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1、銷售述職報告集錦5篇祝你成功!銷售述職報告集錦5篇 銷售述職報告 篇1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!時光匆匆過,轉(zhuǎn)眼又是新的一年。過去的一年里又讓我學(xué)會了不少。作為本公司一名銷售中心的現(xiàn)場管理員,我感到自豪與驕傲。對于近期我們銷售中心的現(xiàn)狀,我對自己做了一些反思與總結(jié)。一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上是在向前發(fā)展的。我認(rèn)為自己主要存在以下問題;一、沒有與同事之間做到良好的溝通,溝通是一個學(xué)習(xí)實踐的好方法。因為溝通少,所以自身很多的毛病自己不能及時發(fā)現(xiàn)。發(fā)貨上的問題也沒有及時的得到解決。以后我會在這發(fā)面多多努力。在休息時間與同事之間多多交流,以提高自己的工作效率。二、

2、道德責(zé)任感不夠強烈。每天只是保證完成自己的任務(wù),并沒有想到為公司做服務(wù)。眼光格局不夠高,其實公司的發(fā)展好壞跟個人密切相關(guān)。所以以后再保證完成自己的任務(wù)情況下,我會幫助同事完成任務(wù)。三、思想不夠豐富,在現(xiàn)場管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般。后面我會多多學(xué)習(xí),多多反思,爭取在有限的資源條件下為咱銷售中心創(chuàng)造更大的價值!四、善后工作不及時,每次發(fā)貨裝貨完成后,沒有做及時的記錄,以至于到安排貨位時沒有能做到合理的安放。所以以后我會額外隨身攜帶一個筆記本,每次發(fā)貨都會記錄。,保證庫區(qū)的整潔,布局合理。貨物不積壓。五、旺季的時候,貨量大,裝卸工人手不足,使得發(fā)貨速度慢,尤其晚上時候就容易發(fā)

3、生錯誤。因此我以后會在旺季提前做個記錄,保證高效率作業(yè)。六、回家休息時間我會加強學(xué)習(xí)各種型材的特點,避免發(fā)貨時出現(xiàn)錯誤,避免給客戶造成不必要的麻煩。讓每一位客戶能滿意而歸。這次的總結(jié)又讓我對自己有了全新的認(rèn)識,我決定在新的一年里,努力改正自己的不足,發(fā)揮自己的長處,端正自己的心態(tài)。把發(fā)貨當(dāng)成數(shù)錢一樣,做到高高興興工作,高高興興完成任務(wù)指標(biāo)。與同事之間多交流,與上下級多溝通。做到高效率、高質(zhì)量、高口碑的發(fā)貨!為公司創(chuàng)造更大的價值! 銷售述職報告 篇2 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你們好!我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表陳健,是cq辦的一名老員工。今天在此本人將一年來在cq市場的工作作如下總結(jié)匯報,希望在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的

4、同時能得到更多的支持與指導(dǎo)。近一年來,由于市場競爭日趨激烈,政府項目投資屢遭宏觀政策限制,cq辦事處在業(yè)務(wù)開展上遇到諸多困難,業(yè)務(wù)形勢較往年稍顯嚴(yán)峻。本人作為一名老員工,在繼續(xù)努力做好銷售工作的同時也在積極的思考在新形勢下的工作方式如何適應(yīng)市場環(huán)境的變化。同時,通過過對市場環(huán)境的分析與競爭對手的了解,近一年來的大部分丟單項目主要系缺少綜合競爭力所致,這里所指的綜合競爭力,除了產(chǎn)品差異性與價格因素外,我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情況。這將是我在本次述職報告需要重點總結(jié)的部分,因為只有找到問題,方能解決問題。雖然形勢不容樂觀,但我們一直也在發(fā)展新目標(biāo)項目,完善已簽單項目及維護企業(yè)形

5、象方面做出很多努力。在過去一年的營銷工作中,本人工作內(nèi)容大致如下:搜集新項目與跟進項目本年度搜集新項目11個,延續(xù)上年度跟進項目5個,目前已簽單項目4個,已確認(rèn)丟單項目3個,具體情況見項目跟蹤匯總統(tǒng)計表。在已簽單項目中,xx煙廠與cect所是兩個價格懸殊的兩個項目;前者使用了最新的產(chǎn)品,價格做得比較理想;后者采用了老的成熟產(chǎn)品,價格很低,這是產(chǎn)品更新變化能為銷售帶來更多利潤機會的有力證明。當(dāng)前普通材料同質(zhì)化嚴(yán)重,在信息流暢的背景下價格很難操控,人無我有的產(chǎn)品既能吸引眼球又可避免打價格戰(zhàn)。當(dāng)然,僅僅依靠產(chǎn)品變化是遠遠不夠的。在此我重點陳述一下丟單的3個項目,并借此來分析我剛才提到的市場嚴(yán)峻形勢下

