戰(zhàn)略管理期末總結(jié)

1、.第1章 戰(zhàn)略管理概論掌握：戰(zhàn)略的概念: 為實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)，而制定的方針政策，規(guī)章制度，方式方法等。戰(zhàn)略的層次: 公司層，經(jīng)營(yíng)范圍和資源配置是總體戰(zhàn)略中最重要的兩個(gè)要素事業(yè)層，資源配置和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的兩個(gè)重要因素職能層，協(xié)同作用是職能戰(zhàn)略的重要因素 。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)涵和決定因素：企業(yè)以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不具備的方式創(chuàng)造價(jià)值的能力。決定因素，內(nèi)部視角聚焦于獨(dú)特性的企業(yè)內(nèi)部來源或潛在來源。外部視角聚焦于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及企業(yè)為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而在產(chǎn)業(yè)內(nèi)定位的方法。戰(zhàn)略管理過程1：確定遠(yuǎn)景和目標(biāo)2：內(nèi)外部環(huán)境分析3：制定戰(zhàn)略方案4：戰(zhàn)略實(shí)施、執(zhí)行戰(zhàn)略管理使命、愿景和價(jià)值觀的涵義:所謂企業(yè)使命，就是企業(yè)在社會(huì)進(jìn)

2、步和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。愿景的陳述是前瞻性的，確定了企業(yè)期望的長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)顩r。與此相比，使命是對(duì)企業(yè)存在的意義，即企業(yè)的根本價(jià)值與目標(biāo)的陳述。第2章 企業(yè)外部環(huán)境分析運(yùn)用PESTEL模型評(píng)估外部力量對(duì)企業(yè)的影響：P（political）：政治、法律等方面的因素。如政府管制E（Economic）:如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、利率、匯率和通貨膨脹率（通貨緊縮率）；關(guān)稅；重要經(jīng)濟(jì)組織。S（Social）：如人口統(tǒng)計(jì)特征（年齡、性別、民族、人種，性取向和社會(huì)階層）、社會(huì)文化、社會(huì)習(xí)俗等。T（Technological）：重大技術(shù)成果的影響。PESTEL分析-E(Ecological environm

3、ent)生態(tài)環(huán)境PESTEL分析-L(legal segment)法律運(yùn)用五力模型了解企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的潛在利潤(rùn)：其中任何一種力量越強(qiáng)，則現(xiàn)有企業(yè)就越難以提價(jià)和贏利。力量強(qiáng)為威脅，力量弱為機(jī)會(huì)。進(jìn)入威脅：剛剛涉足或即將涉足產(chǎn)業(yè)的參與者對(duì)在位企業(yè)帶來的威脅。進(jìn)入壁壘：是指產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中能提高進(jìn)入成本的各種力量與特性。（決定企業(yè)進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)的難易度的障礙）進(jìn)入成本越高，進(jìn)入壁壘也就越高。產(chǎn)業(yè)壁壘：規(guī)模經(jīng)濟(jì)性 產(chǎn)品差異性 獨(dú)立于規(guī)模的成本優(yōu)勢(shì) 政府政策買方議價(jià)能力-買家的威脅供應(yīng)商議價(jià)能力供應(yīng)商的威脅運(yùn)用戰(zhàn)略群組模型揭示同一產(chǎn)業(yè)中企業(yè)集群的績(jī)效差異：戰(zhàn)略群是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)具有相似戰(zhàn)略特征的一組企業(yè)通過集團(tuán)內(nèi)部

4、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)特征分析更好地細(xì)致分析公司所處的競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)區(qū)分不同的競(jìng)爭(zhēng)集團(tuán)，尋找不同集團(tuán)謀求優(yōu)勢(shì)的主要途徑分析公司在不同集團(tuán)之間移動(dòng)的可能性、壁壘和成本尋找空缺機(jī)會(huì)替代產(chǎn)品供應(yīng)商 買方現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)潛在進(jìn)入者 第3章 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析資源和能力的涵義：由企業(yè)所控制的，能用于構(gòu)造和實(shí)施其戰(zhàn)略的各種有形和無形資產(chǎn)。即企業(yè)用于創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的投入。能力是指企業(yè)為創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)而運(yùn)用資源的技能。資源種類：財(cái)務(wù)資源物質(zhì)資源人力資源組織資源技術(shù)資源商譽(yù)企業(yè)完成活動(dòng)的基本能力常包括以下幾個(gè)方面：營(yíng)銷能力 財(cái)務(wù)能力 生產(chǎn)管理能力 研發(fā)能力 人力資源管理能力VRIO框架及應(yīng)用：并不是所有的資源和能力都能創(chuàng)造出持續(xù)

5、的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)四項(xiàng)能構(gòu)成企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源的條件：有價(jià)值的（Value） ：使企業(yè)充分利用機(jī)會(huì)或者避開環(huán)境中的威脅，能創(chuàng)造價(jià)值稀少的（Rareness）難于模仿的（Imitability）組織資源以獲取價(jià)值（Organization）VRIO框架價(jià)值問題某項(xiàng)資源是否有助于企業(yè)開發(fā)外部環(huán)境中蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)或化解環(huán)境中存在的威脅呢稀缺性問題某項(xiàng)資源是否被少數(shù)行業(yè)參與者所掌握呢可模仿性問題缺乏某項(xiàng)資源的企業(yè)是否面臨資源獲取或開發(fā)的成本劣勢(shì)呢組織問題企業(yè)政策和其它活動(dòng)是否圍繞著有效利用其有價(jià)值的、稀缺的和難以模仿的資源加以組織的呢？VRIO應(yīng)用：DELL 50ppt價(jià)值鏈的定義及價(jià)值鏈分析法：56ppt價(jià)

