行政人事經(jīng)理工作總結(jié)三篇

1、行政人事經(jīng)理工作總結(jié)三篇【行政人事經(jīng)理工作總結(jié)】xx年度年終工作總結(jié)今天3月份剛來到這個公司的時 候，覺得不是很適應(yīng)，我的工作作風(fēng)一度不被員工接受， 在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，修正自己的工作作風(fēng)，適應(yīng)企業(yè)。 工作過程中有陌生、有彷徨、有堅定、有信念，各種心緒 不勝枚舉，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下一、人事管理方面1、人員招聘工作自今年3月起，我 部通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作，截止xx年12 月公司員工從18人增加到近35人。招聘結(jié)果顯示：吸納 人才的效果不明顯，主要公司目前所處的地理位置不是很 方便；其次根據(jù)公司現(xiàn)狀，我們需要的是即招即用人才， 而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多；其三

2、有 工作經(jīng)驗者在待遇方面存在差距。2、人事檔案管理（1）對公司現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工 作，試用期、轉(zhuǎn)正申請、合同、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證 等信息，現(xiàn)員工檔案齊全；（2）辦理社保工作，并完成每 月新增正式員工社保的辦理工作。（公司一直為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險。因考慮辦理資質(zhì)的需要，從明年1月份起，將行政上 的員工，全部以易通達(dá)的賬戶辦理醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險）； （3 ）完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定等管理工作；（4）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔；（5）招聘檔 案管理工作，提高后期招聘效率。3、考勤、薪資管理為了規(guī)范所有員工的考勤行為，提 高員工工作效率，我部自今年5月起啟用指紋考

3、勤管理系 統(tǒng)，各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不 履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處 理，這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了 在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)采用 等級評估法績效考核方案，對員工的工作效率、工作能力 等方面進(jìn)行考評。二、生產(chǎn)管理方面這塊是我們部門目前做的非常薄弱 的一塊，在以后的工作中，要著重加強(qiáng)。主要要側(cè)重員工的效率方向。雖然在我們公司員工磨 洋工的并不多。照成員工效率低的原因是多方面的，主要原因是對自 己的權(quán)責(zé)不明確，主要表現(xiàn)以下幾個方面（1）管理制度執(zhí)行力度不夠；（2）無進(jìn)取心，容易產(chǎn) 生滿足。對自己，對工作的要求不高

4、，不求有功，但求無 過；（3）公司人文建設(shè)不到位，員工歸屬感不足。個人覺得，針對這個問題，可以對員工加強(qiáng)培訓(xùn)，明 確公司發(fā)展方向，塑造整體的人文氛圍。三、資質(zhì)申報方面從今年9月低開始，我部便開始投 入到公司資質(zhì)的申報工作中。1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí)，購買 了電子狗，具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報的基本條件；2、通過培訓(xùn), 于丹陽人才市場，辦理了 14本初級職稱，因涉及政府部門, 效率低下，導(dǎo)致整體程序嚴(yán)重拖后；3、通過鎮(zhèn)江中介，辦 理了 6本初級職稱；4、通過常州中介，成功掛靠了 13本 中級職稱；5、通過公司專業(yè)人員的協(xié)助，準(zhǔn)備了基本的設(shè) 備資料；6、相關(guān)所需的資料，在公司各部門的協(xié)助

5、下，有 序開展。四、行政管理方面根據(jù)公司的規(guī)?，F(xiàn)狀及發(fā)展特點， 我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作，行政日常 事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。1、為了建立健全公司各項制度，完善公司制度體系， 我部制定了員工手冊，以及配套的制度與標(biāo)準(zhǔn)，同時還編 制了配套表格，經(jīng)總經(jīng)理審核修改后，望在明年投入使用;2、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，溝通中做到有章可循，違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持行 政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作質(zhì)量的提高;3、我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費、電話費及各類故障的報 修工作，以保障公司通信及用電通暢；4、辦公物資采購、 庫存的管理：公司辦公用品采購，成

