茅臺(tái)集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)

1、早在 20世紀(jì) 80 年代，企業(yè)文化就在國(guó)有企業(yè)界火了一陣子，雖然國(guó)有企業(yè)界對(duì)企業(yè)文化 關(guān)注較多，但很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工對(duì)企業(yè)文化的概念仍然十分模糊。許多國(guó)有企業(yè)文化建 設(shè)停留在低水平的封閉型企業(yè)文化階段，其“企業(yè)文化”常被單純地認(rèn)為是企業(yè)的政治思 想工作，或者將企業(yè)職工的文體活動(dòng)代替“企業(yè)文化”。也有的國(guó)有企業(yè)把“企業(yè)文化” 僅僅表現(xiàn)在一些大同小異的口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)上面，或規(guī)章制度及企業(yè)標(biāo)志上面，沒有真正體現(xiàn) 出企業(yè)員工所追求的價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神等深厚內(nèi)涵，沒有真正發(fā)掘出企業(yè)員工 中蘊(yùn)藏的推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大力量國(guó)有企業(yè)文化的真正內(nèi)涵是一種經(jīng)濟(jì)文化國(guó)有企業(yè)文化從形式上講，它屬于思想范疇

2、的概念；從內(nèi)容上講，它反映了企業(yè)的現(xiàn) 實(shí)運(yùn)行過程的價(jià)值理念，是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價(jià)值理念上的反映；從性質(zhì)上 講，它不只是一般信奉或者倡導(dǎo)的價(jià)值理念，而是企業(yè)必須要執(zhí)行的付諸于實(shí)踐的價(jià)值理 念；從屬性上看，它是企業(yè)的價(jià)值理念，也就是企業(yè)的靈魂；從作用上看，它注重解決企 業(yè)中存在的問題，而不是作為包裝企業(yè)的價(jià)值理念存在，它不是宣傳企業(yè)的價(jià)值理念，而 是要解決企業(yè)問題的價(jià)值理念。國(guó)有企業(yè)文化不能簡(jiǎn)單地等同于其它文化形態(tài)的內(nèi)容，國(guó) 有企業(yè)文化是國(guó)有企業(yè)的重要組成部分，是經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容，其真正內(nèi)涵是一種經(jīng)濟(jì)文化。 縱觀企業(yè)文化的理論研究方法，規(guī)范分析多于實(shí)證分析，企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟(jì)文化缺乏 經(jīng)

3、濟(jì)學(xué)方面的理論根據(jù)。但是，企業(yè)文化建設(shè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)重大課 題。企業(yè)文化是影響和決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種力，正如中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)副理事長(zhǎng)賈 春峰所說：“我們常說企業(yè)文化是一種力，那么這個(gè)力有多大？這個(gè)力表現(xiàn)在哪些方面？ 從國(guó)內(nèi)外一些企業(yè)文化搞得好的企業(yè)來(lái)看，企業(yè)文化力，首先是凝聚力，第二是激勵(lì)力， 第三是約束力，第四是導(dǎo)向力，第五是紐帶力，第六是輻射力?！笨梢?，企業(yè)文化不僅是 一種經(jīng)濟(jì)文化，而且是一種決定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力。新時(shí)期國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)必須要與時(shí)俱進(jìn)，才能不斷提高和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟(jì)文化， 與其它群體文化迥然不同， 它是建立在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上， 并且與市場(chǎng)經(jīng)

4、濟(jì)運(yùn)行機(jī)制有機(jī)結(jié)合的一種最為積極活躍的群體文化。可以這樣認(rèn)為，企業(yè) 文化是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，為了謀求生存發(fā)展，而推出的“以人為本”的凸顯人文 關(guān)懷的經(jīng)濟(jì)管理模式，既是對(duì)傳統(tǒng)的“以物為本”的管理經(jīng)濟(jì)理念的變革，也是對(duì)單純地 以經(jīng)濟(jì)為手段管理經(jīng)濟(jì)的超越。為此，國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)，必須要與時(shí)俱進(jìn)，才能不斷提 高和增加競(jìng)爭(zhēng)力。首先，國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)要科學(xué)地確定企業(yè)文化的內(nèi)容。國(guó)有企業(yè)文化的內(nèi)容既不是 簡(jiǎn)單的“企業(yè)” +“文化”，也不是復(fù)雜到“企業(yè)文化是個(gè)筐，什么都能往里裝”。國(guó)有企 業(yè)文化內(nèi)容往往具有企業(yè)自身的特殊性，如不同企業(yè)的價(jià)值理念絕不會(huì)完全相同。同一企 業(yè)處在不同的發(fā)展時(shí)期， 其企業(yè)文化也

