銀行對公業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)

1、銀行對公業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)WORD文檔，下載后可編輯修改一一篇一2019年己經(jīng)過去，回望我今年整體的工作情況，在領(lǐng)導(dǎo)和同事 的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能, 完善服務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信 的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來，在*銀行的大家庭里，我逐 漸從懵懂走向成熟?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)如下：一、勤奮努力，愛崗敬業(yè)。在擔任儲蓄工作時，堅持每日營業(yè)終 了做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣 的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對客 戶普通話、三聲服務(wù)，細致地解決客戶問題，面對個別客戶

2、的無禮, 巧妙應(yīng)對，不傷和氣，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎，不驕不躁。經(jīng)過 不斷努力學習，在實際工作中持續(xù)磨練，現(xiàn)在己經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè) 務(wù)及規(guī)章制度，逐漸成為一名業(yè)務(wù)熟手。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，窗口的業(yè) 務(wù)攀升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高速度，單月業(yè)務(wù)量接近*筆，日均業(yè) 務(wù)量近*筆。這迫使我不斷提醒自己要認真再認真，嚴格按照行里制 定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)，并連續(xù)數(shù)月無差錯。二、團隊協(xié)作，共同進步。銀行工作需要的是集體合作，一個人 的力量是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要 與同事互相幫助。與同事交流經(jīng)驗，向他們學習，也將自己的經(jīng)驗毫 無保留地告訴他們。只有整體的素質(zhì)提高了，

3、支行的業(yè)務(wù)水平才能上 一個臺階。三、強化業(yè)務(wù)學習，提高自身綜合素質(zhì)。我積極參加金融業(yè)相關(guān) 各項考試，考取了*。拓展業(yè)務(wù)知識，利用休息時間來柜而學習掌握 會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下，我學了不少東西，真的是“三人行, 必有我?guī)熝伞?。雖然各方而取得了進步，但我仍然存在著不足，如點鈔雖將將達 標，但是還需要繼續(xù)努力，不斷提高?？偠灾?，在這一年工作中，我嚴格遵守*銀行各項規(guī)章制度， 嚴格要求自己，對客戶服務(wù)熱忱、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系融洽， 能夠精誠合作、對領(lǐng)導(dǎo)交代的工作能夠認真完成。在不斷提高工作技 能的同時，積極學習金融業(yè)理論知識，并參加相關(guān)考試來努力充實自 己。感謝這一年多來領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心

4、和幫助，我會在2019年的工 作中再接再厲，與*銀行共同成長，謝謝！時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與*銀行共同走過了五個春秋。當我還是 一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進* 銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在*銀行 的以“Ji人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的 幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完 善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿 意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在*銀行的大 家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的*之路上，勤奮自 律，愛崗如家，步伐將更

5、加堅定，更加充滿信心。一、勤學苦練愛崗敬業(yè)進入*銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲 蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被 嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一 干就是五年。當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè) 務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”， 要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂 的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁 有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于 嬉”。為此，我為自己規(guī)定了 “四個一點”，即：早起一點

6、，晚睡一 點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳 票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務(wù)和 練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的 速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗，改正 自己的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了， 但憑著對*銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩暤缴钜?。離 鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重, 其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年 中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不 負有心人，經(jīng)過長期刻苦地練習，

7、我的整體技能得到了較大的提高。我在FI常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工 作態(tài)度。銀行對公柜臺員工作總結(jié)3篇范文銀行對公柜臺員工作總結(jié) 3篇范文。*銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦 開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對 每一位客戶的不同心理經(jīng)過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在己經(jīng)熟練 掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸 漸明口無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何 將它做的好，做的更好。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀 升，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與, 每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得 愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心 里又會覺得安慰；自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了， 效率就必須提高，這就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認 真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作 流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。二、團結(jié)協(xié)作共同進步銀行工作需要的是