6、本控制，審核辦公用 品的出、入庫管理工作、使用登記、維護(hù)工作等；對公司 各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計，并分類建檔保存；5、相 關(guān)政府部門或相關(guān)單位的文件的審批和辦理；6、配合公司 設(shè)計部門，對公司的文化長廊和車間的布置進(jìn)行了再次修 訂；7、負(fù)責(zé)工資、勞保福利、加班費等審核工作；8、完 成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)，并按時按質(zhì)的完成。五、在職期間的不足1、對各部門的工作協(xié)調(diào)強(qiáng)度方面, 還待有加強(qiáng)；2、各部門分工還不夠明確，容易產(chǎn)生分歧， 有待跟進(jìn)；3、人員出現(xiàn)上班時間不在其工作崗位上，因此 在人員管理上面需有所加強(qiáng)，在人員紀(jì)律的檢查力上要加 強(qiáng)；4、人員“磨洋工”現(xiàn)象有待改進(jìn)。5、績效考核還需根據(jù)各崗

7、位職責(zé)、工作要求和技能水 平進(jìn)行有效評估；6、對各項制度要加強(qiáng)執(zhí)行力度；7、人 事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事 管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。六、對公司xx年度工作的建議1、公司人員（1）在確 保公司運行的情況下，盡量以兼職為主，不另設(shè)崗位；（2） 確保目前公司人員的穩(wěn)定，人員以培養(yǎng)為主，不隨意的更 換。2、制度一旦確定，不隨意的更改。3、關(guān)于文件打印：建議廢紙的再次利用，非正規(guī)的文 件可以通一用廢紙打印，雖然紙不貴，但是節(jié)少成多。4、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)利用：要求公司每位員工，每周至少要殺 毒一次，避免影響公司整體局域網(wǎng)的使用。5、提高工作效率，做到誰主管誰負(fù)責(zé)，誰負(fù)責(zé)誰完善 的權(quán)

8、責(zé)制度。6、總經(jīng)理要加強(qiáng)跟基層員工的溝通，保證聯(lián)系的上通 下達(dá)。七、xx年度的工作展望1、努力提高公司的整體人文 氛圍，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識， 制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極 性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階；2、完成公司各 部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué) 依據(jù)；3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招 聘與配置；4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做 好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神， 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；5、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì) 培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度；6、做好人員流動率的控制 與勞資關(guān)

9、系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益， 又維護(hù)公司的形象和根本利益；7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝 通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融 洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系；總結(jié)：我將結(jié)合公司的實際情況，改 進(jìn)自身的不足，為公司的壯大與發(fā)展，奉獻(xiàn)自身的能力。 行政人事部xx年12月18日【行政人事經(jīng)理工作總結(jié)】公司行政人事部工作總結(jié)春逝秋飛，轉(zhuǎn)瞬間冬來到， 龍城公司在集團(tuán)總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，駿馬騰飛，昂首跨 越了不平凡的#年度一一馬到功成，一舉取得了驕人的 經(jīng)營業(yè)績，產(chǎn)銷值超過1.5億元，實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計 達(dá)1000萬臺，比#年的800萬臺增加25%,銷售達(dá)1.6 億元（預(yù)計），比#年的1.38

10、億增加15.9 4%,超額完成 了 # #年度集團(tuán)公司下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)。行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政人事部 門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的 樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批 轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。 行政人事部4名人員各司其職，#年度，圍繞公司年度 的經(jīng)營目標(biāo)，在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管 理四個方面進(jìn)行了戰(zhàn)略性地管理，落實了一系列的管理措 施，加大管理力度和監(jiān)督力度，本部門工作取得了一定的 管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然 很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué) 習(xí)。過去的一

11、年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下, 在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為 x x年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、 尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將#年工作總結(jié)匯報如下一、人力資源管理1. 人力資源戰(zhàn)略管理：結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃， 逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了 公司人力資源6大管理模塊的框架，從真正意義上把公司 的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管 理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事 管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的 角度，完成了從人事管理一人力資源管理一人力資本的逐 步演

