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1、生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。PMP 強(qiáng)化培訓(xùn)測(cè)試知識(shí)點(diǎn)1、知識(shí)點(diǎn):在強(qiáng)矩陣式組織中,項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛邢喈?dāng)大權(quán)限,根據(jù)章程對(duì)職能經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào);若矩陣式組織中,通過(guò)高層命令來(lái)解決。另外,若考試中出現(xiàn)與章程有關(guān)內(nèi)容,通常是對(duì)的。2、知識(shí)點(diǎn):關(guān)于個(gè)人提高項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)能力的三個(gè)步驟:一是自我評(píng)估;二是制定個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃;三是學(xué)習(xí)知識(shí)并應(yīng)用于實(shí)踐來(lái)提高自身技能。3、知識(shí)點(diǎn): P229-230,自制或外購(gòu)分析是采購(gòu)規(guī)劃的工具與技術(shù),用以確定某項(xiàng)具體產(chǎn)品或服務(wù)是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行產(chǎn)生還是采購(gòu)。4、問(wèn):公司在項(xiàng)目管理中常常不能達(dá)成全部可能目標(biāo)的原因是什么?知識(shí)點(diǎn):項(xiàng)目管理要實(shí)現(xiàn)所有目標(biāo),干系人中真正有影

2、響力的是雙方高層。5、問(wèn):確定一批結(jié)果的期望植,使用哪類技術(shù)?知識(shí)點(diǎn): P214,決策樹分析內(nèi)容。6、知識(shí)點(diǎn): P125,進(jìn)度壓縮是制定進(jìn)度表的工具與技術(shù),趕工與快速跟進(jìn)二者都會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn);且在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段風(fēng)險(xiǎn)和不確定性最大。7、問(wèn):.向客戶報(bào)告信息,以下哪項(xiàng)不正確?知識(shí)點(diǎn):項(xiàng)目經(jīng)理不能做有意識(shí)的過(guò)濾和控制,要及時(shí)報(bào)告信息。8、知識(shí)點(diǎn): P172-173,LRC- 線性職責(zé)表描繪了正式的權(quán)限和責(zé)任關(guān)系,同職責(zé)分配矩陣圖。希望是本無(wú)所謂有,無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路;其實(shí)地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。9、知識(shí)點(diǎn):考職業(yè)道德解題要點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)、正直

3、,凡是如實(shí)向客戶告知信息的選項(xiàng)通常都是對(duì)的。10、知識(shí)點(diǎn): P69,項(xiàng)目不符合時(shí):一是停下來(lái)不做了;二是繼續(xù)做,但要重新評(píng)估項(xiàng)目章程。另外,考題中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí)往往是錯(cuò)的、欺騙性、務(wù)虛性,只有風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是務(wù)實(shí)的。11、知識(shí)點(diǎn): P230,固定總價(jià)合同對(duì)承包商/乙方賣方的風(fēng)險(xiǎn)最大。12、知識(shí)點(diǎn):沖突解決辦法中,“協(xié)作、面對(duì)、解決”等都是對(duì)的。13、知識(shí)點(diǎn): P231,成本加固定酬金合同對(duì)發(fā)包方(甲方)有利于有靈活性。14、知識(shí)點(diǎn): P94,考干系人管理,排序、優(yōu)先級(jí)搞清楚。15、知識(shí)點(diǎn):撥款縮減時(shí),給多少錢辦多少事。因此應(yīng)通知客戶所受影響,并商談改變工作范圍。16、知識(shí)點(diǎn):使用經(jīng)驗(yàn)方法的優(yōu)

4、點(diǎn)是費(fèi)用低、節(jié)約、方便;缺點(diǎn)是主觀、不精確。17、問(wèn):制定進(jìn)度表時(shí),如何設(shè)法克服資源制約因素?知識(shí)點(diǎn):資源平衡。18、知識(shí)點(diǎn): P125,在松動(dòng)量允許范圍內(nèi)調(diào)整任務(wù),使資源投入的變化最小。19、知識(shí)點(diǎn): P157,質(zhì)量成本描述。20、知識(shí)點(diǎn):考PMP 的職業(yè)道德。21、問(wèn):影響資本回報(bào)的要素是哪兩個(gè)?知識(shí)點(diǎn);利潤(rùn)和利率。資本回報(bào)本身是利潤(rùn),成本用利率來(lái)衡量。希望是本無(wú)所謂有,無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路;其實(shí)地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。22、問(wèn): A 組織為 B 組織工作,最初的產(chǎn)品描述通常由誰(shuí)提供?知識(shí)點(diǎn): P232,由 B 組織提供。合

