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文檔簡介
1、管理者需要重點關注的四大管理要素在我們的身邊不乏”疲于奔命”的管理者,他們成天”揮汗如雨”,忙得團團轉。論”苦勞 他們確實“可圈可點”;但論”功勞',卻很難”標榜彰顯”。造成這種現(xiàn)象的原因究竟是什么?管理者又如何做到”工作有序”,如何做到”事半功倍 “?我想,除了管理者自身的管理能力之外,不外乎還有如下兩方面的主要原因:第一,管 理者沒有把握好管理的要領;第二,管理者沒有掌握和運用好提高工作效率的方法。關于”如何提高工作效率”的問題,作者曾在2006年3月22日發(fā)表的題為管理者 提高工作效率的八大舉措中進行過詳細闡述。以下借助作者的工作經(jīng)驗,來討論一下管理者如何把握管理要領的問題,著重
2、談談管 理者需要重點關注的四人管理要素:口標、計劃、員工工作環(huán)境和人。目標這里我不是去談確定目標的重要性(因為這是老生常談的問題),而是要強調關注目 標的重要性。我們知道,目標是一切工作的基礎,目標也是管理的基礎。實踐證明,任何不是針對 冃標的努力都幾乎是毫無意義的,管理者需要根據(jù)既定的目標來設計并組織開展相關的活 動。然而,我們有許多管理者,工作起來可謂”忘我”地投入,完全忘記了自己或團隊的目標,辛辛苦苦做了一大堆自己感興趣卻對實現(xiàn)目標兒乎毫無幫助的工作,結果只有”苦勞” 沒有”功勞”。因此,管理者一定要吋吋關注自己或團隊的目標,讓自己和團隊的精力盡可能用在“刀 刃"上,唯有這樣,
3、您的貢獻才會得到上司更好的認可,您才更有可能"事半功倍"。計劃這里我不是去談制定計劃的重要性(因為計劃的重要性是盡人皆知的),而是要強調 關注計劃的重要性。我們知道,計劃是幫助-個人或-個團隊實現(xiàn)特定目標的一套行動方案,計劃就象路 線圖,其口標不僅在于表明到達口的地的最佳路線,而且在你迷路時指明返回原路的捷徑。 然而,我們有許多管理者,工作起來將計劃"置之度外",憑記憶或"感覺"開展工作,結果 到工作回顧時,才發(fā)現(xiàn)有許多工作不是沒有開展就是沒有按計劃的進度開展,嚴重影響了 整體冃標的實現(xiàn)。因此,在工作的過程中,管理者-定要時時關注既定
4、的計劃,按計劃開展工作并根據(jù) 實際需要及時調整它,讓計劃真正保證您有足夠的吋間去做您最想做和該做的事情。唯有 這樣,您的工作才可能有條不紊地開展,您才有可能輕松應對現(xiàn)實對管理者提出的各種挑 戰(zhàn),當然也才有可能順利實現(xiàn)您口己或團隊的冃標。員工工作環(huán)境員工的工作環(huán)境對員工工作效率的發(fā)揮具有極大的影響。良好的工作環(huán)境能讓員工具 有飽滿的工作熱情和持續(xù)的工作動力并全身心地投入到工作中去,也比較容易激發(fā)出員工 的創(chuàng)新靈感;惡劣的工作環(huán)境將會讓員工意志消沉,工作起來心不在焉,甚至嚴重影響員 工的穩(wěn)定性。我們知道,員工的工作環(huán)境包括”硬件環(huán)境”(”硬件環(huán)境”指辦公場地、辦公設置等一 些"看得見摸得
5、著"的東西)和"軟件環(huán)境"("軟件環(huán)境"指團隊工作氛圍、團隊文化等一些" 看不見摸不著”的東西)。般來講,要營造個讓員工工作愜意的"硬件環(huán)境"比較容易操作,也比較容易在短 期內實現(xiàn)(只需要動用一定的人力、物力和財力就能得到較好的解決);但要營造一個讓 員工工作"樂而忘返"的和諧的"軟件環(huán)境"就比較困難,因為良好的團隊氛圍和團隊文化的 建設不可能蹴而就,它需要管理者帶領團隊成員經(jīng)過長時間多方面竭誠的努力才可以實 現(xiàn)。因此,管理者需要在"員工工作環(huán)境"特別是&
6、quot;軟件環(huán)境"上多關注、多花時間和工夫。 時間可以證明,您在這方面的投入將是非常值得的。人管理者需要以”人"為本,因為人是創(chuàng)造一切財富和成就的源泉。我們知道,管理者的績效是通過下屬來實現(xiàn)的。衡量管理者貢獻的大小,取決于他所 領導的團隊的績效的大小,而不是取決于他個人能力的大小。因為個能力再強的人,他 的智慧和力量都是有限的,因而貢獻也是有限的;唯有團隊集體的努力和貢獻,才有可能 創(chuàng)造出”石破天驚”的奇跡。因此,管理者一定要在”人”的身上多下工夫。管理者需要實心實意地去關心他們的工 作和生活,多給予他們培養(yǎng)、支持和幫助,多給予他們尊重、理解和包容,從而讓他們從 內心深入愿意和你一起同舟共濟,齊心協(xié)力去完成團隊的任務和實現(xiàn)團隊的口標。一段
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