淺談海外大型EPC水電站的總部管理

1、    淺談海外大型epc水電站的總部管理    熊文濤摘犚：近幾年許多中資公司積極響應(yīng)國(guó)家“走出去”號(hào)召，大力實(shí)施“國(guó)際化”戰(zhàn)略并取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展，國(guó)際業(yè)務(wù)面臨著良好發(fā)展機(jī)，但隨著海外大型項(xiàng)目日益增多，海外工程所占比重逐年增大，海外工程風(fēng)險(xiǎn)日漸增加，部分海外項(xiàng)目面臨巨額虧損，給公司帶來(lái)巨大影響，因此公司總部如何迅速提高管理水平、防范風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,盡快實(shí)現(xiàn)與國(guó)際工程施工慣例接軌,是我們亟待解決的一個(gè)問(wèn)題。關(guān)鍵詞：海外epc水電站總部管理中圖分類號(hào)：tv74文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： a引言隨著“走出去”戰(zhàn)略的大力實(shí)施，眾多中資公司國(guó)際業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展

2、，海外項(xiàng)目日益增多，部分中資公司甚至承攬了數(shù)十億美元的大型epc水電站。由于海外項(xiàng)目管理的時(shí)間和空間局限性，而大型epc水電站項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成敗直接關(guān)系到一個(gè)公司的發(fā)展，中資公司總部管理顯得尤為重要?？偛抗芾?，是海外項(xiàng)目管理的前提，是加強(qiáng)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求，是增強(qiáng)企業(yè)活力的必然選擇。對(duì)于海外項(xiàng)目，公司總部對(duì)項(xiàng)目的管理是全過(guò)程的管理服務(wù)和指導(dǎo)、全方位的支持和保障。海外項(xiàng)目的總部管理，必須提高總部的控制力、決策力和服務(wù)水平，增強(qiáng)大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。一是加強(qiáng)總部控制力?？偛抗芾?，首先是加強(qiáng)總部控制力。增強(qiáng)公司總部對(duì)項(xiàng)目的控制能力，有利于企業(yè)將管理過(guò)程從被動(dòng)控制向主動(dòng)控制方向轉(zhuǎn)變。公司總部

3、對(duì)國(guó)際工程項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程控制，提高總部掌控能力。公司總部可以通過(guò)各類信息報(bào)表和報(bào)告等，及時(shí)掌握項(xiàng)目信息，快速高效解決項(xiàng)目存在的問(wèn)題，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)幫扶，促進(jìn)項(xiàng)目的順利履約，幫助項(xiàng)目部提高管理能力。二是加強(qiáng)總部決策力。加強(qiáng)總部管理，重點(diǎn)是加強(qiáng)總部決策力。國(guó)際工程項(xiàng)目管理過(guò)程中常出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題，例如分包商履約不力、業(yè)主不講誠(chéng)信、支付不力、設(shè)備物資不能到工地等問(wèn)題，公司總部必須果斷、科學(xué)決策，迅速調(diào)整，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。三是加強(qiáng)總部支持和服務(wù)。公司總部要對(duì)海外項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r和合同執(zhí)行情況加強(qiáng)監(jiān)控，及時(shí)收集各類信息并及時(shí)進(jìn)行分析評(píng)估，做好事前預(yù)控和指導(dǎo)，為項(xiàng)目提供技術(shù)支持、管理指導(dǎo)，同時(shí)及時(shí)做

4、好各類資源的調(diào)配和保障。海外項(xiàng)目一般都會(huì)有部分物資設(shè)備材料需要從國(guó)內(nèi)采購(gòu)運(yùn)輸?shù)巾?xiàng)目所在國(guó)，一個(gè)項(xiàng)目實(shí)際上被分成了兩塊，一塊是國(guó)內(nèi)資源組織，另一塊是在國(guó)外消耗國(guó)內(nèi)采購(gòu)的資源以形成建筑產(chǎn)品。就好比放風(fēng)箏，國(guó)內(nèi)總部就是線，國(guó)外項(xiàng)目部就是風(fēng)箏，兩者相隔萬(wàn)里，但缺一不可，且兩者之間緊密連接。缺乏總部的支持和服務(wù)，就如同無(wú)米之炊、無(wú)頭之鳥(niǎo)，項(xiàng)目會(huì)必然迷失方向，造成失敗?？偛抗芾頉Q策科學(xué)、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、管理規(guī)范、精干高效、服務(wù)有力，方可為海外項(xiàng)目尤其是海外大型epc水電站項(xiàng)目的全面履約提供堅(jiān)強(qiáng)保障?？偛抗芾碇攸c(diǎn)做好以下幾方面：牐1 項(xiàng)目策劃，夯實(shí)項(xiàng)目實(shí)施基礎(chǔ)項(xiàng)目策劃，就是通過(guò)嚴(yán)密的分析和創(chuàng)新的思維對(duì)項(xiàng)目所擁有資

