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文檔簡(jiǎn)介

1、超市商品的特殊陳列法中包括哪些具體內(nèi)容在超級(jí)市場(chǎng)中,商品按類(lèi)別集中式的陳列是最基本的陳列方法,它也構(gòu)成了超市陳列賣(mài)場(chǎng)的基礎(chǔ)。在采用集中陳列的基礎(chǔ)上,我們還可以運(yùn)用一些變化性的陳列方法,即特殊陳列法,以此打破陳列架的單調(diào)感,活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛。尤其是對(duì)不處在主通道上的中央陳列貨架更顯重要。因?yàn)樗軌虬杨櫩臀M(jìn)去,變化性的陳列是打動(dòng)顧客購(gòu)物心、刺激購(gòu)物欲的利器。以下是幾種常用的表現(xiàn)手法。 (1)整齊陳列法。 整齊陳列法是將單個(gè)商品整齊地堆積起來(lái)的方法。只要按貨架的尺寸確定商品長(zhǎng)、寬、高的排面數(shù),將商品的整齊地排列就可完成。整齊排列法突出了商品的量感,從而給顧客一種刺激的印象,所以整齊陳列的商

2、品是企業(yè)欲大量推銷(xiāo)給顧客的商品,折扣率高的商品或因季節(jié)性需要顧客購(gòu)買(mǎi)量大、購(gòu)買(mǎi)頻率高的商品,如夏季的清涼飲料等。整齊陳列的貨架一般可配置在中央陳列貨架的尾端,即靠超市里面的中央陳列貨架的一端,但要注意高度的適宜,便于顧客拿取。對(duì)于大型綜合超市和倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)來(lái)說(shuō),一般在中央陳列貨架的兩端進(jìn)行大量促銷(xiāo)商品的整齊陳列。 (2)隨機(jī)陳列法。 隨機(jī)陳列法是將商品隨機(jī)堆積的方法。與整齊陳列法不同,該陳列法只要在確定的貨架上隨易地將商品堆積上去就可。隨機(jī)陳列法所占的陳列作業(yè)時(shí)間很少,這種方法主要是陳列“特價(jià)商品“,它的表現(xiàn)手法是為了給顧客一種“特賣(mài)品就是便宜品“的印象。采用隨機(jī)陳列法所使用的陳列用具,一般是一

3、種圓形或四角形的網(wǎng)狀筐(也有的下面有輪子),另外還要帶有表示特價(jià)銷(xiāo)售的牌子。隨機(jī)陳列的網(wǎng)筐的配置位置基本上與整齊陳列一樣,但是也可配置在中面陳列架的走道內(nèi),也可以根據(jù)需要配置在其需要吸引顧客的地方,其目的是帶動(dòng)這些地方陳列商品的銷(xiāo)售。 (3)盤(pán)式陳列法。 盤(pán)式陳列法即把非透明包裝商品(如整箱的飲料、啤酒、調(diào)味品等)的包裝箱的上部切除(可用斜切方式),將包裝箱的底說(shuō)切下來(lái)作為商品陳列的托盤(pán),以顯示商品包裝的促銷(xiāo)效果。盤(pán)式陳列實(shí)際上是一種整齊陳列的變化陳列法。它表現(xiàn)的也是商品的量感,與整齊陳列不同的是,盤(pán)式陳列不是將商品從紙箱中取出來(lái)一個(gè)一個(gè)整齊地堆積上去,甚至就是整箱整箱地堆積上去。這樣可以加快

