廠長(zhǎng)崗位責(zé)任制

1、廠長(zhǎng)崗位責(zé)任制1. 全面負(fù)責(zé)本公司的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備機(jī)電、運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全生產(chǎn)管理工作，確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行。2. 負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的安排和生產(chǎn)過程的監(jiān)控， 對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問 題應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決，對(duì)問題隱患應(yīng)及時(shí)采取預(yù)防措施。3. 組織員工學(xué)習(xí)交流、科技研討、進(jìn)行技術(shù)改造，不斷提高和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。4. 加強(qiáng)車間班組建設(shè)，搞好員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。5. 負(fù)責(zé)定期組織舉辦質(zhì)量分析例會(huì)， 并督導(dǎo)各項(xiàng)措施及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 的落實(shí)工作。6. 參與公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技改等重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的研討。7. 對(duì)下屬人員的工作質(zhì)量及后果負(fù)責(zé)，對(duì)設(shè)備、 人員等安全負(fù)責(zé)， 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量負(fù)責(zé)，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行

2、。8. 對(duì)本部門員工有調(diào)配權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)、工資考核權(quán)；對(duì)直接下屬有建議任免權(quán)，對(duì)所屬下級(jí)有任免權(quán)；對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝有調(diào)研、試驗(yàn)、試用權(quán)；對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)有建議實(shí)施權(quán)；對(duì)員工待遇有建議調(diào)整權(quán)；對(duì)公司重大項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施有參與研討權(quán)；對(duì)因公出差人員 有批準(zhǔn)權(quán)，對(duì)出差費(fèi)用有審批權(quán)；對(duì)生產(chǎn)部的管理制度、安全操作規(guī) 程、工作法等有審批權(quán)。車間主任崗位責(zé)任制1. 在廠長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行新型墻體材料的生產(chǎn)法規(guī)和政策，分工負(fù)責(zé)生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量、安全等方面的管理工作，協(xié)助廠長(zhǎng)分管各生產(chǎn)線班組。2. 組織建立健全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂考核管理辦法， 組織編 寫修訂運(yùn)行規(guī)程、檢修工藝規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、技術(shù)規(guī)

3、范，審批運(yùn)行、 檢修重大技術(shù)方案等。3. 主持生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)，協(xié)調(diào)指揮各部門的工作 ，裁決生產(chǎn)問題，簽 發(fā)調(diào)度指令，支持廠長(zhǎng)生產(chǎn)調(diào)度指揮工作，組織生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析， 確保完成生產(chǎn)任務(wù)。4. 主持編制年度生產(chǎn)計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃、安全生產(chǎn)計(jì)劃，審批 班組大小修計(jì)劃、外協(xié)工程計(jì)劃，督促各類計(jì)劃的落實(shí)。5. 抓好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、節(jié)能降耗、設(shè)備管理、檢修維護(hù)、工程質(zhì)量驗(yàn)收等工作。6. 協(xié)助廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)安委會(huì)工作，主持車間安全會(huì)議，聽取工作匯報(bào)，解決安全生產(chǎn)中的問題，組織安全大檢查和安全月”活動(dòng)，督促重大隱患的治理，領(lǐng)導(dǎo)和指揮重大事故處理，組織事故調(diào)查與分析，制定防范措施。車間主任工作職責(zé)一、車間主任1、負(fù)責(zé)安全監(jiān)督

4、，安全防護(hù)措施，各消防器材管理，監(jiān)督排除火災(zāi)隱患。2、關(guān)愛每一位員工，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)，需要自己的權(quán)威。3、參加公司生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度會(huì)議以及其他會(huì)議，轉(zhuǎn)達(dá)和提出有關(guān)建議。4、負(fù)責(zé)每日進(jìn)料，車間加工料成品入庫(kù)，品質(zhì)反饋，問題和計(jì)劃。5、合理計(jì)劃每日車間產(chǎn)量，班組產(chǎn)量。6、合理規(guī)劃不同定單加工流程。7、負(fù)責(zé)車間日常管理及物件配和申請(qǐng)。8、控制成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)格控制輔助材料的職責(zé)。9、負(fù)責(zé)配合班長(zhǎng)、主機(jī)手調(diào)機(jī)以及傳授專業(yè)知識(shí)，共同提高。10、 負(fù)責(zé)早例會(huì)，周例會(huì)，（反映問題，解決問題，總結(jié)不足，改善不足）鼓舞團(tuán)隊(duì)依靠車間，相信車間。11、 負(fù)責(zé)做準(zhǔn)的 ，傳、幫、帶、作答。12、 負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)制度的

