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文檔簡(jiǎn)介
1、.南平市煙草公司光澤分公司綜合服務(wù)大樓會(huì)議室音響設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目服務(wù)方案、進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保障措施一服務(wù)方案1.南平市煙草公司光澤分公司綜合服務(wù)大樓會(huì)議室音響設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目位于:南平市光澤縣。根據(jù)甲方要求,本次系統(tǒng)工程包括以下4個(gè)項(xiàng)目:按甲方要求提供相應(yīng)的設(shè)備;按甲方要求實(shí)施設(shè)備安裝工作;按照甲方要求進(jìn)行調(diào)試;協(xié)助甲方培訓(xùn)甲方指定人員進(jìn)行日常維護(hù)和操作。2工期要求按總體建設(shè)工程基本要求,以及貴單位針對(duì)本項(xiàng)目工程的計(jì)劃、要求,制定相應(yīng)的工期計(jì)劃,并保證按計(jì)劃施工,按期保質(zhì)完成本工程。本工程工期要求:按照甲方要求日期峻工并交付使用。要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)良。二.工程進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)貴單位對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的總體要求,以及在
2、同類項(xiàng)目建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn),我們按照以下步驟實(shí)施的整體思路,提出系統(tǒng)工程項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。本工程按甲方要求日期進(jìn)場(chǎng)開工建設(shè),具體日期詳見開工申請(qǐng)書,按甲方最終審核批復(fù)日期為準(zhǔn)。工程一旦開工,須按以下步驟開展工作:工程設(shè)計(jì)部進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),完善2次線路設(shè)計(jì)和平面施工圖設(shè)計(jì),此工作5日內(nèi)完成。同時(shí)材料采購(gòu)部按照合同進(jìn)行材料采購(gòu),第一批材料應(yīng)在15日內(nèi)采購(gòu)?fù)戤叄⑦M(jìn)入工地臨時(shí)庫(kù)房。工程部在工程勘測(cè)完畢后組織施工人員進(jìn)場(chǎng)施工,準(zhǔn)備好詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃和工程施工圖紙,以及一切工程準(zhǔn)備工作。一旦進(jìn)場(chǎng)后,需科學(xué)的安排施工進(jìn)度,并積極與業(yè)主和個(gè)分包方取得配合,避免人員安排和工序安排的不合理情況出現(xiàn)。施工
3、過程中定期召開工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì),由總指揮主持,特殊情況下由項(xiàng)目經(jīng)理主持,及時(shí)調(diào)整人員安排,合理化安排工程進(jìn)度。施工過程中工程項(xiàng)目經(jīng)理要定期和不定期的抽查工段施工質(zhì)量,并及時(shí)對(duì)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,保證好工程質(zhì)量,搞好安全生產(chǎn)。工程每一階段完工后,要及時(shí)整理工程檔案,做好工作總結(jié),為下一階段打好基礎(chǔ)。工程施工階段性完工后(包括隱蔽工程)完畢后,及時(shí)申請(qǐng)組織有關(guān)部門工作人員進(jìn)行工程驗(yàn)收,做好工程結(jié)算工作。我方將協(xié)同甲方相應(yīng)負(fù)責(zé)人員、監(jiān)理員按照項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,完成對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括人員組織、技術(shù)小組的工作進(jìn)展、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量、系統(tǒng)階段的驗(yàn)收等方面工作,實(shí)施全面的管理和監(jiān)督。并通過項(xiàng)目階
4、段性總結(jié),報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施情況,調(diào)整建設(shè)進(jìn)度,全面保證項(xiàng)目能夠按照高效率、高質(zhì)量的要求順利地完成。三工程質(zhì)量管理1質(zhì)量控制管理我公司除了選用:GB5025896 1Kv及以下配線工程施工及驗(yàn)收規(guī)范GB5016992 電氣裝置接地施工及驗(yàn)收規(guī)范等技術(shù)規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量控制以外,還以國(guó)外相應(yīng)的規(guī)范要求對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量、材料和設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行管理、要求、控制。在任何方案中都有專家來確保方案的可行性及先進(jìn)性。組織與項(xiàng)目有關(guān)的政府機(jī)關(guān)的質(zhì)檢、驗(yàn)收、簽證工作。 質(zhì)量是工程的生命。為此,我公司貫穿工程全過程,在關(guān)鍵位置設(shè)立嚴(yán)格的QC質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn),抽查、全檢并舉。監(jiān)控點(diǎn)及保證措施主要包括:(1)、隱蔽工程施工。為保證辦公
5、大樓的美觀,我們采取隱蔽線路施工。避免走明線和低空拉線。(2)、設(shè)備采購(gòu)。主要設(shè)備器材提前訂貨、保險(xiǎn)運(yùn)輸?shù)却胧瑥牟牧瞎?yīng)上確保工程進(jìn)度和質(zhì)量。(3)、設(shè)備領(lǐng)用。主要設(shè)備器材及附件出庫(kù)發(fā)放,須配有相關(guān)產(chǎn)品合格證書、使用說明、安裝手冊(cè)、保維單等齊全資料。若設(shè)備殘損或配套器材、資料不齊全,施工員有權(quán)拒領(lǐng)并及時(shí)向上反映。(4)、階段驗(yàn)收、檢查。分階段按建設(shè)單位要求,會(huì)同各有關(guān)單位進(jìn)行抽查檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并將結(jié)果反饋至相關(guān)單位。(5)、確定施工界面。與隊(duì)友密切協(xié)作,配合施工,積極推進(jìn)。2.質(zhì)量保證措施根據(jù)我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T6583-93和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO8402-86,質(zhì)量的定義是“反映產(chǎn)品或