5、不盡相同， 可見企業(yè)文化的內(nèi)容不能簡(jiǎn)單的“復(fù)制” 與“克隆”，所以，國(guó)有企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展需要，正確把握企業(yè)文化的共性與特殊性， 科學(xué)的確定企業(yè)文化內(nèi)容。其次，根據(jù)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和文化的漸進(jìn)性，結(jié)合國(guó)有企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)考慮國(guó)有企 業(yè)文化的模式。世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)在不斷變化，企業(yè)文化是一種動(dòng)態(tài)的經(jīng)濟(jì)文化，尤其具有很 強(qiáng)的實(shí)踐性。世界上沒有一勞永逸的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化必須是潛移默化，長(zhǎng)久不斷 充實(shí)發(fā)展和在認(rèn)同基礎(chǔ)上經(jīng)過長(zhǎng)期的建設(shè)。只有這樣，國(guó)有企業(yè)才能最終形成符合社會(huì)主 義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化。建設(shè)企業(yè)文化首先就要沖出陳舊觀念，習(xí)慣及制度的束縛。企業(yè)文化要保持先進(jìn)性， 只有把握其本質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)

6、。國(guó)有企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)主要任務(wù)就是培育創(chuàng)新型的企業(yè)文化。這就是說國(guó)有企業(yè)要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和文化的漸進(jìn)性，結(jié)合企業(yè)的未來(lái)目標(biāo) 和任務(wù)考慮企業(yè)文化的模式。第三，根據(jù)國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部現(xiàn)實(shí)條件和外部客觀環(huán)境，形成國(guó)有企業(yè)的共性文化與個(gè) 性文化。企業(yè)文化的建設(shè)具有共性，即企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是給企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的 土壤，企業(yè)文化建設(shè)主要側(cè)重在企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、行為方式等 方面。同時(shí)，不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中，企業(yè)文化的特征又不相同。國(guó)有 企業(yè)要博采眾長(zhǎng)，因企而宜，其中尤其要重視企業(yè)文化的個(gè)性發(fā)展，形成獨(dú)特的企業(yè)文化 風(fēng)格。國(guó)有企業(yè)要有戰(zhàn)略觀念，持之以恒建設(shè)國(guó)有

7、企業(yè)文化在激烈變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，國(guó)有企業(yè)為謀求長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，就要不斷強(qiáng) 化以下發(fā)展戰(zhàn)略觀念： 市場(chǎng)觀念。市場(chǎng)是聯(lián)系生產(chǎn)和消費(fèi)的紐帶。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，國(guó)有企業(yè)必須樹立起現(xiàn)代市場(chǎng)觀念，堅(jiān)持一切為了客戶的思想，敏銳地把握市場(chǎng)脈搏，以富有獨(dú)創(chuàng)性的生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)占領(lǐng)市場(chǎng)。 效益觀念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種要求企業(yè)自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，國(guó)有企業(yè)的投入和產(chǎn)出 都必須經(jīng)過經(jīng)濟(jì)核算，這要求協(xié)調(diào)好國(guó)家、集體和個(gè)人的利益，并維護(hù)國(guó)家利益和集體利 益。不斷降低生產(chǎn)成本和資源消耗， 創(chuàng)造最佳效益。 同時(shí)，不僅單純追求最低的創(chuàng)造成本， 更要力求使產(chǎn)品制造成本與使用成本之和達(dá)到最優(yōu)化。 競(jìng)爭(zhēng)觀念。優(yōu)勝劣汰，適者生存，是普遍

