房地產(chǎn)企業(yè)KPI績效量化考核

1、房地產(chǎn)企業(yè)績效考核全案1.1 投資部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號(hào)kpi 指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義 /公式資料來源1 投資計(jì)劃完成率年度計(jì)劃投資額實(shí)際投資額 100% 投資部2 項(xiàng)目投資收益率年度所有項(xiàng)目投資總額所有項(xiàng)目總收益額 100% 財(cái)務(wù)部3 項(xiàng)目可行性報(bào)告編制及時(shí)率年度應(yīng)提交報(bào)告總數(shù)規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù) 100% 投資部4 投資方案通過率季/年度提交方案總數(shù)方案通過數(shù)量 100% 投資部5 投資項(xiàng)目評(píng)審準(zhǔn)確性年度評(píng)審工作有無重大疏漏投資部6 投資運(yùn)行監(jiān)控報(bào)告提交及時(shí)率年度應(yīng)提交報(bào)告總數(shù)規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告提交數(shù) 100% 投資部7 投資失敗次數(shù)年度投資失敗項(xiàng)目數(shù)量財(cái)務(wù)部8 項(xiàng)目中標(biāo)率年度%100投標(biāo)總數(shù)中

2、標(biāo)工程數(shù)投資部1.2 市場部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號(hào)kpi 指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義 /公式資料來源1 市場拓展計(jì)劃完成率年度計(jì)劃拓展量實(shí)際拓展量 100% 市場部2 市場策劃方案提交及時(shí)率年度方案總數(shù)規(guī)定時(shí)間內(nèi)應(yīng)提交策劃案數(shù)規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交策劃方 100% 市場部3 市場宣傳活動(dòng)計(jì)劃提交及時(shí)率年度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交廣告、公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃的數(shù)目與提交廣告、公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃總數(shù)的比市場部4 市場調(diào)研計(jì)劃完成率月/季/年度%100量計(jì)劃完成的市場調(diào)研數(shù)實(shí)際完成市場調(diào)研數(shù)量市場部5 市場拓展費(fèi)用達(dá)成率月/季/年度%100計(jì)劃推廣費(fèi)用實(shí)際推廣費(fèi)用財(cái)務(wù)部6 市場推廣活動(dòng)的次數(shù)年度根據(jù)市場策劃方案，組織實(shí)施公關(guān)、 宣傳活動(dòng)的

3、次數(shù)市場部1.3 銷售部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)序號(hào)kpi 指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義 /公式資料來源1 銷售面積月/季/年度考核期內(nèi)銷售的樓盤總面積銷售部2 銷售額月/季/年度考核期內(nèi)樓盤總銷售額財(cái)務(wù)部3 成交量月/季/年度考核期內(nèi)成交的總套數(shù)銷售部4 高價(jià)樓盤成交量季/年度考核期內(nèi)價(jià)格在元/m2以上樓盤成交總套數(shù)銷售部5 銷售回款率季/年度%100計(jì)劃回款額實(shí)際回款額銷售部6 銷售費(fèi)用節(jié)省率季/年度銷售費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生的銷售費(fèi)用銷售費(fèi)用預(yù)算100財(cái)務(wù)部7 客戶滿意度月/季/年度接受調(diào)研的客戶對(duì)銷售部工作滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值銷售部1.4 項(xiàng)目部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位項(xiàng)目部經(jīng)理部門項(xiàng)目部考核

4、人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)kpi 指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1 項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成率20% 項(xiàng)目計(jì)劃中各項(xiàng)工作按時(shí)完成率達(dá)100% 2 項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率20% 項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率達(dá)100% 3 工程質(zhì)量評(píng)定10% 工程質(zhì)量評(píng)級(jí)在級(jí)以上4 工程招標(biāo)及時(shí)率10% 工程招標(biāo)及時(shí)率達(dá)100% 5 材料設(shè)備到位及時(shí)率5% 材料設(shè)備到位及時(shí)率達(dá)100% 6 施工單位到位及時(shí)率5%施工單位到位及時(shí)率達(dá)100% 7 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃達(dá)成率5%項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃達(dá)成率達(dá)100% 8 原材料、配套設(shè)備質(zhì)量合格率5%原材料、配套設(shè)備質(zhì)量合格率達(dá)100% 9 工程資料檔案完好率5%工程資料檔案完好率達(dá)100% 10 員工管理5%

