銷售部門經(jīng)理工作計(jì)劃

1、銷售部門經(jīng)理工作計(jì)劃 時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是精心整理的銷售部門經(jīng)理工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。 銷售部門經(jīng)理工作計(jì)劃1 隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大，結(jié)合本月份的銷售情況，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運(yùn)作。1.x月份工作回顧根據(jù)x月份的銷

2、售工作總結(jié)，市場反映出來的問題如下、1.1業(yè)績完成情況時(shí)間、20xx年5月1日20xx年5月30日1.2市場方面1.1.1客戶溝通、(1)工作總結(jié):(需要回答、1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價(jià)我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進(jìn)行了哪些促銷活動)(2)問題、(需要回答、1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因、1.1.3市場動向、(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢)?

3、3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:對手月動態(tài):(需要回答:1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動?3.人員調(diào)動情況4.下一步行動預(yù)測)優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5、客戶及營業(yè)額比較)1.1.5客戶群體分析、(需要回答、1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的xx點(diǎn)xx點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)1.3管理方面1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況)1.2.2單據(jù)和文件管理1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1)，特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規(guī)范化進(jìn)出貨流程，確保商品

4、完成正確交接.1.2.5客戶花名冊(見附表2)，20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)1.4人員變更5月招進(jìn)xxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參加培訓(xùn)，xxx人因公出差。2.六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素)、實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元，比上月增加xxxx個百分點(diǎn)。2.1市場方面2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度，為本分店?duì)I造一個良好的市場文化及競爭氛圍。2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析，積極向總公司反饋我分店所

5、收集的一線資料信息。2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進(jìn)對手點(diǎn)，強(qiáng)化自我優(yōu)勢。2.1.5動員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價(jià)，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。2.2管理方面2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程，采取每期單人負(fù)責(zé)制。2.2.4做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。2.3業(yè)績完成計(jì)劃時(shí)間、20xx年6月1日20xx年6月30日2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法6月計(jì)劃招進(jìn)xxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxx人請假，由xx暫時(shí)接替。xx

6、x人因公出差，由xx暫時(shí)接管。 銷售部門經(jīng)理工作計(jì)劃2 （一）銷售額目標(biāo)：1010萬以上（二）利益目標(biāo)（凈利潤）：150萬元以上?；痉结槪海ㄒ唬┎块T所有人員必須都能精通業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識。（二）部門所有人員不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。（三）為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本部門將貫徹重賞重罰政策。下半年，銷售部為能實(shí)現(xiàn)公司國內(nèi)業(yè)務(wù)1010萬的銷售目標(biāo)，需要準(zhǔn)備以下幾個方面的工作：1、設(shè)立徐州辦事處為擴(kuò)展市場之要求，填補(bǔ)市場區(qū)域性的問題，為了更方便、更快捷的拓展徐州及周邊亮化工程業(yè)務(wù)，及時(shí)的了解市場的動態(tài)，有必要設(shè)立辦事處。2、銷售團(tuán)體建設(shè)

7、及規(guī)劃根據(jù)下半年國內(nèi)銷售目標(biāo)1010萬，業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍要達(dá)到7人。睢寧本部3人，徐州辦事處4人徐州辦事處業(yè)務(wù)人員5。25號到崗接受培訓(xùn)為保證整個銷售目標(biāo)及計(jì)劃徐州辦事處務(wù)必在6月10號建成并正常運(yùn)作3、團(tuán)隊(duì)管理健全和完善市場部規(guī)章制度，目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。嚴(yán)格獎懲，建立良好的激勵考核機(jī)制。通過競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，評選銷售標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。銷售目標(biāo)任務(wù)分解4、費(fèi)用預(yù)算為確保能夠順利完成公司銷售額之目標(biāo)，現(xiàn)困難如下：1、嚴(yán)重缺乏精通照明行業(yè)的業(yè)務(wù)人員因上周開會安排業(yè)務(wù)員銷售任務(wù)后，兩個業(yè)務(wù)員壓力太大，相續(xù)辭職。現(xiàn)業(yè)

8、務(wù)部還剩兩人，為保證任務(wù)的完成，現(xiàn)急需業(yè)務(wù)人員5名2、需要在周邊城市設(shè)一到二個辦事處，以方便業(yè)務(wù)開展睢寧地方受區(qū)域性的限制，如想順利完成銷售任務(wù)，業(yè)務(wù)需要向外擴(kuò)展，必須設(shè)立辦事處。3、市場拓展資金支持按照公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，亮化照明、普通照明、商業(yè)照明，三大塊業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，需要龐大的資金支持。 銷售部門經(jīng)理工作計(jì)劃3 一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長無不

9、用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)富，他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有必須的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們明白主動銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;三、銷售部門的職能：1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預(yù)測，為庫存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據(jù);3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);4、匯總市場信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)推薦5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的

10、銷售動態(tài);6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;7、建立、完善各級客戶資料檔案，持續(xù)與客戶之間的雙向溝通;8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;四、關(guān)于品牌：“英xx”品牌建立時(shí)間較久，有必須的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體此刻產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。五、渠道管理：由原先的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，

11、從夫妻店、個體戶向群眾單位、集團(tuán)單位升級，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。六、信息管理和利用：此刻有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的.聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排行等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場

12、和目標(biāo)客戶。七、關(guān)于傳播：報(bào)刊媒體方面目前十分弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且能夠贈送的軟文也沒有做，浪費(fèi)。另外，透過博客的推廣，有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào)，對品牌的建設(shè)有必須的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一向持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，xx家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人，搜房網(wǎng)博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已到達(dá)了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然，客戶看了不必須就能轉(zhuǎn)化成購買，推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌，構(gòu)

13、成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。 銷售部門經(jīng)理工作計(jì)劃4 不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝藊xxx年工作計(jì)劃。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xxxx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、銷量指標(biāo)：上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元二、計(jì)劃擬定：1、年初擬定年度銷售計(jì)劃;2、每月初擬定月銷售計(jì)劃表;三、客戶分類：根據(jù)接待的每一位

14、客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。四、實(shí)施措施：1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對a類客

15、堅(jiān)持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。4、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作以上，是我對xxxx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xxxx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn)。 銷售部門經(jīng)理工作計(jì)劃5 不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。在這一年的工作中，我有必須的壓力，但同時(shí)也充滿了激情。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。一、銷量指標(biāo)：上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度xxxxxx萬元二、計(jì)劃擬定：1、年初擬定年度銷售計(jì)劃；2、每月初擬定月銷售計(jì)劃表；三、客戶分類：根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。四、實(shí)施措施：1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，個性在業(yè)務(wù)