8、的自然法則，也是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。在日21 世紀(jì)，趨復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中，國(guó)有企業(yè)必須樹立起公平競(jìng)爭(zhēng)，合法競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)觀念。在 傳統(tǒng)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越多地被嶄新的人才競(jìng)爭(zhēng)、速度競(jìng)爭(zhēng)、時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)等競(jìng)爭(zhēng) 形式所取代。因此，國(guó)有企業(yè)必須在競(jìng)爭(zhēng)觀念的指導(dǎo)下，率領(lǐng)全體員工在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 中謀求發(fā)展。 信息觀念。信息是現(xiàn)代文明的三大支柱之一，具有傳播性、反饋性和時(shí)效性等特點(diǎn) 在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì)，信息業(yè)也越來(lái)越成為現(xiàn)代企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，只有那些對(duì)信息具有敏銳洞察力，迅速應(yīng)變力的國(guó)有企業(yè)才能擔(dān)負(fù)起在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝 的歷史使命。 人才觀念。人力資源是國(guó)有企業(yè)最寶貴的資源，如何獲取、保留優(yōu)秀

9、人才，做到以 人為本是國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中必須思考和重視的重要問題。 信譽(yù)觀念。信譽(yù)是國(guó)有企業(yè)在社會(huì)上所享有的聲望，具體包括產(chǎn)品信譽(yù)和社會(huì)信譽(yù)。 信譽(yù)至上，是國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要原則，也是國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略觀念體系中的重要內(nèi) 容。 服務(wù)觀念。國(guó)有企業(yè)必須樹立“大經(jīng)濟(jì)”的全面服務(wù)觀念，包括售前服務(wù)、售中服 務(wù)、售后服務(wù)在內(nèi)的完整的、全面的超值服務(wù)觀念。國(guó)有企業(yè)不僅要積極強(qiáng)化以上發(fā)展戰(zhàn)略觀念，還要從以下方面積極探索，持之以恒地 不斷建設(shè)和創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)文化：第一，突出重點(diǎn)，塑造靈魂。企業(yè)文化其理論博大精深，其內(nèi)容豐富多彩，但其最深 奧、最具魅力的內(nèi)容是企業(yè)理念和企業(yè)精神，它們是企業(yè)文化的靈魂。因此，要

10、精心提煉 出最適合本企業(yè)發(fā)展、最有價(jià)值、最有特色的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，并加以確立和塑造> 第二，廣泛宣傳，形成共識(shí)。國(guó)有企業(yè)要著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，讓企業(yè)文化的價(jià)值理念 被企業(yè)全體員工所共享，就必須在本企業(yè)范圍內(nèi)廣泛宣傳倡導(dǎo)，形成共識(shí)，貫徹落實(shí)。第三，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，身體力行。國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是國(guó)有企業(yè)文化的龍頭，要塑造和維護(hù) 國(guó)有企業(yè)的共同價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)本身就得成為這種價(jià)值觀的化身，并通過自己的行動(dòng)向全體 成員灌輸這種價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮倡導(dǎo)作用、典范作用、推動(dòng)作用、創(chuàng)新作用，既 要注重對(duì)國(guó)有企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)。也要表率示范，在每一項(xiàng)具體工作中都體 現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀，并不斷創(chuàng)新。第四，

11、完善制度，體制保證。企業(yè)文化是一種軟硬結(jié)合的“管理技巧”。在建設(shè)國(guó)有 企業(yè)文化時(shí)應(yīng)軟硬兼施， 相輔相成。在培育企業(yè)員工整體價(jià)值觀的同時(shí)， 必須建立、 健全、 完善必要的規(guī)章制度，使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。同時(shí)，在建設(shè)國(guó)有 企業(yè)文化時(shí)，要調(diào)整好企業(yè)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)，建立和形成文化建設(shè)所要求的組織體系，并 去實(shí)踐不斷變革、完善。第五，樹立榜樣，典型引導(dǎo)。發(fā)揮榜樣的作用是建設(shè)國(guó)有企業(yè)文化的一種重要有效的 方法。把那些最能體現(xiàn)價(jià)值觀念的個(gè)人和集體樹為典型，大張旗鼓進(jìn)行宣傳、表彰，并根 據(jù)客觀形勢(shì)的發(fā)展不斷調(diào)整激勵(lì)方法，將有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成和發(fā)展。第六，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。要對(duì)企業(yè)文