5、部門員工績效考核平均成績在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明1.項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成率項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成率=%100項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)定的任務(wù)量務(wù)量項(xiàng)目計(jì)劃按時(shí)完成的任2.工程招標(biāo)及時(shí)率工程招標(biāo)及時(shí)率=%100數(shù)項(xiàng)目需要招標(biāo)的總工程工程數(shù)規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成招標(biāo)的被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：1.5 造價(jià)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位造價(jià)部經(jīng)理部門造價(jià)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)kpi 指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1 預(yù)結(jié)算編制計(jì)劃完成率15% 預(yù)結(jié)算編制計(jì)劃完成率達(dá)100% 2 工程成本降低率15% 考核期內(nèi)部門工程成本降低率達(dá)%以上3 工程預(yù)算費(fèi)用達(dá)成率10% 工程預(yù)算費(fèi)用達(dá)成

6、率控制在%以內(nèi)4 部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率10%部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率控制在%以內(nèi)5 工程概算誤差率10%部門工程概算平均誤差率控制在%以內(nèi)6 工程預(yù)算誤差率10%部門工程預(yù)算平均誤差率控制在%以內(nèi)7 工程結(jié)算誤差率10%部門工程結(jié)算平均誤差率控制在%以內(nèi)8 工程決算與預(yù)算差異5%工程決算與預(yù)算差異控制在%以內(nèi)9 員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率5% 員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)100% 10 部門協(xié)作滿意度5% 部門協(xié)作滿意度評(píng)分達(dá)到分以上11 員工管理5%部門員工績效考核平均成績在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明1.部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率=%100部門費(fèi)用預(yù)算部門費(fèi)用實(shí)際支出額2.員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率員工培訓(xùn)

7、計(jì)劃完成率（包括內(nèi)部預(yù)算知識(shí)培訓(xùn)與外部培訓(xùn)）=%100計(jì)劃完成的課時(shí)已完成的培訓(xùn)課時(shí)3.部門協(xié)作滿意度對(duì)各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作、配合程度通過發(fā)放部門滿意度評(píng)分表進(jìn)行考核，計(jì)算滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：1.6 技術(shù)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位技術(shù)部經(jīng)理部門技術(shù)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)kpi 指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1 按圖紙施工出錯(cuò)率20% 考核期內(nèi)按圖紙施工出錯(cuò)率控制在%以內(nèi)2 部門管理費(fèi)用達(dá)成率15% 部門管理費(fèi)用達(dá)成率控制在%以內(nèi)3 設(shè)計(jì)合同履約率10% 考核期內(nèi)設(shè)計(jì)合同履約率達(dá)100% 4 工程質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)工

8、程質(zhì)量合格率達(dá)100% 5 監(jiān)理合同履約率10%考核期內(nèi)監(jiān)理合同履約率達(dá)100% 6 工程圖紙審核及時(shí)率10%考核期內(nèi)工程圖紙審核及時(shí)率達(dá)100% 7 技術(shù)問題解決率10% 考核期內(nèi)技術(shù)問題解決率達(dá)%以上8 技術(shù)資料完整率5% 考核期內(nèi)技術(shù)資料完整率達(dá)100% 9 部門協(xié)作滿意度5% 部門協(xié)作滿意度達(dá)到分以上10 員工管理5% 部門員工績效考核平均成績在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明1.工程圖紙審核及時(shí)率工程圖紙審核及時(shí)率=%100提交審核的圖紙總數(shù)圖紙數(shù)規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審核的2.部門協(xié)作滿意度對(duì)各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作、配合程度通過發(fā)放部門滿意度評(píng)分表進(jìn)行考核，計(jì)算滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值被考核人

