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文檔簡介
1、公司文員 #工作計劃精選新的一年意味著新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇, 為了在新的一年更好的開展工作,需要制定工作計劃。下面是小編為大家整理的 “公司文員 #工作計劃”,僅供參考, 歡迎閱讀, 希望對大家有所幫助。公司文員 #工作計劃文員想要展開更順利的工作, 跟很多的崗位一樣, 都要進(jìn)行工作前的工作計劃,下面是我個人 #年的工作計劃:一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(#) 協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、 上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(#) 做好了各類信件的收發(fā)工作。(#) 做好低值易耗品的分類整理工作。(#) 配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作。
2、(#) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。(#) 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。(#) 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期 1 間公司的安全保衛(wèi)工作。(#) 認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。二、在行政工作中,我將做到以下幾點(#) 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、 快速的傳遞信息, 保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。(#
3、) 做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。(#) 協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。三、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(#) 積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。(#) 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法, 快速提升自身素質(zhì)。(#) 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。我深知: 一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。 現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。 2 當(dāng)然要提升自己, 首先要一個良好的平臺, 我認(rèn)為公司就是我最好的平臺, 我一定會把
4、握這次機(jī)會, 使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。四、其他工作(#) 協(xié)助人力資源部做好各項工作(#) 及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。公司文員這個工作崗位是瑣碎、 繁雜的。 我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排, 認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序 ; 還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗 ; 同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策, 真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手, 成為上、下溝通的橋梁。公司文員 #的工作計劃首先,文員這一職位是中介性的職位, 整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的, 因此文員工作一定要做到以下幾點服
5、從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。#、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。#、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動, 很多工作可以提前預(yù)測、 積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài), 及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方 3 面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考; 同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、 部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、 推委、出現(xiàn)工作空檔。其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放 ; 各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作
6、。一、熟悉各部門的工作流程,按照公司的規(guī)定來辦事每一個公司都有自己的工作模式。 如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作, 那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂, 各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。二、了解貨物的運(yùn)輸出國的貨物一般通過船和飛機(jī), 國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。 在訂單完成之前, 文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。三、熟悉了解客戶對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。 當(dāng)出現(xiàn)異常情況時,可以做出果斷的處理。比如說,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵, 新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否
7、能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品。如果是一位老 4 跟單員,可以自己做出判斷,不必勞煩他人。四、正確對待客戶服務(wù)文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。 首先,你是公司的雇員,你得對公司絕對忠誠, 事事站在公司立場上, 為公司著想。在客戶那邊,你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶, 正在享受星級的服務(wù)。 客戶不會理會公司其他部門是怎么運(yùn)作,也不想知道更多, 他只會與你聯(lián)系, 了解他的訂單,了解他的貨期。 所以要做一個明亮清晰的窗口, 要看清事實,冷靜處理。公司文員 #工作計劃范文為了更好的完成#年的工作任務(wù),現(xiàn)制定工作計劃如下:一、努力提高服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分
8、機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。 客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度, 將熱情的接待。 在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化, 巧妙回答客戶提出的問題。 做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、 溫馨提示等。 在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二、注意辦公區(qū)域的衛(wèi)生和形象按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間 5 將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧了解所采購文具的市場價格, 對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通, 希望
9、將原采購的價格再降低點。 并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,從中挑選物美價廉, 服務(wù)周到的供應(yīng)商。 為公司節(jié)約每一分錢,保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。四、做好倉庫管理按時盤點倉庫, 做好物品歸類。 嚴(yán)格接照公司制度, 做到每件物品進(jìn)出都有登記。 及時查看物品的完好情況, 對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。五、以大局為重,不計較個人得失不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為公司的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的
10、打下基礎(chǔ)。雖然文員的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。 所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨 6 和公司給予我的機(jī)會, 在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作 !公司文員 #工作計劃 ( 四 )在公司工作了已經(jīng)有一段時間了,雖然我還是一個公司最普通的文員, 但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在此,我訂立了 #年度工作計劃, 以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。#、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤
11、、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。#、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、 正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。#、當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和 7 諧的工作環(huán)境。#、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工
12、作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的#s 推行工作中,作為公司一名老職員, 必須以身作責(zé), 在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。以上,是我對 #年的工作計劃, 可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 #年,我會更加努力、 認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。 相信自己會完成新的任務(wù), 能迎接 #年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助, 我在新的一年工作就會更加的出色。新年伊始我將對我#年的工作做以下初步的計劃:一、日常工作,保質(zhì)保量的按時完成儀表、著裝 ; 加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端
13、莊大方。電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。#、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名, 再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。#、及時將收到的郵件送到主人手中。二、客戶的接待#、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通 8 報相關(guān)接見人員。#、及時打掃會客后的垃圾。三、衛(wèi)生#、盡量提前二十分鐘到公司打掃好辦公區(qū)域。#、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。#、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。#、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。四、辦公用品#、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補(bǔ)充辦公用品。#、做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。#、做好低值易耗品的分類整理工作。#、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。#、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。五、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件#、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。#、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。#、把原來沒
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