茅臺集團的企業(yè)文化建設(shè)

1、早在 20世紀 80 年代，企業(yè)文化就在國有企業(yè)界火了一陣子，雖然國有企業(yè)界對企業(yè)文化 關(guān)注較多，但很多企業(yè)領(lǐng)導與員工對企業(yè)文化的概念仍然十分模糊。許多國有企業(yè)文化建 設(shè)停留在低水平的封閉型企業(yè)文化階段，其“企業(yè)文化”常被單純地認為是企業(yè)的政治思 想工作，或者將企業(yè)職工的文體活動代替“企業(yè)文化”。也有的國有企業(yè)把“企業(yè)文化” 僅僅表現(xiàn)在一些大同小異的口號和標語上面，或規(guī)章制度及企業(yè)標志上面，沒有真正體現(xiàn) 出企業(yè)員工所追求的價值觀，經(jīng)營理念和企業(yè)精神等深厚內(nèi)涵，沒有真正發(fā)掘出企業(yè)員工 中蘊藏的推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強大力量國有企業(yè)文化的真正內(nèi)涵是一種經(jīng)濟文化國有企業(yè)文化從形式上講，它屬于思想范疇

2、的概念；從內(nèi)容上講，它反映了企業(yè)的現(xiàn) 實運行過程的價值理念，是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價值理念上的反映；從性質(zhì)上 講，它不只是一般信奉或者倡導的價值理念，而是企業(yè)必須要執(zhí)行的付諸于實踐的價值理 念；從屬性上看，它是企業(yè)的價值理念，也就是企業(yè)的靈魂；從作用上看，它注重解決企 業(yè)中存在的問題，而不是作為包裝企業(yè)的價值理念存在，它不是宣傳企業(yè)的價值理念，而 是要解決企業(yè)問題的價值理念。國有企業(yè)文化不能簡單地等同于其它文化形態(tài)的內(nèi)容，國 有企業(yè)文化是國有企業(yè)的重要組成部分，是經(jīng)濟學的內(nèi)容，其真正內(nèi)涵是一種經(jīng)濟文化。 縱觀企業(yè)文化的理論研究方法，規(guī)范分析多于實證分析，企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟文化缺乏 經(jīng)

3、濟學方面的理論根據(jù)。但是，企業(yè)文化建設(shè)是市場經(jīng)濟運行，企業(yè)發(fā)展中的一個重大課 題。企業(yè)文化是影響和決定企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的一種力，正如中國企業(yè)文化研究會副理事長賈 春峰所說：“我們常說企業(yè)文化是一種力，那么這個力有多大？這個力表現(xiàn)在哪些方面？ 從國內(nèi)外一些企業(yè)文化搞得好的企業(yè)來看，企業(yè)文化力，首先是凝聚力，第二是激勵力， 第三是約束力，第四是導向力，第五是紐帶力，第六是輻射力?！笨梢?，企業(yè)文化不僅是 一種經(jīng)濟文化，而且是一種決定經(jīng)濟發(fā)展的核心力。新時期國有企業(yè)文化建設(shè)必須要與時俱進，才能不斷提高和增強競爭力企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟文化， 與其它群體文化迥然不同， 它是建立在市場經(jīng)濟基礎(chǔ)上， 并且與市場經(jīng)

4、濟運行機制有機結(jié)合的一種最為積極活躍的群體文化?？梢赃@樣認為，企業(yè) 文化是企業(yè)在激烈的市場競爭中，為了謀求生存發(fā)展，而推出的“以人為本”的凸顯人文 關(guān)懷的經(jīng)濟管理模式，既是對傳統(tǒng)的“以物為本”的管理經(jīng)濟理念的變革，也是對單純地 以經(jīng)濟為手段管理經(jīng)濟的超越。為此，國有企業(yè)文化建設(shè)，必須要與時俱進，才能不斷提 高和增加競爭力。首先，國有企業(yè)文化建設(shè)要科學地確定企業(yè)文化的內(nèi)容。國有企業(yè)文化的內(nèi)容既不是 簡單的“企業(yè)” +“文化”，也不是復雜到“企業(yè)文化是個筐，什么都能往里裝”。國有企 業(yè)文化內(nèi)容往往具有企業(yè)自身的特殊性，如不同企業(yè)的價值理念絕不會完全相同。同一企 業(yè)處在不同的發(fā)展時期， 其企業(yè)文化也

