OA系統(tǒng)需求分析初

1、OA系統(tǒng)需求分析一、建設(shè)背景辦公自動化系統(tǒng)（即OA系統(tǒng)）是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來 的一種新型的辦公方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（Intranet、Internet ）在我國迅速發(fā) 展和普及，OM數(shù)字化辦公領(lǐng)域和企業(yè)信息化建設(shè)中扮演著越來越重要的角色。 因此，現(xiàn)階段有必要引進建設(shè)一套技術(shù)先進， 符合當(dāng)前辦公發(fā)展需要的辦公自動 化系統(tǒng)，增強協(xié)作，以更大發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，滿足行政辦公需求，進一步提 高公司行政辦公的效率。二、建設(shè)目標(biāo)1、實現(xiàn)全公司的數(shù)據(jù)共享，基本解決信息孤島問題。不同業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 做到一次錄入，跨部門、跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)重復(fù)使用；2、提供可靠的、可追查的公文流轉(zhuǎn)平臺，有效的縮短公務(wù)

2、處理的周期，加 快公文流轉(zhuǎn)過程，減少路耗、找人、等待等中間環(huán)節(jié)，保持公務(wù)處理渠道的暢通；3、打破時空及地域限制，實現(xiàn)無紙化辦公，遠程辦公、異地辦公；4、通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺，提高信息統(tǒng)計和分析的水平，為領(lǐng)導(dǎo)提供準確、實 時的預(yù)測和決策的輔助支持；5、提供完善的信息交流機制，方便公司各部門、辦公室和員工之間日常辦 公及業(yè)務(wù)信息的交流和管理，實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理互聯(lián)互通，信息數(shù)據(jù)共享；6、充分利用將要建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及已有的網(wǎng)絡(luò)配置資源，充分地保護已有 的信息化投資；7、解決網(wǎng)絡(luò)辦公應(yīng)用中的最大難題一一機構(gòu)和管理模式的經(jīng)常變動的問題， 由用戶自定義管理模式，實現(xiàn)真正的部門綜合業(yè)務(wù)處理機制；8、以行政辦公系統(tǒng)為基

3、礎(chǔ)，實現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫耦合，建成一流的企業(yè) 綜合辦公系統(tǒng)。三、建設(shè)原則公司OA系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)先進性、可靠性、實用性、安全性、易使用性、 開放性、有限開源性、可擴展性、可維護性等原則。1、先進性：應(yīng)當(dāng)采用當(dāng)今主流技術(shù)，既要考慮應(yīng)用平臺和工具的先進，更 要考慮系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用設(shè)計的先進性，以適應(yīng)總體上業(yè)務(wù)管理、發(fā)展規(guī)劃和細節(jié) 上事務(wù)辦理的需求。2、可靠性：系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)采用成熟、穩(wěn)定、可靠的軟件技術(shù)，保證系統(tǒng)在大 數(shù)據(jù)量、高并發(fā)的情況下長時間不問斷地安全運行。3、實用性：根據(jù)業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程，從方便用戶使用的角度進行系統(tǒng)設(shè) 計、功能和模塊劃分。工作流程設(shè)計要求簡捷流暢，能適應(yīng)工作流不穩(wěn)定和突發(fā) 事

4、件等各種現(xiàn)實情況。4、安全性：系統(tǒng)建設(shè)要符合用戶對信息安全管理的要求，建立完善可靠的 安全保障體系，對非法入侵、非法攻擊和網(wǎng)絡(luò)計算機病蠹應(yīng)具有很強的防范能力， 確保系統(tǒng)具有嚴格的身份認證功能，并有相應(yīng)的技術(shù)手段對數(shù)據(jù)安全和操作安全 加以保護。5、易使用性：主要體現(xiàn)在兩個方面：一是應(yīng)用界面簡捷、直觀，盡量減少 菜單的層次和不必要的點擊過程， 使用戶在使用時一目了然，便于快速掌握系統(tǒng) 操作方法，特別是要符合工作人員的思維方式和工作習(xí)慣， 方便非計算機專業(yè)人 員的使用；二是應(yīng)提供聯(lián)機的或脫機的幫助手段。6、開放性：為了使系統(tǒng)具有較強的生命力和開放性，應(yīng)遵循已有的國際標(biāo) 準和國內(nèi)標(biāo)準，以利于采用多種先

