迪士尼公司發(fā)展PPT課件

1、 華特迪士尼公司(The Walt Disney Company)，簡稱迪士尼(Disney)，是世界上第二大傳媒娛樂企業(yè)，1923年由華特迪士尼與兄長洛伊迪士尼創(chuàng)立。 作為一家大型跨國公司，迪士尼的總部設(shè)在美國伯班克。主要業(yè)務(wù)橫跨娛樂節(jié)目制作，主題公園，玩具，圖書，電子游戲和傳媒網(wǎng)絡(luò)等多個領(lǐng)域。迪士尼(Disney)第1頁/共33頁旗下品牌旗下品牌 皮克斯動畫工作室(PIXAR Animation Studio)， 驚奇漫畫公司（Marvel Entertainment Inc）， 試金石電影公司(Touchstone Pictures)， 米拉麥克斯(Miramax)電影公司， 博偉影視公

2、司(Buena Vista Home Entertainment)， 好萊塢電影公司（Hollywood Pictures）， ESPN體育， 美國廣播公司(ABC)第2頁/共33頁創(chuàng)始人創(chuàng)始人 華特伊利亞斯迪士尼 （Walter Elias Disney） (19011966)。 美國動畫片制作家、導(dǎo)演、 劇作家、編劇、卡通繪制員、動畫技師、 企業(yè)家、配音演員、演出主持人和電影制片人 和其兄洛伊迪士尼 (Roy O. Disney)一同創(chuàng)辦了世界著名的華特迪士尼公司。第3頁/共33頁品牌核心 : Innovation,創(chuàng)新 Quality,品質(zhì) Community,共享 Storytelli

3、ng ,故事 Optimism,樂觀 Decency , 尊重 第4頁/共33頁 當(dāng)今的迪士尼從剛開始只從事的動畫電影這一個行業(yè)迅速擴散 迪士尼手表、迪士尼飾品、迪士尼少女裝、迪士尼箱包、迪士尼家居用品、迪士尼毛絨玩具、迪士尼電子產(chǎn)品等等 另從1955年開始，先后在4個國家開設(shè)了5座迪士尼樂園（不包括上海正在籌建的）第5頁/共33頁卡通系列的代表品牌卡通系列的代表品牌 Mickey 米奇 Pooh 維尼熊 Disney Princess 迪士尼公主 Disney Baby迪士尼寶貝 Chipmunk花栗鼠 Toy Story 玩具總動員 The clown fish nemo 小丑魚尼莫第6頁

4、/共33頁第7頁/共33頁COUNTRY國家國家CITY城市城市ESTABLISH TIME建成時間建成時間FLOOR AREA占地面積占地面積TOURIST OF EACH YEAR每年游客人次每年游客人次USA美國美國Los Angeles洛杉磯洛杉磯IN 1955207 metric ton （公頃）公頃）2000萬萬USA美國美國Orlando奧蘭多奧蘭多IN 197112228 metric ton 1600萬萬JAPAN日本日本Tokyo東京東京IN 1983201 metric ton 1730萬萬FRANCE法國法國Paris巴黎巴黎IN 19921951 metric ton

5、 1200萬萬CHINA中國中國HONG KONG香港香港IN 2005126 metric ton 450萬萬CHINA中國中國SHANGHAI上海上海AFTER 20131000 metric ton -第8頁/共33頁迪士尼公司在中國迪士尼公司在中國 迪士尼這一個全球性品牌，位居世界第七大，在中國卡通市場占有一席之地，主要推展三個品牌，知名度依序是小熊維尼，米老鼠與公主系列，迪士尼品牌定位年輕時尚第9頁/共33頁 迪士尼在1983年首次在國外開設(shè)迪士尼主題樂園，通過主題樂園的走向世界，迪士尼的品牌概念更是深入人心，隨著迪士尼在世界的地位越來越重，迪士尼也將重心逐漸轉(zhuǎn)向歐亞的發(fā)達(dá)國家。 由

