年終考核實施方案附年終考核表

1、年終考核實施方考核目的最大限度鼓勵員工，調(diào)發(fā)動工積極性并挖掘其潛能并促進人員合理流動、優(yōu)化 人力資源配置?？己朔秶?0xx年12月20日入職且現(xiàn)在仍在崗的員工含派遣員工，考核時限為20xx 年 1 月 1 日至 12 月31 Bo三、 考核方式20xx年終考核分為四部份進行，即：一線員工、一般管理人員、班組負責(zé)人、部門負責(zé)人。一 一線員工的考核班組負責(zé)人進行，由各管理處文控員對分值進行復(fù)核，匯總月度績效考核得分情況，上報公司品丿貢部審核，行政部復(fù)核，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意見 附表一。二 一般管理人員及班組負責(zé)人的年度績效考核，由直接上級考評，部門負責(zé)人測評：由各管理處文控員對分值進行復(fù)核，匯總月度

2、績效考核得分情況，上報公司品 質(zhì)部審核，行政部復(fù)核，報公司領(lǐng)導(dǎo) 審批同意。見附表二三 各管理處負責(zé)人的考核以年度目標責(zé)任書為主要考核指標，采取自測、自評，公司領(lǐng)導(dǎo)測評等方法進行，行政部復(fù)核見附表三。四考核統(tǒng)計表均由各管理處文控員負責(zé)催促、辦理，要求于20xx年1月20日上午12： 00前提交到公司品質(zhì)部。五公司行政部人事勞資專員負責(zé)部門負責(zé)人以下員工年終考核的匯總、年終考核工資的測算；部門負責(zé)人數(shù)據(jù)匯總及考核工資的計算由行政部經(jīng)理負責(zé)。四、 年終考核構(gòu)成一年終考核涉及因素1. 20xx年年終考核主要構(gòu)成為：月/季度績效考核數(shù)據(jù)、日常表現(xiàn)、考勤、工齡、上級評價等。2. 年終考核計算方式：年終考核

3、 =月綜合工資 *倍數(shù)*考核系數(shù)考核表對應(yīng)系數(shù) *工齡對應(yīng)系數(shù)二年終考核工程與數(shù)據(jù)對應(yīng)關(guān)系1. 月綜合工資為該崗位20xx年定位工資標準:2. 崗位與倍數(shù)對應(yīng)關(guān)系：略3. 考核系數(shù)說明：般員工考核等級與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系考評等級所占團隊總 人數(shù)比例考評系數(shù)年終考評說明A20%各部門根據(jù)年終考核評分由高到 低排 名，根據(jù)各等級所占比例，確定員工考評等級。B50%1C20%D10班組長以上管理人員考評考評系數(shù)計算實際考評系數(shù)二實際年終考評得分 /100工齡與系數(shù)對應(yīng)關(guān)系工齡對應(yīng)系數(shù)備注Ml年120xx年1月入職120xx年2月入職20xx年3月入職20xx年4月入職20xx年5月入職20xx年6月入職2

4、0xx年7月入職20xx年8月入職20xx年9月入職20xx年10月入職保潔除外20xx年11月入職保潔除外20xx年12月入職年終考核以另外的方式計算在每個月15日前入職的，對應(yīng)系數(shù)為本月的系數(shù)；每月 15日后入職的，對應(yīng) 系數(shù)為后一月系數(shù)。4. 特殊情況說明1 對于20xx年11月15日后入職保潔及20xx年12月1日后入職的全體員 工，不按以上方 式進行年終考核，年終獎金酌情發(fā)放管理人員保底過節(jié)費為500元。2屬以下情況之一者，雖入職時間符合上述條件但考核系數(shù)作以下扣減： 在20xx年時間范圍內(nèi)事假超過兩周者，考核系數(shù)扣； 在20xx年時間范圍內(nèi)病假超過 2個月者，考核系數(shù)扣； 在20x

5、x年時間范圍內(nèi)遲到、早退累計超過8小時以及在20xx年時間范圍內(nèi) 曠工超過2天者，考核系數(shù)扣； 20xx年度內(nèi)離職者，無考核獎金。五、考核結(jié)果的運用一作為員工晉升、晉職、加薪、降職、降薪的依據(jù)。符合以下條件的員工，20xx年薪金提升由員工自行提岀，報部門負責(zé)人審核、行政部復(fù)核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。1. 20xx年度考核得分在110分以上者；2. 20xx年度績效考核累計3次105及以上者；3. 20xx年度績效考核累計 6次100及以上者。二作為年終考核工資發(fā)放的依據(jù)。三用作員工合理流動與淘汰的依據(jù)。六、考核結(jié)果的反應(yīng)與申訴表中簽名。1. 班組負責(zé)人以下員工的考核結(jié)果反應(yīng)由其直接主管負責(zé)，被考