5、進技術(shù)和產(chǎn)品。7、有限開源性：隨著業(yè)務(wù)邏輯的改變，需要對系統(tǒng)進行維護、微調(diào)或二次 開發(fā)。對該系統(tǒng)的非核心代碼，應(yīng)該開放。并提供規(guī)范的數(shù)據(jù)庫設(shè)計，接口規(guī)范。8、可擴展性：該信息系統(tǒng)是一個不斷發(fā)展中的應(yīng)用系統(tǒng)，在系統(tǒng)設(shè)計時要考慮到新技術(shù)，新產(chǎn)品出現(xiàn)時對本系統(tǒng)的兼容性；當(dāng)業(yè)務(wù)需求、外部環(huán)境發(fā)生變 化時，可以擴展系統(tǒng)的功能和性能。軟件設(shè)計要簡明，各功能模塊問的耦合度小， 以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，便于系統(tǒng)的繼承和擴展。9、可維護性：系統(tǒng)應(yīng)具有良好的結(jié)構(gòu)，各個部分應(yīng)有明確和完整的定義， 使得局部的修改不影響全局和其他部分的結(jié)構(gòu)和運行。四、系統(tǒng)功能需求1、信息資訊通過資訊，實現(xiàn)信息共享功能，實現(xiàn)電子文檔（通知、

6、公告、文件等）、內(nèi)部刊物、通訊錄、規(guī)章制度及標(biāo)準、規(guī)范的共享，方便存取、匯集、管理和查詢 解決目前信息共享資源分散、不足和工作效率較低的問題。信息資訊的基本內(nèi)容包括公司文件、 內(nèi)部刊物、內(nèi)部信息等。資訊來源可以 是辦結(jié)公文、收集整理的外部來文、法律法規(guī)，或者由個人收藏資料里共享出來 的資料等。由于政務(wù)信息來源于不同部門，因此，要能支持自定義不同的分類欄 目，并指定不同欄目管理員和管理部門， 由欄目管理員收集、管理和發(fā)布各類資 訊。具體欄目可以定義顯示在部門門戶或總門戶。(1) 公司文件登記保存OA系統(tǒng)辦結(jié)的所有公文，可通過收文、發(fā)文等模塊自動歸入相應(yīng) 文件模塊，在本模塊中可授權(quán)給相關(guān)人員查詢閱

7、讀。(2) 政策法規(guī)記載國家近年來頒布的有關(guān)法律法規(guī)， 用戶可以通過目錄、關(guān)鍵詞及全文檢 索找到相應(yīng)的法律法規(guī)內(nèi)容。所有被賦予權(quán)限的負責(zé)人都可以起草、 提交、撤消 規(guī)章制度。(3) 內(nèi)部信息提供收集發(fā)布單位內(nèi)部相關(guān)信息，如領(lǐng)導(dǎo)重要講話、工作報告等等有助于開 展工作的信息。(4) 標(biāo)準及規(guī)范提供發(fā)布從各種渠道收集的電子版產(chǎn)品標(biāo)準、規(guī)范等。管理員能授權(quán)控制刪 除與作廢的權(quán)限。(5) 質(zhì)量監(jiān)督：確保公司質(zhì)量管理體系的運行。包括(但不限于)以下幾個方面的欄目： 資質(zhì)管理，實現(xiàn)對內(nèi)公開公司的資質(zhì)情況，很多具有版本的文件構(gòu)成。 能力驗證，發(fā)布能力驗證(比對等)計劃、比對結(jié)果，能力驗證總結(jié)。 培訓(xùn)管理，發(fā)布