5、執(zhí)行，公正、公平、公開、透明化。13、 保質(zhì)保量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃。14、 負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備的保養(yǎng)，設(shè)備的維修。15、 負(fù)責(zé)刀具日常消耗情況。16、 做好后勤工作保證有序生產(chǎn)，共同創(chuàng)造，共同飛躍。二、班長(zhǎng)負(fù)責(zé)配合車間主任完成車間本周計(jì)劃，起帶頭作用，懂得本班所有設(shè)備操作調(diào)試，監(jiān)督員工勞保配合，安全監(jiān)督火災(zāi)隱患排除，打擊違章作業(yè)合理利用本班場(chǎng)地物料擺放合理，監(jiān)督設(shè)備保養(yǎng)轉(zhuǎn)答公司文件信息，教育培訓(xùn)員工品質(zhì)要求，保證產(chǎn)品的合格率，讓員工做事有目標(biāo)有激情有時(shí)間觀念，班長(zhǎng)有執(zhí)行力，有執(zhí)行度，有計(jì)策帶領(lǐng)班組有共同目標(biāo)。車間班長(zhǎng)崗位職責(zé)一、 班長(zhǎng)應(yīng)處處以身作則，嚴(yán)格要求自己，并積極主動(dòng)工作，為其他員工樹

6、立好的榜樣。二、 協(xié)助車間主任進(jìn)行生產(chǎn)管理，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排生產(chǎn)人員和生產(chǎn)進(jìn)度。做好開工前的各項(xiàng)檢查工作、生產(chǎn)過程的過程控制和質(zhì)量控制、以及生產(chǎn)結(jié)束后清場(chǎng)情況的檢查；物料消耗日統(tǒng)計(jì)和月統(tǒng)計(jì)；質(zhì)量、異常情況及時(shí)反饋及時(shí)處理，并做好記錄。三、 安排和檢查生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作1. 根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃 ，提前核對(duì)下周生產(chǎn)每批產(chǎn)品所需的原輔包裝材料情況，發(fā)現(xiàn)有暫缺的物料 ，應(yīng)及時(shí)上報(bào) .2. 提前一天檢查設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常，提前通知維修師傅。3. 按要求完成當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù) ，因特殊情況影響生產(chǎn)任務(wù)的完成 ，應(yīng) 及時(shí)報(bào)告.4?做好開工前的各項(xiàng)檢查工作5. 安排崗位操作人員就位 . 并發(fā)放批生產(chǎn)、包裝記錄到

7、各操作崗位。四、 生產(chǎn)過程中的過程控制和質(zhì)量控制1 檢查生產(chǎn)過程是否嚴(yán)格按照產(chǎn)品的工藝規(guī)程操作，有無更改工藝配方，工藝流程 , 省略工序等情況 . 是否有因操作失誤 ，導(dǎo)致產(chǎn)品損失 ，流失 , 報(bào)廢等情況.2 檢查各操作崗位是否嚴(yán)格按照崗位操作規(guī)程進(jìn)行操作，稱量, 配料崗位是否有專人復(fù)核物料.3 檢查各設(shè)備操作人員是否嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)使用操作規(guī)程進(jìn)行操作, 有無因操作不當(dāng) ，或者維護(hù)保養(yǎng)不到位 ，導(dǎo)致設(shè)備的維修 ，耽誤生產(chǎn)情況 .4 隨時(shí)檢查生產(chǎn)用水 ，電力，蒸汽，真空系統(tǒng)的供應(yīng)情況 ，凈化系統(tǒng) , 生 產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行情況 ，儀器儀表的使用情況 ，生產(chǎn)的安全情況 ，產(chǎn)品的質(zhì)量情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，

