農(nóng)商行實(shí)習(xí)期工作總結(jié)

1、農(nóng)商行實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 農(nóng)商行實(shí)習(xí)期>工作總結(jié) 在行領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事們的熱心支持，耐心教導(dǎo)下，如今我的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧自己這兩個(gè)月來，無論是在工作思想還是在業(yè)務(wù)技能上，各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，下面我就此將這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下： 我所在的*支行是位于*鎮(zhèn)的圩鎮(zhèn)中心經(jīng)濟(jì)區(qū)，這里有各種行業(yè)坐落在這里附近，更重要的是這里有三間銀行，農(nóng)業(yè)銀行，郵儲(chǔ)分別兩側(cè)，*支行位于中間，可以想象到這里的競(jìng)爭(zhēng)在圩鎮(zhèn)中還是相當(dāng)激烈的，并且*支行的營業(yè)廳還是老式的建筑，地板是水磨地板，周圍的裝修也不及農(nóng)業(yè)銀行的莊潔堂皇。正因如此，對(duì)員工的服務(wù)和形象有了更高一層的要求。我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生初來乍到，更應(yīng)該打起

2、十二分精神，認(rèn)真再認(rèn)真，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，真誠團(tuán)結(jié)同事，配合工作，牢固樹立“行興我榮，行衰我恥”的精神思想，用自己的言行舉止塑造農(nóng)商行的形象，詮釋農(nóng)商行“助農(nóng)興商，惠澤城鄉(xiāng)”的理念和靈魂。為此，我在實(shí)習(xí)過程期間，積極學(xué)習(xí)行在oa發(fā)下來的公文文件，提高思想素質(zhì)，積極參與行內(nèi)組織的活動(dòng)；在平時(shí)的工作中，做一些力所能及的事情，搞好網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，在集市日饒有興致地?fù)?dān)當(dāng)起大堂經(jīng)理的部分職責(zé)，為顧客業(yè)務(wù)指引、抄寫填單、人文關(guān)懷，求為創(chuàng)建一個(gè)令大家舒心的工作環(huán)境和營業(yè)環(huán)境而盡自己的一份微薄之力，同時(shí)一邊配合老員工工作，一邊觀察老員工如何和顧客順暢地溝通，>這就是我剛來第一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。 月初，我參

3、加了市辦事處舉辦的全體新員工培學(xué)習(xí)>培訓(xùn)班。在市辦的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)導(dǎo)師們的指導(dǎo)下，給我上了一個(gè)高品質(zhì)的培訓(xùn)課程，短短幾天時(shí)間，我和新同事、培訓(xùn)導(dǎo)師們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)，共同生活，我親身體驗(yàn)了加入農(nóng)信系統(tǒng)是如此的幸運(yùn)和自豪，同時(shí)感到自己肩負(fù)的責(zé)任又是如此的艱辛和重大。幾天之后，通過學(xué)習(xí)和考試，我很快掌握了實(shí)用的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，更深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。 禮儀培訓(xùn)過后，回到*支行，我更加要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，工作中注意方式和方法，善于發(fā)現(xiàn)問題，并虛心地向同事們請(qǐng)教。在觀察同事們上機(jī)操作的過程中，對(duì)同事們以前的工作方式不解，忽然恍然大悟，更加加深和鞏固了禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果，對(duì)自己以后應(yīng)如何規(guī)范操

4、作有了一種更新的啟示。 在實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的評(píng)點(diǎn)中，我逐步開始熟悉了工作的規(guī)范流程以及風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防制度。例如：在柜面工作，一定要人離章鎖，同時(shí)系統(tǒng)必須臨時(shí)簽退；錢一旦進(jìn)入窗口，必須要過點(diǎn)鈔機(jī)，第一確認(rèn)金錢的真?zhèn)?，第二，則是讓攝像機(jī)攝入保存視頻資料，以備以后如有需要?jiǎng)t可以翻查記錄；做好業(yè)務(wù)后鈔票要及時(shí)放回抽屜，預(yù)防與下一筆的金額混亂；只要是有空，要懂得把鈔票疊放整齊，并及時(shí)結(jié)賬，放在固定位置，查詢流水的尾箱余額是否一致，以防能及時(shí)知道自己的業(yè)務(wù)辦理是否完全正確，并且沒做完一筆業(yè)務(wù)，要及時(shí)按順序整理單頁，以保持自己的桌面干凈整潔，減少工作量，提高自己的工作效率。除了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，