12、化進(jìn)行系統(tǒng)性探討研究，重視對(duì)員工的培訓(xùn) 和思想熏陶，始終把企業(yè)精神的塑造和弘揚(yáng)作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。加強(qiáng) 培訓(xùn)，不斷提高企業(yè)員工基本素質(zhì)，是建設(shè)國(guó)有企業(yè)文化的基礎(chǔ)保證。第七，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。新時(shí)期國(guó)有企業(yè)文化的發(fā)展方向就是要與時(shí)俱進(jìn)，不斷 創(chuàng)新，保持企業(yè)文化的先進(jìn)性，只有這樣才能牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，建設(shè)具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)有企業(yè)文化體系。人類已跨入一個(gè)全球整合的時(shí)代，即全球一體，全球溝通 和全球競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。這給新時(shí)期國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)帶來(lái)了新的要求：一是精心設(shè)計(jì)國(guó)有企業(yè)文化內(nèi)容，充分認(rèn)識(shí)國(guó)有企業(yè)文化的核心競(jìng)爭(zhēng)力作用，不斷實(shí) 現(xiàn)企業(yè)文化提升。這要求國(guó)有企業(yè)對(duì)每個(gè)發(fā)展時(shí)期和發(fā)

13、展過程中形成的不同的價(jià)值觀進(jìn)行 整合，從正確、全面理解把握和不斷創(chuàng)新企業(yè)文化的角度出發(fā)，精心提煉出適合本企業(yè)發(fā) 展的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等價(jià)值理念，并迅速轉(zhuǎn)變成企 業(yè)全體員工的共識(shí)，化為企業(yè)員工的自覺行為，貫徹到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)中去，大 力抓好國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)，才能不斷提升國(guó)有企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力，最終推動(dòng)國(guó)有企業(yè)價(jià)值與 員工個(gè)人價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)。二是建立學(xué)習(xí)型國(guó)有企業(yè)，增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)文化發(fā)展后勁。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和日益激烈的市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)有企業(yè)要想在當(dāng)今不斷變化的環(huán)境中生存下去，就要不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)了解全 球各方面的新信息，學(xué)習(xí)層出不窮的新知識(shí)。建立學(xué)習(xí)型國(guó)有企業(yè)，培養(yǎng)整個(gè)

14、企業(yè)的學(xué)習(xí) 氣氛，才能充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造思維能力，建立起一種有機(jī)的、高度柔性的、橫向網(wǎng)絡(luò)式 的、符合人情的、能持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的國(guó)有企業(yè)文化。三是國(guó)有企業(yè)要重視中外企業(yè)文化沖突，建設(shè)“合金”企業(yè)文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的 發(fā)展，中外企業(yè)文化相互融合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，成就一種“合金”企業(yè)文化已是企業(yè)文化發(fā)展 的大趨勢(shì)。國(guó)有企業(yè)為適應(yīng)全球化發(fā)展的需要，要自覺地借鑒中外優(yōu)秀的企業(yè)文化，因企 制宜，為我所用，不斷創(chuàng)新，牢牢把握先進(jìn)文化的發(fā)展方向，建設(shè)出與時(shí)代相適應(yīng)的有中 國(guó)特色的有企業(yè)個(gè)性的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的國(guó)有企業(yè)文化。茅臺(tái)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)貴州茅臺(tái)集團(tuán)是一個(gè)歷史悠久，知名度較高的國(guó)有釀酒企業(yè)。 1997 年