5、不盡相同， 可見企業(yè)文化的內(nèi)容不能簡單的“復制” 與“克隆”，所以，國有企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展需要，正確把握企業(yè)文化的共性與特殊性， 科學的確定企業(yè)文化內(nèi)容。其次，根據(jù)社會發(fā)展的趨勢和文化的漸進性，結(jié)合國有企業(yè)的目標和任務(wù)考慮國有企 業(yè)文化的模式。世界經(jīng)濟形勢在不斷變化，企業(yè)文化是一種動態(tài)的經(jīng)濟文化，尤其具有很 強的實踐性。世界上沒有一勞永逸的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化必須是潛移默化，長久不斷 充實發(fā)展和在認同基礎(chǔ)上經(jīng)過長期的建設(shè)。只有這樣，國有企業(yè)才能最終形成符合社會主 義市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化。建設(shè)企業(yè)文化首先就要沖出陳舊觀念，習慣及制度的束縛。企業(yè)文化要保持先進性， 只有把握其本質(zhì)，與時俱進

6、。國有企業(yè)進行企業(yè)文化的建設(shè)主要任務(wù)就是培育創(chuàng)新型的企業(yè)文化。這就是說國有企業(yè)要根據(jù)社會發(fā)展的趨勢和文化的漸進性，結(jié)合企業(yè)的未來目標 和任務(wù)考慮企業(yè)文化的模式。第三，根據(jù)國有企業(yè)的內(nèi)部現(xiàn)實條件和外部客觀環(huán)境，形成國有企業(yè)的共性文化與個 性文化。企業(yè)文化的建設(shè)具有共性，即企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點是給企業(yè)提供實現(xiàn)其目標的 土壤，企業(yè)文化建設(shè)主要側(cè)重在企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、行為方式等 方面。同時，不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中，企業(yè)文化的特征又不相同。國有 企業(yè)要博采眾長，因企而宜，其中尤其要重視企業(yè)文化的個性發(fā)展，形成獨特的企業(yè)文化 風格。國有企業(yè)要有戰(zhàn)略觀念，持之以恒建設(shè)國有

7、企業(yè)文化在激烈變化的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境中，國有企業(yè)為謀求長期的生存和發(fā)展，就要不斷強 化以下發(fā)展戰(zhàn)略觀念： 市場觀念。市場是聯(lián)系生產(chǎn)和消費的紐帶。在市場經(jīng)濟條件下，國有企業(yè)必須樹立起現(xiàn)代市場觀念，堅持一切為了客戶的思想，敏銳地把握市場脈搏，以富有獨創(chuàng)性的生產(chǎn) 經(jīng)營占領(lǐng)市場。 效益觀念。市場經(jīng)濟是一種要求企業(yè)自負盈虧的經(jīng)濟形態(tài)，國有企業(yè)的投入和產(chǎn)出 都必須經(jīng)過經(jīng)濟核算，這要求協(xié)調(diào)好國家、集體和個人的利益，并維護國家利益和集體利 益。不斷降低生產(chǎn)成本和資源消耗， 創(chuàng)造最佳效益。 同時，不僅單純追求最低的創(chuàng)造成本， 更要力求使產(chǎn)品制造成本與使用成本之和達到最優(yōu)化。 競爭觀念。優(yōu)勝劣汰，適者生存，是普遍