8、培訓(xùn)計劃、結(jié)果等。 計量標(biāo)準，管理計量標(biāo)準目錄，每個標(biāo)準有日期屆性，能設(shè)置提醒功能。 體系文件，一本電子書，非常強調(diào)版本的有效性。(6) 信息檢索提供整個系統(tǒng)所有公文和信息的關(guān)鍵字、發(fā)布時間等檢索或全文檢索引擎。2、公共信息公共信息用于實現(xiàn)公司各部門之間內(nèi)部信息發(fā)布、交流和共享。系統(tǒng)要支持不同風(fēng)格的信息欄目的設(shè)置， 可實現(xiàn)各類信息的編錄、審核和發(fā) 布，信息發(fā)布格式可自定義，不同層級用戶可根據(jù)權(quán)限將信息發(fā)布到本部門辦公 平臺。各類公共信息由授予權(quán)限的欄目管理員統(tǒng)一管理和發(fā)布。(1) 公告是單位內(nèi)部的公告欄，以方便內(nèi)部人員及時了解相關(guān)公告。 登記了新公告欄 后，即可發(fā)布到首頁的最新消息里。支持傳閱

9、，把最新的公告?zhèn)鏖喗o相關(guān)人員。(2) 工作動態(tài)特別注意，每個部門都可以發(fā)布本部門的工作動態(tài)，以方便內(nèi)部人員相互通曉部門之間的工作。首頁的工作動態(tài)是各部門工作動態(tài)的集合。(3) 通知通報同公告，但實現(xiàn)方式同工作動態(tài)。也是各部門的子欄目匯總成門戶的總欄目。(4) 意見箱意見箱是單位內(nèi)部人員發(fā)布意見、 建議的地方，發(fā)布建議的時候，可以指定 建議的讀者，也可以通過傳閱把建議發(fā)給相關(guān)人員， 意見發(fā)布可署名也可以匿名 發(fā)表，由發(fā)布者控制。后臺實際上增加字段控制是否顯示發(fā)布人。(超級管理員才可以查看匿名發(fā)表者的姓名)(5) 網(wǎng)上調(diào)查實現(xiàn)基于web的某一主題的觀點支持率的收集功能， 以方便收集民意。其方 式主

10、要分為記名的和不記名的兩種， 記名的方式一般是一些針對性比較強的、 范 圍比較小的調(diào)查，而不記名的方式一般就沒有這種限制。 是否需要記名，應(yīng)該在 顯著位置標(biāo)小出來。網(wǎng)上調(diào)查應(yīng)實現(xiàn)的另外一種功能是網(wǎng)上開展意見征求?？梢灾付▍⑴c的部門 或人員，也可以不指定。比如，公司在出臺一些政策時，可以先網(wǎng)上征求意見， 并自動收集反饋意見(強制性實現(xiàn)“無意見”，或“有意見”)。(6) 論壇為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間。論壇可設(shè)置多個論 壇區(qū)，論壇區(qū)下面可設(shè)置多個版面，授權(quán)用戶(通常為部門負責(zé)人)可在各版面提出話題發(fā)起討論，并可進行咨詢、解答和收集意見等活動。以期實現(xiàn)對公司重 大發(fā)展，重要決策

11、，重點政策的民主討論。(7)匯總。根據(jù)供應(yīng)商的設(shè)計方案，需要在首頁設(shè)計出匯總的公共信息 (如下面的“工 作動態(tài)”)，指定該欄目信息的來源，實現(xiàn)欄目信息的自動匯總。或在首頁增加一 個通用的欄目，實現(xiàn)顯示最新增加到OA系統(tǒng)的文檔，而不管它來自哪個欄目中。 即使用戶在一個很次要的欄目中發(fā)布了一個通知，那么，可以把該文檔提取出來，并顯示出名稱、欄目、日期。3、公文處理公文管理是辦公自動化系統(tǒng)的最為核心的應(yīng)用，它主要分為收文、發(fā)文和辦文三大類。(1) 收文收文包括：公文簽收、登記等處理流程。系統(tǒng)支持兩種收文方式：一種是紙質(zhì)文件，需實現(xiàn)掃描成圖片文件輸入并閱 讀瀏覽；另外一種為電子文件，需支持較簡單的從市