12、變。2. 組織設(shè)計和優(yōu)化#年重新對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的 調(diào)整，全面對各部門的職能進(jìn)行了定位，4月份建立和完成 了公司各部門新的組織架構(gòu)，對人員進(jìn)行了定編，并在此 基礎(chǔ)上，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐，在下半年 對公司各部門近50多個崗位重新進(jìn)行了崗位分析，并組織 各部門重新對120個工作崗位進(jìn)行了工作崗位說明書 的編制和確認(rèn)工作并及時下發(fā)實施到位。3. 員工入職管理a.招聘管理：根據(jù)需要，及時做好 人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是行政人事部 人事管理工作中的重點，09年隨著公司產(chǎn)能的提升，工作 量加大，一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大，為打破僵局，行 政人事部采用多元化招聘

13、手段，建立了合理的招聘渠道， 目前保持與10多家職業(yè)中介機(jī)構(gòu)有往來，免費注冊的招聘 網(wǎng)站有6個；建立了公司的招聘和面試管理流程，#年度 累計招聘人數(shù)為72人，目前新進(jìn)人員留崗數(shù)為55人，新進(jìn) 人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業(yè)的第 一生產(chǎn)力”前提下，努力把好招聘環(huán)節(jié)，力求提高員工整 體文化素質(zhì)，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人 員學(xué)歷比例由年初的60%提高到6 7%,提高了 7個百分點， 為本公司員工整體素質(zhì)的進(jìn)一步提高打下了堅實的基礎(chǔ)。 從人員學(xué)歷分布上看，我公司基本具備了一支高學(xué)歷、知 識豐富的人才隊伍。人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此 簡單。要按照既定

14、組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招 聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力 成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力 資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各 部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘 與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。b. 員工入職和轉(zhuǎn)正管理以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進(jìn)行體檢， 勞動合同也未及時簽訂，導(dǎo)致存在的后遺癥不少。08年1 月1日隨著新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入 職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂 合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社 保辦理的工作量，好在我們

15、從2月份起就認(rèn)識到此問題的嚴(yán) 重性，3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補(bǔ)簽了 勞動合同，對未辦理社保的人員統(tǒng)一進(jìn)行了書面材料的保 障處理，確保了無法律上的后顧之憂，同時對新進(jìn)的人員 在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同，確保了用工的合法 性。同時對新進(jìn)人員進(jìn)行了入廠體檢，6 0多名新員工中間 在入職時就發(fā)現(xiàn)有2例有慢性肝炎，1例有心臟有異常問題, 從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干 人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議，為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了 相關(guān)后顧之憂，防患于未燃。同時每月定期做好新入職員 工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按 時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)

16、系處理。序號月末新進(jìn)招聘#年人員招聘、入職統(tǒng)計表轉(zhuǎn)正 學(xué)歷水平分布人數(shù)人員費用（元）4003004003 00-人員1月2 月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月比例合 計95人1人2人1人1人1人8人14人0人0人2人7 人6人研究生5本科大專91418 27中專職高1314高中 1213初中2630初中以下1212115 20人人12010人人1122 人人1132人人1162人人111人6人1189人人117 4人人 12013 人人 1 213 人人 544161 63030141517 172828111172 人48 人 3. 3%4 12. 5%1624. 8 %301

17、2. 4%1514%23%289. 16 %111400174.培訓(xùn)管理：提高員工綜合素質(zhì), 積極展開各項培訓(xùn)為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、 創(chuàng)新意識，行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。在人力資源的開發(fā)和管理上，#年度是做得較為出 色，有顯著效果的一年一尤其在培訓(xùn)工作的展開方面：建 立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人 員的培訓(xùn)體系，對近20個崗位制訂了相對應(yīng)的考核試卷， 匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計劃為12 次，實際各式培訓(xùn)舉辦為50多次，平均每月為4-5次，參 加培訓(xùn)的人次累計為3800多人次，個人平均參加培訓(xùn)時間 為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干

