區(qū)域總部全員績(jī)效考核管理辦法.

1、有限公司全員績(jī)效考核管理辦法（草）為貫徹公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，保障組織有效運(yùn)行，順利完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；根據(jù)中國(guó)公司有關(guān)要求，結(jié)合區(qū)域總部、投資公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）實(shí)際情況，制定本辦法。一、考核原則（一）以結(jié)果為導(dǎo)向，強(qiáng)化目標(biāo)管理；（二）充分考慮各部門(mén)的業(yè)務(wù)特性，體現(xiàn)考核指標(biāo)的差異化；（三）以數(shù)據(jù)、事實(shí)為依據(jù)，客觀、公平、公正。（四）定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則；二、適用范圍（一）本考核辦法適用于公司領(lǐng)導(dǎo)班子以外的其他干部員工（含聘用勞動(dòng)人員和勞務(wù)派遣員工）。（二）考核期內(nèi)崗位變動(dòng)的人員，原則上在新崗位參加考核。在新崗位工作不足3個(gè)月的，可在原崗位參加考核。（三）工作時(shí)間不滿3個(gè)月的新引進(jìn)員工參加考

2、核，但考核結(jié)果不應(yīng)用。（四）外派到項(xiàng)目公司和參股公司的員工不參加考核。三、考核職責(zé)（一）綜合管理部綜合管理部作為公司績(jī)效考核的歸口管理部門(mén)，主要承擔(dān)以下職責(zé)：1、負(fù)責(zé)績(jī)效管理體系建設(shè)，績(jī)效管理制度制定；2、負(fù)責(zé)牽頭實(shí)施考評(píng)的組織、培訓(xùn)、資料準(zhǔn)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申訴和評(píng)估總結(jié)等工作，并對(duì)各部門(mén)、省域總部制定的考核指標(biāo)進(jìn)行審核；3、負(fù)責(zé)制定績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用辦法，監(jiān)控實(shí)施；4、負(fù)責(zé)績(jī)效文化建設(shè)。（二）各部門(mén)各部門(mén)負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)的個(gè)性關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，并組織實(shí)施初評(píng)?？荚u(píng)指標(biāo)及初評(píng)結(jié)果報(bào)綜合管理部備案。四、績(jī)效目標(biāo)分解根據(jù)中國(guó)公司賦予公司的職能以及每年度下發(fā)的經(jīng)營(yíng)、管理、發(fā)展目標(biāo)，逐層落實(shí)分解，確保

3、每名干部員工在一個(gè)考核期內(nèi)都有清晰明確的績(jī)效目標(biāo)。公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解流程圖五、考核周期（一）執(zhí)行年度考核。原則上考核周期為每年1月1日-12月31日，考核時(shí)間安排在次年1月至3月份對(duì)上一年度進(jìn)行考核。（二）具體考核時(shí)間按照中國(guó)公司要求安排，但原則上應(yīng)在公司負(fù)責(zé)人年度考核前完成。六、考核關(guān)系考核層級(jí)分為初評(píng)、復(fù)核、終審三級(jí)；考核關(guān)系人包含被考核人，初評(píng)人，復(fù)核人和終審人；被考核人與初評(píng)人必須存在工作上的直接關(guān)系。原則上總經(jīng)理助理由總經(jīng)理進(jìn)行初評(píng)、復(fù)核和終審；部門(mén)負(fù)責(zé)人由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初評(píng)，總經(jīng)理復(fù)核和終審；部門(mén)副職由部門(mén)正職進(jìn)行初評(píng)，分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核和終審；部門(mén)員工由部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初評(píng)，部門(mén)正職負(fù)責(zé)復(fù)

4、核、終審，考核過(guò)程需遵循公平、公正、公開(kāi)原則。被考核人初 評(píng)復(fù) 核終 審總經(jīng)理助理總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理部門(mén)正職分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理總經(jīng)理部門(mén)副職部門(mén)正職分管領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)正職部門(mén)正職七、考核指標(biāo)（一）考核指標(biāo)的來(lái)源1.區(qū)域總部年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理及發(fā)展任務(wù)的分解；2.本崗位在其職能范圍內(nèi)所必須達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成的任務(wù)。3.日常工作中所表現(xiàn)出的工作態(tài)度、組織紀(jì)律等情況。（二）考核指標(biāo)的分類考核指標(biāo)共分為兩大類，一是共性考核指標(biāo)，權(quán)重為30%，二是部門(mén)個(gè)性考核指標(biāo)，權(quán)重為70%。1.共性指標(biāo)是指公司員工在日常工作中遵循的公司制度以及工作執(zhí)行力。2.部門(mén)個(gè)性指標(biāo)是指公司賦予各部門(mén)的職責(zé)

