光伏電站自動(dòng)化應(yīng)急預(yù)案(修改

1、 潤(rùn)峰肥城電力有限公司光伏電站自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案批準(zhǔn)： 審查： 編寫(xiě)： 電站自動(dòng)化班組目 錄1.范圍與依據(jù)- 3 -1.1范圍- 3 -2. 應(yīng)急處置基本原則- 4 -3組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任- 5 -3.1應(yīng)急組織體系- 5 -3.2事故應(yīng)急組織圖- 6 -3.3組織機(jī)構(gòu)職責(zé)- 6 -4預(yù)防與預(yù)警- 7 -41預(yù)防機(jī)制- 7 -42預(yù)警監(jiān)測(cè)- 8 -43預(yù)防預(yù)警行動(dòng)- 8 -5信息報(bào)告程序- 8 -5.1信息上報(bào)和處理- 9 -5.2信息通報(bào)- 9 -5.3XX供電局信息系統(tǒng)應(yīng)急處置聯(lián)系方式- 9 -6應(yīng)急處置- 9 -6.1響應(yīng)分級(jí)- 9 -6.2 II級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件- 10 -6.

2、3 I級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件- 10 -6.4響應(yīng)程序- 11 -6.5處置措施- 11 -7. 應(yīng)急物資與裝備保障- 12 -71自動(dòng)化系統(tǒng)保障應(yīng)急隊(duì)伍- 12 -72物資保障- 12 -73必備資料- 12 -附錄：13主計(jì)算機(jī)不能查看保護(hù)動(dòng)作信息或動(dòng)作信息應(yīng)急處置預(yù)案13通信控制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)錯(cuò)誤應(yīng)急處置預(yù)案17畫(huà)面顯示錯(cuò)誤應(yīng)急處置預(yù)案21測(cè)控單元模擬量采樣異常應(yīng)急處置預(yù)案25測(cè)控單元模擬量采樣異常應(yīng)急處置預(yù)案29測(cè)控單元開(kāi)關(guān)量采樣異常應(yīng)急處置預(yù)案33測(cè)控單元開(kāi)關(guān)量采樣異常應(yīng)急處置預(yù)案37遙調(diào)命令發(fā)出遙調(diào)拒動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案41461.范圍與依據(jù)1.1范圍本預(yù)案適用于XX供電局應(yīng)對(duì)和處置各類(lèi)對(duì)XX供

3、電局構(gòu)成重大損失和影響的調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件。本預(yù)案中調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件包括XX供電局主站系統(tǒng)（SCADA、PAS、DTS、WEB）、電站自動(dòng)化廠站系統(tǒng)、電站自動(dòng)化電源系統(tǒng)及以上相關(guān)支撐的軟硬件及物理環(huán)境的突發(fā)事件。1.2本預(yù)案制定依據(jù)：(1)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法(2)中華人民共和國(guó)電力法(3)國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案(4) 國(guó)家電網(wǎng)公司重特大生產(chǎn)安全事故預(yù)防與應(yīng)急處理暫行規(guī)定(5) 國(guó)家電網(wǎng)公司應(yīng)急管理工作規(guī)定(6) 國(guó)家電網(wǎng)公司應(yīng)急預(yù)案編制規(guī)范(7) 國(guó)家電網(wǎng)公司寧夏電力系統(tǒng)管理規(guī)程(8) 國(guó)家電網(wǎng)公司電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程(8) 國(guó)家電網(wǎng)公司電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程(9) 電力調(diào)

4、度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程等有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度，制定本預(yù)案。2. 應(yīng)急處置基本原則2.1預(yù)防為主，常備不懈，超前預(yù)想。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。做好應(yīng)對(duì)各種通信系統(tǒng)突發(fā)事件的預(yù)案準(zhǔn)備、應(yīng)急資源準(zhǔn)備、保障措施準(zhǔn)備和超前突發(fā)事件預(yù)想，充分利用現(xiàn)有資源，制定科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案，定期組織開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高對(duì)各種調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力。2.2 統(tǒng)一指揮，分級(jí)管理，分工協(xié)作。通過(guò)成立電站自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)急處置工作組，建立有系統(tǒng)、分層次的應(yīng)急組織。組織開(kāi)展事件預(yù)防、應(yīng)急處置、恢復(fù)運(yùn)行、事件通報(bào)等各項(xiàng)應(yīng)急工作。應(yīng)急處理過(guò)程中，主管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急處置工作組要主動(dòng)協(xié)調(diào)各有關(guān)方面，參與部門(mén)聽(tīng)

5、從指揮、步調(diào)一致。2.3 保證重點(diǎn)，有效組織，及時(shí)響應(yīng)。對(duì)重要系統(tǒng)要加大監(jiān)控和應(yīng)急工作力度，有效組織和發(fā)揮各應(yīng)急隊(duì)伍和應(yīng)急資源的作用，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞，有效控制損失。做到保證重點(diǎn)、預(yù)防和處理相結(jié)合，反應(yīng)迅速。2.4 技術(shù)支撐，健全機(jī)制，不斷完善。在充分利用現(xiàn)有信息資源、系統(tǒng)和設(shè)備的基礎(chǔ)上，采用先進(jìn)適用的預(yù)測(cè)、預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置技術(shù)，改進(jìn)和完善應(yīng)急處理裝備、設(shè)施和手段，提高應(yīng)對(duì)通信系統(tǒng)突發(fā)事件的技術(shù)支撐能力。切實(shí)提高應(yīng)急處理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、安全防護(hù)意識(shí)和科學(xué)指揮能力，建立健全應(yīng)對(duì)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件的有效機(jī)制。3組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任3.1應(yīng)急組織體系組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員： 3.2事故應(yīng)急

