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文檔簡介
1、本文格式為word版,下載可任意編輯房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)公文5篇 魏 房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)范文【1】 兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)受讓我體會到不一樣的人生,獨特是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點: 一、"堅持到底就是勝利' 堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向勝利,雖然不明白幾時能勝利,但能確定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人困乏,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶解釋的機會,客戶就流失
2、了;而再堅持一下、勸說一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。 二、學(xué)會傾聽,把握時機 我認(rèn)為一個好的銷售人員就應(yīng)是個好聽眾,透過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的閱歷來確定客戶"一看客戶感覺這客戶不會買房'"這客戶太刁,沒誠意',導(dǎo)致一些客戶流失,就應(yīng)透過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時機,一針見血的,點中要害,直至成交。 三、對工作持續(xù)長期的熱情和專心性 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著
3、這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著仔細(xì)的工作看法和專心向上的進取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟識自我的產(chǎn)品,寵愛自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱情,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對我仔細(xì)的工作和熱情的看法都抱以充分的確定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財寶,也是我最值得傲慢的。 四、持續(xù)良好的心態(tài) 每個人都有過狀態(tài)不好的時候,專心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、閱歷
4、的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們愿意不斷向好的方向改善和進展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等待與放下! 龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的
5、是機會,運氣總有用完的一天。 一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標(biāo)前行。 房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)范文【2】 我是xx銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)
6、過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。 20xx年,我專心協(xié)作本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以xx個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學(xué)到了不少專業(yè)學(xué)問,也透過銷售認(rèn)識了很多新伴侶,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所提高。 經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認(rèn)購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天
7、都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,我立即進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。 此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作閱歷,準(zhǔn)時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親熱合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。 20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為*企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進展
8、的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?在新的一年來臨之際,我將端正看法,一如既往的專心學(xué)習(xí)和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。 房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)范文【3】 又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛速,不知不覺中,充滿盼望的一年就伴隨著新年伊始即將接近。 20xx年的春節(jié)已過;同齡的同學(xué)伴侶們都背起背包登上汽車與家人告別去往他們的盼望以及將來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),很多次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二
9、天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了"面試官'的初次溝通,次日我有幸加入了這個榮耀的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作生疏的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很美好因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和照看下有同事的支持和關(guān)心,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心耐煩真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的擔(dān)心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來。 通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于將來的進展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。 今年總的客戶接待量算是比較多,但是成果卻
10、不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈,在4月份到5月份一度停留各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番商量我們樓盤確定親自下鄉(xiāng)宣揚而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成果也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 總之,一年來,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但離要求有肯定的差距,我將不斷地總結(jié)閱歷,加強學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的看法,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。 今后,我會彌補自己在工作中的缺乏,改良提升自己的工作方法,提高工作效率,多學(xué)多問,切實提高自己
11、的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學(xué)習(xí),提高自己的思想政治水平。為公司的進展建設(shè)出一份力。 房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)范文【4】 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)覺得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。 經(jīng)受了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,完全的銷售過程都開始熟識了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,漸漸的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來
12、跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。 第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。 第三、常常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購置信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。 第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。 第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供
13、最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。 第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購置的欲望及氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得看法確定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,看法最能反映出你的價值觀念。主動、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改良和進展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的看法確定什么樣的生活. 第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅決自己勇往直前、堅持到底的信念,這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出如今現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心
14、競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用完的一天。 對工作保持長期的熱情和主動性,更需要有"不待揚鞭自奮蹄'的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個腳印堅決的向著我的目標(biāo)前行。 房地產(chǎn)銷售
15、個人工作總結(jié)范文【5】 歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。 現(xiàn)就個人一年來的工作狀況做以下總結(jié): 一、工作思想 主動貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、老實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的進展。 全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平
16、。作為一名宣揚銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售打算及宣揚方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。 二、在開發(fā)公司的日常工作 我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的關(guān)心下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了許多新的學(xué)問,我的工作能力也由此得到很大提高。 進入公司一個月時間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參
17、與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密協(xié)作下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時主動的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項宣揚推廣活動的順利進行。 在這期間我主要做了以下工作: 1、依據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售打算。 2、策劃xxx小區(qū)的宣揚工作,制定出宣揚方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。 3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。 4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。 5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。 三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多
18、。作為公司的售房宣揚人員有以下幾點設(shè)想: 首先,銷售宣揚人員的工作,銷售人員必需做到對銷售流程的遵守,并掌握整個銷售環(huán)節(jié)。 1、銷售掌握表 可以直觀的顯示全部樓盤的銷售進展?fàn)顩r,并以制度銷售改良策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露; 2、來電、來客的登記 填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。依據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有盼望b、有盼望c、一般d、盼望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。 3、銷售登記 管理和登記銷售的狀況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。 4、換、退房管理 在銷售過程中換、退房的緣由,理由以及處理方法和結(jié)果。 5、催交欠款 處理銷售過程中的樓款催交處理。 6、成交客戶資料管理 登記已成交客戶具體資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。 7、換戶 需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單
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