5、以及每年度目標(biāo)分解的績(jī)效結(jié)果。（三）考核指標(biāo)的確定1.共性指標(biāo)由綜合管理部負(fù)責(zé)制定，部門(mén)個(gè)性指標(biāo)由各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況制定，交由綜合管理部審核，公司領(lǐng)導(dǎo)審定。各部門(mén)員工指標(biāo)的確定必須圍繞各部門(mén)上報(bào)的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行分解。2.各部門(mén)根據(jù)公司下發(fā)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，通過(guò)考核人與被考核人進(jìn)行充分溝通，對(duì)考核目標(biāo)達(dá)成一致，形成該年度績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表（見(jiàn)附件），雙方簽字確認(rèn)后各持一份。公司績(jī)效目標(biāo)溝通示意圖八、考核要求1.考核期內(nèi)崗位發(fā)生變動(dòng)的，應(yīng)及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，調(diào)整績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表和相關(guān)考核人，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后報(bào)綜合管理部備案。2.確因客觀情況發(fā)生重大變化需調(diào)整指標(biāo)的，可在年中與考核人溝通修訂確認(rèn)后，報(bào)

6、綜合管理部備案。3.考核成績(jī)一經(jīng)確定，未經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議同意不得更改。4.考核人應(yīng)認(rèn)真履行績(jī)效反饋、結(jié)果公示等考核程序，確保全過(guò)程公開(kāi)透明，接受廣大員工監(jiān)督。九、考核實(shí)施（一）日?？?jī)效反饋與輔導(dǎo)被考核人應(yīng)主動(dòng)向考核人匯報(bào)工作進(jìn)展，對(duì)年度績(jī)效計(jì)劃中的工作及時(shí)反饋。（二）考核程序1.考核流程。根據(jù)公司考核時(shí)間安排，被考核人、考評(píng)人重復(fù)溝通，根據(jù)年度績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表，對(duì)個(gè)人年度工作業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié)考評(píng)，詳細(xì)填寫(xiě)考評(píng)情況，結(jié)果報(bào)復(fù)核人。復(fù)核工作結(jié)束，報(bào)終審人終審，考評(píng)成績(jī)予以公示。2.考核結(jié)果。本年度各部門(mén)人員最終考核成績(jī)及排序需按照公司要求報(bào)綜合管理部備案，備案以后成績(jī)不能更改?？己说燃?jí)優(yōu)秀良好合格須改

7、進(jìn)不合格分值區(qū)間90,10080,90）70,80）60,70）（0,60）關(guān)鍵業(yè)績(jī)各項(xiàng)工作指標(biāo)均完成較好，且業(yè)績(jī)突出。各項(xiàng)工作指標(biāo)均完成，且完成效果較好。各項(xiàng)工作指標(biāo)基本完成。超過(guò)30%的工作指標(biāo)未完成。超過(guò)50%的工作指標(biāo)未完成。3.績(jī)效反饋?？己私Y(jié)束后，考核人須與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談，反饋考核成績(jī)與考核結(jié)論，填寫(xiě)績(jī)效面談表并由雙方簽字確認(rèn)。公司績(jī)效反饋目的示意圖4.結(jié)果公示。各部門(mén)人員考核結(jié)束后，考核結(jié)果公示至少3個(gè)工作日。5.申訴處理。被考核人對(duì)考核成績(jī)有異議的，可向綜合管理部提交書(shū)面考核申訴表，個(gè)人在申訴期間不影響考核結(jié)果應(yīng)用。6.材料歸檔。考核結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)，將考核中涉及的全部

8、文檔資料（包括但不限于考核表、面談表、申訴表）交由綜合管理部存檔并建立詳細(xì)臺(tái)賬。十、考核結(jié)果應(yīng)用（一）考核結(jié)果作為績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)發(fā)放的重要依據(jù)。1、部門(mén)正職年度總收入： 部門(mén)正職年度總收入=總部正職年度總收入×0.5。2、部門(mén)正職績(jī)效計(jì)算公式：績(jī)效=年度總收入-已發(fā)月度薪酬（12個(gè)月）稅前總合×績(jī)效掛鉤系數(shù)表一：部門(mén)（部門(mén)正職）考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤系數(shù)考核等級(jí)優(yōu)秀良好合格須改進(jìn)不合格掛鉤系數(shù)1.5-1.110.50注：1.良好、優(yōu)秀區(qū)間的人員掛鉤系數(shù)，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子確定，原則上不高于績(jī)效基數(shù)1.5倍。 2. 部門(mén)（部門(mén)正職）績(jī)效結(jié)果為部門(mén)其他人員績(jī)效基數(shù)。3、部門(mén)副職及以下