5、源的挖掘、整合配置，找到一種低成本高效率實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。大型海外epc水電站的項(xiàng)目管理，前期策劃非常重要，針對(duì)國(guó)際工程的特點(diǎn)，推行項(xiàng)目?jī)杉?jí)策劃：總部項(xiàng)目管理策劃和項(xiàng)目部實(shí)施規(guī)劃。每一個(gè)海外工程都需要花大量的精力進(jìn)行前期策劃，只有前期策劃的越充分，項(xiàng)目實(shí)施才會(huì)越順利。海外工程的總部項(xiàng)目管理策劃關(guān)鍵點(diǎn)就是項(xiàng)目實(shí)施模式的選擇。海外項(xiàng)目實(shí)施模式的選擇是個(gè)決策過(guò)程，直接決定項(xiàng)目的成敗， 應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)、項(xiàng)目背景、公司戰(zhàn)略及實(shí)際資源狀況等綜合因素來(lái)確定，從而確保項(xiàng)目順利履約，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益最大化。海外項(xiàng)目的“國(guó)際化”和“屬地化”，通過(guò)逐步外引內(nèi)聯(lián)，加強(qiáng)與國(guó)外同行的合作，壯大公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高企業(yè)的知名度和抗

6、風(fēng)險(xiǎn)能力,調(diào)查市場(chǎng)，整合各種社會(huì)資源，創(chuàng)新思維,提高企業(yè)盈利水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。2 注重人才培養(yǎng)，提高員工素質(zhì)由于施工環(huán)境不同，國(guó)際工程項(xiàng)目的工程技術(shù)人員除了要具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和能力之外，還必須具備一定的英語(yǔ)交流能力，對(duì)每一個(gè)新項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目前期都會(huì)輸入一批國(guó)內(nèi)工作多年后第一次出國(guó)的工程技術(shù)人員，隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，有的會(huì)英語(yǔ)，卻沒(méi)有必要的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，或者有一定的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，卻開(kāi)不了口，無(wú)法用英語(yǔ)交流。到一個(gè)新項(xiàng)目后，一般一兩個(gè)月后就上崗了，海外項(xiàng)目施工，一個(gè)人頂一擔(dān)重任，對(duì)個(gè)人的綜合能力要求非常高，但實(shí)際上他們需要相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，來(lái)適應(yīng)新的工作環(huán)境，這樣，勢(shì)必在上崗后一定時(shí)間里不可

7、避免地重復(fù)犯錯(cuò)誤改正錯(cuò)誤犯新錯(cuò)誤改正新錯(cuò)誤的歷程，直至成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人員。當(dāng)今國(guó)際項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)國(guó)際項(xiàng)目管理水平要求日益增加。從事國(guó)際工程項(xiàng)目管理，要求具備國(guó)際工程項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉與國(guó)際工程咨詢和承包相關(guān)的法律及國(guó)際慣例，掌握現(xiàn)代管理科學(xué)的理論方法和手段，具備良好的公關(guān)能力和溝通能力，懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理，有較強(qiáng)的英語(yǔ)水平，具備創(chuàng)新思維和愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)精神。人才問(wèn)題是一個(gè)企業(yè)在擴(kuò)張階段最突出的問(wèn)題之一，解決的辦法必須著眼于企業(yè)人才的戰(zhàn)略培養(yǎng)理念，積極解決企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才上升通道過(guò)于窄小問(wèn)題，并積極推行企業(yè)人才專業(yè)化的培養(yǎng)用人機(jī)制，實(shí)現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人才的國(guó)際化。實(shí)踐表明，那種只用人而不培

