寓管理于服務(wù)之中以標(biāo)準(zhǔn)促質(zhì)量提升4頁(yè)

1、寓管理于服務(wù)之中以標(biāo)準(zhǔn)促質(zhì)量提升“寧波出口企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用論壇”活動(dòng)綜述 2008年10月10日，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委和寧波市人民政府在寧波聯(lián)合主辦了“寧波出口企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用論壇”。論壇以“以標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)量、用標(biāo)準(zhǔn)促外貿(mào)”為主題，采用專(zhuān)家講解知識(shí)和企業(yè)交流經(jīng)驗(yàn)等方式，從標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)如何參與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)以及我國(guó)小家電標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證與歐盟和美國(guó)的差異等三個(gè)方面與企業(yè)界代表進(jìn)行了廣泛的互動(dòng)和研討。本次論壇由寧波出入境檢驗(yàn)檢疫局承辦，吸引了寧波市130多家企業(yè)160多位代表和眾多新聞媒體記者的參加，發(fā)揮了實(shí)質(zhì)性的作用并取得了圓滿(mǎn)的成功。一、論壇舉辦的背景及目的“寧波出口企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用論壇”的舉辦是在落實(shí)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

2、服務(wù)企業(yè)的指示和全黨組織開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的大背景下進(jìn)行的。本次論壇擬實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的：一是切實(shí)轉(zhuǎn)變政府機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和管理方式，針對(duì)企業(yè)需求做好相關(guān)服務(wù)；二是以國(guó)務(wù)院轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的要求為指導(dǎo)思想，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證手段走質(zhì)量效益型發(fā)展道路；三是幫助企業(yè)有效應(yīng)對(duì)金融危機(jī)并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施來(lái)達(dá)到集約化生產(chǎn)、規(guī)范化管理的目的，以此擺脫各種不利因素的影響。二、論壇舉辦的體會(huì)和收獲“寧波出口企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用論壇”的成功舉辦，使我們從中獲得了諸多的體會(huì)和感受：1、本次論壇活動(dòng)是國(guó)家認(rèn)監(jiān)委在響應(yīng)國(guó)務(wù)院轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)和管理方式、做好企業(yè)服務(wù)工作號(hào)召方面采取的一項(xiàng)重要舉措，突破了以往標(biāo)準(zhǔn)化

3、工作看重制標(biāo)、淡化宣貫的觀念，在向企業(yè)普及宣傳標(biāo)準(zhǔn)化理論知識(shí)的同時(shí)，也從國(guó)家層面發(fā)揮了檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)化工作服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用。2、通過(guò)與寧波市政府和企業(yè)界代表的互動(dòng)交流，我們感到質(zhì)量意識(shí)、檢驗(yàn)檢疫意識(shí)和認(rèn)證認(rèn)可意識(shí)正逐步融入到地方政府及企業(yè)發(fā)展的新型思路當(dāng)中。寧波市經(jīng)濟(jì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)的依存度已經(jīng)超過(guò)80%，進(jìn)出口貿(mào)易對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步起到了至關(guān)重要的作用。因此，外向型經(jīng)濟(jì)所面臨的問(wèn)題如果不能妥善解決，不僅影響當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，同時(shí)還會(huì)引起人員就業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定等方面的一系列問(wèn)題。目前進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展面臨的最大問(wèn)題已經(jīng)由以往的關(guān)稅問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)橐試?guó)外技術(shù)措施和產(chǎn)品質(zhì)量為主的非關(guān)稅問(wèn)題，因此地方政

