互聯(lián)網(wǎng)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)業(yè)財融合路徑探析

1、    互聯(lián)網(wǎng)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)業(yè)財融合路徑探析    喻莉萍摘要：伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，信息技術(shù)變革融入各個行業(yè)各個領(lǐng)域，業(yè)財融合成為財務(wù)管理發(fā)展的趨勢。本文以軟件、信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)為例，通過對其業(yè)財融合的意義，關(guān)鍵點及面臨的困難分析，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”下業(yè)財融合的方式和路徑。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;軟件和信息技術(shù)服務(wù)企業(yè);業(yè)財融合大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)及云計算的ai人工智能正在快速發(fā)展，引領(lǐng)社會經(jīng)濟進入數(shù)字時代。探索“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)財融合背景下，一種科學(xué)、包容和流動的財務(wù)管理制度，更加符合現(xiàn)代企業(yè)管理制度，為企業(yè)發(fā)展帶來新鮮與活力。一、企業(yè)業(yè)財融合的意義（一）業(yè)財

2、融合概述“互聯(lián)網(wǎng)+”是我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中的先進生產(chǎn)力，推動著經(jīng)濟不斷發(fā)展。業(yè)財融合包括企業(yè)理念融合、知識共享融合，流程嵌入與系統(tǒng)對接等全方位融合，從而業(yè)務(wù)和財務(wù)達成統(tǒng)一。建立在業(yè)財融合基礎(chǔ)上的管理會計體系，更具操作性和系統(tǒng)性。以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，將業(yè)務(wù)及財務(wù)雙方信息相鏈接，可深入挖掘單一財務(wù)系統(tǒng)無法提供的企業(yè)信息，為經(jīng)營決策提供更客觀，真實和有效的支撐。實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)“利潤最大化”。（二）業(yè)財融合的必要性會計的核算職能主要是對經(jīng)濟活動事后記錄或反饋，因此相對滯后，及時性及決策支撐力差。業(yè)財融合能將業(yè)務(wù)和財務(wù)兩方面工作相結(jié)合，既可在事前預(yù)測業(yè)務(wù)活動，又能在事中監(jiān)控業(yè)務(wù)發(fā)展，貫穿于企業(yè)的整個經(jīng)濟活動，從

3、而為企業(yè)活動及策略提供參考及咨詢服務(wù)。隨著財務(wù)工作由核算型向現(xiàn)代管理型轉(zhuǎn)變，企業(yè)的業(yè)務(wù)和會計系統(tǒng)逐步融合，財務(wù)管理的重心聚焦于內(nèi)部控制的強化，通過運用多種工具或方法，實現(xiàn)資源的有效配置，為經(jīng)營決策提供更為客觀與科學(xué)的支撐，從而推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。二、互聯(lián)網(wǎng)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)業(yè)財融合的要點目前我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模，但嚴重的產(chǎn)品同質(zhì)化、較低的準(zhǔn)入門檻和市場集中度使得市場競爭激烈。軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)核心生產(chǎn)力及競爭力均來源于人力資源，故對人力依賴性較高。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)需以數(shù)據(jù)為驅(qū)動加速創(chuàng)新，成為融合和轉(zhuǎn)型升級的核心力量。（一）創(chuàng)新業(yè)財融合方法，解決融合問題業(yè)財融合

4、使得原本相對獨立的業(yè)務(wù)和財務(wù)形成緊密的有機統(tǒng)一體，財務(wù)人員的角色和職責(zé)將更為豐富，既要深入走進業(yè)務(wù)流程，還要精準(zhǔn)的把控風(fēng)險點。同時，還要參與到企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計，運營及平臺的一系列工作，作為“產(chǎn)品經(jīng)理”的角色，在產(chǎn)品或業(yè)務(wù)設(shè)計初期，就要打通業(yè)務(wù)和財務(wù)的鏈接.將業(yè)務(wù)信息、流程及會計核算有機融合，從而提高業(yè)財融合的效率，促進企業(yè)精細化管理。（二）提高自動化水平，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的商業(yè)模式，產(chǎn)品及組織形態(tài)均發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，形態(tài)多樣，產(chǎn)品復(fù)雜，生態(tài)系統(tǒng)參與方眾多，數(shù)據(jù)量大，維度多，交互頻繁等特點。所以，傳統(tǒng)的財務(wù)模式下，財務(wù)運行效率低，數(shù)據(jù)及時性和質(zhì)量難以得到

