商務(wù)禮儀試題及答案精選

1、商務(wù)禮儀試題答案(中). 單項(xiàng)選擇題1? 商務(wù)禮儀的首要問題是 ( )A. ? 尊重為本B. ? 標(biāo)準(zhǔn)為本C. ? 友善為本D. ? 招待為本答案：A2? 商務(wù)禮儀的根本特征之一是 ( )A. ? 針對性B. ? 標(biāo)準(zhǔn)性C. ? 制度性D. ? 強(qiáng)制性答案： B3? 休閑場合可著 ( )A. ? 制服B. ? 運(yùn)動(dòng)裝C. ? 禮服D. ? 套裝答案： B4? 職場可以交談的內(nèi)容 ( )A. ? 國家秘密B. ? 私人問題C. ? 議論同事D. ? 合同問題答案：D5? 商務(wù)通話可選 ( )A. ? 周一上午B. ? 周五下班前C. ? 晚上 10 點(diǎn)后D. ? 周二上午答案： D6? 圓桌單主

2、人宴請時(shí)，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 ( )A. ? 主人應(yīng)面對門B. ? 主人應(yīng)面背對門C. ? 主人在左D. ? 主賓在右答案： B7? 對座位的排列我國的傳統(tǒng)是 ( )A. ? 以左為尊B(yǎng). ? 以右為尊C. ? 左右地位相等D. ? 以上都不正確8? 豎桌式談判不正確的選項(xiàng)是 ( )A. ? 以右為尊B(yǎng). ? 主方在左C. ? 客方在右D. ? 以左為尊答案：D9? 商務(wù)交往中禮品的特征不包括 ( )A. ? 紀(jì)念性B. ? 宣傳性C. ? 便攜性D. ? 昂貴性答案： D10? 選擇禮品的原那么不包括 ( )A. ? 禮品價(jià)值B. ? 送什么C. ? 什么時(shí)間送D. ? 如何送答案： A二. 多項(xiàng)

3、選擇題1? 通常來說，哪些方面決定著員工的工作業(yè)績 ( )A. ? 態(tài)度C.? 容貌D.? 技巧答案： ABD2? 進(jìn)行商務(wù)正式宴請時(shí)，不應(yīng)放在首位考慮的是 ( )A. ? 座次B. ? 菜肴C. ? 餐費(fèi)D. ? 時(shí)間答案： BCD3?商務(wù)禮儀3A原那么是指()A. ? 接受對方B. ? 重視對方C. ? 記住對方D. ? 贊美對方答案： ABD4? 與別人交談時(shí)有“三不準(zhǔn)是指 ( )A. ? 打斷別人B. ? 補(bǔ)充對方C. ? 更正對方D. ? 看重對方5? 公務(wù)場合不能穿 ( )A. ? 制服B. ? 時(shí)裝C. ? 禮服D. ? 民族服裝答案： BCD6? 自我介紹時(shí)要注意 ( )A.

4、? 先遞名片，再做介紹B. ? 先做介紹，后遞名片C. ? 長話短說D. ? 內(nèi)容完整答案： ACD7? 商務(wù)交往中座次排列的根本原那么： ( )A. ? 內(nèi)外有別B. ? 中外有別C. ? 有所創(chuàng)意D. ? 遵守成規(guī)答案： ABD8? 橫桌式談判的座次方面以下錯(cuò)誤的說法是 ( )A. ? 主方面對門B. ? 主方背對門C. ? 客方面對門D. ? 客方背對門答案：AD9? 陌生場合可談 ( )A. ? 個(gè)人問題B. ? 哲學(xué)C. ? 文學(xué)D. ? 天氣答案： BCD10? 公務(wù)應(yīng)注意 ( )A. ? 報(bào)B. ? 轉(zhuǎn)C. ? 送D. ? 批答案： ABCD三. 判斷題1? 商務(wù)禮儀的首要問題是

5、尊重為本。 ( )A. ? 正確B. ? 錯(cuò)誤答案： A2? 客人和主人會(huì)面時(shí)，接待人員首先介紹主人。 ( )A. ? 正確B. ? 錯(cuò)誤3? 按商務(wù)禮儀，引導(dǎo)者應(yīng)在客人的右前方引路。 ( )A.? 正確B.? 錯(cuò)誤答案：B4? 商務(wù)便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么。 ( )A.? 正確B.? 錯(cuò)誤答案： A5? 按商務(wù)禮儀位次的縱向排列規(guī)那么是前排高于后排。 ( )A.? 正確B.? 錯(cuò)誤答案： A6? 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象是商務(wù)禮儀的作用。 ( )A.? 正確B.? 錯(cuò)誤答案： A7? 公務(wù)場合著裝應(yīng)遵循莊重保守原那么。 ( )A.? 正確B.? 錯(cuò)誤答案： A8? 交際式自我介紹不用介紹職務(wù)。 ( )B.? 錯(cuò)誤 答案