15、之前，國(guó)酒人還 是過著“計(jì)劃加批條”的“安穩(wěn)”日子， 是 1998年爆發(fā)的亞洲金融危機(jī)， 才真正意義上驚 醒了茅臺(tái)集團(tuán)這頭白酒行業(yè)的“睡獅”，最終沖出計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的“圍城”。五年來(lái)，茅臺(tái)集 團(tuán)堅(jiān)持以改革開放為動(dòng)力，以市場(chǎng)為中心，以開發(fā)人力資源為根本，以科技為先導(dǎo)，以結(jié) 構(gòu)調(diào)整為主線，以質(zhì)量求生存，以管理出效益，充分利用品牌優(yōu)勢(shì)，積極探索和建設(shè)出具 有本行業(yè)特色的企業(yè)文化。第一，深刻把握“文化酒”的內(nèi)涵和發(fā)展趨勢(shì)。在白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的過程中， 在白酒消費(fèi)日益?zhèn)€性化、情感化的時(shí)代，酒與文化之間的關(guān)系變得日益重要。由此，國(guó)酒 人熱切呼喚：“迎接文化酒時(shí)代的春天?！甭氏仍谌珖?guó)白酒市場(chǎng)提出“文化酒”的概

16、念。 不僅使茅臺(tái)酒以文化酒定位而成為中國(guó)酒林至尊奠定了堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)，也讓“文化酒” 的概念縱橫中國(guó)白酒市場(chǎng)。 茅臺(tái)酒被譽(yù)為中國(guó)文化酒的杰出代表和文化酒的鼻祖， 由歷史、 政治、經(jīng)濟(jì)以及消費(fèi)時(shí)尚賦予它的國(guó)酒文化，在當(dāng)前中國(guó)白酒面臨大洗牌的時(shí)候，則顯示 出它無(wú)限的文化魅力和品牌張力。第二，實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，走好“三個(gè)茅臺(tái)”發(fā)展之路。“綠色茅臺(tái)、人文 茅臺(tái)、科技茅臺(tái)”是茅臺(tái)集團(tuán)面向新世紀(jì)，站在深刻把握、充實(shí)發(fā)展文化酒內(nèi)涵的戰(zhàn)略高 度，對(duì)茅臺(tái)酒所做出的品牌戰(zhàn)略發(fā)展定位，是國(guó)酒人堅(jiān)定不移地進(jìn)行品牌升華與理念創(chuàng)新 的舉措?！熬G色茅臺(tái)”在酒類行業(yè)反映廣大人民群眾即消費(fèi)者的利益。茅臺(tái)酒其工藝是綠色科

17、 學(xué)的生物工程，其生產(chǎn)過程嚴(yán)格執(zhí)行清潔生產(chǎn)法，其環(huán)境是得天獨(dú)厚、別處所無(wú)的， 未受污染，具備循環(huán)經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展要求的，茅臺(tái)酒是中國(guó)白酒行業(yè)唯一的通過綠色食 品認(rèn)證和有機(jī)食品認(rèn)證的產(chǎn)品。以此為基礎(chǔ)，對(duì)其內(nèi)在品質(zhì)、外在包裝質(zhì)量等方面，都提出更高的要求，確保從原材料開始，每一個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)公害、無(wú)污染、無(wú)毒，持之不懈地向 國(guó)際環(huán)保食品的標(biāo)準(zhǔn)看齊。“人文茅臺(tái)”在酒類行業(yè)反映了先進(jìn)文化前進(jìn)方向。茅臺(tái)酒是中國(guó)文化酒的杰出代表,有著悠遠(yuǎn)厚重的國(guó)酒文化。她的每一個(gè)細(xì)小的側(cè)面都有著豐富的歷史故事、深厚的文化底 蘊(yùn)、文化積淀與人文價(jià)值。人文茅臺(tái)包括歷史文化、質(zhì)量、傳統(tǒng)工藝、服務(wù)及經(jīng)營(yíng)理念、 企業(yè)精神創(chuàng)新等諸多方面，

