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文檔簡介
1、論家族企業(yè)如何改變現(xiàn)狀前 言企業(yè)管理說白了,很簡單,即:執(zhí)行+制度這兩個詞,每個詞衍生出許多細則,許多企業(yè)便是沒有做好這些細則而對企業(yè)管理談而色變、望而生畏,更有許多中小企業(yè)不知道企業(yè)的路該如何走,稍有志氣的企業(yè)在不斷的摸索中掙扎、糾結(jié),但企業(yè)管理毫無進展,我們的企業(yè),便是典型的一例。一句話,企業(yè)管理其實很簡單,關(guān)鍵是要清楚自己的路并且堅定不移的走下去,這是企業(yè)必有的堅定,也可以叫企業(yè)的魂。我們企業(yè)目前存在的問題企業(yè)表面現(xiàn)象:臟、亂、差,缺乏管理、浪費嚴重、效率低下,而且長期沒有改觀,上升到理論上,由以下幾個方面造成:一、執(zhí)行力不到位,或無執(zhí)行力執(zhí)行力是中小企業(yè)管理的普遍難題,我們企業(yè)環(huán)境不好
2、,臟亂差現(xiàn)象嚴重,這一點人人都看到,人人都想改觀,陳總也經(jīng)常發(fā)火,甚至為一個鹽酸桶倒地而遷怒于所有工廠中層,當時就強調(diào)了要改觀這種現(xiàn)象,工廠也相應(yīng)做了一些行動,但只管了一時,后期就算了。諸事還有送料制、發(fā)明獎勵制、5S辦公制、每天找錯制等許多制度與指令,但也只執(zhí)行了當時,目前這些東西都沒影了,這些指令有許多是先進的理念,若執(zhí)行下去,對企業(yè)相當有利,但為什么沒有執(zhí)行下去。這里我們?nèi)狈Φ氖情L效的執(zhí)行力,大家都知道我們企業(yè)缺乏執(zhí)行力,但如何加強執(zhí)行力,如何讓一個制度變成和每天洗臉一樣的習(xí)慣化?二、制度繁多,但沒有系統(tǒng)化的管理理論我們公司的制度很多,但沒有系統(tǒng)化,聯(lián)系不緊密,沒有中心點。前段時間,公司
3、也牽頭讓每個人學(xué)習(xí)、考試,效果是有的,提升了個人的素質(zhì),但對企業(yè)管理沒有起到根本的作用,企業(yè)的現(xiàn)狀并沒有因為這次學(xué)習(xí)而改變多少,為何。這是因為我們這些制度沒有中心點,沒有目標,沒有形成一個圍繞中心的理論。而且學(xué)習(xí)完后,這些制度又放下了,沒有去執(zhí)行,學(xué)習(xí)制度變成了只為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),失去了學(xué)習(xí)的意義。我們既沒有系統(tǒng)化的管理理論,又沒有嚴格執(zhí)行制度,東西能不亂放嗎(亂)?各種損失能不大嗎(大)?人員能不亂嗎(亂)?企業(yè)能好嗎(不好)?只知道給員工灌輸,可灌輸?shù)淖顝埬康氖鞘裁矗ㄗ寙T工在制度下工作)?三、不善于思考與總結(jié),工廠管理者沒有責任心企業(yè)管理的循環(huán)鏈PDCA,系指計劃(Plan)-執(zhí)行(Do)-檢
4、查(Check)-總結(jié)(Action),其中A總結(jié)的重要不言而喻。產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,要對生產(chǎn)過程中的問題進行分析,找出好的和不好的,不好的要在下一個PCDA循環(huán)解決??梢?,A總結(jié)的重要性,一個人不善于總結(jié),這個人沒有進步,會停留在當前階段,一個企業(yè)不善于總結(jié),這個企業(yè)不會發(fā)展,會出現(xiàn)這樣那樣的問題,會被市場淘汰。我們的企業(yè)目前很缺乏總結(jié),到廠內(nèi)轉(zhuǎn)一圈,問題很多,工人不會管它,但管理者要思考,要總結(jié),這些問題為什么出現(xiàn),要怎么解決,下一步怎么避免,要不要制度相應(yīng)的制度,要不要把問題劃分給某組、某人?目前的工廠管理者顯然沒有做,即使做了,也只做了一時,一年呢?表現(xiàn)在:院內(nèi)隨處可見的小零件如一個法蘭扔