9、考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：1.7 質(zhì)量部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表被考核人姓名職位質(zhì)量部經(jīng)理部門質(zhì)量部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號(hào)kpi 指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1 質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃完成率20% 考核期內(nèi)質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃完成率達(dá)100% 2 部門管理費(fèi)用控制率10% 考核期內(nèi)部門管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)3 工程質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)工程質(zhì)量合格率達(dá)100% 4 原材料進(jìn)廠合格率10%原材料進(jìn)廠合格率達(dá)100% 5 質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行率10%質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行率達(dá)100% 6 工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告編制及時(shí)率10%工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告編制及時(shí)率達(dá)100% 7 質(zhì)量認(rèn)證一次性通過率10%質(zhì)量認(rèn)證一

10、次性通過率達(dá)100% 8 質(zhì)量體系推行工作按計(jì)劃完成率5% 質(zhì)量體系推行工作按計(jì)劃完成率達(dá)100% 9 檢驗(yàn)儀器設(shè)備完好率5%檢驗(yàn)儀器設(shè)備完好率達(dá)100% 10 工程質(zhì)量問題出現(xiàn)次數(shù)5%考核期內(nèi)工程質(zhì)量問題出現(xiàn)次數(shù)控制在次以內(nèi)11 員工管理5%部門員工績效考核平均成績在分以上本次考核總得分考核指標(biāo)說明1.質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行率質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程執(zhí)行率=%100質(zhì)量規(guī)程發(fā)布的總數(shù)執(zhí)行的條款數(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程得到有效2.質(zhì)量體系推行工作按計(jì)劃完成率質(zhì)量體系推行工作按計(jì)劃完成率=%100工作量質(zhì)量體系推行工作計(jì)劃成的工作量質(zhì)量體系推行工作已完被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：1.8 房地產(chǎn)企

11、業(yè)績效考核管理制度制度名稱房地產(chǎn)公司績效考核管理制度受控狀態(tài)編號(hào)第 1 章總則第 1 條考核目的為全面客觀地考核評(píng)價(jià)公司員工的業(yè)績，幫助員工提高素質(zhì)能力和工作績效，全面貫徹落實(shí)本公司戰(zhàn)略以及各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，特制定本制度。第 2 條考核的原則1.以提高員工績效為導(dǎo)向原則。2.定性與定量相結(jié)合原則。3.多角度展開的原則。4.遵循公正、公平、公開的原則。第 3 條適用范圍本制度適用于房地產(chǎn)公司所有員工，但下列人員除外。1.兼職、特約人員。2.試用期員工。3.公司臨時(shí)崗員工。第 2 章考評(píng)體制第 4 條考評(píng)分類根據(jù)員工的工作性質(zhì)，可以將員工分成三類，分別采取不同的考核方式，如下表所示。類型適用

12、范圍考核特征考核方式考核周期高級(jí)管理人員總經(jīng)理副總經(jīng)理各總監(jiān)以崗位特征為基礎(chǔ)，基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的考核平衡計(jì)分卡與述職報(bào)告半年中層管人員各部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理以崗位職責(zé)履行的 kpi 指標(biāo)考核kpi 考核與述職報(bào)告季度基層工作人員管理服務(wù)人員專業(yè)技術(shù)人員銷售業(yè)務(wù)人員等基于工作職責(zé)、工作行為的考核綜合考核表月度第 5 條考評(píng)職責(zé)1.公司考核管理委員會(huì)職責(zé)由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各總監(jiān)、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成。其職責(zé)包括以下內(nèi)容。（1）負(fù)責(zé)制定高管人員的考核細(xì)則。（2）負(fù)責(zé)中層管理人員業(yè)績評(píng)價(jià)。（3）審閱公司中層以下員工的年度考核結(jié)果。（4）員工考核申訴的最終裁決。2.公司人力資源部職責(zé)作為