9、人員年度總收入： 部門(mén)副職年度總收入=部門(mén)正職年度總收入×0.8。4、部門(mén)副職績(jī)效計(jì)算公式：績(jī)效=年度總收入-已發(fā)月度薪酬（12個(gè)月）稅前總合×績(jī)效掛鉤系數(shù)5、部門(mén)副職以下人員年度總收入=部門(mén)正職×Y（Y=職級(jí)比例，原則上不高于部門(mén)正職的0.6，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子確定后實(shí)施）6、部門(mén)副職以下績(jī)效計(jì)算公式：績(jī)效=年度總收入（部門(mén)正職×Y）-已發(fā)月度薪酬（12個(gè)月）稅前總合×績(jī)效掛鉤系數(shù)表二：部門(mén)副職及以下人員考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤系數(shù)考核等級(jí)優(yōu)秀良好合格須改進(jìn)不合格掛鉤系數(shù)10.90.60.50良好、優(yōu)秀區(qū)間的人員掛鉤系數(shù)，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子確定，原則上不高

10、于1.5倍。（二）考核結(jié)果作為部門(mén)評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。（三）考核結(jié)果作為個(gè)人晉職、工資晉級(jí)、教育培訓(xùn)的重要依據(jù)。十一、監(jiān)督與檢查1. 各部門(mén)績(jī)效管理責(zé)任人負(fù)有對(duì)本部門(mén)績(jī)效管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查的責(zé)任，需定期對(duì)本單位績(jī)效計(jì)劃簽訂情況、績(jī)效輔導(dǎo)開(kāi)展情況、績(jī)效考核與績(jī)效面談實(shí)施情況進(jìn)行檢查；2. 綜合管理部全程對(duì)各部門(mén)的年度績(jī)效考核開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督；對(duì)違反績(jī)效管理工作流程的責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)和處罰。十二、其他本考核辦法由綜合管理部部負(fù)責(zé)解釋。十三、作業(yè)表格 工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間優(yōu)秀良好合格須改進(jìn)不合格分?jǐn)?shù)90-100分80-90）分70-80）分60-70）分60分以下關(guān)鍵業(yè)績(jī)各項(xiàng)工作指標(biāo)均完成較好，且業(yè)

11、績(jī)突出。各項(xiàng)工作指標(biāo)均完成，且完成效果較好。各項(xiàng)工作指標(biāo)基本完成。超過(guò)30%的工作指標(biāo)未完成。超過(guò)50%的工作指標(biāo)未完成。年度績(jī)效計(jì)劃及考評(píng)表-（ 部）姓名部門(mén)崗位第一部分：共性考核指標(biāo)（滿分30分）指標(biāo)名稱任務(wù)描述計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)完成情況考核得分工作態(tài)度（15分）工作積極主動(dòng)，守職盡責(zé)，無(wú)推諉回避。每因推諉不能按時(shí)完成工作扣1分，累計(jì)5次不得分。組織紀(jì)律（15分）遵守公司規(guī)章制度，無(wú)違紀(jì)行為。（5分）每出現(xiàn)一次違紀(jì)行為扣1分，累計(jì)3次及以上不得分。良好的出勤記錄，無(wú)不合理缺勤情況。（10分）每無(wú)故缺勤一次扣1分，累計(jì)3次及以上不得分。第一部分得分：第二部分：各部門(mén)個(gè)性考核指標(biāo)（滿分70分）指標(biāo)名稱任

12、務(wù)描述目標(biāo)值完成標(biāo)志考核得分 第二部分得分：被考核人簽名考核人簽名關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)定義及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)指標(biāo)定義/計(jì)算公式計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部完成新簽合同額考核年度區(qū)域總部所轄區(qū)內(nèi)總體簽訂的合同總額。完成目標(biāo)值得滿分，每減少4%減 分，最多減 分。完成高端項(xiàng)目占比率高端項(xiàng)目金額（單個(gè)合同金額不低于10億元人民幣項(xiàng)目以及跨行業(yè)、跨專業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈延伸等綜合類項(xiàng)目）/總體簽訂的合同總額。完成目標(biāo)值得滿分，占比率每減少4%減 分，最多減 分。要求區(qū)域市場(chǎng)信息表月報(bào)表等信息收集及時(shí)、準(zhǔn)確收集整理市場(chǎng)信息，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。信息收集及時(shí)、準(zhǔn)確，措施到位、效果顯著。差錯(cuò)率為0，效果顯著得滿分，凡出現(xiàn)錯(cuò)誤一次