18、去蘇州人 眾人舉行了 “熔煉團(tuán)隊，超越自我”的拓展訓(xùn)練，通過素 質(zhì)拓展，讓我們看到了公司管理人員團(tuán)隊的力量和公司旺 盛的生命力。同時，通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，為 新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公 司奠定了堅實的基礎(chǔ)。# #年培訓(xùn)總體實施情況統(tǒng)計如下序號計劃培訓(xùn)實際培訓(xùn)參加人數(shù)培訓(xùn)總課時備注1月1 次1次21人21h2月2次9次110人624h3月1次5次62 人517h4月2次4次38人507h5月1次5次86人573 h6 月4次10次159人305h7月1次3次60人183h8月1次10 次78人234h9月-7次72人363h 10月1次6次104人 48

19、1. 5h11月1次12月2-3次合計18次60次790人380 8. 5h31.6h/人同時公司組織人員在4月份進(jìn)行了一次# 版本的is09000體系內(nèi)審員培訓(xùn)，公司有17位員工參加了 培訓(xùn)，經(jīng)過考試，最后有10名管理人員獲得了 #版 is090 00體系內(nèi)審員證書，為公司#年內(nèi)審的順利開展 作出了良好的鋪墊。本部門全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點工作來抓；合理 安排時間，組織教員、教材，調(diào)配教學(xué)時間，合理分工考 試，批卷考試成績公布?通過培訓(xùn)，使新員工很快能上崗 工作；通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野? 培訓(xùn)出效益，培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變 和創(chuàng)新。5.薪酬和福利管理建

20、立績效導(dǎo)向的薪酬體系，用績效 考核與薪酬結(jié)合激勵人，獎效掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)， 績效決定升遷獎罰，堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵 政策，鼓勵員工積極創(chuàng)造價值，并建立與公司分享價值創(chuàng) 造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時，不斷提高精神激勵的水平，將成 為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。a. 薪酬體系管理上，建立了二級薪酬管理制度：從以 前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度，完成了 生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。b. 善了公司的福利保障體系：對公司的社保保險范圍 進(jìn)行擴(kuò)大化，增加了員工門診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī) 保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意 外傷害保險

21、，降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險。c. 據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進(jìn)行 了前后三輪改革，盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體性 事件，但改革的最終效果是顯而易見的，改進(jìn)后的產(chǎn)能工 資激勵方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠(yuǎn)的、穩(wěn)定的收 益，激勵方案較合理，確保了公平性、合理性，使大多數(shù) 人受益，同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范 圍之內(nèi)，不會再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計不合理導(dǎo)致員 工收入大起大落和制造成本居高不下。d. 根據(jù)近半年來的測算，結(jié)合日常員工溝通中匯總的 建議，本著建設(shè)和諧龍城的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管 理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上，對公司的加 班管理規(guī)定

22、進(jìn)行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員 工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報 酬，同時也降低了公司法律方面的風(fēng)險。e.對公司的社保體系進(jìn)行了完善，增加了 “基本醫(yī)療保 險”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己 的醫(yī)?？?，讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。#年工資和社保費用統(tǒng)計序號員工數(shù)月工資總?cè)司?工資社保人社保費噸耗總工備注額數(shù)用資1月2月3月4 月5月6月7月8月9月10月11月12月合計e.員工體 檢：#年上半年對10位一線員工進(jìn)行了健康體檢，發(fā)現(xiàn) 有一名員工有肝炎癥狀，公司最終為其辦理了病退處理。 下半年又對6名員工進(jìn)行了健康體檢，檢查結(jié)果正常，體 檢結(jié)果最終表

23、明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。 通過體檢，也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心。6 .績效考核和管理a .以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資 源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是："考核什么，就得到什么”。 對股東而言，要的是利潤；對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績； 對員工來說，要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基 礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核， 對考核目標(biāo)的設(shè)定，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對考核內(nèi)容的要 求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于 企業(yè)對員工的激勵。在實踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員 工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了 月度的基礎(chǔ)考核，不