8、及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，并做好記錄。5 認(rèn)真檢查每一道工序的產(chǎn)品質(zhì)量情況，隨時(shí)抽查生產(chǎn)過程中每道工序的產(chǎn)品質(zhì)量情況 . 發(fā)現(xiàn)有不合格情況 ，及時(shí)停止生產(chǎn) ，查找原因 ?檢 查是否有上一道工序的產(chǎn)品質(zhì)量情況未知，就流入下道工序的情況 ，如 是否有半成品檢驗(yàn)結(jié)果未出來 ，就先進(jìn)入灌裝工序、貼簽包裝等工序的情況 ?是否有因上一道工序未及時(shí)檢查 ，導(dǎo)致后道目不合格而返工情況.6 檢查關(guān)鍵工藝控制點(diǎn)質(zhì)量：檢查包裝崗位標(biāo)簽、紙箱、合格證等打印內(nèi)容是否正確，貼簽是否端正，裝箱數(shù)量是否準(zhǔn)確。7 檢查批生產(chǎn)記錄的填寫情況?是否在第一時(shí)間填寫原始記錄， 數(shù)據(jù) 是否真實(shí)，準(zhǔn)確。8 檢查各崗位物料使用情況，物料平衡是否在

9、規(guī)定范圍內(nèi)，各工序產(chǎn)品物料平衡是否在規(guī)定范圍內(nèi)，成品收率是否在規(guī)定范圍內(nèi)。9 檢查設(shè)備使用、運(yùn)行情況。是否及時(shí)填寫設(shè)備使用記錄。10 發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，并做好記錄。五、生產(chǎn)結(jié)束后 ，檢查清場(chǎng)情況1 檢查各崗位物料剩余情況，剩余整件的原料、包裝材料是否作已退庫(kù)處理。2 檢查各操作間是否已清潔、清場(chǎng)，物品是否擺放整齊。3 檢查各崗位批生產(chǎn)記錄、批包裝記錄是否填寫完整，數(shù)據(jù)是否真實(shí) 準(zhǔn)確，是否及時(shí)上交。4 檢查電源、電燈，門窗關(guān)閉情況六、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。操作工崗位職責(zé)為了公司在效率，品質(zhì)，紀(jì)律，安全及有個(gè)良好的工作環(huán)境。各員工應(yīng)該明白自己的工作職責(zé)及認(rèn)真的執(zhí)行。1 . 各員工

10、上班務(wù)必準(zhǔn)時(shí)。2 . 在上班后，務(wù)必進(jìn)行機(jī)臺(tái)及地面衛(wèi)生進(jìn)行清潔，清掃。4 . 各員工要對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行自檢，及時(shí)校對(duì)樣品。5 . 各員工上班時(shí)間不允許隨意的離崗， 做和工作不相干的事情，自 覺的遵守廠紀(jì)。6 . 各員工在工作環(huán)境中不允許隨意亂扔廢工件。落在地上的產(chǎn)品，料把應(yīng)該及時(shí)的撿起。7 . 公司以多勞多得，按勞分配的原則來計(jì)算工資。各員工務(wù)必按產(chǎn) 品的定量完成及超產(chǎn)。8 . 各員工務(wù)必遵守 操作規(guī)范 ，注意安全。9 . 各員工對(duì)自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品務(wù)必準(zhǔn)確的報(bào)數(shù)及清楚的標(biāo)識(shí)。10、如因員工違規(guī)操作或疏忽大意給公司造成重大損失的，應(yīng)照價(jià)1 、廠長(zhǎng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，行政管理工作的主要負(fù)責(zé)人，同時(shí)