6、綜合競爭力缺乏的問題。首先是cq項目,雖然作為libet的延續(xù)性項目,隸屬于同一個代理業(yè)主康kang 公司,但此項目也深受圖書館項目的負(fù)面影響,而我們在業(yè)務(wù)跟進過程中盲目自信,缺少策略上的變化也更是導(dǎo)致該項目丟單的主要原因。docter,本人抱最大期望的一個項目,由于前期的過于順利,加上過分相信有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方,導(dǎo)致后期跟進疏忽大意,被裝飾方暗算致使丟單。fueryuan,這是一個舊樓改造項目,因為以前跟進過他們一個新大樓的'項目,雖未成功,但對他們所有的基建負(fù)責(zé)人都比較熟悉?;诖耍@個單我也是有找本的的打算,各個流程都走了一遍,但到了該投入時卻有些猶豫,終究是半途而廢。這里我想總

7、結(jié)的是,缺乏應(yīng)變能力,盲目自信,消極觀望都是在浪費已經(jīng)做出的努力。對于機會主義占很大成分的銷售來說,有限的機會更需要充分的準(zhǔn)備,有的放矢的努力,甚至是死纏爛打的堅定。已簽單項目的工程服務(wù)與部分老項目的售后服務(wù)工程服務(wù)與售后服務(wù)這一塊,在很多公司是由專門的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)的,或者說是與營銷分開的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對簡單,加上外辦事處的特殊性,業(yè)務(wù)人員按照慣例是負(fù)責(zé)到底的。本人在這方面相對比較擅長,在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)驗,所以承擔(dān)了辦事處大部分的此類工作;當(dāng)然此類工作在銷售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性,比如在單純的材料供應(yīng)合同中,及時掌握施工進度與現(xiàn)場實際情況變化,并對

8、最終供貨量起到保障作用,同時對部分產(chǎn)品質(zhì)量問題作出解釋和解決辦法也更能促進合同的順利履行。在包安裝合同中,積極協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場施工管理方的關(guān)系,監(jiān)督施工質(zhì)量,爭取合理權(quán)利,減少損失浪費,為創(chuàng)造利潤最大化提供保障。需要單獨說明的是,在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問題產(chǎn)生的售后服務(wù)這一塊,作為在職的銷售人員處理此類事務(wù)是在做額外的奉獻,因為作為以利潤為最終目標(biāo)的銷售人員,產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的售后服務(wù)是負(fù)面的。比如本人在過去一年中在libret工程中所付出的努力,雖然竭盡全力,并付出大量的時間,但很難讓使用方滿意。通過對過去一年工作的回顧,雖然成績黯然,但畢竟也在去發(fā)現(xiàn)問題,通過經(jīng)驗的積累逐步找到部分問題

9、的解決辦法,我相信通過這次會議交流,還能有更多的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然,在此我也呼吁公司領(lǐng)導(dǎo)積極重視產(chǎn)品差異化方面的問題,減少產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的負(fù)面作用,減輕銷售人員在此類售后服務(wù)中承擔(dān)的責(zé)任。希望我能在新的一年更加努力進取,將目前存在的問題力爭在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發(fā)壯大強盛!所有的同事明天會更好!謝謝大家! 銷售述職報告 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:今年以來,作為銷區(qū)銷售業(yè)務(wù)員,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我

10、進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送、等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展

11、多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。

12、同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%。二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客

13、戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強紀(jì)律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我

14、們還重點學(xué)習(xí)了一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識到營銷工作無小事,任何一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向。通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅持

15、學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上??傊?,我將進一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能

16、力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家! 銷售述職報告 篇4 不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在xx的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我

17、很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態(tài)方面:剛進公司的時候,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。三、完成的主要工作任務(wù):1、xx共計銷售xx套,銷售面積xx平米,銷售額xx元,回款額xx元。2、到xxx后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知

18、識和銷售技巧。3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交xx套,銷售額xx元,回款額為xx元。四、工作中存在的不足1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。2、對項目整體把控有待于提高。3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。4、與甲方缺乏有效溝通。在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:1、進一步提高自己的管理水平;2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);3、與甲方及時有效地溝通,保證

19、銷售工作的正?;?;4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。 銷售述職報告 篇5 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:20xx年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司,成為一名普通的銷售經(jīng)理,從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線,客戶對我工作的肯定,就是我工作動力的源泉,所以我回報客戶的是:客戶的每一件小事,都是我的大事。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:我在今年四月份加

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