12、局 OA系統(tǒng)收取電子公文， 一期為間接收文。二期工程實現(xiàn)直接收文。只有具備收文登記權(quán)限的人才能新建收文。支持退文。系統(tǒng)要具有對重要來文的安全處理方案。收文處理的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)可靈活調(diào)整，流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)數(shù)和流轉(zhuǎn)過程可根據(jù)需要重新定 義。系統(tǒng)應(yīng)具有杜絕“死文”發(fā)生，收文動態(tài)跟蹤功能。(2) 發(fā)文發(fā)文可按個人、集體、部室執(zhí)行，并生成月度、年度發(fā)文登記表(分權(quán)限)，包括：擬稿、審稿、核稿、審簽、會簽、簽發(fā)、編號、校對、分發(fā)、歸檔等處理 流程。系統(tǒng)可以對文件流程、正文格式、流水號格式、文件辦理單、審批人員范圍、 批閱權(quán)限、操作內(nèi)容等多種信息進行自定義配置?？梢允褂妙A(yù)先定義的公文模版(推薦使用 word格式)進行擬搞

13、。并支持多個模版?？筛鶕?jù)發(fā)文字號自動生成發(fā)文文號?？纱蛴∥募逝?、文件呈閱表、文件處理表、退文單、延期申請單、正文 等表單(輸出到word文件或其他格式后由用戶打印)送領(lǐng)導(dǎo)批示。發(fā)文處理流程的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)可靈活調(diào)整，根據(jù)需要增減和重新命名，流轉(zhuǎn)方向 除向前傳遞外，也可回傳或回撤，并且實現(xiàn)發(fā)文會簽功能。(3) 辦文辦文包括擬辦、批示、承辦、分發(fā)、反饋、傳閱、催辦、歸檔等處理流程。系統(tǒng)可以對文件流程、正文格式、流水號格式、文件辦理單、審批人員范圍、批閱權(quán)限、操作內(nèi)容等多種信息進行自定義配置?？蓪崿F(xiàn)公文的在線編輯，審批痕跡保留，常用語。對于僅僅需要傳閱的公文，提供并發(fā)機制，加快公文辦理進度?？纱蛴∥募?/p>

14、呈批表、文件呈閱表、文件處理表、退文單、延期申請單、正文 等表單(輸出word文件后由用戶打印)送領(lǐng)導(dǎo)批示。辦文處理流程的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)可靈活調(diào)整，根據(jù)需要增減和重新命名，流轉(zhuǎn)方向 除向前傳遞外，也可回傳或回撤，并且實現(xiàn)文件會簽功能。該用戶已完成的公文能存儲在系統(tǒng)中的個人文件夾中以便以后查找。已辦結(jié)的公文能通過歸檔的操作，歸檔到 OA的電子資源數(shù)據(jù)庫中，以供有 權(quán)限的用戶進行查詢。(4) 督辦催辦落實和跟蹤各部室的辦文情況與進度，按指定的時間段匯總各部室的辦文情 況與進度，可以在系統(tǒng)中使用預(yù)先定義的公文模版( word格式)起草交辦通知、 催辦通知和督辦通知等公文。系統(tǒng)提供督辦事項一覽表，以便經(jīng)辦人