6、組織圖主站系統(tǒng)搶修負(fù)責(zé)人： 廠站設(shè)備搶修負(fù)責(zé)人： 成員： 成員： 偉電源系統(tǒng)搶修負(fù)責(zé)人： 成員： 廠站通道設(shè)備搶修負(fù)責(zé)人： 成員： 站長(zhǎng)值長(zhǎng)事故搶修總協(xié)調(diào)通信班值長(zhǎng)： 搶修工作總安排技術(shù)員： 技術(shù)工作總監(jiān)督認(rèn)真做好事故恢復(fù)方案自動(dòng)化設(shè)備事故報(bào)警3.3組織機(jī)構(gòu)職責(zé)電站自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)急處置工作組在信息系統(tǒng)應(yīng)急工作中的主要職責(zé)：（1）貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急處理的法規(guī)、規(guī)定；（2）接受上級(jí)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)安全協(xié)調(diào)小組的領(lǐng)導(dǎo)；（3）研究調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)重大應(yīng)急決策和部署；（4）組織制定電站自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)急工作相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和預(yù)案，定期組織評(píng)估和復(fù)核，并監(jiān)督、檢查貫徹執(zhí)行情況；（5）負(fù)責(zé)

7、電站自動(dòng)化系統(tǒng)I、II級(jí)突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作；（6）及時(shí)了解和掌握調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件與應(yīng)急處置工作情況，向應(yīng)急處置工作組領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告應(yīng)急處置過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，并協(xié)調(diào)解決；（7）按XX供電局相關(guān)規(guī)定參與、配合調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)事件調(diào)查、總結(jié)應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等后期處置工作，向?qū)幭碾娏菊{(diào)度中心自動(dòng)化處報(bào)告。4預(yù)防與預(yù)警應(yīng)從制度建立、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)管理等方面建立健全調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)安全的預(yù)防和預(yù)警機(jī)制。41預(yù)防機(jī)制要加強(qiáng)對(duì)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)主站及各廠站安全防護(hù)工作和應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作的監(jiān)督檢查，保障調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)信息的安全暢通。42預(yù)警監(jiān)測(cè)建立相應(yīng)的預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備加強(qiáng)對(duì)設(shè)備監(jiān)視，加

8、強(qiáng)對(duì)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備信息、告警信息的收集工作。預(yù)警信息分為外部預(yù)警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類(lèi)。外部預(yù)警信息指突發(fā)的可能需要自動(dòng)化保障或可能對(duì)自動(dòng)化設(shè)備產(chǎn)生重大影響的事件警報(bào)。內(nèi)部預(yù)警信息指自動(dòng)化設(shè)備上的事故征兆或可能對(duì)其他網(wǎng)內(nèi)設(shè)備造成重大影響的事件警報(bào)。43預(yù)防預(yù)警行動(dòng)在獲得外部預(yù)警信息后，自動(dòng)化保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召開(kāi)會(huì)議，研究部署自動(dòng)化保障應(yīng)急工作的應(yīng)對(duì)措施，通知相關(guān)部門(mén)做好預(yù)防和自動(dòng)保障應(yīng)急工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在通過(guò)監(jiān)測(cè)獲得內(nèi)部預(yù)警信息后，應(yīng)對(duì)預(yù)警信息加以分析，按照早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則，對(duì)可能演變?yōu)閲?yán)重自動(dòng)化事故的情況，及時(shí)報(bào)告局應(yīng)急工作辦公室。應(yīng)急工作小組接到預(yù)警信息后，立即進(jìn)

9、行分析核實(shí)，經(jīng)確認(rèn)后，通知可能受到影響的相關(guān)部門(mén)，做好預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備工作。5信息報(bào)告程序?yàn)榱诉M(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范通信事故的報(bào)告工作，確保主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握并妥善處置緊急自動(dòng)化事故，使事故損失降低到最低程度，特建事故報(bào)告制度5.1信息上報(bào)和處理突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，出現(xiàn)重大自動(dòng)化設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即將情況上報(bào)自動(dòng)化應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人接到報(bào)告時(shí)立即分析事件的嚴(yán)重性，統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施應(yīng)急工作。5.2信息通報(bào)在處置、級(jí)突發(fā)事件過(guò)程中，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)與自動(dòng)化保障應(yīng)急任務(wù)執(zhí)行人的信息溝通，及時(shí)通報(bào)應(yīng)急處置過(guò)程中的信息，提高自動(dòng)化設(shè)備恢復(fù)工作效率。5.3電站信息系統(tǒng)應(yīng)急處置聯(lián)系方式1、電站負(fù)責(zé)人 某某某 電

10、話(huà)2、值長(zhǎng) 某某某 電話(huà)3、自動(dòng)化專(zhuān)業(yè) 某某某 電話(huà)4、二次專(zhuān)業(yè) 某某某 電話(huà)5、安全員 某某某 電話(huà)自動(dòng)化班應(yīng)急處理小組成員手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，保證通信暢通。6應(yīng)急處置6.1響應(yīng)分級(jí)根據(jù)電站自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件對(duì)全站的影響范圍、程度、可能產(chǎn)生的后果和損失等因素，將通信系統(tǒng)事件分為II級(jí)和I級(jí)兩個(gè)等級(jí)。發(fā)生II級(jí)事件進(jìn)入調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)預(yù)警狀態(tài)，發(fā)生自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)I級(jí)事件進(jìn)入自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)急狀態(tài)。6.2 II級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件主站：PAS工作站不能正常工作，導(dǎo)致負(fù)荷預(yù)報(bào)曲線(xiàn)等不能正常運(yùn)作。事故音響工作不正常，不能向調(diào)度員提供事故影響告警。調(diào)度員工作站告警窗丟失，致使調(diào)度員不能對(duì)實(shí)時(shí)信息進(jìn)行監(jiān)視。調(diào)度