8、養(yǎng)人的企業(yè)必將在具體項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中付出高額的人才學(xué)習(xí)成本?？偛咳瞬殴芾硪环矫婕涌烊瞬排囵B(yǎng)步伐，不拘一格引進(jìn)人才、使用人才，打造一支國(guó)際工程項(xiàng)目管理優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。不僅要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和土木工程技術(shù)的基本知識(shí)，還要學(xué)習(xí)外語(yǔ)、禮儀、風(fēng)俗等，成為復(fù)合型、外向型、開(kāi)拓性的管理人才，具備從事國(guó)際工程項(xiàng)目承包管理的能力，才能適應(yīng)國(guó)際工程管理的崗位。牐3 認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，增加風(fēng)險(xiǎn)管理能力牐犇殼敖行業(yè)利潤(rùn)空間的不斷減小，建筑行業(yè)已逐步成為微利行業(yè)，公司總部需及時(shí)將海外項(xiàng)目管理從粗放型管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。隨著利潤(rùn)空間的減小，一個(gè)

9、項(xiàng)目的選擇與控制失敗，可能將多個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)吃掉，甚至造成整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況陷入困境，風(fēng)險(xiǎn)成為項(xiàng)目成功與失敗的一個(gè)重要因素。海外工程本身具有的復(fù)雜性、長(zhǎng)期性等因素，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必然存在各種風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理將起到越業(yè)越重要的作用。一個(gè)企業(yè)，雖然難以左右外部大環(huán)境和市場(chǎng)變化，但只要準(zhǔn)確定位、超前應(yīng)對(duì)，準(zhǔn)確識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、及時(shí)回避風(fēng)險(xiǎn)，甚至將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變成機(jī)遇。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策是整個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理最重要步驟，只有客觀地面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，采取措施，才能降低、回避、分散或防范風(fēng)險(xiǎn)，收到事半功倍效果。4 建立集中采購(gòu)中心、控制采購(gòu)程序，提升項(xiàng)目利潤(rùn)空間海外大型epc水電站項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中，會(huì)面臨著大量工程材料，施工機(jī)械設(shè)備和配件的

10、采購(gòu)問(wèn)題，材料設(shè)備費(fèi)在工程的建安造價(jià)中占的比重較高（高達(dá)70左右），因此材料設(shè)備費(fèi)應(yīng)是海外大型epc水電站項(xiàng)目成本控制中的重點(diǎn)。目前大部分中資公司主要的承包市場(chǎng)都是在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)非常不發(fā)達(dá)的亞非等第三世界國(guó)家，除去一些小的緊急采購(gòu)必須從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)解決以外，考慮到成本節(jié)約問(wèn)題，大量的采購(gòu)?fù)趪?guó)內(nèi)，這就必然會(huì)面臨一個(gè)采購(gòu)和運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題。在海外大型epc水電站項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程中，建議最好建立集中采購(gòu)中心，做到貨比三家，搞好市場(chǎng)調(diào)研，了解供應(yīng)商和貨運(yùn)代理的實(shí)力生產(chǎn)能力(或供貨能力)、技術(shù)力量、管理水平、財(cái)務(wù)能力、信譽(yù)度、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格規(guī)范設(shè)備物資采購(gòu)招標(biāo)文件及合同條款，防止串標(biāo)，抬高價(jià)格，嚴(yán)格合同管

11、理一做好驗(yàn)貨工作，防止調(diào)包，以次充好，確保供貨進(jìn)度和質(zhì)量，從材料成本，材料質(zhì)量，海陸運(yùn)輸上來(lái)集中支持配合海外大型epc水電站項(xiàng)目的成本管理的有效實(shí)施，保證項(xiàng)目成本控制效果和項(xiàng)目利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5 增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提升企業(yè)形象近幾年來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題受到了國(guó)際、國(guó)內(nèi)社會(huì)的廣泛關(guān)注。目前許多中資公司在非洲和亞洲均有項(xiàng)目，國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展局面良好，中資公司在國(guó)際上積極履行社會(huì)責(zé)任，有利于提升企業(yè)和國(guó)家形象，為海外大型epc水電站的順利履約提供良好的外圍環(huán)境。積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不僅體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)盈利，而且為業(yè)主、合作伙伴、社區(qū)等其他利益相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值，共同發(fā)展、合作共贏。中資公司在致力于非洲、亞洲國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，一方面為當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力積極拓寬就業(yè)渠道、增加就業(yè)機(jī)會(huì)，并從戰(zhàn)略高度為東道國(guó)培養(yǎng)人才、幫助他們更好發(fā)展，另一方面積極參加所在國(guó)的各項(xiàng)公益活動(dòng)