4、商品陳列的速度,也在一定程度提示顧客可以整箱購(gòu)買(mǎi),所以有些盤(pán)式陳列,只在上面一層作盤(pán)式陳列,而下面的則不打開(kāi)包裝箱整箱地陳列上去。盤(pán)式陳列的位置可與整齊陳列架一致,也可陳列在進(jìn)出口處特別展示區(qū)。 (4)兼用隨機(jī)陳列法。 這是一種結(jié)合整齊陳理和隨機(jī)陳列兩種陳列方法同時(shí)使用的陳列方法,其功能也同時(shí)體現(xiàn)以下兩種方法的優(yōu)點(diǎn),但是兼用隨機(jī)陳列架所配置的位置應(yīng)與整齊陳列一致,而不能像隨機(jī)陳列架有時(shí)也要配置在中央陳列架的過(guò)道內(nèi),或其他地方。 (5)端頭陳列法。 端頭陳列質(zhì)量的優(yōu)劣,是關(guān)系到成功連鎖店形象的一個(gè)主要方面。所謂端頭是指雙面的中央陳列架的兩頭,在超級(jí)市場(chǎng)中,中央陳列架的兩端是顧客通過(guò)流量最大、往返

5、頻最高的地方,從視角上說(shuō),顧客可以三個(gè)方面看見(jiàn)陳列在這一位置的商品。因此,端頭是商品陳列極佳的黃金位置,是賣(mài)場(chǎng)內(nèi)最能引起顧客注意力的重要場(chǎng)所。同時(shí)端架還能起到接力棒的作用,吸引和引導(dǎo)顧客按店鋪設(shè)計(jì)安排不停地向前走。引導(dǎo)、提示、訴求可以說(shuō)是其主要功能,所以端頭一般用來(lái)陳列特價(jià)品,或要推薦給顧客的新商品,以及利潤(rùn)高的商品。由此可見(jiàn),端頭陳列商品的多樣性,必須要使我們改變特殊陳列都是陳列特價(jià)品的觀念。這就要求在端頭陳列架商品的配置上,一部分可以是跌幅很大的特價(jià)品,另一部分可以是高利潤(rùn)的商品或新商品。 端頭陳列法可以是進(jìn)行單一商品的大量陳列,也可以是幾種商品的組合陳列。由于中央陳列架的端頭是非常引人注

6、目的主要場(chǎng)所,所以如果將幾種商品組合陳列是能夠?qū)⒏嗟念櫩妥⒁饬σ蚋嗟纳唐贰T诿绹?guó)曾進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,調(diào)查資料顯示,將單一的商品陳列改為復(fù)合商品組合陳列,銷(xiāo)售額就會(huì)有很大的提高。盡管銷(xiāo)售額的提高會(huì)因商品的不同而有所差異,但銷(xiāo)售額在任何情況下都會(huì)有相當(dāng)大的增加。這個(gè)調(diào)查資料顯示,可以將同一個(gè)商品在不同的中央陳列架內(nèi)組合陳列,也就是說(shuō)同一個(gè)商品可以在不同的貨架上重復(fù)出現(xiàn),但這種重復(fù)陳列必須是要將有關(guān)連的商品組合陳列在一起。目前國(guó)內(nèi)許多超市所使用的中央陳列架有許多是半圓型端頭,這樣等于白白浪費(fèi)了黃金的陳列空間。發(fā)揮端頭的商品陳列優(yōu)勢(shì),可以將這半這圓型的端頭去掉,放上一個(gè)單(6)島式陳列法。

7、0;在超級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)口處、中部或者底部不設(shè)置中央陳列架,而配置特殊陳列用的展臺(tái),這樣的陳列方法叫做島式陳列法。如果說(shuō)端頭陳列架使顧客可以從三個(gè)方面觀看的話(huà),那么島式陳列則可以從四個(gè)方向觀看到,這就意味著,島式陳列的效果在超市內(nèi)也是相當(dāng)好的。島式陳列的用具一般有冰柜、平臺(tái)或大型的貨柜和網(wǎng)狀貨筐。要注意的是,用于島式陳列的用具不能過(guò)分高,如太高的話(huà),就會(huì)影響整個(gè)超市賣(mài)場(chǎng)的視野,也會(huì)影響顧客從四個(gè)方向?qū)u式陳列的商品的透視度。為了使顧客能夠環(huán)繞島式陳列臺(tái)(架、柜、筐)選購(gòu)商品,應(yīng)給予島式陳列以較大的空間。 相對(duì)于島式陳列要求的較大空間來(lái)說(shuō),在空間不大的通道中間也可以進(jìn)行隨機(jī)的、活動(dòng)式的島式陳列。這種島