24、斷完善和增加新的月度績效考核表， 加強(qiáng)計劃與過程控制，加強(qiáng)了會議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公 司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度，并成為激勵人才成長 的重要手段和管理方式。b.逐步完善公司的績效管理體系，把管理思路從績效 考核轉(zhuǎn)變到績效管理，由行政人事部組織各部門在#年 12月底對各部門進(jìn)行了年度績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對 各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談，確定了各級管理人 員xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，通過評估，一方面把員工 年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示，另一方面，也讓每位員 工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距， 逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識，為全面實現(xiàn)公司xx年 新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)

25、備工作。7. 員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃a.師徒結(jié)對#年共進(jìn)行師徒結(jié)對16批，為公司直接培 養(yǎng)了共1 3名操作工。b. 多崗位技能訓(xùn)練對品質(zhì)部化驗員進(jìn)行了多崗位技能 訓(xùn)練，對樹脂車間大小反應(yīng)釜操作工進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，對測 試崗位也進(jìn)行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技 能。c. 5-6月份行政人事部組織對部分技術(shù)管理人員進(jìn)行 了外部技術(shù)職稱的申報工作，經(jīng)過二輪的評比和篩選，最 終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術(shù)職稱證書，為 下一步開展公司內(nèi)部員工技術(shù)職稱評定作出了一個良好的 鋪墊。8. 員工關(guān)系管理a.老員工退休歡送會公司在8月份 對退休老員工xxx舉行了退休歡送會，共有部門經(jīng)理、老 同事等10

26、余位同志進(jìn)行了座談會，并在會后進(jìn)行了拍照和 留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工 樹立了一個良好的典范。b.公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座 談會。加強(qiáng)了與員工的溝通和交流讓員工從內(nèi)心感受到公 司對自己的關(guān)懷真正體現(xiàn)到公司“以人為本”的管理理念。c .員工離職管理人性化、多樣化的員工離職面談和管 理，使公司員工離職時均很平靜，加上完善的離職手續(xù)的 辦理，降低了勞動爭議的風(fēng)險，有利于建立和諧的勞動關(guān) 系。#年1月11月，累計離職員工為47人，工作1 -3 個月內(nèi)的為15人，工作3-12個月為13人，工作1年-3年 為11人，工作3年及以上為5人；其中自動離職4人，自 己

27、辭職的為29人，被公司辭退或開除的13人，退休1人, 年度員工離職率平均為3. 71%0 離職原因分析序號離職原因離職人數(shù)個人原因人數(shù)1個人原因8家 庭原因5%2家庭原因4達(dá)不到考核要求5%8%達(dá)不到考核要 4合同到期3 1%求退休1%4合同到期1職業(yè)發(fā)展5退休16 % 勞動強(qiáng)度大不適應(yīng)49 %6職業(yè)發(fā)展6超期請假未續(xù)假9%勞 動強(qiáng)度大不10嚴(yán)重違反規(guī)章制度7 5%適應(yīng)生病5%5%1 %0%超 期請假未續(xù)4原因不明8假嚴(yán)重違反規(guī)章4合計9制度10 生病1 11原因不明412合計47人退休2%人數(shù)50 40302010044人數(shù)44嚴(yán)重違反規(guī)章制度開除、辭退18%病 退2%自動離職9%辭職6 9

28、%8個人原因44達(dá)不到考核要求11 退休58勞動強(qiáng)度大不適應(yīng)14原因不明合計d.員工滿意度 調(diào)查#年6月份公司組織了對全公司員工進(jìn)行了滿意度 調(diào)查，此次下發(fā)調(diào)查表總數(shù)為98份，實際回收為90份， 其中4份不符合填寫要求，有效答卷為86份，占總調(diào)查表 數(shù)的 87. 75%0 總體情況滿意度分析單位:分類12別權(quán)重40 %20%滿意得分89. 0493. 71滿 意指數(shù)35. 6118. 74其他意見或建議工作方面管理方面員工 個人3滿意度4合其他方面計10%100%77.8582.757. 8585. 15 30%76. 48522 .951.評價結(jié)論：員工對公司的 滿意度總體情況處于一般狀態(tài)，