6、服務(wù)滿足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和”。其中“產(chǎn)品或服務(wù)”的質(zhì)量是建設(shè)好“光澤縣煙草分公司會(huì)議音響系統(tǒng)工程”達(dá)到質(zhì)量設(shè)計(jì)要求,并達(dá)到優(yōu)良工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我公司及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理將嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)的工程質(zhì)量法規(guī)、規(guī)范進(jìn)行安裝,認(rèn)真按照國(guó)家規(guī)定的工程質(zhì)量檢測(cè)程序把好質(zhì)量關(guān),并提供全方位的維修服務(wù)。(1)施工項(xiàng)目質(zhì)量控制措施:施工項(xiàng)目質(zhì)量控制階段施工項(xiàng)目質(zhì)量控制可分為施工前的控制(施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制)、施工過程中的控制和施工后的控制。施工準(zhǔn)備階段包括技術(shù)準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。技術(shù)準(zhǔn)備,包括熟悉和審查項(xiàng)目圖紙;對(duì)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行調(diào)查分析;編制項(xiàng)目施工圖預(yù)算和施
7、工預(yù)算;編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。物質(zhì)準(zhǔn)備,包括設(shè)備材料訂購(gòu)和加工準(zhǔn)備;施工工具準(zhǔn)備,施工辦公用品的準(zhǔn)備等。組織準(zhǔn)備,包括建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍;對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育等。施工過程中的質(zhì)量控制施工過程中的質(zhì)量控制策略是全面控制施工過程中,重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。具體措施有:工序交接有檢查;質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策;施工項(xiàng)目有方案;技術(shù)措施有交底;圖紙會(huì)審有記錄;材料進(jìn)場(chǎng)有合格證;隱蔽工程有驗(yàn)收;設(shè)計(jì)變更有手續(xù);質(zhì)量處理有復(fù)查;成品保護(hù)有措施;質(zhì)量文件有檔案;施工記錄有簽字;行使質(zhì)檢有否決。施工后的質(zhì)量控制施工后的質(zhì)量控制是指在完成后,對(duì)形產(chǎn)品的質(zhì)量控制,其具體工作內(nèi)容有:組織聯(lián)運(yùn)試車;準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收資料,組
8、織自檢和初步驗(yàn)收;按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法,對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定;組織竣工驗(yàn)收。(2)施工項(xiàng)目質(zhì)量控制具體內(nèi)容審核有關(guān)技術(shù)證明文件;審核開工報(bào)告,并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí);審核施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)措施;審核有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告;審核反映工序質(zhì)量動(dòng)態(tài)的統(tǒng)計(jì)資料或控制圖表;審核設(shè)計(jì)變更、修改圖紙的技術(shù)核定書;審核有關(guān)質(zhì)量問題的處理報(bào)告;審核有關(guān)應(yīng)用新工藝、新材料、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒定書;審核有關(guān)工序交接檢查,分項(xiàng)分部工程質(zhì)量檢查報(bào)告;審核并簽署現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)技術(shù)簽證、文件等。現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查開工前檢查是否具備開工條件,能否連續(xù)正常施工,能否保證工程質(zhì)量。工序交接檢查。對(duì)于重
9、要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序,在自檢、互檢的基礎(chǔ)上,還要組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查。隱蔽工程檢查。凡隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方可掩蓋。分項(xiàng)、分部工程完工后,應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可,簽署驗(yàn)收記錄后,才可進(jìn)行下一項(xiàng)目施工。成品保護(hù)檢查。檢查成品有無保護(hù)措施,或保護(hù)措施是否可靠。施工操作質(zhì)量的檢查。應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),巡視檢查施工操作質(zhì)量。充分利用目測(cè)法、實(shí)測(cè)法、實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查。目測(cè)法可歸納為看、摸。嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān)。優(yōu)選供貨廠家,確保供貨質(zhì)量;對(duì)于工程中的主要設(shè)備材料,進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備正式的出廠合格證或材質(zhì)化驗(yàn)單;新材料的應(yīng)用,必須通過試驗(yàn)和鑒定。認(rèn)真、嚴(yán)格地做好各項(xiàng)施工記錄。定期請(qǐng)質(zhì)檢站人員到