18、也包括員工的責(zé)任感及誠(chéng)信意識(shí)、道德意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、發(fā)展 意識(shí)，因此，“人文茅臺(tái)”又是“道德茅臺(tái)”?！翱萍济┡_(tái)”在酒類行業(yè)反映了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。茅臺(tái)歷來(lái)重視科技進(jìn)步，擁 有國(guó)家級(jí)的白酒科研所、技術(shù)中心以及中國(guó)白酒界一流的科研隊(duì)伍。始終堅(jiān)持以質(zhì)求存， 以人為本，繼承創(chuàng)新傳統(tǒng)工藝，不斷用先進(jìn)實(shí)用技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝，用信息化促進(jìn)工業(yè)化， 走新型工業(yè)化道路，使茅臺(tái)酒工藝的科技含量逐年提高，勾兌的技術(shù)性和藝術(shù)性更趨完美， 無(wú)論是產(chǎn)品本身，還是包裝材料、防偽等，都廣泛采用新材料、新設(shè)備、新技術(shù)，使其成 為高科技的結(jié)晶產(chǎn)品，讓消費(fèi)者面對(duì)凝聚在產(chǎn)品上的科技魅力，感到美的享受。第三，培育核心價(jià)值觀和“愛我茅臺(tái)

19、，為國(guó)爭(zhēng)光”的企業(yè)精神。茅臺(tái)集團(tuán)用“三個(gè)茅 臺(tái)”踐行“三個(gè)代表”重要思想，走出了一條快速、持續(xù)、健康的特色發(fā)展之路，也使國(guó) 酒茅臺(tái)這一民族品牌更加光彩照人。五年來(lái)，茅臺(tái)集團(tuán)在彌漫著國(guó)酒玉液之濃郁、芳香、 悠長(zhǎng)而經(jīng)歷史釀造的國(guó)酒文化中，結(jié)合茅臺(tái)酒的品牌優(yōu)勢(shì)，精心提煉、嚴(yán)肅確立、努力建 設(shè)以“愛我茅臺(tái)、為國(guó)爭(zhēng)光”為企業(yè)精神和“以質(zhì)求存， 以人為本，恪守誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)拼搏, 繼承創(chuàng)新”為核心價(jià)值觀，和“釀造高品位生活”為經(jīng)營(yíng)理念，以及“以顧客求生存，以質(zhì)量求發(fā)展， 以創(chuàng)新求完美”為質(zhì)量方針的企業(yè)文化，真正構(gòu)筑成茅臺(tái)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著歷史和社會(huì)發(fā)展的步伐一步一個(gè)腳印，留下了茅臺(tái)酒一串閃光的歷史文化遺跡

20、： 從漢武帝暢飲到威震巴拿馬萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)；從開國(guó)慶典到每年一次的大型國(guó)慶招待會(huì)；從慶 功酒、國(guó)禮酒到歷代國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人均以茅臺(tái)酒作國(guó)宴酒和國(guó)禮酒贈(zèng)送外國(guó)友人； 從 1965 年日 內(nèi)瓦會(huì)議上中國(guó)人以美酒和藝術(shù)（即：“兩臺(tái)”，一是茅臺(tái)，二是梁山伯與祝英臺(tái)） 為媒展開全方面外交到建國(guó) 50 多年來(lái)無(wú)數(shù)次重大國(guó)事活動(dòng)； 從“茅臺(tái)酒融化了歷史的堅(jiān)冰” 載入中國(guó)與世界的外交史冊(cè)到鄧小平“仰首把絕世的內(nèi)亂一口喝干”等等。新中國(guó)的歷史 少不了茅臺(tái)酒的味道，它的芳香代表著中國(guó)民族文化的光輝燦爛，它的悠長(zhǎng)意味著中華文 化的歷史悠久。茅臺(tái)酒以厚重的歷史文化積淀和超群卓絕的品質(zhì)，在新中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、 外交舞臺(tái)上發(fā)揮了特殊

