文明禮儀教育教學(xué)設(shè)計(jì)

1、第一課時(shí)禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是 人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固 定下來。對一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的 外在表現(xiàn)，對一個(gè)社會來說，禮儀是一個(gè)國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí) 慣的反映。重視、開展禮儀教育己成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、 表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個(gè)人禮儀、公共場所禮儀、待客 與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范 稱為禮節(jié)，禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為

2、禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人 們在敬人、自律、適度、真誠的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，但它有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀 原則：一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積 極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自 我檢點(diǎn)，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度的原則，適度得體，掌 握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。一、個(gè)人禮儀（一）儀表儀表是指人的容貌，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系1、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是

3、儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每 個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙, 經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前打掃個(gè)人衛(wèi)生。比如剔牙齒、 掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不 僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對 人口沫四濺。2、服飾：服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體 說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝 不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境

4、、場合對人的著裝要 求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各 方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。（二）言談言談作為一門藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn);重他人。2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的請、謝謝、 對不起，第二人稱中的您字等。初次見面為久仰；很久不見為久違；請 人批評為指教'；麻煩別人稱打擾；求給方便為借光；托人辦事為拜托 等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣?，F(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個(gè)字：您 好、請、謝謝、對不起、再見。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語 言形式。（三）

5、儀態(tài)舉止1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。 所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報(bào)、面 帶倦容、哈欠連天。否則，會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng) 與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙 臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿 等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小 動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。3、坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，

6、會給人以文雅、穩(wěn) 重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏; 男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅 子扶手上。在正式場合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐,iii弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言 的坐如鐘。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會優(yōu)美、自然。4、走姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼鳎咦耸且环N動(dòng)態(tài)的美。行如風(fēng)就 是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬， 肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。第二課時(shí)見面禮儀1、握手禮：握手是一種溝通思

7、想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí)，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時(shí)間不宜超過3秒，必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。cat握手也講究一定的順序：一般講究尊者決定，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人, 先上級后下級，先女士后男士。2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠 躬前雙眼禮貌地注視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽，鄭重地, 嘴里不能吃任何東西，或是邊

8、鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招 呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá) 友善之意。第三課時(shí)公共禮儀（一）特定公共場所禮儀1、影劇院：觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間，應(yīng)當(dāng)有禮貌地 向已就座者示意，請其讓自己通過。通過讓座者時(shí)要與之正面相對,切勿讓自己的 臀部正對著人家的臉，這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱，袒胸露腹 也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫，笑語喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大 吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開，不要推操。2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。(

9、1) 要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí)，不要為別人預(yù)占位置。查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹 劃線。(2) 要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲 或帶有果殼的食物。(3) 圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該注意愛護(hù)， 不要隨意刻畫，破壞。(二) 乘車禮儀1、騎自行車：要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時(shí)不撐雨傘，不 互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動(dòng)作遲緩，要給予諒解，主 動(dòng)禮讓。2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。 上車、登船時(shí)要依次排隊(duì)，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不

10、要隨地吐痰，不 要亂丟紙屑果皮，也不要讓小孩隨地大小便。3、乘公共汽車：車到站時(shí)應(yīng)依次排隊(duì)，對婦女、兒童、老年人及病殘 者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇 到老弱病殘?jiān)屑皯驯雰旱某丝蛻?yīng)主動(dòng)讓座。(三) 旅游觀光禮儀1、游覽觀光：凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財(cái)物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境；不要亂扔 果皮紙屑、雜物。2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影 響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待，對他們所提供的服務(wù)表示感謝。3、

11、飯店進(jìn)餐：尊重服務(wù)員的勞動(dòng)，對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮，當(dāng)服務(wù)員忙 不過來時(shí)，應(yīng)耐心等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤，要善 意提出，不可冷言冷語，加以諷刺。第四課時(shí)學(xué)校禮儀學(xué)校，作為教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。(一) 學(xué)生禮儀學(xué)生是學(xué)校工作的主體，因此，學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識是學(xué)校禮儀教育 重要的一部分。學(xué)生在課堂上，在活動(dòng)中，在與教師和同學(xué)相處過程中都要遵守 一定的禮儀。1、課堂禮儀：遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。(1) 上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng) 教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué) 生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)

12、時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得巳在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先得到 教師允許后，方可進(jìn)入教室。(2) 聽講：在課堂上，要認(rèn)真聽老師講解，注意力集中，獨(dú)立思考，重 要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時(shí)，應(yīng)該先舉手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可 站起來回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng) 當(dāng)使用普通話。(3) 下課：聽到下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講,不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時(shí)，全 體同學(xué)仍需起立，與老師互道：再見。待老師離開教室后，學(xué)生方可離開。2、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體；適時(shí)；整潔；大方；講究場合。3、尊師禮儀

13、：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在 老師的工作、生活場所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不 應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。4、同學(xué)間禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。 注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直 呼其名，但不能用喂、哎等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí)，須用 請、謝謝、麻煩你等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后 再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。對于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上 暫時(shí)的落后等，不應(yīng)