11、主管賠償。質(zhì)量工作，直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)質(zhì)管部門對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。2 、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的方針政策和質(zhì)量法規(guī)。正 確處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系，牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。3、審批年度工廠方針、工廠的質(zhì)量政策、質(zhì)量管理制度，質(zhì)量工作及質(zhì)量改進(jìn)工作計(jì)劃。4、領(lǐng)導(dǎo)工廠方針的診斷工作，質(zhì)量審核及質(zhì)量管理的檢查工作。5、負(fù)責(zé)定期召集質(zhì)量工作會(huì)和質(zhì)量分析會(huì)，處理企業(yè)重大質(zhì)量問題。6、負(fù)責(zé)制止一切威脅強(qiáng)迫質(zhì)檢部門或質(zhì)檢員，對(duì)不合格件和不合品放行的行為。7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)質(zhì)量工作做出成績(jī)的部門和個(gè)人，及時(shí)處理重大質(zhì)量事故。8 、對(duì)重要質(zhì)量信息，作出正確決策。9 、帶頭并鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和質(zhì)量

12、法規(guī)，努力提高全員質(zhì)10 、因工作不負(fù)責(zé)任，給廠里造成損失時(shí)，一切后果由廠長(zhǎng)承 擔(dān)，并在董事會(huì)上作檢查。11 、每年年底，由全廠職工對(duì)廠長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)比，考核，監(jiān)督其的 工作情況，廠長(zhǎng)應(yīng)虛心接受職工提出的意見，不斷改進(jìn)、不斷完善自12、經(jīng)職工評(píng)選優(yōu)秀的廠長(zhǎng)，可通過董事會(huì)研究決定給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)廠長(zhǎng)（經(jīng)理）質(zhì)量責(zé)任認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量第一”及其它國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的方針、政策、法規(guī)，領(lǐng)導(dǎo)和推行全面質(zhì)量管理，制定本企業(yè)的質(zhì)量方針； 組織制訂質(zhì)量管理的中期、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃，制訂質(zhì)量目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃，如積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，配備先進(jìn)檢測(cè)手段等，使產(chǎn)品質(zhì)量精益求精、物美價(jià)廉、適銷對(duì)路、用戶滿意； 設(shè)計(jì)、建立質(zhì)量管理

13、組織體制，配備質(zhì)量活動(dòng)過程所需資源建立和完善質(zhì)量體系，并認(rèn)真進(jìn)行管理評(píng)審，檢查落實(shí)各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的執(zhí)行，促進(jìn)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行； 迅速掌握質(zhì)量信息，及時(shí)處理質(zhì)量問題，及時(shí)總結(jié)質(zhì)量管理中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，并納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，付諸實(shí)施； 重視和控制質(zhì)量成本，減少質(zhì)量損失，提高質(zhì)量管理水平和效益等?？偣こ處煟ɑ蚣夹g(shù)副廠長(zhǎng)、副經(jīng)理）的質(zhì)量責(zé)任在廠長(zhǎng)（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)產(chǎn)品研制、開發(fā)、設(shè)計(jì)制造等過程中的技術(shù)工作負(fù)責(zé)； 組織制訂和實(shí)施企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)升級(jí)規(guī)劃和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃； 堅(jiān)決貫徹有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；組織制訂與實(shí)施各類企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等?？倳?huì)計(jì)師（或財(cái)務(wù)副廠長(zhǎng)、副經(jīng)理）的質(zhì)量責(zé)任協(xié)助廠長(zhǎng)（經(jīng)理

14、）制定年度質(zhì)量成本計(jì)劃，并認(rèn)真組織實(shí)施，以不斷降低質(zhì)量成本。提高經(jīng)濟(jì)效益； 認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行分析和控制； 參加企業(yè)質(zhì)量管理成果的評(píng)審，審定質(zhì)量管理措施所取得的經(jīng)濟(jì)效質(zhì)量管理，以人為本，質(zhì)量活動(dòng)的成效，涉及企業(yè)每個(gè)員工。質(zhì)量責(zé)任制還要對(duì)其他企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員、企業(yè)各職能部門（科、處、室）、各車間的質(zhì)量責(zé)任及企業(yè)直接從事質(zhì)量管理工作（如設(shè)計(jì)、采購(gòu)、工藝、設(shè)備、質(zhì)檢、計(jì)量檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化等）人員的質(zhì)量責(zé)任都要作出明確具體的規(guī)定。同時(shí)，還對(duì)各質(zhì)量活動(dòng)之間的接口控制與協(xié)調(diào)措施作出清晰、明確的規(guī)定，以防止相互扯皮和推倭。企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制的表達(dá)形式主要有兩種：一是以企業(yè)規(guī)章制度形式頒布實(shí)行；二是以企業(yè)標(biāo)

