20年普外科護(hù)理工作計(jì)劃_0

1、20xx年普外科護(hù)理工作計(jì)劃20xx年度普外科護(hù)理工作計(jì)劃外四科 李鳳鳴為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作重點(diǎn)落實(shí)護(hù)理核心制度，施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房，本著 以病人為中心”以服務(wù)、質(zhì)量、安全 ” 為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高患者滿意 度。擬制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下：一. 加強(qiáng)護(hù)理安全管理，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的 護(hù)理服務(wù)。1. 不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周一護(hù)士安全例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提出，并提出整改措施，2將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān) 督護(hù)理人員，并有監(jiān)督檢查記錄。3. 加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)

2、節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)行責(zé)任組包干，新老搭檔,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士， 減少交接班的頻次，讓患者得 到連續(xù)性的治療及護(hù)理，減少工作中的漏洞，同時(shí)年資老護(hù) 士要帶頭作用，注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。4. 加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等5加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年 病人，在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重 點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估，達(dá)成共識，引起 各班的重視。6對重點(diǎn)人員的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、新入科 護(hù)士以及低年資護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們 的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力，使學(xué)生明確只有

3、在帶教老師的指導(dǎo)或 監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心 強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、 臨床操作技能等。7進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階 段護(hù)理文書存在問題，記錄要 客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整” 避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生 記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。8完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的 應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、 藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn) 教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二. 以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通， 提高病

4、人滿意度，避免護(hù)理糾紛。1主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入 出院病人健康宣教。2加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，各 個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。3加強(qiáng)健康教育力度，及時(shí)做好傷病員回訪，每月召開 工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù) 士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。三. 建立檢查、考評及查房制度，預(yù)防事故，隱患苗頭 設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長及各組組長，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查 看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提高整改 措施。四. 加強(qiáng)三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高在職護(hù)理人員整體素質(zhì)。1每周晨間提問2次，內(nèi)容為基

5、礎(chǔ)理論知識，?？评碚?知識，及責(zé)任護(hù)士對所管病人的九知道”等。2每季度進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核，要求全員過關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。3每周二早晨會為護(hù)理藥理知識小課堂，由治療班搜集 本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并 提問醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。4、每周四老師對學(xué)生進(jìn)行提問，了解對所講知識掌握 情況。4經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。第二篇：20xx年普外科護(hù)理工作計(jì)劃1900字20xx年普外科護(hù)理工作計(jì)劃20xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把以病人為中心”的人文 護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追

6、求以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納 多學(xué)科知識，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù) 和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為 病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及?？浦R的培訓(xùn)。大家互相學(xué)習(xí) 促進(jìn)，并作記錄。2. 重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核， 強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，以強(qiáng)化 三基 護(hù)理知識，基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練、考核為主，講究 實(shí)效，不流于形式，并繼續(xù)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)措施。3做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作，使年輕護(hù)理人員

7、理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。4隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃 的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理 隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文。5、加強(qiáng)護(hù)理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，做好護(hù)士的定期考核 工作。二、護(hù)理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。1、增強(qiáng)護(hù)理人員的奉獻(xiàn)意識，主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。2、以過細(xì)、過精、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù) 理工作的全程質(zhì)量管理， 即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量， 其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行， 做好病區(qū)環(huán)境管理。同

8、時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常 消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品 按要求管理、使用、處理。三、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。護(hù)理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相 結(jié)合，充分利用三級護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)， 切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱 患，保障病人就醫(yī)安全。1、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施， 抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、 用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好 率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控， 時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控

9、和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí) 護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn) 跟班，重點(diǎn)查房。（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手 術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢 查和監(jiān)控。（3）時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、 易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織 護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房。（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試 驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后管道護(hù)理等。雖然是日常工作，但如 果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中 監(jiān)控的重點(diǎn)。四、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1、通過政治學(xué)

10、習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，樹立整體護(hù)理觀念，對病室實(shí)施全身心、全方位， 全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。2、5. 12國際護(hù)士節(jié)舉辦表彰紀(jì)念活動(dòng)，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、繼續(xù)開展 病人最滿意護(hù)士 ”月評活動(dòng)，激勵(lì)護(hù)士工作 積極性。四、加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源1、護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配 人力資源，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)，減 少人力資源浪費(fèi)，且做到工作需要時(shí)，隨叫隨到。2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識，對科室物資成本 核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算 與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的 醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效。五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100% （合格標(biāo)準(zhǔn)85分）。2、特、一級護(hù)理合格率 > 85% （合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。3、急救物品完好率達(dá) 100%。4、護(hù)理文件書寫合格率 > 90% （合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。5、護(hù)理人員三基考核合格率達(dá) 100% （合格標(biāo)