5、保障，無法對業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和項目的分析和管理提出有效的評價和意見或建議，難以為新興的企業(yè)保駕護航。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步與發(fā)展，企業(yè)通過it技術(shù)將技術(shù)平臺，運營平臺，銀行平臺、第三方支付平臺，各電商平臺，財務(wù)系統(tǒng)等進行開發(fā)，有機整合及融通。將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動自動化的串聯(lián)并信息共享，達成數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、精確、信息化，實現(xiàn)整個經(jīng)營活動循環(huán)過程的采集、審核及對賬的自動化，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。（三）深挖數(shù)據(jù)資源，提升企業(yè)價值業(yè)財融合打通業(yè)務(wù)和財務(wù)信息屏障，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)深入挖掘數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顆粒更為精細。目前軟件、信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)，一般是建立“項目管理體系”，以項目生命周期管理為基礎(chǔ)，生成各項目的執(zhí)行節(jié)點或狀況，項目的資

6、源配置及項目的投入產(chǎn)出，最終對項目進行評估、分析、績效管理。企業(yè)經(jīng)營涉及到產(chǎn)供銷、投融資等各個領(lǐng)域，決策所需求的信息復(fù)雜而多變，所以信息維度要多維度多視角。維度越多，價值就越高，管理層的決策就越強。企業(yè)在價值管理的基礎(chǔ)上，以價值鏈為載體，有機融合財務(wù)及非財務(wù)資源，實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。各類數(shù)據(jù)及其邏輯關(guān)聯(lián)性將受到更為廣泛的需求和重視，如軟件、信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)的項目評價及考核，除了核算收支外，還要分析相關(guān)的人員結(jié)構(gòu)，技術(shù)層級，非定量化因素等。三、互聯(lián)網(wǎng)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)業(yè)財融合的難點（一）業(yè)務(wù)和財務(wù)工作目標(biāo)和工作內(nèi)容側(cè)重不同企業(yè)預(yù)算制定的目標(biāo)是一致的。但由于劃分責(zé)任中心，一般情況下，業(yè)務(wù)部作為“營收中

7、心”，更側(cè)重部門的收入，將收入作為其重要績效考核指標(biāo)，因此其并不關(guān)心所發(fā)生的成本。財務(wù)部門被納入“成本中心”，預(yù)算成本是否超過預(yù)算，是否有節(jié)約，成為其關(guān)注的重點和努力的方向。前者側(cè)重于開源，后者側(cè)重于節(jié)流，兩個部門的工作不能很好的融通。一方面，財務(wù)有待提升融入業(yè)務(wù)的管理視角和能力;另一方面，業(yè)務(wù)有待提升用財務(wù)管理的視角解讀業(yè)務(wù)的效益。業(yè)務(wù)和財務(wù)的工作內(nèi)容存在很大的不同。以往的會計管理，更多的注重事后核算。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，會計職能由記錄轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造及監(jiān)督管理，形成事前、事中和事后的全過程管理與控制。在此過程中，兩者數(shù)據(jù)交互的過程不能順利進行。因為一般企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)之間是彼此獨立的，各自的專業(yè)特

8、長有所不同，在交互過程中將存在部分閑難。要想最大限度的消除，兩者職能均需打通，從企業(yè)頂層的高度和視角出發(fā)，將業(yè)財部門作為一個大組織，把內(nèi)部數(shù)據(jù)，分析和控制等多方面整合在一起，相互融通，從而實現(xiàn)業(yè)財融合的價值。（二）業(yè)財融合基礎(chǔ)工作簿弱大多數(shù)企業(yè)財務(wù)基礎(chǔ)工作和基本管理制度相對薄弱和不完善，特別是小規(guī)模企業(yè)，很容易在內(nèi)控上出現(xiàn)各種問題。而實際上，管理層對業(yè)財信息的要求隨著經(jīng)營環(huán)境的不斷變化而增強，該矛盾將給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來不利的影響。（三）融合業(yè)務(wù)和財務(wù)成本較高隨著社會現(xiàn)代化的發(fā)展，業(yè)財融合受到企業(yè)管理人員的重視，管理會計工作已初見成效，同時企業(yè)精細化管理也邁出了重要一步。但是要全面開展，需要相

9、對較高的成本，要深度融合業(yè)務(wù)與財務(wù)，不僅需要知識儲備淵博和操作實務(wù)技術(shù)精湛的管理者，還需要企業(yè)投入更多的技術(shù)及資金支持。企業(yè)不僅要設(shè)置組織結(jié)構(gòu)，培訓(xùn)各職能員工，同時還要引進更多的信息化業(yè)務(wù)和財務(wù)技術(shù)系統(tǒng)，打造技術(shù)平臺，運營平臺，銀行平臺、第三方支付平臺，各電商平臺，并進行各系統(tǒng)的結(jié)合與融通，從而實現(xiàn)信息共享。企業(yè)將要花費人力和物力，給企業(yè)業(yè)財融合帶來一定的阻力。所以，目前規(guī)模較小的企業(yè)從成本效益的角度考慮，不能更好的實施，只有一些技術(shù)強大的軟件、信息技術(shù)服務(wù)業(yè)形成相對完善的業(yè)財融合體系，創(chuàng)造企業(yè)價值目標(biāo)。（四）財務(wù)人員復(fù)合型能力不足業(yè)財融合需要能深入業(yè)務(wù)，產(chǎn)品設(shè)計，規(guī)則制定，內(nèi)控設(shè)計，行業(yè)解讀