21、作用，為中國(guó)走向世界和世界了解中國(guó)作出了貢獻(xiàn)。國(guó)運(yùn)興，國(guó)酒興，國(guó)酒與國(guó)家共命運(yùn)。歷經(jīng)千年滄桑的國(guó)酒茅臺(tái)，沐浴著新中國(guó)的陽(yáng) 光茁壯成長(zhǎng)，在歷代黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)懷下，在社會(huì)主義建設(shè)和改革開放的進(jìn)程中，茅 臺(tái)集團(tuán)不斷發(fā)展壯大的歷程，是新中國(guó)欣欣向榮，走向輝煌的有力見證。五年來(lái)，茅臺(tái)集團(tuán)掀起建設(shè)以“愛我茅臺(tái)， 為國(guó)爭(zhēng)光”為企業(yè)精神和充分張揚(yáng)“品質(zhì)、 環(huán)境、工藝、品牌、文化”為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化高潮?！皭畚颐┡_(tái)，為國(guó)爭(zhēng)光”集中 反映了國(guó)酒人的主人翁意識(shí)， 在黨和國(guó)家關(guān)懷下執(zhí)著追求， 勇攀高峰， 求嚴(yán)、求實(shí)、求新、 求好的創(chuàng)業(yè)風(fēng)采。其中蘊(yùn)藏了國(guó)酒人對(duì)茅臺(tái)酒源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史，厚重的文化積淀，獨(dú)特的 釀造工

22、藝和無(wú)與倫比的卓越品質(zhì)的傳承與發(fā)展。茅臺(tái)集團(tuán)將企業(yè)精神提到了為國(guó)爭(zhēng)光的高 度，精辟地闡明了茅臺(tái)酒是中華民族的優(yōu)秀品牌，國(guó)酒人在珍視民族白酒文化遺產(chǎn)的基礎(chǔ) 上，更要以科學(xué)的客觀態(tài)度，準(zhǔn)確把握新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下的白酒生產(chǎn)，進(jìn)一步把國(guó)酒文 化發(fā)揚(yáng)光大，讓“老樹綻出新花”，同時(shí)，也反映了國(guó)酒人奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德。第四，企業(yè)文化建設(shè)促使茅臺(tái)集團(tuán)更具市場(chǎng)生命力、競(jìng)爭(zhēng)力，取得較高經(jīng)濟(jì)效益。如 今的茅臺(tái)集團(tuán)沒有因國(guó)酒的光榮而自滿，而是以更加飽滿的熱情和民族責(zé)任感建設(shè)企業(yè)文 化，全體員工始終堅(jiān)持“以質(zhì)生存， 以人為本，繼承創(chuàng)新，捍衛(wèi)國(guó)酒地位， 博取行業(yè)第一”的企業(yè)宗旨，堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，創(chuàng)新求發(fā)展，竭力追求完

23、美”的經(jīng)營(yíng)宗旨，堅(jiān)持“國(guó) 家不亡、茅臺(tái)不滅”的經(jīng)營(yíng)信念，堅(jiān)持“走新型工業(yè)化道路，做好酒的文章，走出酒的天 地”的發(fā)展方向和“鑄造一流企業(yè)”的愿景，把自己信奉的“立足國(guó)酒，奉獻(xiàn)社會(huì)，成就 自我，完美人生”的價(jià)值理念付諸于實(shí)際行動(dòng)，以“自討苦吃，自出難題，自加壓力，自 強(qiáng)不息”的工作態(tài)度使昔日的手工作坊管理整體優(yōu)化，發(fā)展成為同類企業(yè)中全國(guó)唯一的國(guó) 家一級(jí)企業(yè)、特大型企業(yè)、全國(guó)金馬、金球獎(jiǎng)企業(yè)，成為全國(guó)唯一集國(guó)家A 級(jí)綠色食品認(rèn)證、有機(jī)食品認(rèn)證及原產(chǎn)地域保護(hù)為一體的白酒類企業(yè)，大大提升了企業(yè)形象和產(chǎn)品在國(guó) 內(nèi)外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。五年來(lái)，茅臺(tái)集團(tuán)的產(chǎn)量、銷售量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、實(shí)現(xiàn)稅金、利稅及實(shí)際上繳稅金等主