11、員工作站死機(jī)，畫(huà)面無(wú)響應(yīng)，致使調(diào)度員不能對(duì)畫(huà)面進(jìn)行操作。報(bào)表工作站不能廠站：變電站內(nèi)遠(yuǎn)動(dòng)后臺(tái)機(jī)失電。遠(yuǎn)動(dòng)設(shè)備因外力破壞或自然災(zāi)害影響停用20小時(shí)。變電站遙測(cè)異常，開(kāi)關(guān)變位顯示不正常。變電站開(kāi)關(guān)無(wú)法遙控，6.3 I級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件主站：數(shù)據(jù)服務(wù)器主機(jī)死機(jī)，備用服務(wù)器不能正常工作，致使歷史數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)采集服務(wù)器死機(jī)，數(shù)據(jù)無(wú)法解析，致使調(diào)度無(wú)法對(duì)電網(wǎng)實(shí)時(shí)情況進(jìn)行監(jiān)視。主站電源全停6.4響應(yīng)程序1）發(fā)生I、II級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向局主管領(lǐng)導(dǎo)、局安監(jiān)專(zhuān)責(zé)和生技部專(zhuān)責(zé)口頭報(bào)告，七日內(nèi)寫(xiě)出I、II級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件的書(shū)面報(bào)告，報(bào)局安監(jiān)專(zhuān)責(zé)及生技部專(zhuān)責(zé)。2）I、II級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事

12、件的書(shū)面報(bào)告應(yīng)由自動(dòng)化班安全員填寫(xiě)，值長(zhǎng)簽字，性質(zhì)嚴(yán)重的I、II級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件，部室要寫(xiě)明處理意見(jiàn)。3）I、II級(jí)自動(dòng)化系統(tǒng)突發(fā)事件報(bào)告應(yīng)寫(xiě)明出事地點(diǎn)、原因，當(dāng)時(shí)工作內(nèi)容，存在的問(wèn)題及應(yīng)吸取的教訓(xùn)和預(yù)防措施建議，當(dāng)事人的認(rèn)識(shí)和態(tài)度等內(nèi)容。6.5處置措施6.5.1為提高自動(dòng)化保障應(yīng)急工作的效率和積極性，按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)在自動(dòng)化保障和自動(dòng)化恢復(fù)應(yīng)急過(guò)程中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予表彰，對(duì)，對(duì)保障不力、弄虛作假、隱瞞真相或以各種方式隱瞞不報(bào)，給企業(yè)造成損失的單位和個(gè)人進(jìn)行懲處。6.5.2經(jīng)濟(jì)損失的計(jì)算按事故調(diào)查規(guī)程的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)方法計(jì)算。7. 應(yīng)急物資與裝備保障71自動(dòng)化系統(tǒng)保障應(yīng)急隊(duì)伍自動(dòng)化系統(tǒng)保

13、障應(yīng)急隊(duì)伍由通信班專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干、生技專(zhuān)責(zé)、安監(jiān)專(zhuān)責(zé)組成。各成員應(yīng)不斷加強(qiáng)自動(dòng)化保障應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)，以滿(mǎn)足自動(dòng)化保障和自動(dòng)化恢復(fù)應(yīng)急工作的需要。加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備。72物資保障建立必要的自動(dòng)化保障應(yīng)急資源的保障機(jī)制，并按照自動(dòng)化保障應(yīng)急工作需要配備必要的自動(dòng)化保障應(yīng)急裝備，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急資源及裝備的管理、維護(hù)和保養(yǎng)，以備隨時(shí)緊急調(diào)用。應(yīng)急物資裝備主要有車(chē)輛、備品備件、常用工具和常用工具軟件。明確應(yīng)急處置所需的物資與裝備數(shù)量、管理和維護(hù)、正確使用等。73必備資料必須備有相應(yīng)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖、各種自動(dòng)化保障應(yīng)急預(yù)案、自動(dòng)化事故處理預(yù)案和異常情況處理流程圖、物資儲(chǔ)備清單和相關(guān)單位、部門(mén)及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式。附錄：

14、主計(jì)算機(jī)不能查看保護(hù)動(dòng)作信息或動(dòng)作信息應(yīng)急處置預(yù)案編號(hào):XXYD0801 日 期：2015年03月18日預(yù)案名稱(chēng)主計(jì)算機(jī)不能查看保護(hù)動(dòng)作信息處置預(yù)案等級(jí)中涉及部門(mén)調(diào)度通信中心自動(dòng)化班涉及人員及聯(lián)系方法站負(fù)責(zé)人： 值長(zhǎng)： 自動(dòng)化維修： 廠家： 預(yù)案事件描述 廠站監(jiān)控系統(tǒng)不顯示保護(hù)動(dòng)作信息及設(shè)備告警信息。預(yù)案起動(dòng)條件 經(jīng)過(guò)常用解決辦法不能恢復(fù)應(yīng)用，由于某種突發(fā)事件導(dǎo)致硬件故障或其他暫時(shí)無(wú)法解決的故障。作為本應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件。應(yīng)急處置過(guò)程需要時(shí)間1.從服務(wù)不能用到判定符合預(yù)案啟動(dòng)條件為15分鐘；2.對(duì)硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查判斷故障點(diǎn)30分鐘；3.采用備用方案恢復(fù)使用40分鐘； 4. 應(yīng)急處理效果測(cè)試4

