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文檔簡介

1、電子商務(wù)專業(yè)名詞解釋4月18 f1,中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了2010年度中國行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查報告 (報告下載: obgdz/)0報告對2010年中國行業(yè)網(wǎng)站的整體情況、十 大類行業(yè)占比情況、十大典型商業(yè)模式、發(fā)展的瓶頸以及未來的趨勢作出了分析與研究。本報告涉及的b2b電子商務(wù)網(wǎng)站包括:阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、焦 點科技(中國制造網(wǎng))、上海鋼聯(lián)(我的鋼鐵網(wǎng))、環(huán)球市場、金銀島、敦煌網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中 國服裝網(wǎng)、食品商務(wù)網(wǎng)、中國農(nóng)業(yè)網(wǎng)、全球五金網(wǎng)、海虹醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)、中華機(jī)械網(wǎng)等。名詞解釋行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站:簡稱“行業(yè)網(wǎng)站”,是面向國民經(jīng)濟(jì)中某一個或者多個行業(yè),以互 聯(lián)網(wǎng)為主要

2、平臺,為企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)的經(jīng)營性網(wǎng)站,是我國最早的電子商務(wù)群落。行 業(yè)網(wǎng)站既包括垂直性行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,也包括綜合性行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。相比而言,垂直 性行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站能夠提供更加專業(yè)和深入的服務(wù),盈利模式也將更多元化。電子商務(wù):(electronic commerce)網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動,即基于互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)和 電信網(wǎng)絡(luò)等信息網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)、流通和消費活動,以實現(xiàn)整個商務(wù)過程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng) 絡(luò)化,而不僅僅是基于互聯(lián)網(wǎng)的新型交易或流通方式。電子商務(wù)服務(wù):為基于網(wǎng)絡(luò)的交易服務(wù)、業(yè)務(wù)外包服務(wù)及信息技術(shù)系統(tǒng)外包服務(wù)。其 中的交易服務(wù)主要包括基于網(wǎng)絡(luò)的采購、銷售及相關(guān)的認(rèn)證、支付、征信等服務(wù);

3、業(yè)務(wù)外包 服務(wù)包插基于網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、物流、經(jīng)營管理等外包服務(wù);信息技術(shù)系統(tǒng)外包 服務(wù)主要包括基于網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備租用、數(shù)據(jù)托管、信息處理、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)咨詢等外包服務(wù)。電子服務(wù):是以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為依托,為服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等不同行業(yè)、企業(yè)、團(tuán)體、 家庭、個人等不同對象的社會或個體提供網(wǎng)絡(luò)化與信息化的支持服務(wù)。電子服務(wù)涵蓋的領(lǐng)域 包括電子商務(wù)、電子政務(wù)、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、企業(yè)信息化、新媒體應(yīng)用、數(shù)字旅游、數(shù) 字教育、電子醫(yī)療、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字家庭等。中小企業(yè):是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng) 濟(jì)單位。不同國家、不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段、不同行業(yè)對其界定的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同

4、,r隨著經(jīng)濟(jì) 的發(fā)展而動態(tài)變化。目前我國對中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)為2003年國家經(jīng)貿(mào)委、國家計委、財政 部、國家統(tǒng)計局研究制訂的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定,國家統(tǒng)計部門據(jù)此制訂大中小型企業(yè) 的統(tǒng)計分類。根據(jù)規(guī)定,中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合 行業(yè)特點制定。網(wǎng)上交易:是指買賣雙方利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商品或服務(wù)交易,又稱“網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易”。其常 見的形勢主要有:企業(yè)間交易(b2b)、企業(yè)和消費者間交易(b2c)、個人間交易(c2c)、企業(yè)和 政府間交易(b2g)等。電子簽名:是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人 認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。根據(jù)電子簽名法中規(guī)定,電子簽

5、名與手寫簽名或者蓋章具有同等 的法律效力。 b2b: business to business的簡稱。指這樣種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以提供互聯(lián)網(wǎng)展示推廣平臺 的方式,為跨行業(yè)的各類企業(yè)的國際、國內(nèi)貿(mào)易和即時溝通提供便利,同時也在線下為企業(yè) 提供市場推廣服務(wù),特別是在交易會等場合的市場推廣活動,是企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)。 b2c:按電子商務(wù)的交易對象分類,即btoc,全稱是business to customer,是指企業(yè)與 消費者之間的電子商務(wù)模式。一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。c2c:按電子商務(wù)的交易對象分類,即ctoc,全稱是customer to customer,

6、是指消費 者與消費者之間的電子商務(wù)模式。山于是個人與個人之間的交易,c2c的特點就是大眾化交 易。 b2g:即企業(yè)與政府之間通過網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的交易活動的運作模式,該模式由于活動在網(wǎng) 上完成,使得企業(yè)可以隨時隨地了解政府的動向,能減少中間環(huán)節(jié)的時間延誤和費用,提高 政府辦公的公開性與透明度。 b2m: business to marketing,面向市場營銷的電子商務(wù)企業(yè)。b2m電子商務(wù)公司根據(jù) 客戶需求為核心而建立起的營銷型站點,并通過線上和線f多種渠道對站點進(jìn)行廣泛的推廣 和規(guī)范化的導(dǎo)購管理,從而使得站點作為企業(yè)的重要營銷渠道。相對于擁有站點的簡單電子 商務(wù)模式,b2m注重的是網(wǎng)絡(luò)營銷市場和企

7、業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立,相對于b2b、b2c、c2c 的一種全新的電子商務(wù)模式。 m2c: merchant to consumer商家對消費者,商家通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布該企業(yè)的產(chǎn)品或者 服務(wù),消費者通過支付費用獲得自己想要的。商家最終述是要將產(chǎn)品銷售給最終消費者。此 模式是針対b2m的電子商務(wù)模式而出現(xiàn)的延伸概念。在m2c環(huán)節(jié)中,經(jīng)理人將面對consumer, 即最終消費者。 saas:是software-as-a-sen4ce(軟件即服務(wù)),是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的應(yīng)用模 式。該模式為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺,并提 供一系列服務(wù),能大幅度降低中小企業(yè)信

8、息化的門檻與風(fēng)險。第三方支付(工具):是指與各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽(yù)保障的第三方獨立機(jī) 構(gòu)提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中,買方選購商品后,使用第三方平 臺提供的賬戶進(jìn)行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達(dá)、進(jìn)行發(fā)貨;買方檢驗物品后,就 可以通知付款給賣家,第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。網(wǎng)絡(luò)營銷(on-line marketing):是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒 體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。該營銷方式是以客戶為中心, 以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向,為實現(xiàn)企業(yè)目的而進(jìn)行的一系列企業(yè)活動。信息化:是指培養(yǎng)、發(fā)展以計算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生

9、產(chǎn)力,并使之造福 于社會的歷史過程。與智能化工具相適應(yīng)的生產(chǎn)力,稱為信息化生產(chǎn)力。智能化生產(chǎn)工具將 改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)方式、工作方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式、生活方式、思維方式等,將使人類 社會發(fā)生深刻變化。 3g:是指第三代移動通信,它可以提供前兩代技術(shù)不能提供的多種寬帶信息服務(wù),例 如高速數(shù)據(jù)、圖像與電視圖像等,它與前兩代的主要區(qū)別在傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上的大幅 度提升。3g技術(shù)能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會 議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù),通過3g使用者能夠聽到更加清晰的聲音、看到更加流暢的圖 像和更加方便、快捷地瀏覽網(wǎng)頁。移動電子商務(wù):是利用手機(jī)、pda及掌上電腦等無線終端進(jìn)行的b2b、b2c或者

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