6、核人在考核2. 部門負責(zé)人的考核結(jié)果反應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，被考核人在考核表中簽名。3. 員工如對自己的考核結(jié)果不服，可在收到反應(yīng)意見信息的2個工作日內(nèi)向品 質(zhì)部中訴，個別特殊情況允許越級中訴。4. 員工中訴，應(yīng)按管轄權(quán)限處理。七、考核的紀律1. 各部門必須嚴格按方案的時間安排執(zhí)行，不能延誤。無故延誤，公司將逐級追究責(zé)任。2. 如員工因個人原因或非正當(dāng)理由不參加自測自評，視該員工自動離職并按公司有關(guān)規(guī)定處理。3. 測評人如無故不參加測評或徇私舞弊，視為不服從工作安排，作違紀處理。八、本方法解釋權(quán)歸品質(zhì)部。附考核表：附表一 -1管理處年度考核情況匯總表序號姓名4-JU 亠 岡位入職時間工齡工齡系數(shù)考

7、勤情況月績效考核平均成績對應(yīng)績效系數(shù)獎懲部門負責(zé)人制表附表一 -2管理處部組年度績效考核分表序姓名4-JU /亠岡位1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均號得分部門負責(zé)人制表附表二-1客服中心物管員管家20xx年年終考核表考核時限：20年 月 日-20年 月 日考核工程應(yīng)得分實得分評分說明月度績效考核情況30%30全年績效考核平均得分*30%崗位職責(zé)完成質(zhì)量 13%8年度物業(yè)效勞收費率 98%,每增減1%,加扣2分2業(yè)主滿意率96%以上，未達標那么不得分3崗位職責(zé)其它項履職情況能力評價12%2熟悉本職相關(guān)業(yè)務(wù)，包括法律法規(guī)2妥善處理工作中的失敗及臨時追加的工作任務(wù)2合理安排

8、工作，獨立、主動與其他部門進行必要的工作聯(lián)系2在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度，順利推開工作2正確理解工作指不及方針，制訂適當(dāng)?shù)膶嵤┓桨?任何時候以團隊利益為重考勤5%5遲到分/次，事假分/天，曠工2分/天累推，扣完為止行政獎罰通報嘉獎、月度明星加1分/次，季度標兵加2分/次;通報批評，扣1分/次，警告、記過扣2分/次部門主管評價20%20簽名：部門負責(zé)人評價 10%20簽名：總分100說明：總分為100分，根據(jù)表現(xiàn)酌情加扣分。被考核人簽名:復(fù)核:附表二-2其他管理人員含班組長20xx年年終考核表考核時限：20年 月 日-2 0年 月曰考核工程應(yīng)得分實得分評分說明月度績效考核情況30%30全年績效考核

9、平均得分*30%崗位職責(zé)完成質(zhì)量 13%5年度物業(yè)效勞收費率 98%,每增減1%,加扣1分2業(yè)主滿意率96%以上，未達標那么不得分6崗位職責(zé)其它項履職情況能力評價12%2熟悉本職相關(guān)業(yè)務(wù)，包括法律法規(guī)2妥善處理工作中的失敗及臨時追加的工作任務(wù)2合理安排工作，獨立、主動與其他部門進行必要的工作聯(lián)系2在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度，順利推開工作2正確理解工作指示及方針，制訂適當(dāng)?shù)膶嵤┓桨?任何時候以團隊利益為重考勤5%5遲到分/次，事假分/天，曠工2分/天累推，扣完為止行政獎罰通報嘉獎、月度明星加1分/次，季度標兵加2分/次;通報批評，扣1分/次，警告、記過扣2分/次部門主管評價20%20加扣分原因：簽

10、名：部門負責(zé)人評價 10%20加扣分原因：簽名：總分100說明：總分為100分，根據(jù)表現(xiàn)酌情加扣分。被考核人簽名：復(fù)核:附表二-3班組負責(zé)人客服組20xx年年終考核表考核時限：20xx年 月 日-20年 月 日考核工程應(yīng)得分實得分評分說明月度績效考核情況30%30全年績效考核平均得分*30%崗位職責(zé)完成質(zhì)量 20%10年度物業(yè)效勞收費率 98%,每增減1%,加扣1分5業(yè)主滿意率96%以上，未達標那么不得分5崗位職責(zé)其它項履職情況能力評價15%3業(yè)務(wù)知識及相關(guān)聯(lián)知識全而3積極訓(xùn)練、教育部下，提咼他們的技能及素質(zhì)2合理安排工作，經(jīng)常注意保持提咼部下工作積極性2在工作安排及處理方面，沒有下屬不滿2對