6、值鏈：按照創(chuàng)造價(jià)值關(guān)系所形成的企業(yè)活動(dòng)體系，即企業(yè)將投入要素轉(zhuǎn)換為產(chǎn)出所涉及的內(nèi)部活動(dòng)。價(jià)值鏈分析包括以下內(nèi)容：識(shí)別和界定活動(dòng) 分析活動(dòng)的意義和效率 需求提高活動(dòng)效率或重組的途徑第4章 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略掌握理解業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的定義：戰(zhàn)略選擇包括業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和公司層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是指企業(yè)在單一市場(chǎng)或產(chǎn)業(yè)中，為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所采取的行動(dòng)。業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略也叫經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，事業(yè)層戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。掌握成本領(lǐng)先的內(nèi)涵：企業(yè)通過在內(nèi)部加強(qiáng)成本控制，把研究開發(fā)、供應(yīng)、生產(chǎn)銷售等活動(dòng)過程中的各種成本費(fèi)用開支減少到盡可能低的程度，借此在同行中保持低成本優(yōu)勢(shì)。掌握成本領(lǐng)先的驅(qū)動(dòng)因素：規(guī)模經(jīng)濟(jì)，隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，單位產(chǎn)品成本下降的產(chǎn)業(yè)

7、特性。學(xué)習(xí)曲線，由于生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的不斷獲得，累計(jì)增多的產(chǎn)量會(huì)使成本以一個(gè)固定的比率下降，學(xué)習(xí)曲線越傾斜，成本下降得越快。生產(chǎn)技術(shù)生產(chǎn)要素的低成本獲得政策選擇規(guī)模經(jīng)濟(jì)：規(guī)模經(jīng)濟(jì)來自于 固定成本在更高的產(chǎn)出水平上進(jìn)行分?jǐn)?通常能促進(jìn)更為先進(jìn)的庫(kù)存管理系統(tǒng)的作用 更大規(guī)模的時(shí)常會(huì)為企業(yè)提供一種顯著的廣告效應(yīng)第5章 產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化的內(nèi)涵:向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比獨(dú)具特色，別具一格，從而使企業(yè)建立起獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化的來源:價(jià)值鏈上的每一項(xiàng)活動(dòng)都可能成為特色的來源，其通常表現(xiàn)為以下的形式：優(yōu)質(zhì)的品牌形象（寶馬M、豐田） 定制化（nike、寶馬）獨(dú)特的式樣（蘋果） 速度（順風(fēng)

8、）購(gòu)買便利性（-) 不同尋常的高質(zhì)量第6章 公司戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略的涵義：是企業(yè)高級(jí)管理層為同時(shí)在幾個(gè)行業(yè)和市場(chǎng)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所做出的決策及采取的行動(dòng)（即在哪里競(jìng)爭(zhēng)）。公司層戰(zhàn)略主要解決的是公司的經(jīng)營(yíng)范圍（scope of the firm）問題，決定公司在三個(gè)方面的邊界：產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈、產(chǎn)品和服務(wù)、地域范圍?？v向一體化的涵義及類型：縱向一體化（vertical integration）是指企業(yè)自行生產(chǎn)所需的投入要素，并且擁有產(chǎn)品的分銷渠道。 縱向一體化的程度與企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上直接參與的階段數(shù)量成正比。Ppt7公司多元化的概念并描述其類型：公司多元化是指企業(yè)同時(shí)在多個(gè)行業(yè)或多個(gè)市場(chǎng)里經(jīng)營(yíng)。有限公司多

9、元化：企業(yè)全部或大部分業(yè)務(wù)活動(dòng)落在某一個(gè)行業(yè)或地理市場(chǎng)單一業(yè)務(wù)型企業(yè)（95%以上）：可口可樂、谷歌、茅臺(tái)主導(dǎo)業(yè)務(wù)型企業(yè)（70%-95%）：微軟、雀巢、格力相關(guān)多元化企業(yè)：主業(yè)收入不到全部收入的70%，各領(lǐng)域相關(guān)無關(guān)多元化：主業(yè)收入不到全部收入的70%，各領(lǐng)域無關(guān)第七章 聯(lián)盟并購(gòu)什么是戰(zhàn)略聯(lián)盟：兩個(gè)或兩個(gè)以上相互獨(dú)立的組織一起合作開發(fā)、生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品或服務(wù)。是企業(yè)間達(dá)成的一種志愿協(xié)議。非股權(quán)聯(lián)盟 股權(quán)聯(lián)盟 合資什么是并購(gòu)：兼并與收購(gòu)聯(lián)盟的價(jià)值（戰(zhàn)略聯(lián)盟中的機(jī)會(huì)）1， 改善公司運(yùn)營(yíng)績(jī)效2，創(chuàng)造有利的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境3，降低市場(chǎng)進(jìn)入和退出的壁壘第八章 國(guó)際化戰(zhàn)略什么是國(guó)際化戰(zhàn)略：同時(shí)在多個(gè)國(guó)家進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的企業(yè)就是在實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略.一個(gè)企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略就是它應(yīng)如何開