10、工地監(jiān)督工程質(zhì)量,并按照質(zhì)檢站人員意見進(jìn)行調(diào)整、安裝;不定期請(qǐng)甲方工地專業(yè)代表到工地檢查工程質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、糾正。建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查保證體系,參與工程的全過程。專職質(zhì)檢員每天必須在工地巡視,現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢測(cè)工程質(zhì)量是否達(dá)到設(shè)計(jì)和規(guī)范要求,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)糾正,并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)備案。(3)安裝工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的保證措施嚴(yán)格按照施工圖及會(huì)審記要,技術(shù)變更通知等技術(shù)文件進(jìn)行施工。嚴(yán)格按照國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)“規(guī)程”、“規(guī)范”及成都市質(zhì)檢站頒發(fā)的“建筑設(shè)備安裝質(zhì)量核查要點(diǎn)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行施工。 建立以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)、質(zhì)檢部門監(jiān)督檢查、專業(yè)工程師和專業(yè)技術(shù)人員為核心的崗位責(zé)任制原材料、加工件
11、、設(shè)備等必須具備合格證、技術(shù)說明書、材質(zhì)證明等,杜絕使用“三無”產(chǎn)品,把好進(jìn)貨渠道關(guān),進(jìn)場(chǎng)材料必須經(jīng)專職質(zhì)量人員驗(yàn)收合格后方可使用。堅(jiān)持“三檢”制度,對(duì)存在的質(zhì)量隱患及質(zhì)量通病應(yīng)立即進(jìn)行整改及根除。按施工階段劃分,適時(shí)的邀請(qǐng)市質(zhì)檢站等監(jiān)督部門會(huì)同設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、工程監(jiān)理單位對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督。做好隱蔽工程的檢查驗(yàn)收,隱蔽工程必須經(jīng)專職質(zhì)安員和甲方代表、監(jiān)理工程師檢查認(rèn)可后并在隱蔽資料上簽字后,方可進(jìn)行隱蔽。設(shè)備安裝的外露部分,除了保證規(guī)范規(guī)定外,還必須注意外形尺寸的美觀。制定半成品的保護(hù)制度,責(zé)任落實(shí)到人頭,嚴(yán)格執(zhí)行值班保護(hù)制度。堅(jiān)持向班組人員進(jìn)行施工技術(shù)交底,教育全體職工提高質(zhì)量意
12、識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),建立工程質(zhì)量與職工工資、獎(jiǎng)金掛鉤的分配制度,動(dòng)員全體項(xiàng)目人員、施工人員為爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程而共同奮斗。安裝工程施工記錄、資料保證措施。建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的建筑質(zhì)量、安全保證體系,配置專職質(zhì)量安全檢查員;專職質(zhì)量安全檢查員必須每天在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,隨時(shí)做好施工記錄,施工記錄包括:常用記錄:開工、停工、竣工報(bào)告,中間交工驗(yàn)收說明書,分部、分項(xiàng)、單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表、施工質(zhì)量自檢表、工程竣工驗(yàn)收證明等。設(shè)備安裝施工記錄。設(shè)備開箱檢查記錄、設(shè)備安裝隱蔽記錄、各種儀器儀表檢驗(yàn)調(diào)試記錄、設(shè)備及配件合格證、材質(zhì)證明書等。(4)工期保證措施我公司有雄厚的技術(shù)力量,并且在以往工程安裝中有短期內(nèi)完成大量工
13、程的經(jīng)驗(yàn),若工期提前竣工,我方可提請(qǐng)業(yè)主,提前驗(yàn)收。四工程的培訓(xùn)及售后服務(wù)1.用戶培訓(xùn)(1)對(duì)受訓(xùn)人員的要求接受培訓(xùn)的人員必須具備一定文化素質(zhì),管理人員要具有一定專業(yè)技術(shù)知識(shí)技術(shù)人員。建議對(duì)一些關(guān)鍵系統(tǒng)或部門應(yīng)有兩人或兩人以上負(fù)責(zé)。(2)培訓(xùn)目的使業(yè)主能對(duì)整個(gè)系統(tǒng)全面了解,熟悉日常維護(hù)工作,有能力處理一般性問題,并消除系統(tǒng)因使用或操作不當(dāng)而引起的故障,減少突發(fā)故障的發(fā)生。(3)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容可分為面向操作人員和面向管理人員兩類。前者注重實(shí)際操作,后者偏重系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)、功能和管理等。 面向操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:各子系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)原理結(jié)構(gòu);主要設(shè)備、器件的作用安裝位置;維護(hù)規(guī)程及簡(jiǎn)單故障判定排除;竣工圖的查閱和修改。面向管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及各子系統(tǒng)相互間的關(guān)系;系統(tǒng)重要參數(shù)的設(shè)定和修改; 竣工圖的查閱。培訓(xùn)過程的組織管理制定各子系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃;對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃進(jìn)行審查、確認(rèn);根據(jù)業(yè)主的要求,在實(shí)施過程中進(jìn)行必要的調(diào)整。2工程售后服務(wù)方案作
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