13、公司考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要承擔(dān)以下職責(zé)。（1）制定員工考核管理實(shí)施細(xì)則。（2）就各考核實(shí)施的各項(xiàng)工作對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢。（3）對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正與處罰。（4）協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。（5）組織實(shí)施考核，統(tǒng)計(jì)匯總各部門員工考核評(píng)分結(jié)果，并形成績效考核評(píng)估報(bào)告。（6）建立員工考核檔案。3.各部門經(jīng)理的職責(zé)（1）負(fù)責(zé)本部門考核工作的組織及實(shí)施管理。（2）負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴。（3）負(fù)責(zé)與人力資源部協(xié)商制定本部門員工的考核指標(biāo)。（4）負(fù)責(zé)本部門員工的考核評(píng)分。（5）負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的考核結(jié)果進(jìn)行反饋，并幫助其

14、制訂改進(jìn)計(jì)劃，并對(duì)考核工作情況進(jìn)行通報(bào)。第 6 條考評(píng)流程1.由考評(píng)者和被考評(píng)者在考核期初共同確認(rèn)考核目標(biāo)和要求。2.在被考評(píng)者工作過程中，由考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作進(jìn)行指導(dǎo)。3.考評(píng)者在考評(píng)期內(nèi)收集各類考評(píng)資料，以作為考核的依據(jù)。4.考評(píng)者對(duì)照考評(píng)指導(dǎo)書和考評(píng)量表，對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.考評(píng)者在對(duì)被考評(píng)者評(píng)定后，要與被考評(píng)者進(jìn)行考核溝通，確認(rèn)考評(píng)結(jié)果。6.人力資源部對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總并記入員工績效檔案。第 7 條績效申訴1.各類考評(píng)結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知和說明考核結(jié)果的義務(wù)。2.被考核者如對(duì)考評(píng)結(jié)果存有異議，應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí)，有權(quán)向二

15、次考核者申訴；如果被考核者對(duì)二次考核者的考評(píng)結(jié)果仍有異議，可以向人力資源部提出申訴。3.人力資源部通過調(diào)查和協(xié)調(diào)，在10 日內(nèi)向申訴者答復(fù)最終結(jié)果。第 3 章考核實(shí)施第 8 條高層管理者考核內(nèi)容對(duì)高層管理者的考核實(shí)際上就是對(duì)各系統(tǒng)經(jīng)營與管理狀況進(jìn)行的全面系統(tǒng)的檢討，因此，對(duì)于高層管理者的考評(píng)采取平衡計(jì)分卡與述職報(bào)告相結(jié)合的形式。述職報(bào)告，如下表所示。高層管理人員述職報(bào)告表姓名職務(wù)考核時(shí)間本期主要工作回顧關(guān)鍵事件處理經(jīng)驗(yàn)或不足調(diào)整或改進(jìn)計(jì)劃特殊說明經(jīng)營目標(biāo)完成的考核重點(diǎn)集中在基于策略重點(diǎn)落實(shí)而制定財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)、客戶指標(biāo)和學(xué)習(xí)發(fā)展類指標(biāo)的完成情況。其考核內(nèi)容，如下表所示。高層管理人員kp

16、i 績效量化考核表姓名職務(wù)考核時(shí)間指標(biāo)類別指標(biāo)名稱目標(biāo)值權(quán)重得分財(cái)務(wù)類內(nèi)部運(yùn)營類客戶類學(xué)習(xí)成長類合計(jì)得分績效評(píng)價(jià)考評(píng)人簽字被考評(píng)人簽字復(fù)核人簽字第 9 條中層管理者考核內(nèi)容部門目標(biāo)的達(dá)成作為中層管理者的主要考核點(diǎn)，其主要考核形式是員工述職報(bào)告（形式同高層管理人員述職報(bào)告）配合以kpi 為核心的績效考核（如下表所示）。中層管理人員kpi 績效量化考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門序號(hào)kpi 指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1 2 3 4 5 6 7 8 本次考核總得分績效評(píng)價(jià)考核人（簽字）：下期改進(jìn)計(jì)劃被考核人（簽字） ：被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：第 10 條基