15、0分鐘?？偺幚頃r(shí)間為125分鐘。 應(yīng)急處置結(jié)果 處置期間當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不能對(duì)保護(hù)裝置的運(yùn)行及發(fā)出信號(hào)進(jìn)行監(jiān)視；預(yù)案處理要求 使當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)最快恢復(fù)使用。通知相關(guān)人員到崗，及早恢復(fù)原有系統(tǒng)的正常運(yùn)行。保留現(xiàn)場(chǎng)。 恢復(fù)方法見(jiàn)預(yù)案流程說(shuō)明中的手工操作方法。演練要求 1. 對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不造成影響； 2. 在主要系統(tǒng)管理員人員變更和交換機(jī)系統(tǒng)配置發(fā)生變更時(shí)要進(jìn)行演練； 3. 演練前應(yīng)填寫(xiě)工作單，并對(duì)系統(tǒng)做全備份； 4. 演練結(jié)束形成演練總結(jié)報(bào)告。預(yù)案流程說(shuō)明 1.平時(shí)做好備品備件的登記管理，為及時(shí)排除突發(fā)事故創(chuàng)造條件。2.事故時(shí)積極組織人員進(jìn)行搶修，準(zhǔn)確判斷出事故原因，在維護(hù)技術(shù)力量范圍內(nèi)的問(wèn)題就地組織

16、修復(fù)，并組織上報(bào)。3.故障原因超出維護(hù)技術(shù)力量范圍時(shí)積極與設(shè)備廠家聯(lián)系，在廠家指導(dǎo)下進(jìn)行修復(fù)。4.故障需要廠家人員到現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)要及時(shí)通知和要求廠家給予派員協(xié)助。5.在不能及時(shí)恢復(fù)的情況下，告知生技部門(mén)安排無(wú)人值班轉(zhuǎn)有人值班。6.通過(guò)系統(tǒng)日志、故障前的告警信息等，對(duì)事件進(jìn)行審計(jì)，對(duì)損失進(jìn)行評(píng)估，追查事件的發(fā)生原因； 7.消除隱患、調(diào)整策略；8.損失評(píng)估； 9. 安全報(bào)告、歸檔； 10. 由系統(tǒng)運(yùn)行部門(mén)形成事故分析報(bào)告，分析事故原因，修正預(yù)案處理流程并歸檔。 處理方法1、首先檢查計(jì)算機(jī)通信接口是否正常，如不正常則進(jìn)行維修，網(wǎng)卡損壞則進(jìn)行更換，同時(shí)檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)與網(wǎng)卡相關(guān)的軟件是否正常。2、檢查與

17、設(shè)備連接的通信接口接觸是否良好，裝置接口不良則通知保護(hù)專(zhuān)業(yè)與廠家進(jìn)行聯(lián)系進(jìn)行更換。3、檢查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作是否正常，各部分功能軟件工作狀態(tài)，如不正常則重啟系統(tǒng)。4、檢查保護(hù)裝置CPU插件工作是否正常，保護(hù)裝置工作情況進(jìn)行檢查。5、檢查設(shè)備通信電纜是否良好，是否有異常，通信是否良好。6、通過(guò)以上步驟此問(wèn)題基本可處理，如超過(guò)以上范圍則聯(lián)系廠家在短期內(nèi)來(lái)人進(jìn)行處理。預(yù)案流程通信控制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)錯(cuò)誤應(yīng)急處置預(yù)案編號(hào):NDYD0802 日 期：2015年05月18日預(yù)案名稱(chēng)通信控制數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)錯(cuò)誤處置預(yù)案等級(jí)中涉及部門(mén)調(diào)度通信中心自動(dòng)化班涉及人員及聯(lián)系方法站負(fù)責(zé)人： 值長(zhǎng)： 保護(hù)人員： 廠家預(yù)案事件描述 數(shù)據(jù)上傳

18、與保護(hù)裝置不對(duì)應(yīng)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)錯(cuò)誤。預(yù)案起動(dòng)條件 經(jīng)過(guò)常用解決辦法不能恢復(fù)應(yīng)用，由于某種突發(fā)事件導(dǎo)致硬件故障或其他暫時(shí)無(wú)法解決的故障。作為本應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件。應(yīng)急處置過(guò)程需要時(shí)間1.從服務(wù)不能用到判定符合預(yù)案啟動(dòng)條件為15分鐘；2.對(duì)硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查判斷故障點(diǎn)30分鐘；3.采用備用方案恢復(fù)使用40分鐘； 4.應(yīng)急處理效果測(cè)試40分鐘?？偺幚頃r(shí)間為125分鐘。 應(yīng)急處置結(jié)果 處置期間當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不能對(duì)保護(hù)裝置的運(yùn)行及發(fā)出信號(hào)進(jìn)行監(jiān)視；預(yù)案處理要求 使當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)最快恢復(fù)使用。通知相關(guān)人員到崗，及早恢復(fù)原有系統(tǒng)的正常運(yùn)行。保留現(xiàn)場(chǎng)。 恢復(fù)方法見(jiàn)預(yù)案流程說(shuō)明中的手工操作方法。演練要求 1. 對(duì)當(dāng)

19、地監(jiān)控系統(tǒng)不造成影響； 2. 在主要系統(tǒng)管理員人員變更和交換機(jī)系統(tǒng)配置發(fā)生變更時(shí)要進(jìn)行演練； 3. 演練前應(yīng)填寫(xiě)工作單，并對(duì)系統(tǒng)做全備份； 4. 演練結(jié)束形成演練總結(jié)報(bào)告。預(yù)案流程說(shuō)明 1.平時(shí)做好備品備件的登記管理，為及時(shí)排除突發(fā)事故創(chuàng)造條件。2.事故時(shí)積極組織人員進(jìn)行搶修，準(zhǔn)確判斷出事故原因，在維護(hù)技術(shù)力量范圍內(nèi)的問(wèn)題就地組織修復(fù)，并組織上報(bào)。3.故障原因超出維護(hù)技術(shù)力量范圍時(shí)積極與設(shè)備廠家聯(lián)系，在廠家指導(dǎo)下進(jìn)行修復(fù)。4.故障需要廠家人員到現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)要及時(shí)通知和要求廠家給予派員協(xié)助。5.在不能及時(shí)恢復(fù)的情況下，告知生技部門(mén)安排無(wú)人值班轉(zhuǎn)有人值班。6.通過(guò)系統(tǒng)日志、故障前的告警信息等，對(duì)事件