24、要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，分別增長(zhǎng)了 200%、250%，263%、234%及 282%.其中銷售收入由 6 億多元 增至 25億多元，利稅總額由 3 億多元增至 13億余元。從 1999年開始，茅臺(tái)集團(tuán)在中國(guó)白 酒行業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和效益排位， 由第 7 位一舉躍居第 2 位，利稅率及人均利稅則高居榜首。 如今茅臺(tái)集團(tuán)總資產(chǎn)已突破 60 億元大關(guān)，茅臺(tái)酒營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)各地以及東南亞等世界 范圍，這一切又何嘗不是茅臺(tái)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)釋放的獨(dú)特能量。具體而言，五年來(lái)茅臺(tái)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)主要堅(jiān)持以下幾點(diǎn)： 內(nèi)在性誠(chéng)信理念茅臺(tái)集團(tuán)遵守對(duì)社會(huì)、 對(duì)顧客、對(duì)供應(yīng)商、 對(duì)經(jīng)銷商“至誠(chéng)至信”的承諾， 質(zhì)量誠(chéng)信， 宣傳誠(chéng)

25、信，價(jià)格誠(chéng)信，服務(wù)誠(chéng)信，以誠(chéng)信的理念來(lái)指導(dǎo)自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 主動(dòng)性市場(chǎng)理念我國(guó)改革開放二十多年來(lái)的酒業(yè)爭(zhēng)霸，就是一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的生動(dòng)寫照。在白酒進(jìn)入品 牌經(jīng)營(yíng)后，就“量”的角度而言，白酒市場(chǎng)的空間越來(lái)越小，但從“質(zhì)”的角度來(lái)說，市 場(chǎng)常?？梢栽趧?chuàng)造中出現(xiàn)。茅臺(tái)集團(tuán)由于堅(jiān)持“愛我茅臺(tái)，為國(guó)爭(zhēng)光”為核心內(nèi)容的與時(shí) 俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮斗，自強(qiáng)不息的企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“居安思危，居 危思變”的教育，堅(jiān)持把發(fā)展作為企業(yè)興衰存亡的頭等大事來(lái)抓，堅(jiān)持每周一的升國(guó)旗、 升廠旗、唱廠歌的活動(dòng)，并舉行特別升旗儀式，培育了一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)熟悉、作風(fēng)優(yōu) 良、團(tuán)結(jié)協(xié)作的員工隊(duì)伍，形成了一套運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、規(guī)范有

26、序、嚴(yán)密高效、良性主動(dòng)的機(jī)制 體系，增強(qiáng)了員工的憂患意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了從以生產(chǎn)為中心到以市場(chǎng)為 中心的深刻變化，如今茅臺(tái)集團(tuán)有爭(zhēng)奪市場(chǎng)的沖動(dòng)和創(chuàng)造市場(chǎng)的行動(dòng)，主動(dòng)地去愛護(hù)和開 拓市場(chǎng)，主動(dòng)接受市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。不斷按照消費(fèi)者需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。從大力建設(shè)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò) 到產(chǎn)品質(zhì)量精益求精，茅臺(tái)集團(tuán)市場(chǎng)戰(zhàn)略由外而內(nèi)相得益彰，從賣酒到賣文化，茅臺(tái)集團(tuán) 的營(yíng)銷策略已成為白酒市場(chǎng)中的獨(dú)特景觀。 能動(dòng)性創(chuàng)新理念茅臺(tái)集團(tuán)具有強(qiáng)烈的內(nèi)在創(chuàng)新沖動(dòng)，往往主動(dòng)地去創(chuàng)新，通過各種創(chuàng)新的方式而推動(dòng) 自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。如茅臺(tái)集團(tuán)率先在全國(guó)白酒業(yè)中提出“文化酒”的概念，并完成茅臺(tái)酒 的文化角度定位， 把握了文化酒才能在市場(chǎng)中獲得良好的發(fā)展空間， 在人與自然邁向 21 世 紀(jì)的進(jìn)程中， 被科研成果證明了的“國(guó)酒茅臺(tái)， 喝出健康來(lái)”的宣