5、同工作說(shuō)明是買方寫給賣方的。23、知識(shí)點(diǎn):講義P34,影響項(xiàng)目管組織機(jī)構(gòu)實(shí)施的基本因素4 個(gè)。24、知識(shí)點(diǎn): P171,考接口管理。25、知識(shí)點(diǎn): P89,項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是用來(lái)描述有哪些具體成果,不是管理;范圍管理計(jì)劃是如何管理計(jì)劃。26、知識(shí)點(diǎn): P191、能被正確理解 -發(fā)送方。27、問(wèn):成本加固定酬金合同優(yōu)先順序。知識(shí)點(diǎn): P231,時(shí)間、成本、績(jī)效,此合同肯定對(duì)成本不在意。28、問(wèn):組織和定義項(xiàng)目總范圍的最佳方法是什么?知識(shí)點(diǎn): P96,工作分解結(jié)構(gòu)內(nèi)容。29、知識(shí)點(diǎn): PERT計(jì)劃評(píng)審技術(shù)。30、知識(shí)點(diǎn):預(yù)算不足時(shí),三角形的三條邊都有可能,考試時(shí)選原則性的選項(xiàng),保險(xiǎn)起見選風(fēng)險(xiǎn)。31、

6、知識(shí)點(diǎn):大面積加班意味著資源不夠用,自己完成已經(jīng)不可能了,需做自制/外購(gòu)分析,所以選做“采購(gòu)計(jì)劃”。32、問(wèn):實(shí)施組織經(jīng)濟(jì)有效地產(chǎn)生某種產(chǎn)品,采用何技術(shù)?知識(shí)點(diǎn):自制 /外購(gòu)分析。33、知識(shí)點(diǎn):講義P94 ,NPV 不含風(fēng)險(xiǎn), EPV 考慮了風(fēng)險(xiǎn)。希望是本無(wú)所謂有,無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路;其實(shí)地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。34、知識(shí)點(diǎn): P163,因果圖是質(zhì)量控制的工具,不能幫助你充分理解客戶的需求。35、知識(shí)點(diǎn):工作包是在WBS 中進(jìn)行定義的。36、知識(shí)點(diǎn):考慮民族的優(yōu)越感。無(wú)民族中心/文化中心論這個(gè)詞。37、問(wèn):行政收尾發(fā)生在什么時(shí)

7、候?知識(shí)點(diǎn):在每個(gè)項(xiàng)目階段完成時(shí)。38、知識(shí)點(diǎn):趨勢(shì)分析涉及到未來(lái)結(jié)果預(yù)測(cè)。39、知識(shí)點(diǎn):范圍核實(shí)有正式接受/正式驗(yàn)收。40、知識(shí)點(diǎn): P191,接受者。41、知識(shí)點(diǎn): P246,采購(gòu)審計(jì)。42、知識(shí)點(diǎn): P154,顧客滿意程度內(nèi)容:符合期望、符合要求和適于使用。43、知識(shí)點(diǎn):考職業(yè)道德,選擇.休個(gè)長(zhǎng)假。44、知識(shí)點(diǎn):提高每個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的三點(diǎn)內(nèi)容。45、知識(shí)點(diǎn):項(xiàng)目審核 /審計(jì)很好地描述了對(duì)項(xiàng)目、過(guò)程、記錄、完成程度、發(fā)生成本、方法技術(shù)的全面檢查。46、知識(shí)點(diǎn): P221,考風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)內(nèi)容。47、知識(shí)點(diǎn): P37,讓干系人在項(xiàng)目啟動(dòng)階段就參與進(jìn)來(lái)。48、知識(shí)點(diǎn):考矩陣式組織的優(yōu)缺點(diǎn)。49、知識(shí)點(diǎn)