14、嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。對同學(xué)的相貌、 體態(tài)、衣著不能評頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號，絕對不能嘲笑同學(xué) 的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細(xì)心加尊重，同學(xué)忌諱的話題不要 去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。5、集會禮儀：集會在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀 式：國旗是一個(gè)國家的象征，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無 論中小學(xué)還是大學(xué)，都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時(shí)，全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊 排列，面向國旗，肅立致敬。當(dāng)升國旗、奏國歌時(shí)，要立正，脫帽，行注目禮， 直至升旗完畢。升旗

15、是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng)，一定要保持安靜，切忌自由活動(dòng)， 嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán)，當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí)，所有在場的人都應(yīng) 抬頭注視。6、校內(nèi)公共場所禮儀：應(yīng)該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、 亂畫、亂抹、亂刻，愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺將自行 車存放在指定的車棚或地點(diǎn)，不亂停亂放，不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時(shí)要排隊(duì) 禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。(二) 教師禮儀教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識的傳播者，而且是學(xué)生思 想道德的教育者。老師在傳播知識的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮

16、儀禮貌對學(xué)生 進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注 意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的 榜樣。1、教師的行為舉止：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能 表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉 止，做到大方、得體、自然、不虛假。(1) 目光：在講臺上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷，或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。(2) 站姿：老師站著講課，既是對學(xué)生的重視，更有利

17、于用身體語言強(qiáng) 化教學(xué)效果。站著講課時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著 頭。需要在講臺上走動(dòng)時(shí)，步幅不宜過大過急。(3) 手勢：老師講課時(shí)，一般都需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。 手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時(shí)忌諱敲擊講臺、或 做其他過分的動(dòng)作。2、教師的言談：教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此，作為一 名教師，要注意表達(dá)語言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。(1) 表達(dá)要準(zhǔn)確：學(xué)校中設(shè)置的每一門課程都是一門科學(xué)，有其嚴(yán)謹(jǐn)性、 科學(xué)性。老師在教授時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循學(xué)科的要求，不可庸俗化。(2) 音量要適當(dāng)：講課不是喊口號，聲音不宜過大，否則，會給學(xué)生以 聲嘶力竭之感。

18、如果聲音太低又很難聽清，也會影響教學(xué)效果。(3) 語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多余的話，給學(xué)生干凈利 索的感覺。(4) 講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué) 生學(xué)習(xí)的興趣。3、與學(xué)生談話:(1) 提前通知，有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼，讓學(xué)生有一個(gè) 思想準(zhǔn)備，這既是一種禮貌，又是對學(xué)生的尊重。(2) 熱情迎候，設(shè)置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時(shí)，語氣要 平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。(3) 分清場合，入情入理。在與人談話時(shí)，老師的表情要與談話對象、內(nèi)容 協(xié)調(diào)一致。不要言過其實(shí)，故意夸大事實(shí)，也不應(yīng)傳播不利團(tuán)結(jié)或道聽途說

19、的事 情。第五課時(shí)日常交際禮儀(一) 宴請禮儀宴請是公關(guān)交往中常見的交際活動(dòng)形式之一，恰到好處的宴請，會為雙 方的友誼增添許多色彩。赴宴要準(zhǔn)時(shí)，赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束，力求整潔大 方。在宴請排位時(shí)，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進(jìn)餐， 取菜時(shí)不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說謝謝。吃 東西時(shí)要文雅，閉嘴，細(xì)嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時(shí)，切勿 講話。剔牙時(shí)，要用手或餐巾遮住口。當(dāng)主人起身祝酒時(shí)，應(yīng)暫停進(jìn)餐，注意傾 聽。碰杯時(shí)，主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要 過量，可敬酒，但不要硬勸強(qiáng)灌。(二) 舞會禮儀參加舞會時(shí)儀

20、表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強(qiáng)烈刺激 氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場?；加懈忻罢卟灰?進(jìn)人舞場。尚不會跳舞者最好不在舞場現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳，待學(xué)會后再進(jìn)舞池。一般情況下，男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關(guān)系，不 論男女，下級都應(yīng)主動(dòng)邀請上級跳舞。跳舞時(shí)舞姿要端莊，身體保持平、直、正、 穩(wěn)，切忌輕浮魯莽；男士動(dòng)作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸 碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了，方可停 舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應(yīng)點(diǎn)頭還禮。除此之外，還 應(yīng)講究文明禮貌，維護(hù)舞場秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑

21、，不隨意喧 嘩，杜絕一切粗野行為。(三) 拜訪禮儀1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電 話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn)：(1) 自報(bào)家門(姓名、單位、職務(wù))。(2) 詢問被訪者是否在單位(家)，是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。(3) 提出訪問的內(nèi)容(有事相訪或禮節(jié)性拜訪)使對方有所準(zhǔn)備。(4) 在對方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開吃飯 和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后，對對方表示感謝。2、拜訪中的舉止禮儀：(1) 要守時(shí)守約。(2) 講究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等 待回音。如無應(yīng)聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應(yīng)聲，再側(cè)身隱立于右門框 一側(cè)，待門開時(shí)再向前邁半步，與主人相對。(3) 主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐， 自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱謝謝，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習(xí)慣，要克制自己的 煙癮，盡量不吸，以示對主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品，要等年長者或其他客 人動(dòng)手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要過于隨便。(4) 跟主人談話，語言要客氣