8、的自然法則，也是市場的競爭規(guī)律。在日21 世紀，趨復雜的市場環(huán)境中，國有企業(yè)必須樹立起公平競爭，合法競爭的競爭觀念。在 傳統(tǒng)的質(zhì)量競爭、價格競爭也越來越多地被嶄新的人才競爭、速度競爭、時間競爭等競爭 形式所取代。因此，國有企業(yè)必須在競爭觀念的指導下，率領(lǐng)全體員工在激烈的市場競爭 中謀求發(fā)展。 信息觀念。信息是現(xiàn)代文明的三大支柱之一，具有傳播性、反饋性和時效性等特點 在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的信息社會，信息業(yè)也越來越成為現(xiàn)代企業(yè)激烈競爭的焦點，只有那些對信息具有敏銳洞察力，迅速應(yīng)變力的國有企業(yè)才能擔負起在現(xiàn)代競爭和未來競爭中獲勝 的歷史使命。 人才觀念。人力資源是國有企業(yè)最寶貴的資源，如何獲取、保留優(yōu)秀

9、人才，做到以 人為本是國有企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中必須思考和重視的重要問題。 信譽觀念。信譽是國有企業(yè)在社會上所享有的聲望，具體包括產(chǎn)品信譽和社會信譽。 信譽至上，是國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一個重要原則，也是國有企業(yè)戰(zhàn)略觀念體系中的重要內(nèi) 容。 服務(wù)觀念。國有企業(yè)必須樹立“大經(jīng)濟”的全面服務(wù)觀念，包括售前服務(wù)、售中服 務(wù)、售后服務(wù)在內(nèi)的完整的、全面的超值服務(wù)觀念。國有企業(yè)不僅要積極強化以上發(fā)展戰(zhàn)略觀念，還要從以下方面積極探索，持之以恒地 不斷建設(shè)和創(chuàng)新國有企業(yè)文化：第一，突出重點，塑造靈魂。企業(yè)文化其理論博大精深，其內(nèi)容豐富多彩，但其最深 奧、最具魅力的內(nèi)容是企業(yè)理念和企業(yè)精神，它們是企業(yè)文化的靈魂。因此，要

10、精心提煉 出最適合本企業(yè)發(fā)展、最有價值、最有特色的企業(yè)精神和核心價值觀，并加以確立和塑造> 第二，廣泛宣傳，形成共識。國有企業(yè)要著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，讓企業(yè)文化的價值理念 被企業(yè)全體員工所共享，就必須在本企業(yè)范圍內(nèi)廣泛宣傳倡導，形成共識，貫徹落實。第三，領(lǐng)導帶頭，身體力行。國有企業(yè)領(lǐng)導者是國有企業(yè)文化的龍頭，要塑造和維護 國有企業(yè)的共同價值觀，領(lǐng)導本身就得成為這種價值觀的化身，并通過自己的行動向全體 成員灌輸這種價值觀。領(lǐng)導者要充分發(fā)揮倡導作用、典范作用、推動作用、創(chuàng)新作用，既 要注重對國有企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導。也要表率示范，在每一項具體工作中都體 現(xiàn)企業(yè)的價值觀，并不斷創(chuàng)新。第四，

11、完善制度，體制保證。企業(yè)文化是一種軟硬結(jié)合的“管理技巧”。在建設(shè)國有 企業(yè)文化時應(yīng)軟硬兼施， 相輔相成。在培育企業(yè)員工整體價值觀的同時， 必須建立、 健全、 完善必要的規(guī)章制度，使員工既有價值觀的導向，又有制度化的規(guī)范。同時，在建設(shè)國有 企業(yè)文化時，要調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部的組織機構(gòu)，建立和形成文化建設(shè)所要求的組織體系，并 去實踐不斷變革、完善。第五，樹立榜樣，典型引導。發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)國有企業(yè)文化的一種重要有效的 方法。把那些最能體現(xiàn)價值觀念的個人和集體樹為典型，大張旗鼓進行宣傳、表彰，并根 據(jù)客觀形勢的發(fā)展不斷調(diào)整激勵方法，將有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。第六，加強培訓，提高素質(zhì)。要對企業(yè)文