13、扣 1分。投資管理部投資開(kāi)發(fā)考核轄區(qū)內(nèi)投資總額，根據(jù)中國(guó)公司投資管理文件及區(qū)域市場(chǎng)情況，投資項(xiàng)目合同額目標(biāo)值定為新簽合同額的50%。完成目標(biāo)值得滿分，每減少1%減 分，最多減 分咨詢?cè)u(píng)審考核轄區(qū)內(nèi)咨詢?cè)u(píng)審?fù)瓿陕?，以中?guó)公司投資事業(yè)部下發(fā)的征求意見(jiàn)函為準(zhǔn)。完成目標(biāo)值得滿分，每減少1個(gè)項(xiàng)目減2分，最多加減 分投資管理考核轄區(qū)內(nèi)投資項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)，西南投資公司股權(quán)管理差錯(cuò)率為0，效果顯著得滿分，凡出現(xiàn)錯(cuò)誤一次扣 1分。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)部高端對(duì)接工作協(xié)調(diào)與區(qū)內(nèi)政府部門(mén)、房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)對(duì)接次數(shù) 次。完成目標(biāo)值滿分，每減少1次減1分，最多減10分。定期編制西南區(qū)域房地產(chǎn)項(xiàng)目信息表 收集、匯總、分析及反饋

14、市場(chǎng)信息；及時(shí)為區(qū)內(nèi)開(kāi)發(fā)企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)和支持。差錯(cuò)率為0，效果顯著得滿分，凡出現(xiàn)錯(cuò)誤一次扣 分。區(qū)域內(nèi)新取商業(yè)開(kāi)發(fā)土地面積考核年度區(qū)域總部所轄區(qū)域新獲取商業(yè)開(kāi)發(fā)土地面積 平米。完成目標(biāo)值得 滿分，每減少4%減1分，最多減 分財(cái)務(wù)管理部預(yù)算費(fèi)用控制率（公司&部門(mén)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用總額/公司&部門(mén)預(yù)算費(fèi)用總額）X 100%控制率100%得滿分，凡超出10%減 分。財(cái)務(wù)費(fèi)用控制率財(cái)務(wù)費(fèi)用控制率=(實(shí)際發(fā)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用/計(jì)劃財(cái)務(wù)費(fèi)用)*100%，（此項(xiàng)指標(biāo)僅為投資公司融資產(chǎn)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用。）控制率100%得滿分，每增加10%，減 分。資金風(fēng)險(xiǎn)控制率貨幣資金損失風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生額0（元）。（此項(xiàng)指標(biāo)僅為

15、財(cái)務(wù)部支付和保管環(huán)節(jié)導(dǎo)致的損失發(fā)生額，不包含業(yè)務(wù)部門(mén)原因發(fā)生的壞賬損失）發(fā)生額為0元得滿分，大于0元不得分。稅收籌劃質(zhì)量稅務(wù)籌劃降低額（萬(wàn)元）;（此項(xiàng)指標(biāo)包含所屬控股項(xiàng)目）。無(wú)稅收罰款情況得滿分，出現(xiàn)罰款現(xiàn)象得0分。綜合管理部管理費(fèi)用控制率部門(mén)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用總額/部門(mén)預(yù)算費(fèi)用總額）X 100%，制率100%得滿分，每增加10%，扣 分。文件、檔案管理全年文書(shū)保管完整、無(wú)遺失損壞，完整率為0.完整率100%得滿分，凡出現(xiàn)遺失損壞一次扣 分，最多扣 分。接待工作完成接待制度，接待工作及時(shí)到位。根據(jù)接待對(duì)象采取個(gè)性化的接待措施，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)、客人滿意。無(wú)重大事故（指因綜合管理部工作失誤造成接待不良影響）無(wú)重大事故，滿意度高得滿分,出現(xiàn)一次重大事故扣 分。安全管理全年無(wú)完全事故為0次（包括車輛交通、房屋后勤管理安全）0次得滿分，出現(xiàn)一次扣 分。年終考核