5、在廢品堆是2元錢沒了、一個流量計丟在那里1000元沒了、一些鋼材放在不可見地方常年生銹久而丟掉幾百元沒了、一個工人找個地方偷偷休息20分鐘沒了、一根電線破皮在地上冒火有安全隱患等等,只要在廠內(nèi)轉(zhuǎn)幾圈,這些問題枚不勝舉,什么原因造成的?一年損失多少?要用哪種方法避免以后不再發(fā)生?四、公司高層決心不夠,沒有明確目標。一個好的工廠管理者,也許不需要公司指示什么,相反,他會牽著公司走,這樣的企業(yè)管理會走在公司的前面,顯然我們的工廠并不是這樣。在工廠管理能力不足的情況下,公司就參與到工廠的管理中來了。但這個過程中,沒有表現(xiàn)出公司的目標是什么,沒有表現(xiàn)出公司要求工廠一月內(nèi)達到什么,一年內(nèi)達到什么,一年內(nèi)解
6、決什么,也沒有表現(xiàn)出公司的決心,如果達不到,公司要怎么樣?這些,在工廠管理者不能獨立管理的情況下,顯出的公司決心不足、目標不明。五、工廠四足鼎立,各自為政,表面為合理分工,實則一團散沙。工廠分為四個部門不是說不好,但目前的現(xiàn)狀是什么呢,表現(xiàn)在:采購的東西太多了,一些東西采購回來用不到也不退,倉庫沒地方放,倉庫讓退采購不退;技術(shù)員的水平差,出的生產(chǎn)加工單根本無法指導(dǎo)采購與生產(chǎn),導(dǎo)致采購不對、生產(chǎn)無法領(lǐng)料,來回返工,造成巨大浪費,如果組織各部門開個技術(shù)交底會商量一下就會減少許多;許多設(shè)備沒有生產(chǎn)完就放在了邊,幾個月都不動,有的設(shè)備甚至只缺少一兩個配件就完工,各種零配件隨意丟棄等等,質(zhì)檢部提出盡快完
7、工,生產(chǎn)上推三阻四。以上,工廠分工后,我們?nèi)鄙僖粋€總體負責人,這里可以說是缺少一個總廠長或副總,缺少總安排的人,總協(xié)調(diào)的人,導(dǎo)致有的事四家說了都不算,誰說了都不會執(zhí)行。一句話,工廠要想好,總廠長必須管著其它部門,因為工廠不是單獨的生產(chǎn)部門,其它部門在工廠,其人也在工廠。六、公司臨時發(fā)出的一些指令有時也會影響工廠管理工廠管理不到位,企業(yè)面貌得不到改善,公司很著急,往往是有人想到一個好辦法就報總經(jīng)理批準去執(zhí)行,沒錯,許多方法和指令單獨看來都有價值,但有兩點不妥:一是這些指令都是隨機的,不在規(guī)劃之中,如果工廠嚴格執(zhí)行了某套嚴明的制度,那么公司的指令會和工廠沖突,負面影響包括員工理念灌輸、時間安排、員
8、工反應(yīng)等眾多方面;二是一些指令下達后后期執(zhí)行也不到位,往往是只執(zhí)行一時,后期沒影了。公司指令該如何發(fā)?哪些該發(fā),哪些不該發(fā)?如何配合工廠發(fā)?七、家庭因素、家庭觀念。這里不多說。要求是,家庭人員和普通員工一樣,對不屬于自己的事,絕不多說一句,擺正心態(tài),這里不需要家庭人員多出的那一份責任心,利大于弊。以上問題的解決辦法解決以上七大問題,我們要全面推行企業(yè)6S管理,將6S理論灌輸?shù)矫總€中層、每個工人的頭腦中,并且切切實實、不折不扣的執(zhí)行。我們在現(xiàn)實中、電視電影里都應(yīng)該見過一些先進的企業(yè),比如日本企業(yè),日本工廠的感覺,廠外環(huán)境整整齊齊,井井有條;廠內(nèi)環(huán)境亮亮麗麗,整潔無比,井然有序;自然資源缺乏的國家
9、擠身世界經(jīng)濟強國的道理?他們能做到,為什么我們做不到,是我們不想做,還是不會做?顯然,每個企業(yè)都想做,家族企業(yè)更想做,從頻繁的更換工廠廠長可以看出,總經(jīng)理對科學(xué)管理的渴望,對先進企業(yè)的向往。一、什么是6S6S即:整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)、安全,6S本意是以4S(整理、整頓、清掃、清潔)為手段完成基本工作,并借以養(yǎng)成良好習(xí)慣最終達成全員“品質(zhì)”的提升。1、整理:按照標準區(qū)分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進行處理。2、整頓:必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標識。3、清掃:清除工作場所的臟污(灰塵、污垢、異物等),并防止臟污的再發(fā)生,保持工作場所干凈亮麗。
