XX年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)職業(yè)體驗(yàn)范文整理

1、XX年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)（職業(yè)體驗(yàn)） XX年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié) 社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。為了讓同學(xué)們過(guò)一個(gè)有意義的寒假，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)職業(yè)的探索和體驗(yàn)，同時(shí)通過(guò)開(kāi)展基于項(xiàng)目的研究性學(xué)習(xí)，讓同學(xué)們?cè)诰C合應(yīng)用中加深對(duì)學(xué)科知識(shí)的理解、加強(qiáng)實(shí)踐能力和合作意識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，我校設(shè)計(jì)了如職業(yè)體驗(yàn)等一系列的綜合實(shí)踐及學(xué)習(xí)活動(dòng)。很多同學(xué)通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng)，不僅進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì)、了解了社會(huì)，而且還鍛煉了自我、提高了能力。下面是高二.一班明繼媛同學(xué)的職業(yè)體驗(yàn)之超市銷(xiāo)售： 為了更好的了解社會(huì)，鍛

2、煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，趁著寒假社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，我在自家超市開(kāi)啟了我的超市銷(xiāo)售生涯之旅。 我家開(kāi)的超市，雖不像大超市那樣各種商品齊全，但是也是非常的忙碌，爸媽忙得不可開(kāi)交，沒(méi)有一點(diǎn)休息的時(shí)間，在店里一待就是一整天，很累亦乏味。好不容易我放假了可以幫他們分點(diǎn)憂(yōu)，所以出于各種考慮我決定還是在自己家里當(dāng)個(gè)超市臨時(shí)工，一來(lái)可以減輕父母的壓力，不至于讓他們太累，二來(lái)也想通過(guò)親身體驗(yàn)一下讓自己進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，

3、找出自己的不足和差距所在。 由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知之甚少，所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣(mài)東西，我媽在時(shí)銷(xiāo)售量就高的多。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)： 服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。微笑的面對(duì)自己該面對(duì)的人或事，就像我在自己家打工一樣，看起來(lái)一切都是自己做主，不用像在別人那打工一樣觀察老板的喜怒哀樂(lè)，但是

4、同樣都需要接觸顧客，與顧客交流，這同樣需要自己有一個(gè)好的心態(tài)，因?yàn)槟愕姆?wù)并不一定能讓所有人都滿(mǎn)意，總有一些人會(huì)有事沒(méi)事找你的麻煩，即使你沒(méi)有錯(cuò)，有時(shí)候吃虧是為了更好的生存。 要有耐心。在超市工作，有些顧客對(duì)一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白，這個(gè)時(shí)候要是遇見(jiàn)一個(gè)沒(méi)耐心的售貨員可能早就不理睬了，這樣下去顧客自然不會(huì)再來(lái)你這里買(mǎi)東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好，即使你的商品稍微貴一點(diǎn)顧客也不會(huì)那么在意，這一點(diǎn)我深有體會(huì)，因?yàn)橛幸淮晤櫩偷轿壹屹I(mǎi)東西，就是帶著對(duì)別家的抱怨來(lái)的，他說(shuō)某某家超市老板怎么怎么不好，就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來(lái)買(mǎi)東西，聽(tīng)到顧客對(duì)我家的認(rèn)可，心里別提有多開(kāi)心了，所以

5、說(shuō)對(duì)顧客有點(diǎn)耐心，態(tài)度好一點(diǎn)真的是銷(xiāo)售的保證。在一個(gè)讓我感受頗深的一點(diǎn)就是要信任和寬容。信任一名顧客你會(huì)得到更多顧客的信任，對(duì)顧客寬容一點(diǎn)點(diǎn)你收獲的就不只那么一點(diǎn)點(diǎn)。 要?jiǎng)悠饋?lái)，不閑著。要及時(shí)“上貨”，通俗點(diǎn)就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，得把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，還可以抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣(mài)不出去了。 誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的

6、對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)， 真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個(gè)人，她為人穩(wěn)重，待人真誠(chéng)熱心，辦事周到，所以她的人緣很好，即使有人買(mǎi)不到滿(mǎn)意的東西也愿意留下來(lái)聊會(huì)兒天。我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。 付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò)，但它的背后是母親辛勤的工作。她每天五點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息。冬天母親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著車(chē)去市場(chǎng)進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故。我在家?guī)滋炀透械胶芾?，母親幾年如一日。母親的辛苦可想而知。

7、有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，看著母親手上一天天變厚的繭子，看著母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。超市的成功都是因?yàn)槟赣H的辛勤付出，不曾有一丁點(diǎn)兒的偷懶，母親經(jīng)常掛在嘴邊的就是：熟能生巧，有付出才有收獲。 萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。 總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。通過(guò)實(shí)踐使我進(jìn)入了社會(huì)，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評(píng)價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的，原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