6、于亞洲的勞動成本低廉，迪士尼把他的消費區(qū)域總部定于香港，這就轉(zhuǎn)變了迪士尼的部分重心，將單純的動畫片制造業(yè)轉(zhuǎn)向娛樂業(yè)轉(zhuǎn)向工業(yè)，將其動畫產(chǎn)業(yè)形成一個產(chǎn)業(yè)鏈，其動畫的人物也因此得到廣泛關(guān)注，深入人心。第10頁/共33頁中國發(fā)展歷史中國發(fā)展歷史 1930-1940年代，白雪公主等迪士尼影片和角色，已透過迪士尼動畫進(jìn)入中國內(nèi)地，而那時中國的好萊塢電影上映幾乎與美國同步，白雪公主也在北京、上海等大城市上映。 1978年，中國改革開放，迪士尼公司正式進(jìn)入新中國市場，羅伯特艾格那時候曾經(jīng)訪華。 1986年，迪士尼公司與中央電視臺簽署歷史性的許可協(xié)議，米老鼠和唐老鴨卡通逢星期日播放 1988年，迪士尼于香港成立

7、消費品區(qū)域總部 第11頁/共33頁 1991年，迪士尼卡通節(jié)目首次于香港無線電視臺播放 1992年，迪士尼旗下ESPN體育頻道于中國開始商業(yè)合作 1993年，米老鼠雜志在中國發(fā)行 1994年9月19日，小神龍俱樂部開播 1995年，獅子王成為首部在中國放映的電影 1996年，迪士尼于廣州、上海及北京舉行迪士尼冰上世界 1998年，迪士尼電影及動畫的影帶光盤，在中國市場銷售 1998年，宣布與香港特區(qū)政府合作，興建香港迪士尼樂園第12頁/共33頁 2001年8月，迪士尼中國網(wǎng)站開幕 2005年1月1日，張志忠上任，成為迪士尼中國區(qū)的第一個董事總經(jīng)理，并兼任華特迪士尼國際執(zhí)行副總裁。 2005年8

8、月，華特迪士尼消費品亞太區(qū)總部由香港遷上海 2005年9月12日，香港迪士尼樂園盛大開幕 2009年2月15日，迪士尼官方網(wǎng)絡(luò)商城（小主人網(wǎng)品牌專區(qū)）正式上線 2009年11月4日，迪士尼確認(rèn)在上海建主題公園最早2014年開放 第13頁/共33頁 迪士尼是世界上經(jīng)久不衰而又與時俱進(jìn)的全方位發(fā)展的最成功的全球化傳媒娛樂企業(yè),其雖然創(chuàng)立于美國,業(yè)務(wù)卻是面向全球的,利用了全球化的浪潮,把它所創(chuàng)造出來的文化傳播于世界各地,其經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇必然是全球化和本土化相結(jié)合的路徑,具體表現(xiàn)在如下三個方面: 1、傳播快樂和希望的核心理念貫穿始終。 2、節(jié)目主題和創(chuàng)意的全球化。 3、全球化加上本地化。第14頁/共3

9、3頁香港迪士尼樂園香港迪士尼樂園是全是全球第五個以迪士尼樂球第五個以迪士尼樂園模式興建、迪士尼園模式興建、迪士尼全球的第十一個主題全球的第十一個主題樂園，及首個根據(jù)加樂園，及首個根據(jù)加州迪士尼（包括睡公州迪士尼（包括睡公主城堡）為主城堡）為藍(lán)本藍(lán)本的主的主題樂園。到訪香港迪題樂園。到訪香港迪士尼樂園的游客將會士尼樂園的游客將會暫時遠(yuǎn)離現(xiàn)實世界，暫時遠(yuǎn)離現(xiàn)實世界，走進(jìn)繽紛的走進(jìn)繽紛的童話故事童話故事王國王國，感受神秘奇幻，感受神秘奇幻的未來國度及驚險刺的未來國度及驚險刺激的歷險世界。樂園激的歷險世界。樂園的官方溝通語言為英的官方溝通語言為英文及中文（文及中文（普通話及普通話及廣東話廣東話）。）。