12、化進行系統(tǒng)性探討研究，重視對員工的培訓 和思想熏陶，始終把企業(yè)精神的塑造和弘揚作為企業(yè)文化建設(shè)的一項重要工作來抓。加強 培訓，不斷提高企業(yè)員工基本素質(zhì)，是建設(shè)國有企業(yè)文化的基礎(chǔ)保證。第七，與時俱進，不斷創(chuàng)新。新時期國有企業(yè)文化的發(fā)展方向就是要與時俱進，不斷 創(chuàng)新，保持企業(yè)文化的先進性，只有這樣才能牢牢把握先進文化的前進方向，建設(shè)具有強大競爭力的國有企業(yè)文化體系。人類已跨入一個全球整合的時代，即全球一體，全球溝通 和全球競爭的時代。這給新時期國有企業(yè)文化建設(shè)帶來了新的要求：一是精心設(shè)計國有企業(yè)文化內(nèi)容，充分認識國有企業(yè)文化的核心競爭力作用，不斷實 現(xiàn)企業(yè)文化提升。這要求國有企業(yè)對每個發(fā)展時期和發(fā)

13、展過程中形成的不同的價值觀進行 整合，從正確、全面理解把握和不斷創(chuàng)新企業(yè)文化的角度出發(fā)，精心提煉出適合本企業(yè)發(fā) 展的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等價值理念，并迅速轉(zhuǎn)變成企 業(yè)全體員工的共識，化為企業(yè)員工的自覺行為，貫徹到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)中去，大 力抓好國有企業(yè)文化建設(shè)，才能不斷提升國有企業(yè)文化競爭力，最終推動國有企業(yè)價值與 員工個人價值的共同實現(xiàn)。二是建立學習型國有企業(yè)，增強國有企業(yè)文化發(fā)展后勁。在知識經(jīng)濟和日益激烈的市 場競爭中，國有企業(yè)要想在當今不斷變化的環(huán)境中生存下去，就要不斷學習，及時了解全 球各方面的新信息，學習層出不窮的新知識。建立學習型國有企業(yè)，培養(yǎng)整個

14、企業(yè)的學習 氣氛，才能充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造思維能力，建立起一種有機的、高度柔性的、橫向網(wǎng)絡(luò)式 的、符合人情的、能持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的國有企業(yè)文化。三是國有企業(yè)要重視中外企業(yè)文化沖突，建設(shè)“合金”企業(yè)文化。隨著經(jīng)濟全球化的 發(fā)展，中外企業(yè)文化相互融合，優(yōu)勢互補，成就一種“合金”企業(yè)文化已是企業(yè)文化發(fā)展 的大趨勢。國有企業(yè)為適應(yīng)全球化發(fā)展的需要，要自覺地借鑒中外優(yōu)秀的企業(yè)文化，因企 制宜，為我所用，不斷創(chuàng)新，牢牢把握先進文化的發(fā)展方向，建設(shè)出與時代相適應(yīng)的有中 國特色的有企業(yè)個性的社會主義市場經(jīng)濟體制下的國有企業(yè)文化。茅臺集團企業(yè)文化建設(shè)貴州茅臺集團是一個歷史悠久，知名度較高的國有釀酒企業(yè)。 1997 年

15、之前，國酒人還 是過著“計劃加批條”的“安穩(wěn)”日子， 是 1998年爆發(fā)的亞洲金融危機， 才真正意義上驚 醒了茅臺集團這頭白酒行業(yè)的“睡獅”，最終沖出計劃經(jīng)濟的“圍城”。五年來，茅臺集 團堅持以改革開放為動力，以市場為中心，以開發(fā)人力資源為根本，以科技為先導，以結(jié) 構(gòu)調(diào)整為主線，以質(zhì)量求生存，以管理出效益，充分利用品牌優(yōu)勢，積極探索和建設(shè)出具 有本行業(yè)特色的企業(yè)文化。第一，深刻把握“文化酒”的內(nèi)涵和發(fā)展趨勢。在白酒市場競爭日益激烈的過程中， 在白酒消費日益?zhèn)€性化、情感化的時代，酒與文化之間的關(guān)系變得日益重要。由此，國酒 人熱切呼喚：“迎接文化酒時代的春天?！甭氏仍谌珖拙剖袌鎏岢觥拔幕啤钡母?/p>