20、進(jìn)行審計(jì)，對(duì)損失進(jìn)行評(píng)估，追查事件的發(fā)生原因； 7.消除隱患、調(diào)整策略；8.損失評(píng)估； 9. 安全報(bào)告、歸檔； 10. 由系統(tǒng)運(yùn)行部門(mén)形成事故分析報(bào)告，分析事故原因，修正預(yù)案處理流程并歸檔。 處理方法1、現(xiàn)場(chǎng)首先判斷保護(hù)通信裝置設(shè)置是否正常。1.1 判斷裝置轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)號(hào)是否正確。2、判斷測(cè)控或保護(hù)地址設(shè)置是否一致。2.1重新設(shè)置裝置轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)號(hào)；2.2如裝置沒(méi)有設(shè)置裝置地址則進(jìn)行設(shè)置。3、接受數(shù)據(jù)裝置地址是否正確。3.1接受數(shù)據(jù)裝置修改裝置地址。4、測(cè)控單元軟件異常。4.1檢查和修改測(cè)控裝置軟件設(shè)置。5、通過(guò)以上步驟此問(wèn)題基本可處理，如超過(guò)以上范圍則聯(lián)系廠家在短期內(nèi)來(lái)人進(jìn)行處理。預(yù)案流程畫(huà)面顯示錯(cuò)誤應(yīng)

21、急處置預(yù)案編號(hào):NDYD0803 日 期：2015年05月18日預(yù)案名稱(chēng)畫(huà)面顯示錯(cuò)誤處置預(yù)案等級(jí)高涉及部門(mén)調(diào)度通信中心自動(dòng)化班涉及人員及聯(lián)系方法站負(fù)責(zé)人： 值長(zhǎng)： 自動(dòng)化維修： 廠家預(yù)案事件描述 顯示畫(huà)面與上送信息不一致，誤導(dǎo)監(jiān)視人員。預(yù)案起動(dòng)條件 經(jīng)過(guò)常用解決辦法不能恢復(fù)應(yīng)用，由于某種突發(fā)事件導(dǎo)致硬件故障或其他暫時(shí)無(wú)法解決的故障。作為本應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件。應(yīng)急處置過(guò)程需要時(shí)間1.從服務(wù)不能用到判定符合預(yù)案啟動(dòng)條件為15分鐘；2.畫(huà)面故障排除故障點(diǎn)30分鐘；3.采用備用方案恢復(fù)使用40分鐘； 4.應(yīng)急處理效果測(cè)試40分鐘?？偺幚頃r(shí)間為125分鐘。 應(yīng)急處置結(jié)果 處置期間當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不能對(duì)保護(hù)裝

22、置的運(yùn)行及發(fā)出信號(hào)進(jìn)行監(jiān)視；預(yù)案處理要求 使當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)最快恢復(fù)使用。通知相關(guān)人員到崗，及早恢復(fù)原有系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保留現(xiàn)場(chǎng)。 恢復(fù)方法見(jiàn)預(yù)案流程說(shuō)明中的手工操作方法。演練要求 1. 對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不造成影響； 2. 在主要系統(tǒng)管理員人員變更和交換機(jī)系統(tǒng)配置發(fā)生變更時(shí)要進(jìn)行演練； 3. 演練前應(yīng)填寫(xiě)工作單，并對(duì)系統(tǒng)做全備份； 4. 演練結(jié)束形成演練總結(jié)報(bào)告。預(yù)案流程說(shuō)明 1.平時(shí)做好備品備件的登記管理，為及時(shí)排除突發(fā)事故創(chuàng)造條件。2.事故時(shí)積極組織人員進(jìn)行搶修，準(zhǔn)確判斷出事故原因，在維護(hù)技術(shù)力量范圍內(nèi)的問(wèn)題就地組織修復(fù)，并組織上報(bào)。3.故障原因超出維護(hù)技術(shù)力量范圍時(shí)積極與設(shè)備廠家聯(lián)系，在廠家指

23、導(dǎo)下進(jìn)行修復(fù)。4.故障需要廠家人員到現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)要及時(shí)通知和要求廠家給予派員協(xié)助。5.在不能及時(shí)恢復(fù)的情況下，告知生技部門(mén)安排無(wú)人值班轉(zhuǎn)有人值班。6.通過(guò)系統(tǒng)日志、故障前的告警信息等，對(duì)事件進(jìn)行審計(jì)，對(duì)損失進(jìn)行評(píng)估，追查事件的發(fā)生原因； 7.消除隱患、調(diào)整策略；8.損失評(píng)估； 9. 安全報(bào)告、歸檔； 10. 由系統(tǒng)運(yùn)行部門(mén)形成事故分析報(bào)告，分析事故原因，修正預(yù)案處理流程并歸檔。 處理方法1、打開(kāi)圖形編輯系統(tǒng)，檢查畫(huà)面前景是否正確。1.1 如有錯(cuò)誤則進(jìn)行修改。2、檢查前景數(shù)據(jù)是否與數(shù)據(jù)庫(kù)一致。2.1如有錯(cuò)誤更改前景數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)。3、檢查測(cè)控或保護(hù)裝置是否正常。3.1檢查測(cè)控或保護(hù)裝置地址與定義