4、府和企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)、檢驗(yàn)檢疫意識(shí)和認(rèn)證認(rèn)可意識(shí)均有顯著增強(qiáng)。這些意識(shí)已經(jīng)體現(xiàn)在地方政府出臺(tái)的各項(xiàng)政策和措施之中，企業(yè)則已把這三種意識(shí)融入到了企業(yè)管理之中，并正在通過(guò)各種途徑來(lái)確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)要求。3、通過(guò)與企業(yè)界代表的面對(duì)面接觸，我們真切地感到了來(lái)自企業(yè)界的迫切呼喚希望更多地參與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的積極參與，本次論壇活動(dòng)舉辦得非常成功，許多企業(yè)代表表達(dá)了希望更多參與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的想法。據(jù)帥康熱水器有限公司張慧寶總工介紹，十年前由于某著名品牌熱水器公司的技術(shù)專(zhuān)利寫(xiě)入熱水器產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致帥康不得不支付高昂的專(zhuān)利費(fèi)用。經(jīng)過(guò)多年努力，目前帥康在標(biāo)準(zhǔn)中也擁有了自己的專(zhuān)利技術(shù)，不僅保障了消費(fèi)者

5、安全，也提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。奇迪電器集團(tuán)有限公司成立之初完全是根據(jù)樣品進(jìn)行生產(chǎn)，根本不知道標(biāo)準(zhǔn)是什么。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，便積極爭(zhēng)取飲水機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)制定?，F(xiàn)在很多客戶(hù)聽(tīng)說(shuō)奇迪是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草單位，便主動(dòng)向他們訂貨，直接促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和效益提升。寧波海鑫電器等多家企業(yè)也在論壇舉辦的過(guò)程中紛紛了解參與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的細(xì)節(jié)內(nèi)容。據(jù)了解，寧波市進(jìn)出口企業(yè)超過(guò)5000家，這些企業(yè)基礎(chǔ)普遍較好，多處于企業(yè)發(fā)展的上升階段，都希望通過(guò)參與標(biāo)準(zhǔn)化工作來(lái)規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)、提升產(chǎn)品質(zhì)量。一些大企業(yè)則更希望通過(guò)參與標(biāo)準(zhǔn)化工作充分發(fā)揮企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到規(guī)范市場(chǎng)秩序或搶占市場(chǎng)份額的目的。4、本次論壇活動(dòng)的成功舉辦也讓

6、我們感到檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)融入“出口企業(yè)參與”這一新元素。檢驗(yàn)檢疫行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)出口商品的合格評(píng)定程序，而檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)是合格評(píng)定程序的重要組成部分，提供了豐富的國(guó)外技術(shù)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的信息，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和管理非常重要。企業(yè)參與到檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作當(dāng)中，可以使他們更好地了解和把握進(jìn)口國(guó)在產(chǎn)品質(zhì)量與安全方面的法律法規(guī)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況，針對(duì)性地做好產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制。從推動(dòng)檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)化組織管理工作更好更快發(fā)展的角度來(lái)講，主管部門(mén)也需要增加“出口企業(yè)參與”的新元素，以便充分利用企業(yè)在生產(chǎn)、檢測(cè)等領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)，共同完善和推動(dòng)檢驗(yàn)檢疫行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)發(fā)展。三、服務(wù)企業(yè)的建設(shè)性措施為更好地幫助企業(yè)練就內(nèi)功，不斷提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，有效抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)、國(guó)外技術(shù)壁壘等不利因素的沖擊，根據(jù)本次論壇各方反饋的信息，結(jié)合檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)際發(fā)展需要，擬在服務(wù)出口企業(yè)方面提出以下建設(shè)性措施：1、嘗試建立長(zhǎng)期的、機(jī)制化的合作論壇制度。針對(duì)寧波市外向型經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和需求，考慮與寧波市政府建立長(zhǎng)期的論壇合作制度，切實(shí)解決出口企業(yè)的各種需求。2、在全國(guó)范圍內(nèi)推廣出口企業(yè)認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用服務(wù)活動(dòng)。將根據(jù)不同地區(qū)的外經(jīng)貿(mào)特點(diǎn)和需求，依托各地政府和檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)，組織國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的權(quán)威研究機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家，在全國(guó)范圍內(nèi)繼續(xù)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)性認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用