《2019年售后服務(wù)承諾書 》

1、xx年售后效勞承諾書承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。下面是小編搜集的售后效勞承諾書，希望大家認(rèn)真閱讀!為創(chuàng)造名牌，進(jìn)步企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的效勞、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原那么向您鄭重承諾：一、 產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、嚴(yán)格按照合同文件中的產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、及相應(yīng)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展組織消費(fèi)。認(rèn)真履行雙方簽約的供貨合同，保證產(chǎn)品的交付符合合同要求。2、保證所交付的貨物是全新、未使用過的，是一流的工藝和最正確材料制造而成的，并完全符合產(chǎn)品說明書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。3、嚴(yán)格進(jìn)展出廠

2、檢驗(yàn)，保證出廠產(chǎn)品合格率100%。4、產(chǎn)品出廠后發(fā)生的問題，本公司積極協(xié)助處理。屬于本公司產(chǎn)品質(zhì)量問題的，本公司承擔(dān)一切責(zé)任。二、產(chǎn)品價格承諾：1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，設(shè)備的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的根底上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾：1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提早完工的，我公司可特別組織消費(fèi)、安裝，力爭滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供以下文件; 產(chǎn)品說明書 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊安裝總圖 提供易損件、備件清單。四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：用戶滿意、

3、有問必答，關(guān)注每一個細(xì)節(jié)。2、效勞理念：信心承諾，滿意為止。感謝您選擇“百瑞順;選擇了我們就等于選擇了滿意。3、效勞目的：效勞質(zhì)量贏得用戶滿意 。4、效勞原那么：、產(chǎn)品的質(zhì)保期為二十四個月探頭/探頭線等附件無保修，時間從交貨驗(yàn)收之日起。、在質(zhì)保期內(nèi)，對于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何缺乏或故障負(fù)責(zé);在產(chǎn)品正常使用過程中發(fā)生故障，本公司將實(shí)行免費(fèi)維修;假如出于操作不當(dāng)致使產(chǎn)品發(fā)生故障，將視故障輕重收取根本的維修費(fèi)，如更換零件的收取本錢費(fèi)。、超過質(zhì)量保證期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障我公司仍將負(fù)責(zé)維修，但收取一定的維修費(fèi)。、在產(chǎn)品使用過程中我公司技術(shù)人員將及時跟蹤、理解各用戶對儀表運(yùn)行狀況，并建立用戶信

4、息反響檔案。5 、我公司始終堅持“用戶至上，質(zhì)量第一的原那么，專門成立了技術(shù)效勞小組，技術(shù)人員屢次承受產(chǎn)品維護(hù)維修方面的培訓(xùn)，并持有本廠頒發(fā)的維修效勞證書。長期免費(fèi)的 技術(shù)支持和效勞，讓用戶真正體會到買的滿意，用的放心。五、退換貨物承諾：1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完好的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司獲得聯(lián)絡(luò)，以方便用戶得到及時的維修和更換。3.如今以下情況不能享受我公司退換承諾。.產(chǎn)品曾被非正常使用。.非正常情況下存儲、潮濕。.未經(jīng)受權(quán)的修理、誤用、濫用和改動。.食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。.產(chǎn)品的正常

5、的磨損。 .超出保質(zhì)期。4. 本公司具有因業(yè)務(wù)開展需要進(jìn)展修改的權(quán)利和最終解釋權(quán)【2】售后效勞承諾書1.根據(jù)已收到貴方的中國工商銀行雅安分行柴油發(fā)電機(jī)組采購工程的招標(biāo)報價須知文件，并已詳細(xì)審核了全部招標(biāo)報價須知文件及有關(guān)附件，我們承諾已經(jīng)理解并承受招標(biāo)報價須知文件的所有內(nèi)容。2.遵照?中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法?、?四川省建立工程施工招標(biāo)投標(biāo)條例?等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)報價須知文件、合同條款、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方承諾：科勒發(fā)電機(jī)組設(shè)備保修期為一年。3. 我方保證提供的設(shè)備是嶄新的合格材料、以最完善的工藝制造的，是全新的非二手的、由保達(dá)消費(fèi)的發(fā)電機(jī)組設(shè)備;并完全符合本標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求以及國家或國家部委現(xiàn)行的各項標(biāo)準(zhǔn)要求，在貨物最終驗(yàn)收后的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對由于設(shè)備的構(gòu)造、設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何缺乏或故障負(fù)責(zé)。3. 我方同意所遞交的投標(biāo)文件在30天投標(biāo)有效期內(nèi)有效，在此期間內(nèi)我方的投標(biāo)有可能中標(biāo)，我方將受此約束。假如在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)或放棄中標(biāo)資格，貴方有權(quán)要求我方對此進(jìn)展賠償。4.我