29、總體情況的滿意值為 85. 15分，滿意度評價結(jié)論為滿意?！拘姓耸陆?jīng)理工作總結(jié)】中山xxxx xxxxx公司行政人事部二零一三年七月三十 行政、人事工作總結(jié)首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一 個機(jī)會；讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人 部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負(fù)責(zé)人，自己要清醒地認(rèn) 識到，行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系四面八方的樞紐，面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作， 自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率， 冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和 差錯。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我在公司即將度過三個月 的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各

30、部門主管 的配合下，我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個 大家庭?，F(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下一、人事工作1.招聘、入職、建檔（1）在招聘方面， 通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘 方面應(yīng)該說較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的 就是認(rèn)真執(zhí)行，腳踏實地去做。當(dāng)時招聘人員：計劃專員、激光打字、模具師傅、模 具學(xué)徒、還有廚電車間、電機(jī)車間、沖壓車間、電子車間、 smt等部門都需要人員補(bǔ)充，按照計劃時間，部分人員需求 6月中旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊 迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許 多問題，進(jìn)展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需 求，

31、明確了招聘進(jìn)展計劃，并對招聘工作進(jìn)行了合理分工, 尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上 中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、5 8同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息，人 員招聘取得不錯的成效，及時補(bǔ)充了人員。（2）入職在“細(xì)”：規(guī)范員工入職必須填寫全面、完 整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學(xué) 位證、技能證、相片，同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工 作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng) 新進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進(jìn)行核 實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的 現(xiàn)象發(fā)生。（3）建檔在“全”：完善員工檔案時要全面，應(yīng)該登 記的人事資料必須全部登記，定期進(jìn)行

32、核實，保證員工檔 案的真實性。2培訓(xùn)入職培訓(xùn)：工作要及時、注重細(xì)節(jié)、 灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性，同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度, 在崗培訓(xùn)需要記錄在檔（新員工入廠須知）員工培訓(xùn)考核： 針對培訓(xùn)知識進(jìn)行書面考試，提高員工對公司的認(rèn)識。安全培訓(xùn)：注重實用性、效率性，講解公司消防安全 事項。（安全承諾書）3考勤（1）不定期進(jìn)行考勤抽查，促進(jìn)員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資 料進(jìn)行及時更新。（2）進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度，相關(guān)制度進(jìn)行修改, 提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度，力爭做到“無人為原 因漏打卡”，考勤執(zhí)行的過程中對事不對人，嚴(yán)格按照考勤 制度照章行事。（3）要求各部門從自身做好考勤打

33、卡規(guī)定，如外出、 請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。4. 薪酬（1）規(guī)范加班申報制度，嚴(yán)格按照考勤制度加 班，做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致，出現(xiàn)差誤由相關(guān) 負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任，并按員工守則考勤制度處理。（2）定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、 獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進(jìn)行溝通，確保 核算薪資準(zhǔn)確度。（3）及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確 保工資核算準(zhǔn)確。5. 社保、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。 完善工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證 公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通，協(xié)調(diào)理培工作。修改公司消防制度，完善公司義務(wù)消防人員名單，并 對全廠消防器材進(jìn)行統(tǒng)計檢查，對過期的消防器材進(jìn)行維 修更換，保證消防器材工作正常。6人事資料（1）完善人事資料，做到人在資料在，資 料完整、準(zhǔn)確，出現(xiàn)人事異動、離職及時進(jìn)行資料更改。（2）規(guī)范電子檔案和文本檔案配套，將員工的有效證 件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上, 定期進(jìn)行檢查和歸類。二、行政工作1宿舍（1）完善生活配套設(shè)施，維修宿舍停車棚，對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰 結(jié)合，（2 ）保安定期檢查寢室生活設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生；（