC矩陣圖上將U和C密集的地方框起來,構成入庫、派送、出庫、盤點、財會五個子系統(tǒng)。1)入庫子系統(tǒng)包括入庫處理、入庫退單兩個過程,庫工通過入庫子系統(tǒng)處理快遞明細單,將不合格的入庫單做退單處理。2)派送子系統(tǒng)包括派送處理、到貨付派送、派送退單三個過程,派送人員根據(jù)合格的入庫單分別生成完整的派送明細單、到貨付明細單、缺失派送明細單。3)出庫子系統(tǒng)包括出庫處理這個過程,出庫員根據(jù)完整的派送

11、明細單、證件信息、庫存賬生成庫存明細賬4)盤點子系統(tǒng)包括盤存、匯總兩個過程,出庫員根據(jù)出庫明細單、證件信息形成未出庫明細單,根據(jù)匯總的合格的入庫單形成匯總快遞明細單。5)財會子系統(tǒng)包括會計、到付兩個過程,會計根據(jù)賬單填寫收入明細賬,根據(jù)到貨付出庫單填寫代收明細單??蛲獾腢說明了子系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)流向。本圖中共有七個U在框外。入庫子系統(tǒng)與派送處理交點處的U說明入庫子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向派送及派送處理子系統(tǒng),表示派送處理要利用入庫處理單。入庫子系統(tǒng)與到貨付派送交點處的U說明入庫子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向派送及到貨付派送子系統(tǒng),表示到貨付派送要利用入庫處理單。入庫子系統(tǒng)與派送退單交點處的U說明入庫子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向派送及

12、派送退單子系統(tǒng),表示派送退單要利用入庫處理單。派送子系統(tǒng)與出庫處理交點處的U說明派送子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向出庫及出庫處理子系統(tǒng),表示出庫處理要利用完整的派送明細單。入庫子系統(tǒng)與盤點匯總交點處的U說明入庫子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向盤點及匯總子系統(tǒng),表示匯總要利用入庫處理單。出庫子系統(tǒng)與盤點盤存交點處的U說明出庫子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向盤點及盤存處理子系統(tǒng),表示盤存處理要利用出庫明細單。出庫子系統(tǒng)與盤點盤存交點處的U說明出庫子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向盤點及盤存處理子系統(tǒng),表示派送處理要利用證件信息。3、 系統(tǒng)功能結構圖菜鳥驛站代收件系統(tǒng)入庫派送出庫盤點財會入庫處理入庫退單派送處理到貨付派送派送退單出庫處理盤存匯總會計到付八、E-R

13、實體聯(lián)系模型進行數(shù)據(jù)庫表初級設計:(一) 現(xiàn)實世界實體:1. 物流公司。屬性:公司名稱,公司代碼2. 快遞明細單。屬性:包裹單號,收件人名稱,收件人聯(lián)系方式,收件人地址,入庫時間3. 不合格的入庫單:包裹單號 ,不合格原因 4.合格的入庫單:包裹單號,入庫時間5.入庫人員:工號 ,姓名,排班日期,確認入庫的包裹單號 6.派送人員:工號 ,姓名,排班日期,確認派送的包裹單號 7.出庫員:工號 ,姓名,排班日期,確認出庫的包裹單號 8.證件信息:證件編號,姓名 9.收件人:姓名 ,聯(lián)系方式 ,地址 10.取件信息:姓名,編號,快遞公司名稱11.匯總快遞明細單:快遞明細單編號,包裹單號 ,入庫時間1

14、2.財務部門:工作人員工號 13.派送明細單(完整):包裹單號 ,派送人員,派送人員工號,派送時間14.派送明細單(缺失):包裹單號 ,派送人員,派送人員工號,缺失原因 聯(lián)系1. 物流公司與快遞明細單是1:N關系:一個物流公司產(chǎn)生多份快遞明細單,一個快遞明細單只能來自于一個物流公司。2. 快遞明細單與庫工是M:N關系:一份快遞明細單可被多個庫工使用,一個庫工也可以使用快遞明細單。3. 庫工與合格的入庫單是1:N關系:一個庫工可以產(chǎn)生多份合格的入庫單,一份合格的入庫單由一個庫工制作。4. 庫工與不合格的入庫單是1:N關系:一個庫工可以產(chǎn)生多份入庫單,一份不合格的入庫單由一個庫工制作。5. 庫工與

15、未出庫明細單是1:N關系:一個庫工可以產(chǎn)生多份未出庫明細單,一份未出庫的明細單由一個庫工制作。6. 物流公司與不合格的入庫單是1:N關系:一個物流公司可以接受多份不合格的入庫單,一份不合格的入庫單傳遞到一個物流公司。7. 未出庫明細單與物流公司是1:N關系:一個物流公司可以接受多份不未出庫明細單,一份未出庫明細單可傳遞到一個物流公司。8. 合格的入庫單與派送人員是M:N關系:每位派送人員可收取多份合格的入庫單,一份合格的入庫單被多位派送人員使用。9. 派送人員與取件信息是1:N關系:一位派送人員可發(fā)送多條取件信息。10. 出庫員和證件信息是1:N關系:一位出庫員可審核多份證件信息。11. 出庫

16、員和出庫明細單是1:N關系:一個出庫員可產(chǎn)生多份出庫明細單,一份出庫明細單由一位出庫員制作。12. 出庫員和庫存帳是1:N關系:庫存帳可以被多個出庫員使用。13. 派送人員和派送明細單(完整)是1:N關系:派送人員填制多份派送明細單,一份派送明細單被一個派送人員填制。14. 派送明細單(完整)和出庫員是M:N關系:出庫員可使用多份派送明細單(完整),一份派送明細單(完整)被多個出庫員使用。15. 派送明細單(缺失)和物流公司是1:N關系:一個物流公司可接受多份派送明細單,一份派送明細單傳遞到一個物流公司。16. 派送人員和派送明細單(缺失)是1:N關系:派送人員填制多份派送明細單(缺失),一份

17、派送明細單(缺失)由一個派送人員產(chǎn)生。17. 派送人員和到貨付明細單是1:N關系:派送人員可填制多份到貨付明細單,一份到貨付明細單由一個派送人員產(chǎn)生。18. 到貨付明細單和出庫員是M:N關系:到貨付明細單可被多個出庫員使用,一個出庫員可使用多份到貨付明細單。19. 合格的入庫單和財務部門是1:N關系:財務部門可記錄多份合格的入庫單。20. 財務部門和收入明細賬是1:N關系:財務部門可使用多份收入明細單。21. 財務部門和到貨付出庫單是1:N關系:財務部門可使用多份到貨付出庫單。22. 到貨付出庫單和出庫員是1:N關系: 一個出庫員可產(chǎn)生多份到貨付出庫單。23. 財務部門和匯總快遞明細單是1:N關系:財務部門可填制多份匯總快遞明細單。24. 財務部門和代收明細單是1:N關系:財務部門產(chǎn)生多份代收明細單。25. 代

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