5、在實(shí)習(xí)期間，行領(lǐng)導(dǎo)還組織了我們新員工加緊有關(guān)安全消防保衛(wèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)。剛來到*支行，我曾經(jīng)很不理解我們的劉行長(zhǎng)為什么如此執(zhí)著地把安裝維修空調(diào)的工人拒之門外，不讓其進(jìn)入銀行的現(xiàn)金區(qū)，又是讓其打電話給領(lǐng)導(dǎo)，又是要開取相關(guān)證明，我當(dāng)時(shí)心想，不就是個(gè)身份證嗎，真的如此重要嗎，這身打扮應(yīng)該就是維修工人了吧，況且當(dāng)時(shí)天氣酷熱，空調(diào)也壞了，銀行的程序真的如此重要嗎。是的，通過兩個(gè)月的深入學(xué)習(xí)，*鎮(zhèn)同事們對(duì)安全觀念身體力行的貫徹，讓我深深地體會(huì)到，銀行的安全程序真的很重要，每走一步程序，潛在的風(fēng)險(xiǎn)就被防范在外，不僅僅是保護(hù)自己，更重要集體的財(cái)產(chǎn)安全，集體的生命安全，安全無小事，從自身做起。 通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)

6、自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，同時(shí)，剛走出校園和社會(huì)接觸，更重要的是為人處事，做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)同志、誠實(shí)待人；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地、埋頭苦干；始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條；始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。 *支行周*>農(nóng)商行實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇二：2016農(nóng)商行實(shí)習(xí)期工作總結(jié)2016農(nóng)商行實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 農(nóng)商行實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 在行領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事們的熱心支持，耐心

7、教導(dǎo)下，如今我的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧自己這兩個(gè)月來，無論是在工作思想還是在業(yè)務(wù)技能上，各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，下面我就此將這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下： 我所在的*支行是位于*鎮(zhèn)的圩鎮(zhèn)中心經(jīng)濟(jì)區(qū)，這里有各種行業(yè)坐落在這里附近，更重要的是這里有三間銀行，農(nóng)業(yè)銀行，郵儲(chǔ)分別兩側(cè)，*支行位于中間，可以想象到這里的競(jìng)爭(zhēng)在圩鎮(zhèn)中還是相當(dāng)激烈的，并且*支行的營業(yè)廳還是老式的建筑，地板是水磨地板，周圍的裝修也不及農(nóng)業(yè)銀行的莊潔堂皇。正因如此，對(duì)員工的服務(wù)和形象有了更高一層的要求。 我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生初來乍到，更應(yīng)該打起十二分精神，認(rèn)真再認(rèn)真，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，真誠團(tuán)結(jié)同事，配合工作，牢固樹立“行興我榮，行衰我恥”

8、的精神思想，用自己的言行舉止塑造農(nóng)商行的形象，詮釋農(nóng)商行“助農(nóng)興商，惠澤城鄉(xiāng)”的理念和靈魂。為此，我在實(shí)習(xí)過程期間，積極學(xué)習(xí)行在oa發(fā)下來的公文文件，提高思想素質(zhì)，積極參與行內(nèi)組織的活動(dòng)；在平時(shí)的工作中，做一些力所能及的事情，搞好網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的清潔衛(wèi)生，在集市日饒有興致地?fù)?dān)當(dāng)起大堂經(jīng)理的部分職責(zé)，為顧客業(yè)務(wù)指引、抄寫填單、人文關(guān)懷，求為創(chuàng)建一個(gè)令大家舒心的工作環(huán)境和營業(yè)環(huán)境而盡自己的一份微薄之力，同時(shí)一邊配合老員工工作，一邊觀察老員工如何和顧客順暢地溝通，這就是我剛來第一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。 月初，我參加了市辦事處舉辦的全體新員工培學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。在市辦的領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)導(dǎo)師們的指導(dǎo)下，給我上了一個(gè)高品質(zhì)的培訓(xùn)課