10、等的復(fù)合型人才，對整個業(yè)務(wù)活動的全生命周期都能全面把控。然而實際工作中很多財務(wù)人員是財務(wù)專業(yè)出身，知識結(jié)構(gòu)較為單一，難以適應(yīng)和勝任角色的轉(zhuǎn)變，加大了業(yè)財融合的難度。四、互聯(lián)網(wǎng)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)業(yè)財融合的路徑（一）業(yè)財融合的重點企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、資源配置，基礎(chǔ)核算，產(chǎn)品管理等幾個方面是關(guān)鍵價值所在，業(yè)財融合應(yīng)以此作為重點切入。戰(zhàn)略規(guī)劃為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供方向指引，包括預(yù)測戰(zhàn)略決策的可行性，預(yù)計實施后的經(jīng)營效益。資源配置是各項工作開展中的牽引，綜合考量，合理分配，平衡長短期目標(biāo)。采購管理位于生產(chǎn)經(jīng)營鏈條的前端，采購模式的設(shè)計及質(zhì)量、價格等因素的考慮需要財務(wù)的融入。從而提升管理水平、節(jié)約成本

11、?；A(chǔ)核算體系在反映企業(yè)經(jīng)營過程及成果之外，還需滿足管理的需求。產(chǎn)品管理是在業(yè)財大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，業(yè)財共同開展產(chǎn)品整理、市場預(yù)測、成本預(yù)算、盈虧分析和服務(wù)的模式確定，將財務(wù)管理深度的融合到產(chǎn)品管理中。（二）業(yè)財融合途徑1.多系統(tǒng)融合。企業(yè)管理往往需要獲取時時更新的、多維度的信息，單一的系統(tǒng)只能提供單方面的，且不能聯(lián)動。故信息龐雜過時，不能為管理層所用。這就需要業(yè)財及其他如研發(fā)、運維、人力資源、項目管理等多系統(tǒng)融合，建立體系化信息系統(tǒng)。數(shù)據(jù)更新同步化，使用交互化，信息的互印證和溯源，使得財務(wù)分析更加全面和精準(zhǔn)，內(nèi)控監(jiān)管更加高效。2.合同管理融合。合同通常由業(yè)務(wù)發(fā)起，合同評審，財務(wù)收付，行政歸檔，“

12、互聯(lián)網(wǎng)+”在云管理上可以通過構(gòu)建內(nèi)部互聯(lián)系統(tǒng)，根據(jù)部門的需求創(chuàng)建不同的部門板塊，在平臺上實現(xiàn)同時辦公，信息共享，有效跟蹤及推進。同時，還可以和預(yù)算結(jié)合在一起，反映合同的預(yù)算執(zhí)行情況。軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)由于業(yè)務(wù)復(fù)雜及行業(yè)的特殊性，合同涉及的知識專業(yè)性強，合作內(nèi)容、方式、款項結(jié)算等都很復(fù)雜。因此參與評審的環(huán)節(jié)相對獨立，但又要對合同進行整體復(fù)核，所以需要平臺信息共享，提升合同評審效率。另外，企業(yè)的合同項目多為非傳統(tǒng)的購銷合同類，其結(jié)構(gòu)單一，相對復(fù)雜。傳統(tǒng)的財務(wù)體系無法及時并全面提供合同項目執(zhí)行的全周期的過程狀態(tài)。所以合同管理融合勢在必行。3.預(yù)算管理融合。預(yù)算是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，以業(yè)務(wù)為起點，參考歷史數(shù)據(jù)，全員參加，自下而上結(jié)合自上而下，對各項收入和支出進行預(yù)測，對各項資源進行有效配置，對經(jīng)營成果進行合理分配。預(yù)算的編制需要有合理的業(yè)務(wù)背景作支撐，預(yù)算的落實需以績效考核作保障，從而形成管理閉環(huán)。4.數(shù)據(jù)分析融合。以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，將多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析進行有機融合，擴展深度和廣度，其分析后信息將更全面，更客觀，也是最有效最可靠的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”軟件