15、能對其經(jīng)辦的所有督辦事項有一個實 時、全面的了解。督辦過程的電話催辦等過程可詳細記錄備查。(5) 代理授權(quán)當(dāng)個人特別是領(lǐng)導(dǎo)出差或休假時，為了不延誤其與相關(guān)人員或部門的工作， 這就要求個人在出差或休假時， 其工作得有人接管或代理。授權(quán)可以是本人，也可以是系統(tǒng)管理員進行設(shè)置代理授權(quán)是為了解決個人出差或休假期間對公文處理權(quán)限的指定代理過程。當(dāng)出差或休假完成后，可以取消代理設(shè)置，并可以查閱其出差或休假期間代理人 為其處理了哪些工作，代理情況如何等。需考慮到實際情況，如一個人往往會一身多職，會有多種業(yè)務(wù)，因此可以設(shè) 定多個代理人完成不同類型的工作。(6) 交辦功能某用戶可以把自己的任務(wù)通過申請后交給某人

16、接任， 交辦成功后，任何人對 該用戶發(fā)文時自動提醒該用戶已經(jīng)交給某人辦理， 并要求確定是否繼續(xù)辦理，交 辦完成后生成交辦期間工作目錄表。某員工調(diào)職或離職后，其原來崗位的文件和任務(wù)能通過系統(tǒng)自動交辦給接任 人，使接任人能立刻接手其崗位的工作。(或權(quán)限的克隆)(7) 查詢統(tǒng)計可以根據(jù)管理權(quán)限和指定條件查知當(dāng)前公文處理情況和領(lǐng)導(dǎo)批示，可根據(jù)發(fā)文單位、時間等組合查詢，并提供個人或部門在一定的時間段內(nèi)所辦理過的公文 情況匯總表，系統(tǒng)至少應(yīng)能按月度、季度和年度為當(dāng)前用戶或部門生成辦文統(tǒng)計 報表，并打印等輔助功能。(8) 流程監(jiān)控實現(xiàn)對公文處理的流轉(zhuǎn)情況監(jiān)控，用戶可以查看本人所參與辦理的公文的運 作情況，領(lǐng)

17、導(dǎo)可以查看本單位所有人參與辦理的公文的運作情況。4、公文歸檔應(yīng)實現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)和 OA系統(tǒng)的無縫連接，公文辦結(jié)后可以分類歸檔，系 統(tǒng)提供靈活、便捷的查詢檢索功能。檔案管理可以按公文屆性進行分類。(如通知，請示，上行文等)5、綜合事務(wù)管理綜合事務(wù)管理主要包括：會議管理、領(lǐng)導(dǎo)日程、字典管理(文號管理、來文 單位)、通訊錄和人事管理等等。5.1會議管理舉辦會議是單位辦公的重要形式之一。會議室及會議設(shè)施是一種需要共享的資源辦公室可以將會議室的情況登記在 OA系統(tǒng)中。各部室組織的會議需要使用 會議室時，通過OA可以查看各個會議室的使用情況，以預(yù)定使用哪個會議室， 而且確定會議室的使用時間。會議安排應(yīng)具有

18、會議室沖突檢測、參會領(lǐng)導(dǎo)時間沖突檢測等提示功能。會議室預(yù)定成功后，通過會議管理模塊，登記會議的議題、時間、會議室、參與 人、主持人、會議資料上傳到系統(tǒng)。系統(tǒng)會自動形成會議通知單， 并由會議發(fā)起 人發(fā)送給相關(guān)人員，同時系統(tǒng)會自動生成一條消息顯示在公告欄中，并可以在指定時間對相關(guān)人員進行會議提醒。會議參與人收到會議通知后，系統(tǒng)會自動發(fā)給會議發(fā)起人一個回執(zhí)進行確認，以便確認是否通知到位。會議參與人還可以直接在OA系統(tǒng)中下載會議資料、 議題等文件。會議管理系統(tǒng)應(yīng)可以查詢、統(tǒng)計會議室使用情況和各種會議情況等。5.2領(lǐng)導(dǎo)日程領(lǐng)導(dǎo)是一種角色，設(shè)置為公司領(lǐng)導(dǎo)即需要進行日程安排。 通過按時間、活動 內(nèi)容為序的領(lǐng)