17、層工作人員kpi 績效量化考核內(nèi)容對(duì)基層工作人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現(xiàn)的工作行為。具體考核，如下表所示?；鶎庸ぷ魅藛Tkpi 績效量化考核表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門指標(biāo)類別指標(biāo)名稱權(quán)重達(dá)成情況被考核者自述考核者評(píng)價(jià)得分kpi 指標(biāo)行為指標(biāo)本次考核總得分項(xiàng)目自我評(píng)價(jià)考核者評(píng)語績效評(píng)價(jià)考核人（簽字） ：績效改進(jìn)計(jì)劃被考核人（簽字） ：被考核人考核人復(fù)核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：第 4 章考核結(jié)果的運(yùn)用第 11 條作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)。第 12 條了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力。第 13 條作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考。第

18、 5 章附則第 14 條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。第 15 條本制度未盡事宜及相關(guān)實(shí)施細(xì)則，由公司人力資源部與各部門負(fù)責(zé)補(bǔ)充。第 16 條本制度自 年 月 日起執(zhí)行。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期1.9 房地產(chǎn)項(xiàng)目績效考核管理制度制度名稱房地產(chǎn)項(xiàng)目績效考核管理制度受控狀態(tài)編號(hào)第 1 章總則第 1 條目的為提高房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作效率，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部工作人員的積極性，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本制度。第 2 條適用范圍本制度適用于房地產(chǎn)項(xiàng)目部全體工作人員，考核對(duì)象包括項(xiàng)目和個(gè)人（項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目部工作人員）。第 3 條考核時(shí)間房地產(chǎn)項(xiàng)目考核時(shí)間為項(xiàng)目竣工后20 日

19、內(nèi)。第 2 章考核的組織管理第 4 條項(xiàng)目管理委員會(huì)項(xiàng)目管理委員會(huì)由公司總經(jīng)理、工程總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、投資發(fā)展部經(jīng)理、市場部經(jīng)理等組成，具體負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目考核的組織管理工作，其職責(zé)包括以下內(nèi)容：1.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審、項(xiàng)目考評(píng)工作的組織、監(jiān)督與指導(dǎo)等。2.負(fù)責(zé)糾正項(xiàng)目考核工作中的不規(guī)范行為。3.負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制訂的項(xiàng)目工作計(jì)劃和項(xiàng)目考評(píng)指標(biāo)。4.負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果。5.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)下屬的績效考核。6.受理項(xiàng)目人員的考評(píng)申訴。第 5 條人力資源部1.組織項(xiàng)目管理委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施考核。2.績效考核方法的指導(dǎo)與培訓(xùn)。3.對(duì)項(xiàng)目部的考核結(jié)果進(jìn)行匯總、整理。4.協(xié)調(diào)處理項(xiàng)目部績效申訴的

20、具體工作。5.負(fù)責(zé)為項(xiàng)目成員建立績效考核檔案。第 6 條項(xiàng)目經(jīng)理1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目績效考核工作的落實(shí)。2.負(fù)責(zé)幫助本項(xiàng)目成員制訂工作計(jì)劃和績效指標(biāo)。3.指導(dǎo)項(xiàng)目成員收集整理考評(píng)信息。4.負(fù)責(zé)對(duì)所屬項(xiàng)目部成員進(jìn)行竣工考核評(píng)價(jià)。5.負(fù)責(zé)所屬員工的績效反饋，并幫助員工制訂績效改進(jìn)計(jì)劃。第 3 章考核內(nèi)容第 7 條項(xiàng)目經(jīng)理考核指標(biāo)，如下表所示。項(xiàng)目經(jīng)理績效考核表考核人職務(wù)考核階段考核時(shí)間主要指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值得分計(jì)劃完成率20% 按計(jì)劃完成按制工期20% 在合同期內(nèi)完成任務(wù)工程質(zhì)量30% 項(xiàng)目工程質(zhì)量合格率100%， 優(yōu)良品率達(dá)到85%以上，觀感評(píng)分達(dá)到85 分以上費(fèi)用控制率15% 控制在 100%范圍以內(nèi)安全