24、是否一致。4、檢查通信控制轉(zhuǎn)發(fā)是否正確。4.1修改裝置的轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)號(hào)，使兩端一致。5、檢查數(shù)據(jù)是否停止刷新。5.1查看設(shè)置是否停止刷新。5.1.2 如設(shè)置則恢復(fù)自動(dòng)更新。5.2檢查通信是否正常。5.2.1檢查測(cè)控電源與通信管理裝置通信是否正常。6、檢查主計(jì)算機(jī)程序運(yùn)行情況。6.1檢查程序運(yùn)行情況，并進(jìn)行更正。7、檢查系數(shù)設(shè)置是否正確。7.1更改系數(shù)后檢查是否正常。8、測(cè)控單元的信號(hào)錯(cuò)。8.1檢查測(cè)控單元輸入信號(hào)是否正確。9、通過(guò)以上步驟此問(wèn)題基本可處理，如超過(guò)以上范圍則聯(lián)系廠家在短期內(nèi)來(lái)人進(jìn)行處理。預(yù)案流程測(cè)控單元模擬量采樣異常應(yīng)急處置預(yù)案編號(hào):NDYD0804 日 期：2015年05月18日預(yù)案

25、名稱(chēng)測(cè)控單元模擬量采樣異常處置預(yù)案等級(jí)高涉及部門(mén)調(diào)度通信中心自動(dòng)化班涉及人員及聯(lián)系方法站負(fù)責(zé)人： 值長(zhǎng)： 自動(dòng)化維修： 許 繼： 南瑞繼保： 四方華能： 四方繼保： 預(yù)案事件描述 顯示畫(huà)面與上送信息不一致，誤導(dǎo)監(jiān)視人員。預(yù)案起動(dòng)條件 經(jīng)過(guò)常用解決辦法不能恢復(fù)應(yīng)用，由于某種突發(fā)事件導(dǎo)致硬件故障或其他暫時(shí)無(wú)法解決的故障。作為本應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件。應(yīng)急處置過(guò)程需要時(shí)間1.從服務(wù)不能用到判定符合預(yù)案啟動(dòng)條件為15分鐘；2.測(cè)控單元故障排除故障點(diǎn)40分鐘；3.采用備用方案恢復(fù)使用40分鐘； 4.應(yīng)急處理效果測(cè)試40分鐘?？偺幚頃r(shí)間為135分鐘。 應(yīng)急處置結(jié)果 處置期間當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不能對(duì)測(cè)控裝置采樣信號(hào)進(jìn)

26、行監(jiān)視；預(yù)案處理要求 使當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)最快恢復(fù)使用。通知相關(guān)人員到崗，及早恢復(fù)原有系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保留現(xiàn)場(chǎng)。 恢復(fù)方法見(jiàn)預(yù)案流程說(shuō)明中的手工操作方法。演練要求 1. 對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不造成影響； 2. 在主要系統(tǒng)管理員人員變更和交換機(jī)系統(tǒng)配置發(fā)生變更時(shí)要進(jìn)行演練； 3. 演練前應(yīng)填寫(xiě)工作單，并對(duì)系統(tǒng)做全備份； 4. 演練結(jié)束形成演練總結(jié)報(bào)告。預(yù)案流程說(shuō)明 1.平時(shí)做好備品備件的登記管理，為及時(shí)排除突發(fā)事故創(chuàng)造條件。2.事故時(shí)積極組織人員進(jìn)行搶修，準(zhǔn)確判斷出事故原因，在維護(hù)技術(shù)力量范圍內(nèi)的問(wèn)題就地組織修復(fù)，并組織上報(bào)。3.故障原因超出維護(hù)技術(shù)力量范圍時(shí)積極與設(shè)備廠家聯(lián)系，在廠家指導(dǎo)下進(jìn)行修復(fù)。4.故

27、障需要廠家人員到現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)要及時(shí)通知和要求廠家給予派員協(xié)助。5.在不能及時(shí)恢復(fù)的情況下，告知生技部門(mén)安排無(wú)人值班轉(zhuǎn)有人值班。6.通過(guò)系統(tǒng)日志、故障前的告警信息等，對(duì)事件進(jìn)行審計(jì)，對(duì)損失進(jìn)行評(píng)估，追查事件的發(fā)生原因； 7.消除隱患、調(diào)整策略；8.損失評(píng)估； 9. 安全報(bào)告、歸檔； 10. 由系統(tǒng)運(yùn)行部門(mén)形成事故分析報(bào)告，分析事故原因，修正預(yù)案處理流程并歸檔。 處理方法1、檢查是否由于外部原因造成采樣不正常。1.1 TV、TA回路異常。1.2檢查T(mén)V、TA回路。2、采樣輸入回路故障。2.1更換采樣輸入回路。2.2信號(hào)線(xiàn)接觸不良。2.3檢查和重新接線(xiàn)。3、A/D轉(zhuǎn)換回路故障。3.1更換A/D轉(zhuǎn)換插件

28、。4、CPU插件異常。4.1更換CPU插件。5、測(cè)控單元軟件異常。5.1檢查和修改軟件。6、通過(guò)以上步驟此問(wèn)題基本可處理，如超過(guò)以上范圍則聯(lián)系廠家在短期內(nèi)來(lái)人進(jìn)行處理。預(yù)案流程測(cè)控單元模擬量采樣異常應(yīng)急處置預(yù)案編號(hào):NDYD0805 日 期：2015年05月18日預(yù)案名稱(chēng)測(cè)控單元模擬量采集異常處置預(yù)案等級(jí)中涉及部門(mén)調(diào)度通信中心自動(dòng)化班涉及人員及聯(lián)系方法站負(fù)責(zé)人： 值長(zhǎng)： 自動(dòng)化維修： 廠家預(yù)案事件描述 顯示畫(huà)面與上送信息不一致，誤導(dǎo)監(jiān)視人員。預(yù)案起動(dòng)條件 經(jīng)過(guò)常用解決辦法不能恢復(fù)應(yīng)用，由于某種突發(fā)事件導(dǎo)致硬件故障或其他暫時(shí)無(wú)法解決的故障。作為本應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件。應(yīng)急處置過(guò)程需要時(shí)間1.從服務(wù)