9、程，短短幾天時(shí)間，我和新同事、培訓(xùn)導(dǎo)師們?cè)谝黄饘W(xué)習(xí)，共同生活，我親身體驗(yàn)了加入農(nóng)信系統(tǒng)是如此的幸運(yùn)和自豪，同時(shí)感到自己肩負(fù)的責(zé)任又是如此的艱辛和重大。幾天之后，通過學(xué)習(xí)和考試，我很快掌握了實(shí)用的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，更深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。 禮儀培訓(xùn)過后，回到*支行，我更加要端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，工作中注意方式和方法，善于發(fā)現(xiàn)問題，并虛心地向同事們請(qǐng)教。在觀察同事們上機(jī)操作的過程中，對(duì)同事們以前的工作方式不解，忽然恍然大悟，更加加深和鞏固了禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果，對(duì)自己以后應(yīng)如何規(guī)范操作有了一種更新的啟示。 除了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，在實(shí)習(xí)期間，行領(lǐng)導(dǎo)還組織了我們新員工加緊有關(guān)安全消防保衛(wèi)知識(shí)的學(xué)

10、習(xí)。剛來到*支行，我曾經(jīng)很不理解我們的劉行長(zhǎng)為什么如此執(zhí)著地把安裝維修空調(diào)的工人拒之門外，不讓其進(jìn)入銀行的現(xiàn)金區(qū)，又是讓其打電話給領(lǐng)導(dǎo)，又是要開取相關(guān)證明，我當(dāng)時(shí)心想，不就是個(gè)身份證嗎，真的如此重要嗎，這身打扮應(yīng)該就是維修工人了吧，況且當(dāng)時(shí)天氣酷熱，空調(diào)也壞了，銀行的程序真的如此重要嗎。是的，通過兩個(gè)月的深入學(xué)習(xí)，*鎮(zhèn)同事們對(duì)安全觀念身體力行的貫徹，讓我深深地體會(huì)到，銀行的安全程序真的很重要，每走一步程序，潛在的風(fēng)險(xiǎn)就被防范在外，不僅僅是保護(hù)自己，更重要集體的財(cái)產(chǎn)安全，集體的生命安全，安全無小事，從自身做起。 通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，同時(shí)，剛走出校園和社會(huì)接觸，

11、更重要的是為人處事，做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)同志、誠實(shí)待人；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地、埋頭苦干；始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條；始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。*支行周*篇三：農(nóng)商銀行實(shí)習(xí)期工作總結(jié)農(nóng)商銀行實(shí)習(xí)期工作總結(jié) 農(nóng)商銀行實(shí)習(xí)期>工作總結(jié) 歷經(jīng)2014年史上最難就業(yè)季，我很榮幸的成為北京農(nóng)商銀行一名實(shí)習(xí)生，先后經(jīng)過初試、復(fù)試、總行>培訓(xùn)、支行培訓(xùn)、下網(wǎng)點(diǎn)，我逐漸的從一名初

12、出茅廬的大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)，成為一名銀行工作人員。 在為期半年的實(shí)習(xí)生活中，我>收獲頗豐，既學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識(shí)，又掌握了技能，結(jié)實(shí)了新的工作伙伴，與大家一同進(jìn)步，一同在北京農(nóng)商銀行成長(zhǎng)。 在管轄行進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，聽?zhēng)煾祩兘榻B各職能部門促使我們盡快進(jìn)入社會(huì)人、銀行人的角色。師傅們教我們練習(xí)技能，每周每天進(jìn)行測(cè)試，經(jīng)過師傅們手把手相傳，經(jīng)驗(yàn)突出的師傅進(jìn)行指導(dǎo)，一同培訓(xùn)的伙伴一起溝通，在短短幾周之內(nèi)使我們的技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這使我學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)，互助，友好。 下網(wǎng)點(diǎn)后，接觸實(shí)操難掩心中的好奇與興奮，坐在師傅旁邊進(jìn)行學(xué)習(xí)，觀摩師傅們辦理業(yè)務(wù)。師傅們辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)分步，耐心的為我們講解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)