19、導(dǎo)日程匯總表，以便了解各項活動有哪些領(lǐng)導(dǎo)參加。 領(lǐng)導(dǎo)日程匯總 表顯小在首頁0領(lǐng)導(dǎo)日程通常由領(lǐng)導(dǎo)自行填寫，并可以靈活選擇需要參與工作的人員 （即建 立多個常用的私有組）。領(lǐng)導(dǎo)日程安排應(yīng)能通過權(quán)限設(shè)置，使具有權(quán)限的用戶能對領(lǐng)導(dǎo)日程進行維護 和管理，有權(quán)限用戶在為領(lǐng)導(dǎo)安排日程時， 可以通過選擇任何領(lǐng)導(dǎo)為其安排工作 日程。同時用戶可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)日程安排生成每天、每周和每月的活動安排表。5.3文號管理文號是公文管理過程中必不可少的， 但是，由于不同的單位其文號的編制或 管理的方式可能不同，為了適應(yīng)不同單位文號管理機制， 為用戶提供了通過先定 義，后使用的方式的文號管理模式，只要用戶按照本單位的公文文號編制

20、原則：“文件字+ 年號+文件號”定義好，那么在公文處理過程中，系統(tǒng)就可以根據(jù) 用戶定義的原則自動地生成所需要的文號。公文文號支持多個編號方式。文號一般只能由系統(tǒng)管理員或授權(quán)用戶進行維護和管理，其維護管理包括： 增加、修改、刪除。文號管理不僅提供以上維護管理，而還提供了補號和預(yù)留文號的功能， 其目 的為了防止用戶在進行公文管理時， 某些公文因為操作錯誤而廢除公文時， 文號 沒有被使用，而產(chǎn)生文號漏號或者因為某篇公文需要使用某個文號而無法獲取。 5.4來文單位在公文管理過程中，收文一般都是外單位發(fā)來的公文，為了在進行收文辦理 過程中，方便用戶填寫主、抄送單位，也為了更加規(guī)范對主、抄送單位的命名，

21、為用戶建立了來文單位的管理，只要用戶在使用收文管理之前，將可能的來文單 位定義在系統(tǒng)中，則用戶在使用收文管理功能時，就可使用系統(tǒng)定義好的來文， 在需要填寫主、抄送單位時，選擇使用，為方便用戶，系統(tǒng)同時允許用戶直接錄 入新的單位信息。來文單位的維護管理一般只提供給系統(tǒng)管理員或已授權(quán)的用戶，其管理操作包括：增加、修改、刪除。5.5通訊錄公用電話本記錄公司和與外部進行聯(lián)系的有關(guān)信息，部門電話本記錄本部門人員的電話，個人名片是個人的可以公開的資料。 公用電話本公開給所有人查閱 和使用，但只有有權(quán)人員才能管理維護。 通訊錄應(yīng)能靈活的模糊查詢，能由電子 表格(Excel )導(dǎo)入數(shù)據(jù)。公用電話本的管理應(yīng)提供

22、如下維護管理的操作：(1) 編輯操作(增、刪、改)；(2) 查詢操作，可以對任何數(shù)據(jù)項進行模糊查詢，如：電話號碼(各種電話號 碼)、單位、姓名、職務(wù)。5.6人事管理實現(xiàn)全公司正式及聘用人員個人基本信息的自動統(tǒng)計和管理。解決目前個人信息較分散，手工統(tǒng)計、查閱不方便的問題。(1) 工號作為OA系統(tǒng)的帳號管理中人員帳號的依據(jù)。(2) 人員基本信息、工資、獎金等。能夠處理工資調(diào)整(普調(diào)和特別調(diào)整)(3) 能夠完成統(tǒng)計匯總，手工設(shè)置查詢條件，特別注意年齡段的問題。(4) 報表中心可以提取相關(guān)數(shù)據(jù)，如學(xué)歷分布圖等。5.7車輛管理能對公司的車輛進行檔案管理， 違章及事故管理，費用管理，綜合查詢報表 統(tǒng)計，系