11、部下的過失勇于承當(dāng)責(zé)任3任何時候以團隊利益為重，工作有創(chuàng)造性考勤5%5遲到分/次，事假分/天，曠工2分/天累推，扣完為止行政獎罰通報嘉獎、月度明星1分/次，季度標兵2分/次 獲評 區(qū)優(yōu)1分，市優(yōu)以上加2分；通報批評，扣 1分/次， 警告、記過扣2分/次部門負責(zé)人評價 20%10簽名：公司領(lǐng)導(dǎo)評價10%20加扣分原因：簽名：總分100說明：總分為100分，根據(jù)表現(xiàn)酌情加扣分。被考核人簽名：復(fù)核:附表二-4班組負責(zé)人護衛(wèi)組20xx年年終考核表考核時限：20年 月 日-20年 月曰考核工程應(yīng)得分實得分評分說明月度績效考核情況30%30全年績效考核平均得分*30%岡位職責(zé)元成質(zhì)量 20%10發(fā)生平安責(zé)

12、任、治安事件，扣 2分/起，扣完為止5業(yè)主滿意率96%以上，未達標那么不得分5崗位職責(zé)其它項履職情況能力評價15%3業(yè)務(wù)知識及相關(guān)聯(lián)知識全面3積極訓(xùn)練、教育部下，提咼他們的技能及素質(zhì)2合理安排工作，經(jīng)常注意保持提咼部下工作積極性2在工作安排及處理方面，沒有下屬不滿2對部下的過失勇于承當(dāng)責(zé)任3任何時候以團隊利益為重，工作有創(chuàng)造性考勤5%5遲到分/次，事假分/天，曠工2分/天累推，扣完為止行政獎罰通報嘉獎、月度明星1分/次，季度標兵2分/次 獲評 區(qū)優(yōu)1分，市優(yōu)以上加2分；通報批評，扣 1分/次， 警告、記過扣2分/次部門負責(zé)人評價 20%20簽名：公司領(lǐng)導(dǎo)評價10%10加扣分原因：簽名：總分10

13、0說明：總分為100分，根據(jù)表現(xiàn)酌情加扣分。被考核人簽名：復(fù)核:附表二-5班組負責(zé)人工程組20xx年年終考核表考核時限：20年 月 日-2 0年 月 日考核工程應(yīng)得分實得分評分說明月度績效考核情況30%30全年績效考核平均得分*30%崗位職責(zé)完成質(zhì)量 20%8設(shè)備設(shè)施管理及使用完好率 98%,每降1%,扣1分5業(yè)主滿意率96%以上，未達標那么不得分2業(yè)主報事報修處理及時5崗位職責(zé)其它項履職情況能力評價15%3業(yè)務(wù)知識及相關(guān)聯(lián)知識全而3積極訓(xùn)練、教育部下，提咼他們的技能及素質(zhì)2合理安排工作，經(jīng)常注意保持提咼部下工作積極 性2在工作安排及處理方面，沒有下屬不滿2對部下的過失勇于承當(dāng)責(zé)任3任何時候以

14、團隊利益為重，工作有創(chuàng)造性考勤5%5遲到分/次，事假分/天，曠工2分/天累推，扣完為止行政獎罰通報嘉獎、月度明星1分/次，季度標兵2分/次 獲評 區(qū)優(yōu)1分，市優(yōu)以上加2分；通報批評，扣 1分/次， 警告、記過扣2分/次部門負責(zé)人評價 15%15簽名：公司工程部評價 10%10加扣分原因：簽名：公司領(lǐng)導(dǎo)評價5%5加扣分原因：簽名：總分100說明：總分為100分，根據(jù)表現(xiàn)酌情加扣分。被考核人簽名：復(fù)核: 附表二-6班組負責(zé)人保潔組20xx年年終考核表考核時限：20年 月 日-20年 月 日考核工程應(yīng)得分實得分評分說明月度績效考核情況30%30全年績效考核平均得分*30%崗位職責(zé)完成質(zhì)量 20%8保

15、潔綠化率98%,每降1%,扣1分5業(yè)主滿意率96%以上，未達標那么不得分2業(yè)主報事報修處理及時5崗位職責(zé)其它項履職情況能力評價15%3業(yè)務(wù)知識及相關(guān)聯(lián)知識全而3積極訓(xùn)練、教育部下，提高他們的技能及索質(zhì)2合理安排工作，經(jīng)常注意保持提咼部下工作積極性2在工作安排及處理方而，沒有下屬不滿2對部下的過失勇于承當(dāng)責(zé)任3任何時候以團隊利益為重，工作有創(chuàng)造性考勤5%5遲到分/次，事假分/天，曠工2分/天累推，扣完為止行政獎罰通報嘉獎、月度明星1分/次，季度標兵2分/次 獲評 區(qū)優(yōu)1分，市優(yōu)以上加2分；通報批評，扣 1分/次， 警告、記過扣2分/次部門負責(zé)人評價 15%15簽名：公司工程部評價 10%10加扣分原因：簽名：公司領(lǐng)導(dǎo)評價5%5加扣分原因：簽名：總分100說明：總分為100分，根據(jù)表現(xiàn)酌情加扣分。被考核人簽名：復(fù)核:附表三管理處負責(zé)人20xx年年終考核表考核時限