13、懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。當(dāng)然，在此之中也有困難，但是我堅(jiān)信，無論發(fā)生什么事，即便是最不重要的細(xì)節(jié)，都要格外重視，這才能讓我們學(xué)到經(jīng)驗(yàn)以便今后更好的前進(jìn)，銀行工作十分細(xì)膩，需要我們更好的重視細(xì)節(jié)。 在觀摩師傅辦理業(yè)務(wù)時(shí)，積極吸取師傅辦理業(yè)務(wù)的長(zhǎng)處，遇到不會(huì)的業(yè)務(wù)師傅會(huì)盡心盡力毫無保留的教予我們，每天辦理不同的業(yè)務(wù)，接觸不同的人與事，教會(huì)我們?nèi)绾闻c社會(huì)上形形色色的人進(jìn)行溝通與交流，熟悉辦理業(yè)務(wù)的每筆流程，在遇到客戶不理解我們工作時(shí)候，要積極做好客戶的穩(wěn)定和安撫工作，在每筆新學(xué)業(yè)務(wù)時(shí)做好充分的準(zhǔn)備，記錄下來，在遇到客戶夸獎(jiǎng)以及遇到困難時(shí)，虛心接受，放下榮耀，積極進(jìn)取

14、，更好的向前進(jìn)。 經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)和觀摩，我開始獨(dú)立接柜，沒有師傅的指導(dǎo)，我辦理業(yè)務(wù)格外小心，拿不準(zhǔn)的業(yè)務(wù)一遍遍的請(qǐng)教師傅，簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)可以自己獨(dú)立面對(duì)，熱情對(duì)待每一位客戶。我深知自己還有很多不足之處，在大廳等候客戶人多時(shí)，辦業(yè)務(wù)總不能專心，在忙中出錯(cuò)，遇到有困難老人辦理業(yè)務(wù)時(shí)，總想辦理快一點(diǎn)讓老人們少些等候時(shí)間，最后導(dǎo)致忙中出錯(cuò)，客戶一句抱怨的話，總是在心中久久不能散去，心里素質(zhì)有待提高。 在實(shí)習(xí)工作的六個(gè)月中，從工作，學(xué)習(xí)，技能，心里方面我都有新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)： 在工作中，我意識(shí)到需要融入到集體中，對(duì)待每位客戶，每筆業(yè)務(wù)要一視同仁，熱心，耐心的辦好每筆業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)和榮耀是由每位員工一同創(chuàng)造出來的，做好自己本職工作同時(shí)，密切和工作伙伴溝通，配合，使客戶更能接受我們的產(chǎn)品。 在學(xué)習(xí)中，雖說已經(jīng)告別學(xué)生時(shí)代，但是學(xué)無止境，看著師傅們有銀行從業(yè)資格證書，>保險(xiǎn)證，>會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，也激勵(lì)著我們要向師傅們看齊，從根本上了解銀行的 職能，每筆業(yè)務(wù)的記賬規(guī)律，我應(yīng)不僅充分利用下班以及休息時(shí)間不止在身體上進(jìn)行充電，更應(yīng)該在精神上對(duì)自己更應(yīng)該充電.在技能中，技能是基本功，幫助我們又準(zhǔn)又快的辦理業(yè)務(wù)，技能水平也體現(xiàn)出一個(gè)合格銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的基本功底，減少客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，清楚的記得自己第一次打百張打了8分鐘，到現(xiàn)在能打3分半；第一次10分鐘計(jì)時(shí)點(diǎn)鈔，僅點(diǎn)對(duì)7把，到現(xiàn)在