網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié)范文

1、網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié)范文在線網(wǎng)校：gt;gt;gt;點擊進入it; it; it;網(wǎng)校授課：gt;gt;gt;點擊進入it;it;it;考試書庫：gt ;gt ;gt;點擊進入it; it; it;網(wǎng)校以及考試書庫開發(fā)及擁有課件范圍涉及公務(wù)員/財 會類/學(xué)歷類/建筑工程類等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)和全新引進高清3d 電子書考試用書?？偨Y(jié)一：網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié)范文光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！ 回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的 感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事 的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中

2、各方面沒有很好 地完成公司給我的各項指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒 有做好：1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為 公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強自己 的專業(yè)知識和技能。2、在投標(biāo)工作中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析工程、標(biāo)書細節(jié)、對比競爭對手, 找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績。3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒 有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo) 致大部分客戶購買了其它品牌機組。4、在今后的工作中

3、，要抓住這方面的客戶，爭取把握 分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。了 解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進 程，明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目 標(biāo)。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目：房 地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如（電廠、電信、銀 行）。及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。在房 地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過投標(biāo)的首先摸清競爭 對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢；比 如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來羸得客戶支持，同時 也要做好客戶關(guān)系，加強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶買 的放心、

4、用的省心。建立長遠的合作關(guān)系。針對工廠這一 塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所 想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作， 不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有 了解、有做工作，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的 “五心”服務(wù)，來爭取成績。面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨，建 議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣，例如：只要在 百度“baidu ” / “google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸 入：“發(fā)電機”，或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司 資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我 司，提高公司知名度和信譽度。辭舊迎新，展望xx年

5、，本人將更認真工作，刻苦學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和 目標(biāo)，同時希望公司和個人再上一個新的臺階。總結(jié)二：網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち?的競爭。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招 聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場, 競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大 大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地 感受到市場的殘酷，坐以只能待題?？偨Y(jié)是為了來年揚長 避短，對自己有個全面的認識。一、任務(wù)完成情況今年實際完成銷售量為50 00萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基

6、本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快， 鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想（計劃 是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少, 軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn) 品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情況對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們 的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上 談兵。1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如 xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二 連三，客戶怨聲載道。2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，

7、油漆顏 色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整 個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常 造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老 客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣 的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞， 造成客戶對公司抱怨和誤解，x xx、xxx等人均有提到這類 問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝” 的宗旨不和諧。6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同 的客戶等級無法體現(xiàn)

8、，老客戶、大客戶體會不到公司的照 顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團 結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順 利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強 了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且 工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx 在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利， 能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大， 但問題方面也不少。1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電 影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不 力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其

9、他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。 這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫? 有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng) 導(dǎo)要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一 件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。 其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠， 比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量, 到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每 一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可 能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且

10、客戶也懷疑公 司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表， 告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期 延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時 間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程 中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以 重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件 設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃 至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)

11、該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn) 術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企 業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制 度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)， 兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考 勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的 也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員 工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了 只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個 計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些 細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成

12、。老板們有很多好的想法、方案, 有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？ 比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍 又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通， 執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān) 注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制 就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：1）工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或 相關(guān)負責(zé)人匯報工作，報告進展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主 動了解進展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)2）例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共 同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向 的溝通太少，員工不了解老

13、總們對工作的計劃，對自己工 作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的 需要3）定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段 時期的工作任務(wù)4）公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、 主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之 間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的 個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi) 各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的 待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心 都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門， 認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能

14、給公司帶來利 潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟 失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多 頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威 信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從， 擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對 自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想 著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也 為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。xx年銷售的初步設(shè)想銷售目標(biāo)

15、：初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中 一車間蝶閥為170 0萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際， 綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的 提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。銷售策略:思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo) 下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不 是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了 預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前 提下，重點

16、推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠 的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客 戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于 此，xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散 戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100,小客戶 1 05,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)， 特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的 保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。2、售部安排專人負責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們 的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓 客戶覺得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū) 域經(jīng)理走訪，加深了解增加信