23、統(tǒng)維護，車輛維護期限提醒，并根據(jù)要求生成相應(yīng)報表。重點是各部門的車輛費用（修理，油費等），各部室能將其計入自己的成本。用車登記，車輛調(diào)度在二期工程中實現(xiàn)。5.8物品管理實現(xiàn)全公司日常辦公用品、標(biāo)準物質(zhì)、藥品等低值易耗品申購、入庫、領(lǐng)用 的精細化管理。包括物品入倉登記、劃出、劃入、領(lǐng)用、報廢、庫存調(diào)整、物品庫存與使用 查詢，并能生成相應(yīng)的表格（按部門，月匯總）。用帶表單的工作流實現(xiàn)申請購置功能。物品的領(lǐng)出歸還與事務(wù)流程進行聯(lián)動， 即在物品調(diào)撥流程中進行物品領(lǐng)出時， 物 品庫中數(shù)量自動減少；反之當(dāng)物品調(diào)撥流程中的物品歸還時， 物品庫中數(shù)量自動 增加。各部門可以查詢領(lǐng)用的物品，個人可以查詢自己領(lǐng)用的

24、物品。5.9接待管理接待工作是日常辦公中的重要內(nèi)容。要實現(xiàn)公司政務(wù)接待工作的有效管理， 對被接待人員的安排、參與人員和部 門實現(xiàn)提前通知。（手機或郵件）。通過接待管理模塊，登記接待的議題、時間、人員、參與人、主持人、相關(guān) 資料上傳到系統(tǒng)。系統(tǒng)會自動形成通知單，并由發(fā)起人發(fā)送給相關(guān)人員，同時系 統(tǒng)會自動生成一條消息顯示在公告欄中，并可以在指定時間對相關(guān)人員進行提 醒。參與人收到通知后，系統(tǒng)會自動反饋發(fā)起人一個回執(zhí)進行確認。 參與人還可 以直接在OA系統(tǒng)中下載相關(guān)資料。5.10設(shè)備管理實現(xiàn)全公司辦公、檢測設(shè)備等固定資產(chǎn)從申購、驗收、登記、發(fā)放到報廢全 流程的精細化管理。解決目前設(shè)備管理采用人工方式

25、帶來的申購周期較長和工作 量大的問題。重點關(guān)注：(1) 資產(chǎn)管理。(申購、驗收、登記、領(lǐng)用、維護、維修、報廢、劃撥等)(2) 量值溯源。(周期、單位、費用、備注等)(3) 資產(chǎn)折舊。(各部門可以查詢自己的折舊情況)(4) 每個人可以查詢自己保管的資產(chǎn)情況， 每個部門可以掌握自己的資產(chǎn)情況。(5) 部分數(shù)據(jù)能展現(xiàn)在報表中心，如設(shè)備分布圖等。5.11財務(wù)管理獨立于財務(wù)軟件的簡單財務(wù)管理功能， 實現(xiàn)各部門收入與成本、人員工資的 即時查詢。有利于增加透明度，激發(fā)各部門采取有效的方式創(chuàng)收和進行合理的成 本控制。重點關(guān)注：(1) 按日錄入各中心的檢測收入，每天扎帳后可以錄入當(dāng)日數(shù)據(jù)。(2) 各部室的開支，

26、僅僅考慮計入成本的部分，以便部門掌握自己的開支情況。 數(shù)據(jù)來源于財務(wù)部門的報銷數(shù)據(jù)，以及折舊等。(3) 嚴格控制查看的權(quán)限。5.12科技項目管理科技項目分類管理，按項目管理相關(guān)的文件。5.13事務(wù)管理通過自定義工作流引擎，設(shè)備及辦公用品申請采購審批、 用款審批流程、出 訪審批、報銷審批、人員請假等事務(wù)流程，能通過系統(tǒng)進行控制與管理， 并能生 成相應(yīng)的表格。5.14值班管理日常值班，節(jié)假日值班管理，并生成值班登記表。自動發(fā)布到公告牌中。5.15物業(yè)管理樓房、機電設(shè)備維修、房租、會場場租、水電費等事項的查詢和管理，并能 生成相應(yīng)的表格。6、個人辦公為用戶提供一個個人辦公平臺，提供日常管理辦公所需的