8、:變更在項(xiàng)目開始時(shí)就完成,以避免額外的沒有補(bǔ)償?shù)姆?wù)。50、問(wèn):項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí),表明后,采取加快執(zhí)行速度,以符合規(guī)定的進(jìn)度表希望是本無(wú)所謂有,無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路;其實(shí)地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。按時(shí)完工。51、問(wèn):以下哪項(xiàng)有助于減少缺陷率?知識(shí)點(diǎn):有助于減少缺陷率的是“改進(jìn)過(guò)程”。52、問(wèn):對(duì)可項(xiàng)目,您按設(shè)計(jì)規(guī)范衡量已完成的項(xiàng)目,這屬于質(zhì)量:知識(shí)點(diǎn):考題中有“已完成”表面QC 階段,所以選“控制方法” 。53、問(wèn):什么時(shí)候,項(xiàng)目會(huì)為股東增值?知識(shí)點(diǎn):考成本通用知識(shí)?;厥召Y本加資本成本后。54、問(wèn):類比估計(jì)與哪一項(xiàng)相同?知識(shí)點(diǎn):

9、 P140類比估算也叫自上而下的估算。55、問(wèn):下列哪項(xiàng)是人力資源的結(jié)果?知識(shí)點(diǎn): P174,人力資源規(guī)劃產(chǎn)生了崗位和職責(zé)的分派。56、知識(shí)點(diǎn):考風(fēng)險(xiǎn)管理的4 個(gè)步驟:識(shí)別、評(píng)估、規(guī)劃、控制。57、問(wèn):項(xiàng)目經(jīng)理沒有參與談判會(huì)如何?知識(shí)點(diǎn):要花時(shí)間了解需求,項(xiàng)目經(jīng)理采納與談判可以了解干系人需求。58、問(wèn):質(zhì)量成本,包括下列哪項(xiàng)?知識(shí)點(diǎn): P157,質(zhì)量成本內(nèi)容,確保符合需求(一致性成本)。59、問(wèn):供應(yīng)商的一個(gè)關(guān)鍵人受傷,應(yīng)當(dāng)如何?知識(shí)點(diǎn):派一個(gè)助手評(píng)估現(xiàn)狀。60、下列哪項(xiàng)是進(jìn)度報(bào)告的最佳?希望是本無(wú)所謂有,無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路;其實(shí)地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。生命賜給我們,我們

10、必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。知識(shí)點(diǎn): P131,進(jìn)度報(bào)告是用于預(yù)測(cè)未來(lái)狀態(tài)和進(jìn)展的。61、知識(shí)點(diǎn):講義P101,5 個(gè)基本參數(shù)及 5 個(gè)基本公式。62、問(wèn):帕累托圖的用途?知識(shí)點(diǎn): P164,帕累托圖是知道如何采取糾正措施。63、問(wèn):下列哪些項(xiàng)目是質(zhì)量控制的最佳描述QC?知識(shí)點(diǎn): P161,考質(zhì)量控制的定義。64、知識(shí)點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)先識(shí)別。65、更新應(yīng)急計(jì)劃。66、問(wèn):在總結(jié)主要項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理。知識(shí)點(diǎn): P88,考項(xiàng)目收尾文件內(nèi)容,組織過(guò)程資產(chǎn)留給自己。67、問(wèn):客戶滿意度時(shí)以下哪項(xiàng)的要素?知識(shí)點(diǎn): P154,質(zhì)量管理。68、問(wèn):下列哪項(xiàng)時(shí)提高經(jīng)濟(jì)增加值的做法?知識(shí)點(diǎn):提早確認(rèn)銷售收入示警及增加值