8、式陳列的用具是投入臺(tái)、配上輪子的散裝筐等。這種活動(dòng)式的貨架可以在商店內(nèi)自由活動(dòng),以便根據(jù)需要而調(diào)整,所以能簡(jiǎn)單方便地配置在各種通道里的任何地方,只要是需要的話(huà)。這種島式陳列的商品量雖然有限,但可被廣泛地利用來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。采用活動(dòng)式的貨架作隨機(jī)型的島式陳列其促銷(xiāo)效果是相當(dāng)明顯的,尤其是在賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)商品的時(shí)候,效果就顯著,它會(huì)帶動(dòng)超市整體的銷(xiāo)售額上場(chǎng),即使撤下了活動(dòng)貨架,其促銷(xiāo)的效果還會(huì)有一個(gè)滯后的效應(yīng)。 (7)窄縫陳列法。 在中央陳列架上撤去幾層隔板,只留下底部的隔板形成一個(gè)窄長(zhǎng)的空間進(jìn)行特殊陳列,這各陳列就叫窄縫陳列。窄縫陳列的商品只能是1個(gè)或2個(gè)單品項(xiàng)商品,它所要表現(xiàn)的是商品的量感,陳列量是

9、平常的4到5倍。窄縫陳列能打破中央陳列架定位陳列的單調(diào)感,以吸引顧客的注意力。窄縫陳列的商品最好是要介紹給顧客的新商品或利潤(rùn)高的商品,這樣就能起到較好的促銷(xiāo)效果。窄縫陳列可使超市賣(mài)場(chǎng)的陳列是活性化,但不宜在整個(gè)賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)太多的窄縫陳列,這樣的話(huà),推薦給顧客的新商品和高利潤(rùn)商品太多,反而會(huì)影響該類(lèi)商品的銷(xiāo)售。 (8)突出陳列法。 突出陳列法是將商品放在籃子、車(chē)子、箱子、存物筐或突出延伸板(貨架底部可自由抽動(dòng)的隔板)內(nèi),陳列在相關(guān)商品的旁邊銷(xiāo)售。其主要目的是打破單調(diào)感,誘導(dǎo)和招攬顧客。突出陳列的位置一般在中央陳列架的前面,將特殊陳列突出安置。 (9)懸掛式陳列法。 將無(wú)立體感扁平或細(xì)長(zhǎng)型的商品懸掛在

10、固定的或可以轉(zhuǎn)動(dòng)的裝有掛鉤的陳列架上,就叫懸掛式陳列。懸掛式陳列能使這些無(wú)立體感的商品產(chǎn)生很好的立體感效果,并且能增添其他的特殊陳列方法所沒(méi)有的變化。目前工廠生產(chǎn)的許多商品都采用懸掛式陳列的有孔型包裝,如糖果、剃須刀、鉛筆、玩具、小五金工具、頭飾、襪子、電池等。 (10)不規(guī)則銷(xiāo)售陳列法。 在現(xiàn)代的超級(jí)市場(chǎng)中,中央陳列貨架能整齊地配置,這樣商品就可以秩序井然地陳列了。但就是這種整齊的配置和有秩序和陳列,往往使人聯(lián)想到軍人列隊(duì)式的整齊排列,久而久之這種配置和陳列會(huì)使顧客產(chǎn)生單調(diào)乏味感。因此,為了打破這種單調(diào)乏味感,超市應(yīng)該使用每層擱板都能夠自由調(diào)節(jié)的陳列貨架,通過(guò)將中央陳列貨架擱板間距靈活地調(diào)節(jié)變化,使副通道內(nèi)的各個(gè)中央陳列貨架的擱板形成錯(cuò)位安排,而事實(shí)上各個(gè)貨架上陳列的商品并沒(méi)有變化。然而對(duì)顧客來(lái)說(shuō)卻有一種新鮮感,他們往往會(huì)產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué),認(rèn)為中央陳列貨架內(nèi)的商品又有了新的變化,從而

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