15、準(zhǔn)形式發(fā)布實(shí)施。隨著企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的推行，許多企業(yè)采用了后一種形式，并取得較好的效果。如大連冷凍機(jī)廠制訂了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QG/ DL15-01質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定了該廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職工和部門、車間的質(zhì)量責(zé)任，取得了較好的效果。技術(shù)部門和品質(zhì)部門的質(zhì)量管理責(zé)任制11.1、技術(shù)部門負(fù)責(zé)制訂工藝規(guī)程和臨時(shí)性工藝參數(shù)的制定，隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，工藝規(guī)程要不斷進(jìn)行修改和補(bǔ)充，修改補(bǔ)充必須經(jīng)過總工程師或分管副總經(jīng)理的審批。對(duì)與工藝規(guī)程和工藝參數(shù)有關(guān)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。11.2、 技術(shù)部協(xié)助副總經(jīng)理組織全公司質(zhì)量活動(dòng)，總結(jié)交流提高質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)，制定提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施，制定趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平和提高產(chǎn)品質(zhì)量的計(jì)劃和

16、工藝方案。11.3、 品質(zhì)部負(fù)責(zé)制訂產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)向采購(gòu)部門提供符合工藝要求的原材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并由專人檢驗(yàn)入廠的各種原材料，對(duì)不合格的原材料經(jīng)過加工，仍達(dá)不到使用要求，為確保質(zhì)量應(yīng)提出措施報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可投產(chǎn)。11.4、 品質(zhì)部負(fù)責(zé)會(huì)同有關(guān)部門制訂和提出原材料，半成品及生產(chǎn)過 程的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢查方法，并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況和組織統(tǒng)一操作，生 產(chǎn)使用的標(biāo)準(zhǔn)試劑由品質(zhì)部統(tǒng)一分配，對(duì)試劑和所使用的儀器的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并應(yīng)定期校正。11.5 、 品質(zhì)部定期組織質(zhì)量分析會(huì)，并把有關(guān)情況向總經(jīng)理和常務(wù)副總匯報(bào)。經(jīng)常組織化驗(yàn)人員參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)管理水平。11.6 、 為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水

17、平，技術(shù)部負(fù)責(zé)收集整理和交流國(guó)內(nèi)外技術(shù)情報(bào)，并建立技術(shù)檔案。11.7 、 實(shí)行專職質(zhì)檢人員檢查與生產(chǎn)質(zhì)量責(zé)任人自檢相結(jié)合，品質(zhì)部 的專職檢查人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)將檢查結(jié)果通知有關(guān)部門，共同把好質(zhì)量關(guān)。對(duì)出廠成品評(píng)定的等級(jí)負(fù)直接檢查的責(zé)任，不得弄虛作假以次充好。11.8 、品質(zhì)部負(fù)責(zé)將運(yùn)行不佳的檢測(cè)儀器及時(shí)告知設(shè)備部檢修和維護(hù)，并按時(shí)請(qǐng)專業(yè)檢定部門進(jìn)行年檢。為保證產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。11.9 、 品質(zhì)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)同類及配套產(chǎn)品質(zhì)量信息的搜集與匯總，并及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。11.10 、 品質(zhì)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的核實(shí)和處理，以及質(zhì)量信息的反饋。負(fù)責(zé)用戶提出的有關(guān)產(chǎn)品使用方面疑難問題的解答，負(fù)責(zé)組組織生產(chǎn)和技術(shù)人員一道對(duì)用戶進(jìn)行不定期的走訪，參與售前和售中質(zhì)量服務(wù)。12、生產(chǎn)部車間主任和主管的質(zhì)量管理責(zé)