10、4、清潔:將前面3S(整理、整頓、清掃)的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持,意即“標準化”。5、教養(yǎng):人人依照規(guī)定和制度行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,培養(yǎng)積極進取的精神。6、安全:消除隱患,預(yù)防事故。二、如何定制自己的6S。6S管理,很多人都知道,但不是所有企業(yè)都執(zhí)行了。我們要達到6S管理要求,就要切合自身實際,制定屬于自身各種管理的條條框框。這些條條框框要針對目前企業(yè)存在的問題,逐一量化,有針對性的制定一些制度、規(guī)定,通過嚴格實施這些規(guī)定,達到改善企業(yè)現(xiàn)狀的目的。這些需要后期工作中不斷的總結(jié)、提取,不是一日之功。三、6S之外的東西6S只是一種快速改變企業(yè)面貌、養(yǎng)成規(guī)矩的管理方法,是一種管理模板,并不
11、是企業(yè)管理的全部。全方面的企業(yè)管理還需配合各流程、制度、績效考核,如發(fā)貨制度、出入庫制度、技術(shù)交底會等。將這些流程與制度納入到6S管理框架中,不折不扣的執(zhí)行,方為真正意義上企業(yè)管理。四、執(zhí)行這里的執(zhí)行指的是執(zhí)行力,以前大家都意識到企業(yè)執(zhí)行力差,可為什么差,如何改變,沒人知道。那么,要想提高執(zhí)行力,必須公司下決心,要把這個決心和任務(wù)下達到總廠長或副總頭上,要求總負責人對需要一貫執(zhí)行的制度列出明細表來,公司紀檢負責查看工廠是否每天在執(zhí)行這個制度,執(zhí)行不好直接對負責人進行處罰。對于總負責人來說,不能做到全面執(zhí)行、永久執(zhí)行的,定為不合格、不能任用之列。只有公司有這個決心,企業(yè)才會有執(zhí)行力,才會是真正走
12、向管理之路,不然,企業(yè)毫無管理可言。附:1、企業(yè)6S管理簡述 了解何為6S2、企業(yè)6S管理培訓(xùn)教材 后期用以培訓(xùn)員工管理人員問題切不論目前廠內(nèi)人員,也不論后續(xù)招來人員問題。我分析一下自己:一、優(yōu)點:1、善于學(xué)習(xí)與總結(jié),在總結(jié)中能發(fā)現(xiàn)許多問題,并提出改進方案。在學(xué)校里,我成績很差,因為人人都努力,我智商沒別人高,所以趕不上別人;在工作后,我很優(yōu)秀,因為沒人把工作當愛好,沒人再把工作當成考大學(xué)那么認真,所以我比一般人優(yōu)秀。給自己的理念是:只要有我的地方,努力做第一。2、善于把看到的記下來,并加以提升成制度化。工作過程中,我會將發(fā)生的問題記下來,思考為什么會發(fā)生,下一步怎么辦,解決問題后,我會修改流
13、程與制度,告訴員工以后按新的執(zhí)行,這樣有效避免了后期發(fā)生同樣的問題,可以說,目前的倉庫,在流程與制度上,漏洞很少,全面執(zhí)行,保障95%的帳實相符率不成問題。二、缺點:1、脾氣不好。企業(yè)管理不應(yīng)存在個人因素,脾氣不好會給下屬和員工帶來極大的負面影響,這一點我深刻的意識到, 甚至每一次發(fā)脾氣我都在想以后不要再發(fā),但還是沒改了。2、唱黑臉的能力差。按道理講,脾氣大唱黑臉肯定沒問題,可是我性格的特殊性,導(dǎo)致我唱不了黑臉,說不好聽的,這是不為企業(yè)負責的表現(xiàn),企業(yè)管理者,當黑則黑。而且,我個人覺的,自卑感強,我缺少一種當官的威嚴,缺少架子,雖然許多人把擺架子當成缺點,我正相反。3、智商偏低。上面我說過,在學(xué)校,我成績不好,我并非不用功,是我智商差,在工作中,我想的多,把工作當考大學(xué),用心,所以比一般人優(yōu)秀,但我是
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