16、念。 不僅使茅臺酒以文化酒定位而成為中國酒林至尊奠定了堅實的品牌基礎(chǔ)，也讓“文化酒” 的概念縱橫中國白酒市場。 茅臺酒被譽為中國文化酒的杰出代表和文化酒的鼻祖， 由歷史、 政治、經(jīng)濟以及消費時尚賦予它的國酒文化，在當前中國白酒面臨大洗牌的時候，則顯示 出它無限的文化魅力和品牌張力。第二，實踐“三個代表”重要思想，走好“三個茅臺”發(fā)展之路?！熬G色茅臺、人文 茅臺、科技茅臺”是茅臺集團面向新世紀，站在深刻把握、充實發(fā)展文化酒內(nèi)涵的戰(zhàn)略高 度，對茅臺酒所做出的品牌戰(zhàn)略發(fā)展定位，是國酒人堅定不移地進行品牌升華與理念創(chuàng)新 的舉措?！熬G色茅臺”在酒類行業(yè)反映廣大人民群眾即消費者的利益。茅臺酒其工藝是綠色科

17、 學的生物工程，其生產(chǎn)過程嚴格執(zhí)行清潔生產(chǎn)法，其環(huán)境是得天獨厚、別處所無的， 未受污染，具備循環(huán)經(jīng)濟和可持續(xù)發(fā)展要求的，茅臺酒是中國白酒行業(yè)唯一的通過綠色食 品認證和有機食品認證的產(chǎn)品。以此為基礎(chǔ)，對其內(nèi)在品質(zhì)、外在包裝質(zhì)量等方面，都提出更高的要求，確保從原材料開始，每一個環(huán)節(jié)都無公害、無污染、無毒，持之不懈地向 國際環(huán)保食品的標準看齊?！叭宋拿┡_”在酒類行業(yè)反映了先進文化前進方向。茅臺酒是中國文化酒的杰出代表,有著悠遠厚重的國酒文化。她的每一個細小的側(cè)面都有著豐富的歷史故事、深厚的文化底 蘊、文化積淀與人文價值。人文茅臺包括歷史文化、質(zhì)量、傳統(tǒng)工藝、服務(wù)及經(jīng)營理念、 企業(yè)精神創(chuàng)新等諸多方面，

18、也包括員工的責任感及誠信意識、道德意識、危機意識、發(fā)展 意識，因此，“人文茅臺”又是“道德茅臺”?！翱萍济┡_”在酒類行業(yè)反映了先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求。茅臺歷來重視科技進步，擁 有國家級的白酒科研所、技術(shù)中心以及中國白酒界一流的科研隊伍。始終堅持以質(zhì)求存， 以人為本，繼承創(chuàng)新傳統(tǒng)工藝，不斷用先進實用技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝，用信息化促進工業(yè)化， 走新型工業(yè)化道路，使茅臺酒工藝的科技含量逐年提高，勾兌的技術(shù)性和藝術(shù)性更趨完美， 無論是產(chǎn)品本身，還是包裝材料、防偽等，都廣泛采用新材料、新設(shè)備、新技術(shù)，使其成 為高科技的結(jié)晶產(chǎn)品，讓消費者面對凝聚在產(chǎn)品上的科技魅力，感到美的享受。第三，培育核心價值觀和“愛我茅臺

19、，為國爭光”的企業(yè)精神。茅臺集團用“三個茅 臺”踐行“三個代表”重要思想，走出了一條快速、持續(xù)、健康的特色發(fā)展之路，也使國 酒茅臺這一民族品牌更加光彩照人。五年來，茅臺集團在彌漫著國酒玉液之濃郁、芳香、 悠長而經(jīng)歷史釀造的國酒文化中，結(jié)合茅臺酒的品牌優(yōu)勢，精心提煉、嚴肅確立、努力建 設(shè)以“愛我茅臺、為國爭光”為企業(yè)精神和“以質(zhì)求存， 以人為本，恪守誠信，團結(jié)拼搏, 繼承創(chuàng)新”為核心價值觀，和“釀造高品位生活”為經(jīng)營理念，以及“以顧客求生存，以質(zhì)量求發(fā)展， 以創(chuàng)新求完美”為質(zhì)量方針的企業(yè)文化，真正構(gòu)筑成茅臺集團的核心競爭力。隨著歷史和社會發(fā)展的步伐一步一個腳印，留下了茅臺酒一串閃光的歷史文化遺跡