17、任。3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很 低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。 公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗 試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可 以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做 直銷時那我們就沒有選擇了。4、強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為 客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā) 貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公 司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信 任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能 會失去公

18、司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、 煤氣閥、軟密封閘閥等）銷售部管理：1、人員安排q人負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并 做好銷售統(tǒng)計報表b）人負責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù) 對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款c）一人負責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨 物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳 遞公司政策信息等d）人負責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、岀貨并和外貿(mào)公司溝通, 包括包裝尺寸、陵頭等問題e）專人負責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通f）所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生 的問題2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都 是銷

19、售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員， 要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也 不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責(zé)銷售前、銷售 中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：a ）出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對 外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅決，絕不能因 人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。b）業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反 映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促 進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。c ）工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做"態(tài)度決定一切”, 沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意

20、識，再有多大的能耐 也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值 的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部 人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技 術(shù)等方面。4、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果, 方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不 夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪?？偨Y(jié)三：網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié)范文xx年度，營銷部在公司的指導(dǎo)下，開展了武漢市場醫(yī) 藥零售終端網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部 分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現(xiàn)將這一 年來，營銷部年度工作所取的成績、所存

21、在的問題，作一 簡單的總結(jié)，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法?？偠灾湓挘撼煽儾豢珊鲆暎瑔栴}亟待解決，建議僅供參考?！?個一”的成績不可忽視被過濾廣告1鋪開、建設(shè)并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡(luò)武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家，通過深入實際的調(diào)查與交往，我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金 信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小，將這6 90家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;b 類有94家;c類210家。在這69 0家終端客戶中，我們直 接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家;終端客戶掌 控力為84%。我們所擁有的這些終端客戶，為提高產(chǎn)品的市場占有

22、 率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點市場，提供了扎實的 營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是公司的上線客戶一一藥品供應(yīng) 商所看重的。2. 培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的終端直銷隊伍。目前，營銷部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進公司時間最 短的也有5個月，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們己完 全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點進行了層 級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層 級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又 防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責(zé)和為終端客戶全心服務(wù)的思想。他們是

23、武漢市場運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動武漢otc市 場的人員保證。3. 建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上這一年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及 業(yè)務(wù)的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先，岀臺了 “管人”的營銷部業(yè)務(wù)人員考核辦法,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī) 范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺了 "管事”的營銷部業(yè)務(wù)管理辦法，該 辦法在對營銷部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對領(lǐng)貨、送 貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出 了細化，做到了 “事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！钡谌?/p>

24、形成了 “總結(jié)問題，提高自己”的日、周兩會 機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會， 及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù) 人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。4. 確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純 正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、 玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這 些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制 定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通 過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在 6095%之間，確保了消費者能在一般的

25、終端即可購買到我 公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售 時機的現(xiàn)象，滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。5. 創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷 售額和利潤。xx年度，武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓，共實現(xiàn)了銷 售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊 辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。所以說，營銷部在建設(shè)并掌握終端營銷網(wǎng)絡(luò)的同時， 為公司創(chuàng)造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。“5個無”的問題亟待解決問題是突破口，問題是起跑線，冋題是必須掃清的壁 壘。1. 無透明的過程雖然營銷部已以建立了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法， 每天工作也有布置和要求，但是，僅僅是把業(yè)務(wù)人員像 “放鴿子” 一樣放出籠，離開了公司之后，業(yè)務(wù)人員做了 還沒有做，做得怎樣了沒有跟蹤指導(dǎo)和檢查，全憑業(yè)務(wù)人 員的口頭匯報，從而導(dǎo)致部分的工作、計劃、制度的執(zhí)行 大打折扣。2. 無獎罰的結(jié)果業(yè)務(wù)人員干得好與壞，差別不大，好的略有獎勵;差的, 毫無懲罰，心慈手軟，“恩” “威”未并施。3. 無激勵的待遇給每個業(yè)務(wù)人員一碗"大鍋飯”，人人都處于一種“吃 不飽