21、生產(chǎn)15% 杜絕死亡，防止重傷，輕傷率控制在0.6%以下合計(jì)得分綜合評(píng)價(jià)：第 8 條項(xiàng)目部成員考核指標(biāo)，如下表所示。項(xiàng)目部成員績效考核表考核人職務(wù)考核階段考核時(shí)間考核指標(biāo)權(quán)重關(guān)鍵事項(xiàng)記錄得分工作計(jì)劃完成率35% 團(tuán)隊(duì)合作20% 敬業(yè)精神15% 工作態(tài)度15% 工作能力15% 合計(jì)總分意見、建議與綜合評(píng)價(jià)：第 9 條綜合評(píng)價(jià)成績的計(jì)算綜合評(píng)價(jià)成績績效考核得分 項(xiàng)目竣工評(píng)價(jià)系數(shù)項(xiàng)目竣工評(píng)價(jià)系數(shù)根據(jù)項(xiàng)目竣工后由相關(guān)評(píng)價(jià)主體對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，得出最終得分，確定項(xiàng)目的竣工評(píng)價(jià)系數(shù)，具體參見下表。項(xiàng)目竣工等級(jí)優(yōu)良中一般差項(xiàng)目得分91100 分8190 分7180 分6170 分60 分以下項(xiàng)目竣工系數(shù)1.2

22、 1.0 0.8 0.6 0.4 第 4 章項(xiàng)目考核結(jié)果的整理和應(yīng)用第 10 條項(xiàng)目獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)公司根據(jù)項(xiàng)目部成員的績效考核成績發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金額項(xiàng)目部總獎(jiǎng)金的40% （項(xiàng)目經(jīng)理綜合評(píng)價(jià)成績/100）2.項(xiàng)目部成員應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金額項(xiàng)目部成員綜合評(píng)價(jià)成績價(jià)成績項(xiàng)目部所有成員綜合評(píng)項(xiàng)目總獎(jiǎng)金的60（不包括項(xiàng)目經(jīng)理）第 11 條作為員工培訓(xùn)的依據(jù)人力資源部門根據(jù)員工績效考核得分情況，進(jìn)行深入分析，找出可以通過針對(duì)性培訓(xùn)進(jìn)行改善和提升員工業(yè)績的因素，制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案。第 12 條作為職位晉升的依據(jù)第 5 章附則第 13 條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、解釋與修改。第 1

23、4 條本制度自 年 月 日起生效。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期1.10 房地產(chǎn)銷售人員 kpi 績效量化考核方案方案名稱房地產(chǎn)銷售人員kpi 績效量化考核方案受控狀態(tài)編號(hào)一、考核基本情況（一）考核目的為了有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績，及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì)，激勵(lì)成績突出的員工，鞭策落后員工，全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，特制定本方案。（二）考核形式以業(yè)績考核為主，多種考核形式綜合運(yùn)用。（三）考核周期銷售人員采取月度考核的辦法，由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一對(duì)銷售人員實(shí)施考核。二、業(yè)績考核操作辦法（一）業(yè)績考核的原則銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個(gè)人銷售業(yè)績雙向掛鉤，部門銷售業(yè)績決定總提成額度發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人銷售業(yè)績決定自身收入。（二）銷售人員績效獎(jiǎng)金的計(jì)算銷售人員績效獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額個(gè)人績效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額 業(yè)績提成比例1. 個(gè)人績效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額個(gè)人績效獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額銷售數(shù)量獎(jiǎng)銷售價(jià)格獎(jiǎng)提前收款獎(jiǎng)（1）銷售數(shù)量獎(jiǎng)銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的，按元/m2支付獎(jiǎng)金，超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分， 按元/m2支付獎(jiǎng)金，上不封頂。成交者，按成交價(jià)%發(fā)放獎(jiǎng)金。（