20、： 從漢武帝暢飲到威震巴拿馬萬國博覽會；從開國慶典到每年一次的大型國慶招待會；從慶 功酒、國禮酒到歷代國家領(lǐng)導人均以茅臺酒作國宴酒和國禮酒贈送外國友人； 從 1965 年日 內(nèi)瓦會議上中國人以美酒和藝術(shù)（即：“兩臺”，一是茅臺，二是梁山伯與祝英臺） 為媒展開全方面外交到建國 50 多年來無數(shù)次重大國事活動； 從“茅臺酒融化了歷史的堅冰” 載入中國與世界的外交史冊到鄧小平“仰首把絕世的內(nèi)亂一口喝干”等等。新中國的歷史 少不了茅臺酒的味道，它的芳香代表著中國民族文化的光輝燦爛，它的悠長意味著中華文 化的歷史悠久。茅臺酒以厚重的歷史文化積淀和超群卓絕的品質(zhì)，在新中國政治、經(jīng)濟、 外交舞臺上發(fā)揮了特殊

21、作用，為中國走向世界和世界了解中國作出了貢獻。國運興，國酒興，國酒與國家共命運。歷經(jīng)千年滄桑的國酒茅臺，沐浴著新中國的陽 光茁壯成長，在歷代黨和國家領(lǐng)導人的關(guān)懷下，在社會主義建設(shè)和改革開放的進程中，茅 臺集團不斷發(fā)展壯大的歷程，是新中國欣欣向榮，走向輝煌的有力見證。五年來，茅臺集團掀起建設(shè)以“愛我茅臺， 為國爭光”為企業(yè)精神和充分張揚“品質(zhì)、 環(huán)境、工藝、品牌、文化”為核心競爭力的企業(yè)文化高潮。“愛我茅臺，為國爭光”集中 反映了國酒人的主人翁意識， 在黨和國家關(guān)懷下執(zhí)著追求， 勇攀高峰， 求嚴、求實、求新、 求好的創(chuàng)業(yè)風采。其中蘊藏了國酒人對茅臺酒源遠流長的歷史，厚重的文化積淀，獨特的 釀造工

22、藝和無與倫比的卓越品質(zhì)的傳承與發(fā)展。茅臺集團將企業(yè)精神提到了為國爭光的高 度，精辟地闡明了茅臺酒是中華民族的優(yōu)秀品牌，國酒人在珍視民族白酒文化遺產(chǎn)的基礎(chǔ) 上，更要以科學的客觀態(tài)度，準確把握新的社會經(jīng)濟條件下的白酒生產(chǎn)，進一步把國酒文 化發(fā)揚光大，讓“老樹綻出新花”，同時，也反映了國酒人奉獻社會的職業(yè)道德。第四，企業(yè)文化建設(shè)促使茅臺集團更具市場生命力、競爭力，取得較高經(jīng)濟效益。如 今的茅臺集團沒有因國酒的光榮而自滿，而是以更加飽滿的熱情和民族責任感建設(shè)企業(yè)文 化，全體員工始終堅持“以質(zhì)生存， 以人為本，繼承創(chuàng)新，捍衛(wèi)國酒地位， 博取行業(yè)第一”的企業(yè)宗旨，堅持“以質(zhì)量求生存，創(chuàng)新求發(fā)展，竭力追求完