29、不能用到判定符合預(yù)案啟動(dòng)條件為15分鐘；2.測(cè)控單元故障排除故障點(diǎn)40分鐘；3.采用備用方案恢復(fù)使用40分鐘； 4.應(yīng)急處理效果測(cè)試40分鐘?？偺幚頃r(shí)間為135分鐘。 應(yīng)急處置結(jié)果 處置期間當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不能對(duì)測(cè)控裝置采樣信號(hào)進(jìn)行監(jiān)視；預(yù)案處理要求 使當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)最快恢復(fù)使用。通知相關(guān)人員到崗，及早恢復(fù)原有系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保留現(xiàn)場(chǎng)。 恢復(fù)方法見(jiàn)預(yù)案流程說(shuō)明中的手工操作方法。演練要求 1. 對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不造成影響； 2. 在主要系統(tǒng)管理員人員變更和交換機(jī)系統(tǒng)配置發(fā)生變更時(shí)要進(jìn)行演練； 3. 演練前應(yīng)填寫(xiě)工作單，并對(duì)系統(tǒng)做全備份； 4. 演練結(jié)束形成演練總結(jié)報(bào)告。預(yù)案流程說(shuō)明 1.平時(shí)做好備品備件

30、的登記管理，為及時(shí)排除突發(fā)事故創(chuàng)造條件。2.事故時(shí)積極組織人員進(jìn)行搶修，準(zhǔn)確判斷出事故原因，在維護(hù)技術(shù)力量范圍內(nèi)的問(wèn)題就地組織修復(fù)，并組織上報(bào)。3.故障原因超出維護(hù)技術(shù)力量范圍時(shí)積極與設(shè)備廠家聯(lián)系，在廠家指導(dǎo)下進(jìn)行修復(fù)。4.故障需要廠家人員到現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)要及時(shí)通知和要求廠家給予派員協(xié)助。5.在不能及時(shí)恢復(fù)的情況下，告知生技部門(mén)安排無(wú)人值班轉(zhuǎn)有人值班。6.通過(guò)系統(tǒng)日志、故障前的告警信息等，對(duì)事件進(jìn)行審計(jì)，對(duì)損失進(jìn)行評(píng)估，追查事件的發(fā)生原因； 7.消除隱患、調(diào)整策略；8.損失評(píng)估； 9. 安全報(bào)告、歸檔； 10. 由系統(tǒng)運(yùn)行部門(mén)形成事故分析報(bào)告，分析事故原因，修正預(yù)案處理流程并歸檔。 處理方法1、檢

31、查是否由于外部原因造成采樣不正常。1.1 TV、TA回路異常。1.2檢查T(mén)V、TA回路。2、采樣輸入回路故障。2.1更換采樣輸入回路。2.2信號(hào)線(xiàn)接觸不良。2.3檢查和重新接線(xiàn)。3、A/D轉(zhuǎn)換回路故障。3.1更換A/D轉(zhuǎn)換插件。4、CPU插件異常。4.1更換CPU插件。5、測(cè)控單元軟件異常。5.1檢查和修改軟件。6、通過(guò)以上步驟此問(wèn)題基本可處理，如超過(guò)以上范圍則聯(lián)系廠家在短期內(nèi)來(lái)人進(jìn)行處理。預(yù)案流程測(cè)控單元開(kāi)關(guān)量采樣異常應(yīng)急處置預(yù)案編號(hào):NDYD0806 日 期：2015年05月18日預(yù)案名稱(chēng)測(cè)控單元開(kāi)關(guān)量采集異常處置預(yù)案等級(jí)高涉及部門(mén)調(diào)度通信中心自動(dòng)化班涉及人員及聯(lián)系方法站負(fù)責(zé)人： 值長(zhǎng)：

32、自動(dòng)化維修： 許 繼： 南瑞繼保： 四方華能： 四方繼保： 預(yù)案事件描述 顯示畫(huà)面與實(shí)際開(kāi)關(guān)信息不一致，誤導(dǎo)監(jiān)視人員。預(yù)案起動(dòng)條件 經(jīng)過(guò)常用解決辦法不能恢復(fù)應(yīng)用，由于某種突發(fā)事件導(dǎo)致硬件故障或其他暫時(shí)無(wú)法解決的故障。作為本應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件。應(yīng)急處置過(guò)程需要時(shí)間1.從服務(wù)不能用到判定符合預(yù)案啟動(dòng)條件為15分鐘；2.測(cè)控單元故障排除故障點(diǎn)40分鐘；3.采用備用方案恢復(fù)使用40分鐘； 4.應(yīng)急處理效果測(cè)試40分鐘。總處理時(shí)間為135分鐘。 應(yīng)急處置結(jié)果 處置期間當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不能對(duì)測(cè)控裝置采樣信號(hào)進(jìn)行監(jiān)視；預(yù)案處理要求 使當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)最快恢復(fù)使用。通知相關(guān)人員到崗，及早恢復(fù)原有系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保留現(xiàn)