27、電子工具和文檔信 息服務(wù)6.1待辦事宜用戶只要打開個人辦公首頁，需審批公文、請示報告、公告信息等都顯示在 待辦事宜中，通過待辦事宜可以直接進入辦理各種事務(wù)。 能對待辦公文的未辦條 數(shù)和公告欄、消息欄等未讀信息進行彈出框或短信提醒。6.2消息管理系統(tǒng)提供類似郵件傳遞方式的消息傳遞，能編寫正文和添加一定數(shù)量和大小 的附件，進行一對一或一對多的發(fā)送，并且提供短信的提醒功能。與標(biāo)準的郵件 系統(tǒng)不同，這里不需要回執(zhí)，但是發(fā)件人可以查詢是否對方已經(jīng)查看。6.3個人工作日志記錄記錄和統(tǒng)計個人每天的工作情況， 即個人每天做了哪些工作，便于工作 總結(jié)。6.4文件收藏夾收集個人的工作文件，可以按資源管理器的方式進

28、行管理，并能移動。能設(shè) 置為共享，實現(xiàn)資源共享。6.5個人日歷設(shè)置可重復(fù)的會議、約會、提醒信息，提供管理工作計劃和日程的工具。6.6即時通訊系統(tǒng)提供方便的郵件和短信聯(lián)系方式，包含系統(tǒng)短信（關(guān)注“我知道了” ， “以后再說”兩個功能）和手機短信兩種溝通形式。6.7個人通訊錄個性化的個人地址本，可對個人通訊簿進行錄入、修改、刪除、備份、導(dǎo)入 和條件查詢。6.8個人設(shè)置設(shè)置用戶個人密碼，修改用戶姓名、聯(lián)系方式、手機等信息，也可設(shè)置出差、 休假等用戶狀態(tài)。同時在個人設(shè)置中可以定制個性化辦公桌面風(fēng)格。請注意，短信平臺需要使用聯(lián)系電話，用戶的手機號碼或小靈通號碼改變， 需要自動生成審批任務(wù)。7、報表中心7

29、.1報表中心根據(jù)權(quán)限，不同的用戶可以在報表中心查看系統(tǒng)授權(quán)的報表。并可以在一定程序上改變報表的表現(xiàn)形式，如是否有圖例，顏色，數(shù)據(jù)，表格，類型等。并能 夠?qū)С龌虼蛴D表。7.2報表設(shè)計系統(tǒng)管理員可以增加報表，修改已有報表，并對報表設(shè)置默認值，數(shù)據(jù)錄入 方式，數(shù)據(jù)校驗（如果可能），權(quán)限設(shè)置等。應(yīng)在此功能中實現(xiàn)調(diào)試（或預(yù)覽）。 報表通常應(yīng)該有設(shè)計、審核、打印、打印日期（務(wù)必注意使用服務(wù)器時間，防止 作弊）?？梢栽O(shè)計為一個標(biāo)簽欄目（如機械圖的效果），后臺控制是否顯示。提供可見即所得的報表定制功能，高級用戶經(jīng)過較短時間的培訓(xùn)，即可完成報表 的自定義。7.3數(shù)據(jù)維護支持數(shù)據(jù)的手工錄入，校驗，批量導(dǎo)入。嚴格設(shè)計權(quán)限，特定的用戶只能錄 入或修改指定的報表數(shù)據(jù)。8、后臺管理8.1用戶管理實現(xiàn)統(tǒng)一的用戶管理平臺，其中包括實現(xiàn)靈活地對機構(gòu)