23、美”的經(jīng)營宗旨，堅持“國 家不亡、茅臺不滅”的經(jīng)營信念，堅持“走新型工業(yè)化道路，做好酒的文章，走出酒的天 地”的發(fā)展方向和“鑄造一流企業(yè)”的愿景，把自己信奉的“立足國酒，奉獻社會，成就 自我，完美人生”的價值理念付諸于實際行動，以“自討苦吃，自出難題，自加壓力，自 強不息”的工作態(tài)度使昔日的手工作坊管理整體優(yōu)化，發(fā)展成為同類企業(yè)中全國唯一的國 家一級企業(yè)、特大型企業(yè)、全國金馬、金球獎企業(yè)，成為全國唯一集國家A 級綠色食品認證、有機食品認證及原產(chǎn)地域保護為一體的白酒類企業(yè)，大大提升了企業(yè)形象和產(chǎn)品在國 內(nèi)外市場的競爭力。五年來，茅臺集團的產(chǎn)量、銷售量，實現(xiàn)利潤、實現(xiàn)稅金、利稅及實際上繳稅金等主

24、要經(jīng)濟技術(shù)指標，分別增長了 200%、250%，263%、234%及 282%.其中銷售收入由 6 億多元 增至 25億多元，利稅總額由 3 億多元增至 13億余元。從 1999年開始，茅臺集團在中國白 酒行業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模和效益排位， 由第 7 位一舉躍居第 2 位，利稅率及人均利稅則高居榜首。 如今茅臺集團總資產(chǎn)已突破 60 億元大關(guān)，茅臺酒營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國各地以及東南亞等世界 范圍，這一切又何嘗不是茅臺集團企業(yè)文化建設(shè)釋放的獨特能量。具體而言，五年來茅臺集團企業(yè)文化建設(shè)主要堅持以下幾點： 內(nèi)在性誠信理念茅臺集團遵守對社會、 對顧客、對供應(yīng)商、 對經(jīng)銷商“至誠至信”的承諾， 質(zhì)量誠信， 宣傳誠

25、信，價格誠信，服務(wù)誠信，以誠信的理念來指導自己的經(jīng)營活動。 主動性市場理念我國改革開放二十多年來的酒業(yè)爭霸，就是一場經(jīng)濟大潮的生動寫照。在白酒進入品 牌經(jīng)營后，就“量”的角度而言，白酒市場的空間越來越小，但從“質(zhì)”的角度來說，市 場常常可以在創(chuàng)造中出現(xiàn)。茅臺集團由于堅持“愛我茅臺，為國爭光”為核心內(nèi)容的與時 俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)奮斗，自強不息的企業(yè)文化建設(shè)，堅持對員工進行“居安思危，居 危思變”的教育，堅持把發(fā)展作為企業(yè)興衰存亡的頭等大事來抓，堅持每周一的升國旗、 升廠旗、唱廠歌的活動，并舉行特別升旗儀式，培育了一支政治堅定、業(yè)務(wù)熟悉、作風優(yōu) 良、團結(jié)協(xié)作的員工隊伍，形成了一套運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、規(guī)范有

26、序、嚴密高效、良性主動的機制 體系，增強了員工的憂患意識、機遇意識、發(fā)展意識，實現(xiàn)了從以生產(chǎn)為中心到以市場為 中心的深刻變化，如今茅臺集團有爭奪市場的沖動和創(chuàng)造市場的行動，主動地去愛護和開 拓市場，主動接受市場的挑戰(zhàn)。不斷按照消費者需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。從大力建設(shè)市場網(wǎng)絡(luò) 到產(chǎn)品質(zhì)量精益求精，茅臺集團市場戰(zhàn)略由外而內(nèi)相得益彰，從賣酒到賣文化，茅臺集團 的營銷策略已成為白酒市場中的獨特景觀。 能動性創(chuàng)新理念茅臺集團具有強烈的內(nèi)在創(chuàng)新沖動，往往主動地去創(chuàng)新，通過各種創(chuàng)新的方式而推動 自己的經(jīng)營活動。如茅臺集團率先在全國白酒業(yè)中提出“文化酒”的概念，并完成茅臺酒 的文化角度定位， 把握了文化酒才能在市場中獲得良好的發(fā)展空間， 在人與自然邁向 21 世 紀的進程中， 被科研成果證明了的“國酒茅臺， 喝出健康來”的宣