10、第15頁/共33頁迪士尼樂園成功案例成功案例：日本迪士尼樂園第16頁/共33頁被譽為亞洲第一游樂園的東京迪士尼樂園，依照美國迪士尼樂園而被譽為亞洲第一游樂園的東京迪士尼樂園，依照美國迪士尼樂園而修建，其面積為七百八十公頃。修建，其面積為七百八十公頃。1994年至年至1999年連續(xù)五年的游園人年連續(xù)五年的游園人次比美國本土的迪士尼樂園還要多。從次比美國本土的迪士尼樂園還要多。從1983年年4月月15日開放以來已日開放以來已成為男女老少各享其樂的旅游勝地。成為男女老少各享其樂的旅游勝地。1983第17頁/共33頁東京迪士尼樂園的成功經(jīng)驗：東京迪士尼樂園的成功經(jīng)驗： 一、一切都是動態(tài)的一、一切都是動

11、態(tài)的Apr 192012第18頁/共33頁二、二、永遠(yuǎn)建不完的永遠(yuǎn)建不完的迪士尼樂園迪士尼樂園Apr 192012第19頁/共33頁Apr 192012三、三、存在價值存在價值的的情感式營銷情感式營銷 第20頁/共33頁獨特的管理方法獨特的管理方法 一、注重企業(yè)文化傳達(dá)的招聘過程 二、鼓舞士氣的新員工教育 三、靈活的激勵機制 四、完善的內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò) 第21頁/共33頁 迪士尼公司非常重視以下三方面人力資源管理內(nèi)容。 、員工關(guān)系。迪士尼公司為員工提供公平的就業(yè)機會；履行有關(guān)的保護(hù)殘疾人法規(guī)；對有關(guān)性別歧視的案例進(jìn)行及時調(diào)查和處理;定期與工會簽訂相關(guān)協(xié)議等等。 、管理培訓(xùn)。迪士尼公司為各級經(jīng)理制定

12、了相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展計劃并設(shè)計了核心培訓(xùn)計劃，同時又設(shè)計了成套的反饋工具。 、報酬系統(tǒng)。迪士尼公司每年都會制定獎賞計劃,并向公司公布同期同行業(yè)工資水平，同時健全自身的績效評估系統(tǒng)第22頁/共33頁主題公園營銷的基本模式 ( (一一) )廣告營銷廣告營銷 旅游產(chǎn)品的可感知質(zhì)量直接影響旅游者的購買決定,游客對主題公園主題氛圍體驗的第一步就是廣告。廣告可分為電視廣告和紙質(zhì)廣告兩類。電視的傳播效果顯著,也是提高主題公園知名度的最有效的手段之一。可是電視廣告的價格昂貴,為節(jié)約成本,主題公園也在紙質(zhì)媒體上投放廣告。兩者有機結(jié)合,相得益彰。第23頁/共33頁 ( (二二) )主題活動策劃營銷主題活動策劃營銷 主

13、題活動策劃是主題公園動態(tài)旅游產(chǎn)品的重要組成部分,具有渲染娛樂氣氛、增強營銷的震撼效果、形成市場沖擊力、營造商業(yè)賣點等優(yōu)越性,也是有效的營銷方式之一,一般有主題節(jié)事活動、表演性活動和參與性活動三類 第24頁/共33頁 (三).合作營銷 主題公園在其市場營銷過程中,可以結(jié)合自身利益,運用合作營銷技術(shù),擴大主題公園的知名度和提高經(jīng)營業(yè)績。具體來說,主題公園合作營銷是指主題公園與其利益相關(guān)者為達(dá)到資源的優(yōu)勢互補,通過某些可以利用的市場契合點而聯(lián)合起來,共同開發(fā)和利用市場機會的營銷行為。第25頁/共33頁 (四)體驗營銷 主題公園提供產(chǎn)品的本質(zhì)在于體驗,其貫穿于游客整個游園過程中,并最終在游客意念中形成

14、整體旅游體驗,留下主題公園游樂體驗。主題公園體驗營銷就是針對游客的游樂體驗,運用各種營銷工具使游客對主題公園產(chǎn)生美好體驗,并使之不斷傳播下去,進(jìn)而產(chǎn)生一種營銷效應(yīng)的營銷方式。 第26頁/共33頁迪士尼集團的營銷創(chuàng)新 娛樂傳媒集團迪士尼在其80余年的發(fā)展歷程中，除了追求產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新外，也始終堅持營銷創(chuàng)新的理念。即根據(jù)不斷變化的市場環(huán)境，結(jié)合自身的資源與實力，適時地變革營銷模式，尋找新的市場機會。 多元化經(jīng)營:從1923年的制作室起步，迪迪士尼集團一直堅持以創(chuàng)新為主導(dǎo)的多元化戰(zhàn)略來逐步擴大自己的業(yè)務(wù)觸角和贏利范圍，將“創(chuàng)意內(nèi)容”發(fā)展到“產(chǎn)業(yè)基地”，超越了動畫電影的局限，成為全球性的傳媒巨頭.第