11、的做法。69、問(wèn):誰(shuí)接受和認(rèn)同項(xiàng)目管理方法系?知識(shí)點(diǎn):讓客戶認(rèn)同項(xiàng)目管理體系。70、問(wèn):在項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程的初始步驟中,項(xiàng)目管理應(yīng)使用哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?知識(shí)點(diǎn):講義 P134,考領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。71、問(wèn):下列哪項(xiàng)是資源平衡的最佳定義?希望是本無(wú)所謂有,無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路;其實(shí)地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。知識(shí)點(diǎn):考資源平衡的最佳定義。在不超出指定資源量和限制情況下,盡快完成項(xiàng)目。72、問(wèn):誰(shuí)負(fù)責(zé)活動(dòng)歷時(shí)估算?知識(shí)點(diǎn): P119,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中對(duì)該活動(dòng)最熟悉的成員負(fù)責(zé)活動(dòng)歷時(shí)估算。73、14 星期。74、問(wèn):下面哪項(xiàng)應(yīng)包含在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的目標(biāo)中?知識(shí)點(diǎn)

12、:項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議目標(biāo)包含:計(jì)劃、目的、溝通等。75、知識(shí)點(diǎn):考溝通方式,授權(quán)采用書面授權(quán)非口頭。76、問(wèn):征求建議書的用途時(shí)什么?知識(shí)點(diǎn): P234,征求建議書的用途是向未來(lái)的供應(yīng)商征求建議。77、總價(jià)定死。78、質(zhì)量控制的工具?知識(shí)點(diǎn):采用因果分析找出根本原因。79、問(wèn):下列哪種情況最能增加項(xiàng)目成功的可能性?知識(shí)點(diǎn):提高項(xiàng)目成功的可能性是項(xiàng)目經(jīng)理具有直接管理項(xiàng)目組的權(quán)限。80、問(wèn):管理應(yīng)急儲(chǔ)備金的用途?知識(shí)點(diǎn): P143,考管理應(yīng)急儲(chǔ)備金的用途。為無(wú)法預(yù)料的問(wèn)題提供資金。81、知識(shí)點(diǎn):生命期中越往后,有效應(yīng)對(duì)變化的機(jī)會(huì)減少。82、知識(shí)點(diǎn):進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。停止裝表,核實(shí)收到的信息。希望是本無(wú)所謂

13、有,無(wú)所謂無(wú)的。這正如地上的路;其實(shí)地上本沒有路,走的人多了,也便成了路。生命賜給我們,我們必須奉獻(xiàn)生命,才能獲得生命。83、問(wèn):項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)講這些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成。知識(shí)點(diǎn):應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成應(yīng)急計(jì)劃是危機(jī)管理的重要內(nèi)容。84、問(wèn):在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),下列哪項(xiàng)補(bǔ)藥襖在項(xiàng)目文檔中歸檔?知識(shí)點(diǎn):溝通計(jì)劃和更新,在許多項(xiàng)目是非正式的。85、知識(shí)點(diǎn):考職業(yè)道德題目時(shí),立場(chǎng)要堅(jiān)決。拒絕違法。86、知識(shí)點(diǎn):解決沖突在合作/面對(duì) /解決 /協(xié)作中選。87、問(wèn):在選擇項(xiàng)目模型時(shí),下列哪項(xiàng)時(shí)最重要的標(biāo)準(zhǔn)?知識(shí)點(diǎn): P70,選擇項(xiàng)目模型時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)戰(zhàn)略管理/管理策略。88、問(wèn):在早期項(xiàng)目談判中于客戶達(dá)成的后來(lái)體現(xiàn)在哪些方面?知識(shí)點(diǎn): P72,初步范圍說(shuō)明書。體現(xiàn)在范圍、需求和接受標(biāo)準(zhǔn)中。89、問(wèn):為了項(xiàng)目談判成功,項(xiàng)目經(jīng)理的態(tài)度是:知識(shí)點(diǎn):談判中,應(yīng)站在雙贏的立場(chǎng)商。90、問(wèn):于質(zhì)量相關(guān)的三個(gè)主要成本類型是什么?知識(shí)點(diǎn):靠質(zhì)量分類。是測(cè)量和測(cè)試設(shè)備成本(評(píng)估)、外部失敗成本(缺陷成本)、需求分析成本(預(yù)防)。91、知識(shí)點(diǎn):與職能人員進(jìn)行溝通。92、問(wèn)

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