33、場(chǎng)。 恢復(fù)方法見(jiàn)預(yù)案流程說(shuō)明中的手工操作方法。演練要求 1. 對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不造成影響； 2. 在主要系統(tǒng)管理員人員變更和交換機(jī)系統(tǒng)配置發(fā)生變更時(shí)要進(jìn)行演練； 3. 演練前應(yīng)填寫(xiě)工作單，并對(duì)系統(tǒng)做全備份； 4. 演練結(jié)束形成演練總結(jié)報(bào)告。預(yù)案流程說(shuō)明 1.平時(shí)做好備品備件的登記管理，為及時(shí)排除突發(fā)事故創(chuàng)造條件。2.事故時(shí)積極組織人員進(jìn)行搶修，準(zhǔn)確判斷出事故原因，在維護(hù)技術(shù)力量范圍內(nèi)的問(wèn)題就地組織修復(fù)，并組織上報(bào)。3.故障原因超出維護(hù)技術(shù)力量范圍時(shí)積極與設(shè)備廠家聯(lián)系，在廠家指導(dǎo)下進(jìn)行修復(fù)。4.故障需要廠家人員到現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)要及時(shí)通知和要求廠家給予派員協(xié)助。5.在不能及時(shí)恢復(fù)的情況下，告知生技部門(mén)安

34、排無(wú)人值班轉(zhuǎn)有人值班。6.通過(guò)系統(tǒng)日志、故障前的告警信息等，對(duì)事件進(jìn)行審計(jì)，對(duì)損失進(jìn)行評(píng)估，追查事件的發(fā)生原因； 7.消除隱患、調(diào)整策略；8.損失評(píng)估； 9. 安全報(bào)告、歸檔； 10. 由系統(tǒng)運(yùn)行部門(mén)形成事故分析報(bào)告，分析事故原因，修正預(yù)案處理流程并歸檔。 處理方法1、檢查是否由于外部原因造成采樣不正常。1.1檢查是否由于電源故障引起。1.1.1檢查和排除信號(hào)電源故障。2、開(kāi)關(guān)輸入回路故障。2.1更換開(kāi)關(guān)輸入回路插件。2.2信號(hào)公共端斷線(xiàn)。2.3檢查和重新接線(xiàn)。3、測(cè)控單元軟件異常。3.1排除測(cè)控電源軟件異常。4、通過(guò)以上步驟此問(wèn)題基本可處理，如超過(guò)以上范圍則聯(lián)系廠家在短期內(nèi)來(lái)人進(jìn)行處理。預(yù)案

35、流程測(cè)控單元開(kāi)關(guān)量采樣異常應(yīng)急處置預(yù)案編號(hào):NDYD0806 日 期：2015年05月18日預(yù)案名稱(chēng)測(cè)控單元開(kāi)關(guān)量采集異常處置預(yù)案等級(jí)高涉及部門(mén)調(diào)度通信中心自動(dòng)化班涉及人員及聯(lián)系方法站負(fù)責(zé)人： 值長(zhǎng)： 自動(dòng)化維修： 廠家預(yù)案事件描述 顯示畫(huà)面與實(shí)際開(kāi)關(guān)信息不一致，誤導(dǎo)監(jiān)視人員。預(yù)案起動(dòng)條件 經(jīng)過(guò)常用解決辦法不能恢復(fù)應(yīng)用，由于某種突發(fā)事件導(dǎo)致硬件故障或其他暫時(shí)無(wú)法解決的故障。作為本應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件。應(yīng)急處置過(guò)程需要時(shí)間1.從服務(wù)不能用到判定符合預(yù)案啟動(dòng)條件為15分鐘；2.測(cè)控單元故障排除故障點(diǎn)40分鐘；3.采用備用方案恢復(fù)使用40分鐘； 4.應(yīng)急處理效果測(cè)試40分鐘?？偺幚頃r(shí)間為135分鐘。

36、應(yīng)急處置結(jié)果 處置期間當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不能對(duì)測(cè)控裝置采樣信號(hào)進(jìn)行監(jiān)視；預(yù)案處理要求 使當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)最快恢復(fù)使用。通知相關(guān)人員到崗，及早恢復(fù)原有系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保留現(xiàn)場(chǎng)。 恢復(fù)方法見(jiàn)預(yù)案流程說(shuō)明中的手工操作方法。演練要求 1. 對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)控系統(tǒng)不造成影響； 2. 在主要系統(tǒng)管理員人員變更和交換機(jī)系統(tǒng)配置發(fā)生變更時(shí)要進(jìn)行演練； 3. 演練前應(yīng)填寫(xiě)工作單，并對(duì)系統(tǒng)做全備份； 4. 演練結(jié)束形成演練總結(jié)報(bào)告。預(yù)案流程說(shuō)明 1.平時(shí)做好備品備件的登記管理，為及時(shí)排除突發(fā)事故創(chuàng)造條件。2.事故時(shí)積極組織人員進(jìn)行搶修，準(zhǔn)確判斷出事故原因，在維護(hù)技術(shù)力量范圍內(nèi)的問(wèn)題就地組織修復(fù)，并組織上報(bào)。3.故障原因超出維護(hù)技術(shù)力量范圍時(shí)積極與設(shè)備廠家聯(lián)系，在廠家指導(dǎo)下進(jìn)行修復(fù)。4.故障需要廠家人員到現(xiàn)場(chǎng)維修時(shí)要及時(shí)通知和要求廠家給予派員協(xié)助。5.在不能及時(shí)恢復(fù)的情況下，告知生技部門(mén)安排無(wú)人值班轉(zhuǎn)有人值班。6.通過(guò)系統(tǒng)日志、故障前的告警信息等，對(duì)事件進(jìn)行審計(jì)，對(duì)損失進(jìn)行評(píng)估，追查事件的發(fā)生原因； 7.消除隱患、調(diào)整策略；8.損失評(píng)估； 9. 安全報(bào)告、歸檔； 10. 由系統(tǒng)運(yùn)行部門(mén)形成事故分析報(bào)告，分析事故原因，修正預(yù)案處理流程并歸檔。 處理方法1、檢查斷路器編號(hào)或?qū)ο筇?hào)是否正確。1.1如有錯(cuò)誤更改斷路器編號(hào)或?qū)ο筇?hào)。2、該點(diǎn)遙控是否被閉鎖。2.1檢查操作是否違反規(guī)程。3、受控