15、27頁/共33頁 .整合營銷傳播媒體網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)是迪士尼的重要戰(zhàn)略之一，通過多元化經(jīng)營為自己建立起龐大的傳媒系統(tǒng)以達(dá)到整合營銷的功能。這就使得在媒體繁多、信息過量、干擾大增的條件下，有關(guān)迪士尼的信息可以有效地送達(dá)。公司早在1983年就建立起自己的電視頻道，之后逐步收購包括美國廣播電視臺ABC、FOX傳媒在內(nèi)的多家電視媒體來增強集團在電視傳媒領(lǐng)域的實力。此外，迪士尼創(chuàng)建了獨具特色的娛樂場所迪士尼主題公園，這種新型的傳媒載體不僅為集團貢獻(xiàn)了巨額的贏利，其廣闊的空間也為迪士尼品牌的宣傳提供了客觀條件。 第28頁/共33頁 .交叉營銷迪士尼善于運用集團內(nèi)部的資源交叉營銷來提高銷量。所謂交叉營銷，是指與服

16、務(wù)同類顧客的本企業(yè)的其他部門或其他企業(yè)建立共同合作的方式，更好地吸引現(xiàn)有和潛在的顧客。一旦兩個企業(yè)間建立起交叉營銷的伙伴關(guān)系，即意味著能使各自的潛在客戶群擴大1倍。迪士尼和美國廣播公司間的戰(zhàn)略合作正是交叉銷售的典型之作。在收購美國廣播公司ABC和ESPN兩個品牌之后，迪士尼利用美國廣播公司保證了自己的節(jié)目送達(dá)至每一個家庭，大幅減少了其輸出費用；而同時，精彩的迪士尼的節(jié)目又提高了美國廣播公司的收視率，增加了美國廣播公司的廣告收入。第29頁/共33頁品牌價值鏈和品牌乘數(shù)模式品牌價值鏈和品牌乘數(shù)模式 迪士尼首先以迪士尼的電影和動畫大片的票房保障了第一輪收入；第二輪收入自然來自這些已公映的電影的拷貝銷

17、售和錄像帶發(fā)行所獲得的利潤，這兩輪環(huán)節(jié)的運作可以保證迪士尼成本的收回；其次是品牌價值鏈的第三個環(huán)節(jié)，也是極其重要的部分，迪士尼依靠在主題公園增添新的電影或動畫角色吸引游客前來，并使其樂于為這種大銀幕與現(xiàn)實世界完美結(jié)合的奇妙感受付鈔票；第四輪收入是特許經(jīng)營和品牌授權(quán)的產(chǎn)品。遍布美國和全世界范圍內(nèi)無以計數(shù)的迪士尼特許經(jīng)營伙伴在銷售其品牌產(chǎn)品，同一動畫形象以不同的形式出現(xiàn)在眾多的商品上。此外，迪士尼一直在不斷收購最強勢的媒體，正是借助電視媒體的力量擴大迪士尼及迪士尼產(chǎn)品的影響力，環(huán)環(huán)緊扣地運作其品牌價值鏈。第30頁/共33頁 經(jīng)濟學(xué)家把迪士尼的利潤模式稱為利潤乘數(shù)，即用迪士尼的品牌做乘數(shù)，乘上不同的經(jīng)營手段，創(chuàng)新、擴張、延伸后賺取最大的利潤。基于上述分析，我們不難看出，迪士尼正是在其發(fā)展過程中通過多層次實現(xiàn)市場創(chuàng)新，尋找新的市場機會，才保證了企業(yè)信息最大程度傳遞至消費者終端，產(chǎn)品最大程度滿足市場需求，從而擴大了品牌的影響力 第3