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文檔簡介
1、20XX年雙十二促銷活動總結 促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,下面是xx為大家收集的雙十二促銷活動總結,歡迎大家參考借鑒。 1. 銷售額?;顒雍貌缓?,銷售額最重要。雙12當天,本店的銷售額是元,相當于平時一個月的銷售額。我如果說謊,就罰我洗澡的時候斷水,玩游戲的時候斷電,吃飯的時候忘帶錢。 2. 流量。沒流量,哪兒來的銷量?當天的流量也是暴增,是平時流量的近10倍。怎么?不相信?那我還發(fā)截圖吧,圖片如假包換。如果P過,就罰我吃飯不放鹽。 3. 銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品傾城鉆戒',一天的銷售量是71件,頁面
2、的轉化率高達 %。當天總銷售件數(shù)是341件,客單價5290元,當天全店轉化率%。數(shù)據(jù)沒截圖,嘿嘿,不過我可以保證準確。什么?我拿什么保證?我拿我手里的甜食向你保證。 1.產(chǎn)品的選擇。 親想上大活動,活動選款最重要。親如果選不對款式,吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢,是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品?是選多大的鉆石比較合適?是選價格多少的合適呢? 親如果不知道,就先看下數(shù)據(jù)魔方吧。 眾所周知,年底是結婚的季節(jié)。結婚鉆戒肯定是主流,那如何選擇分數(shù),是30-39分的還是50-99分,還是其他的分數(shù)的鉆戒呢?我們在數(shù)據(jù)魔方中找到了答案,我們選擇的是35分3359元價格的鉆戒作為本次活動的主打款。數(shù)據(jù)魔方很有用
3、,有木有? 另外,活動的選款,我們也要結合直通車的點擊率,收藏量,單款轉化率等數(shù)據(jù)作為參考。 2.活動策劃。 淘寶的親們已經(jīng)給了我們最好的活動主題全民瘋搶'。那有沒有更好的主題可以融合呢?佐卡伊的同仁們結合開店八周年'和佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)',把這兩個主題融合到全民瘋搶'中,起到了很不錯的效果。 3.備貨。 親,我的貨什么時候發(fā)呀?'我的貨怎么還不發(fā)呀?!'我的貨到底發(fā)不發(fā)呀'我的貨不用發(fā)了,我現(xiàn)在就退款'。親愛的賣家,如果你看到上帝們發(fā)這樣的話,我要告訴你,你徹底GAME OVER了。后果很嚴重,好像企鵝碰上360。 你的評
4、分會降低,你的評語會很爛,你的買家忠誠度會降低,下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前,一定要備足貨哦。 1.活動中?;顒赢斕?,由于咨詢量大,我們抽調了其他 部門的同事到淘寶C店,確保有問必答, 快速親切。 2.活動后期。這個時間段就是發(fā)貨的時間了,以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細節(jié)我就不多講了,相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個,不能因活動而讓評分降低。 最后,感謝支持佐卡伊的親們,感謝淘寶辛苦的小二,感謝大家。祝大家圣誕快樂,元旦更快樂,新年更更快樂,越來越快樂 本次活在時間從20xx年12月7日到20xx年12月12日,共5天活動時間,總銷售額xxxx
5、x元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。 本次活動前期宣傳費用,12月7日xx刊封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣傳費銷售占比1%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。 禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。 在9日活動內銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”
6、也讓消費者感受 到了實惠。 1、媒體選擇: 本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日銷售比上個周六卻下降%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。 我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。 2、缺乏計劃性: 促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。
7、如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。 3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差: 各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商 場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。 4、活動執(zhí)行力差: 一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還
8、是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。 5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠: 企劃部成員應常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。 克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素: 1、準確的市場背景; 2、周密的計劃; 3、密切的結合; 4、密切的配合; 5、強悍的執(zhí)行。 淘寶女裝頭部賣家的成交額依然高速增長,top1000賣家平均增速同
9、比超過45%,其中不乏一些成長非常迅速的店 鋪,比如說紅人賣家。今年雙12,所以淘寶的資源投入依然是all in,喬喬指出,雙12當天資源及渠道流量分配,將按照店鋪目標及成交完成情況進行分配,所以希望商家能夠流程化、體系化、條理化準備大促。 喬喬:女裝商家需明確自身特色 如何玩轉20*淘寶雙十二促銷活動?喬喬表示,今年淘寶女裝的兩大方向是品質和調性。 品質的定位人群是25到40歲的女性,以品質、服務為基本要求,以品牌為保障背書,孵化淘寶女裝品牌,解決消費者快速購買,放心購買的問題; 調性則是針對18到29歲的年輕女性,用她們喜歡的方式,建立新的導購模式,用無線化、社區(qū)化、圖片化的方式,以人為主題拓展挖掘和發(fā)現(xiàn)更多特色店鋪。 大廠直供:主要有質+和中國質造兩個平臺。 淘寶女裝擁有豐富多元的產(chǎn)品結構,很多商家明確知道自己商品差異化的點,頭部賣家大多有自己的核心特色?!拔以谂b類目這么久,看到這么多起起伏伏的店鋪,得出的規(guī)律就是必須要有好的產(chǎn)品。這是喬喬對淘寶女裝發(fā)展至今的總結。 此外,淘寶女裝今年以來一大趨勢就是,老客戶維護得好的店鋪,他們在上新和大促等結點時的銷量都不錯。尤其像紅人店鋪中,她們憑借自己的粉絲效應,能夠在短時間內 讓銷量拉升。 但是喬喬認為很多商家在運營流量時存在問題,新用戶的留存率可能并不高,這對于大促流量峰值過境時非常明顯,流量進來后,商家能不能做好承接和轉化
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