催收人員崗位職責(zé)任職要求

1、催收人員崗位職責(zé)任職要求 催收人員崗位職責(zé) 職責(zé)描述: 1、依據(jù)安排的不同程度逾期客戶名單,有效實(shí)施催收工作; 2、負(fù)責(zé)對(duì)詳細(xì)安排不同風(fēng)險(xiǎn)程度的客戶開展催收工作; 3、針對(duì)不同違約客戶,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果; 4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)覺的問題和操作經(jīng)驗(yàn),就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議; 5、積極參與部門及組內(nèi)活動(dòng),有效發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出謀劃策; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,平凡話標(biāo)準(zhǔn); 2、具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守,較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 3、性格開朗大方,有積極向上的心態(tài); 4、思維縝密、積極主動(dòng)、處事堅(jiān)決,抗壓性好; 5、良

2、好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí); 6、身體健康,無不良記錄; 7、有小額消費(fèi)性貸款以及銀行信用卡催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 篇2：催收業(yè)務(wù)崗位職責(zé)催收業(yè)務(wù)職責(zé)任職要求 催收業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 職責(zé)描述: 1.參照公司及部門制度,完善b端貸后逾期客戶催收、處置、訴訟工作的流程、標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則; 2.負(fù)責(zé)支配詳細(xì)b端逾期客戶催收、處置、訴訟及相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)解決; 3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門針對(duì)重大、突發(fā)逾期事件成立專案組督辦跟進(jìn); 4.負(fù)責(zé)b端貸后重要文件管理,對(duì)各區(qū)域相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查、考核; 5.負(fù)責(zé)貸后數(shù)據(jù)的計(jì)量與分析,并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)層供應(yīng)貸后預(yù)警信息及針對(duì)性建議; 6.負(fù)責(zé)分析、總結(jié)訂單逾期原因,針對(duì)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

3、提出改進(jìn)意見; 7.協(xié)助完善部門相關(guān)制度及流程,提出貸后工作完善建議; 任職要求:1,熟識(shí)國(guó)家金融法律法規(guī),能嫻熟把握及運(yùn)用各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)掌握工具; 2,嫻熟使用辦公自動(dòng)化相關(guān)軟件,能適應(yīng)出差及壓力工作; 3,有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),較高的風(fēng)險(xiǎn)化解及項(xiàng)目操作能力; 4,有豐富的催收經(jīng)驗(yàn)和技巧; 5,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,交流溝通能力及文字表達(dá)能力; 6,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)梳理和整理能力; 素養(yǎng)要求: 學(xué)歷:本科以上 年齡:28歲至35歲 專業(yè):無要求 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):5年以上 其他:認(rèn)同公司的企業(yè)文化,為人正直誠(chéng)信,責(zé)任感強(qiáng),具有5年以上汽車金融,融資租賃,小貸擔(dān)?；蚱渌?guī)模金融公司貸后管理或

4、資產(chǎn)保全部門從業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 篇3：法務(wù)催收崗位職責(zé)法務(wù)催收職責(zé)任職要求 法務(wù)催收崗位職責(zé) 職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的客戶的還款維護(hù),提示逾期客戶正常按時(shí)還款; 2、通過電話提示、信函、等方式對(duì)逾期的賬戶進(jìn)行有效的催收并督促帳款的回收; 3、登記催收狀況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的最新資料; 4、與債務(wù)人或其相關(guān)人員進(jìn)行溝通、指引客戶正確的繳費(fèi)方式; 5、完成上級(jí)下達(dá)的電話催收任務(wù)指標(biāo); 6、定期總結(jié)催收工作,維護(hù)貸款質(zhì)量; 7、發(fā)覺賬戶有異常狀況時(shí),整合逾期催收信息準(zhǔn)時(shí)向上司匯報(bào); 任職要求: 1、男女不限,性格開朗,積極向上,具有良好的溝通、表達(dá)和談判能力;

5、2、傾向穩(wěn)定發(fā)展者,有電催催收、客服、電話銷售、法務(wù)催收等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、具備基本的電腦運(yùn)用學(xué)問,熟識(shí)office辦公軟件的操作。 篇4：催收崗崗位職責(zé) 電話催收崗厚本金融x市厚本金融信息服務(wù)有限公司,houbank,厚本,厚本金融,厚本職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶的電話催收工作,掌握貸后風(fēng)險(xiǎn),按期完成催收目標(biāo); 2、與相關(guān)客戶溝通,督促客戶準(zhǔn)時(shí)還款,并對(duì)應(yīng)收資產(chǎn)供應(yīng)相應(yīng)的保全方案; 3、調(diào)查客戶的還款能力,評(píng)估客戶的貸后風(fēng)險(xiǎn)且實(shí)施有效的處理手段; 4、通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶,提高回款率,減低壞賬損失; 5、協(xié)作公司其它部門完成日常工作. 任職要求 1、大專以上學(xué)歷,法學(xué)、金融專業(yè)優(yōu)先;