1市場營銷常見名詞解釋

1、市場營銷學(xué)試題庫 一、名詞解釋模塊：（105）1、 1、  產(chǎn)品觀念；2、市場營銷；3、營銷觀念；4、市場；5、社會營銷觀念6、潛在需要；7、營銷管理；8、定制營銷；9、關(guān)系營銷；10、顧客讓渡價值 11、消費(fèi)者市場；12、市場占有率；13定性預(yù)測；14組織市場；15生態(tài)營銷16、定量預(yù)測；17、市場需求潛量；18、家庭生命周期；19營銷信息系統(tǒng)；20、宏觀環(huán)境 21、微觀環(huán)境；22、分群隨機(jī)抽樣；23、分層隨機(jī)抽樣；24、市場開發(fā)；25、密集型增長26、一體化增長；27、多樣化增長；28、市場滲透；24、市場營銷戰(zhàn)略；30、產(chǎn)品開發(fā)31、后向一體化；32、前向一體化；33

2、、同心多角化；34、水平一體化；35、水平多角化36、集團(tuán)多角化；37、市場定位；38、市場營銷組合；39、集中市場營銷；40、無差異市場營銷；41、市場細(xì)分；42、目標(biāo)市場；43、差異化市場營銷；44產(chǎn)品組合；45、市場專業(yè)化 46、產(chǎn)品專業(yè)化；47、產(chǎn)品改良；48、新產(chǎn)品；49、形式產(chǎn)品；50、附加產(chǎn)品51、核心產(chǎn)品；52、產(chǎn)品生命周期；53、整體產(chǎn)品；54、產(chǎn)品線；55、產(chǎn)品組合密度 56、商標(biāo)；57、產(chǎn)品組合深度；58、產(chǎn)品組合長度；59、產(chǎn)品組合寬度；60、品牌化 61、現(xiàn)金折扣；62、交易折扣；63、 交叉彈性；64、產(chǎn)品差異化65、快取脂策略 66、慢取脂策略；67、快滲透策略；

3、68、慢滲透策略；69、商品比價；70、商品差價 71、需求收入彈性；72、需求價格彈性；73、成本導(dǎo)向定價法；74、滿意定價策略；75、分區(qū)定價；76、需求導(dǎo)向定價法；77、撇脂定價策略；78、滲透定價策略；79、統(tǒng)一交貨定價80、基點(diǎn)定價；81、分銷渠道；82、渠道長度；83、渠道寬度；84、銷售代理商；85、企業(yè)代理商；86、廣泛性分銷；87、電子商務(wù)；88、復(fù)式分銷渠道策略；89、垂直營銷系統(tǒng)；90、水平營銷系統(tǒng)；91、經(jīng)銷商；92、代理商； 93、廣告； 94、選擇性分銷；95、專營性分銷；96、人員推銷；97、促銷；98、促銷組合；99、營業(yè)推廣；100、公共關(guān)系 *101、國際市

4、場營銷；*102、間接出口；*103、許可證貿(mào)易；*104、FOB價；*105、CIF價 名詞解釋模塊答案：1、  市場營銷：市場營銷是經(jīng)由市場交易程序，導(dǎo)致滿足顧客需求并實現(xiàn)盈利目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營銷售 活動全過程。2、  產(chǎn)品觀念：產(chǎn)品觀念認(rèn)為顧客最喜歡那些質(zhì)量最高、性能最好、特色最多的產(chǎn)品。產(chǎn)品導(dǎo)向組織中的經(jīng)理重點(diǎn)開發(fā)優(yōu)良產(chǎn)品并加以改進(jìn)。3、市場營銷觀念：市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營思想，它以整體營銷為手段來取得顧客的滿意，從而實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。4、  市 場：市場是一定場所或領(lǐng)域內(nèi)現(xiàn)實和潛在商品交換的總和。5、社會營 4、市場營銷觀念：是企

5、業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，不僅要滿足消費(fèi)者的需要和欲望，并由此獲得企業(yè)的利益，而且要符合消費(fèi)者自身和社會的長遠(yuǎn)利益，要正確處理消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和社會長遠(yuǎn)利益之間的矛盾。6、潛在需求：指許多消費(fèi)者都有不能由現(xiàn)有產(chǎn)品來滿足的強(qiáng)烈需求。7、營銷管理：為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系，而對設(shè)計方案進(jìn)行分析、計劃、執(zhí)行和控制。8、定制營銷：指針對目標(biāo)市場上一個顧客設(shè)計一個具體營銷組合的超市場細(xì)分化營銷模式。9、關(guān)系營銷：是識別、建立、維護(hù)和鞏固企業(yè)與顧客及其利益相關(guān)者關(guān)系的活動和藝術(shù)。10、顧客讓渡價值：顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。11、消費(fèi)者市場

6、：為滿足個人生活需要而購買消費(fèi)品的個人和家庭組成顧客群。12、市場占有率：指企業(yè)產(chǎn)品的銷售量占該產(chǎn)品市場銷售總量的比重。13、定性預(yù)測：是根據(jù)經(jīng)驗和分析判斷對預(yù)測對象的發(fā)展變化總趨勢和狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測的方法。14、組織市場：組織市場是指企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和政府機(jī)關(guān)等組織作為買主，以非個人消費(fèi)為目的的需求的集合。15、生態(tài)營銷：指企業(yè)以生態(tài)環(huán)保為經(jīng)營理念，力求滿足消費(fèi)者綠色消費(fèi)需求，實現(xiàn)商品生產(chǎn)和營銷的無污染化、無害化、清潔化的營銷模式。16、定量預(yù)測：根據(jù)歷史和現(xiàn)狀完整的統(tǒng)計資料，應(yīng)用數(shù)學(xué)方法對預(yù)測對象的發(fā)展變化趨勢進(jìn)行預(yù)測的方法。17、市場需求潛量：指在一定市場環(huán)境條件下，當(dāng)行業(yè)營銷費(fèi)用逐漸提

7、高時，市場需求達(dá)到的極限值。18、家庭生命周期：指一個新家庭組建起至這個家庭解體消亡為止的整個時間歷程。19、營銷信息系統(tǒng)：指有計劃有規(guī)則的收集、分類、分析、評價與處理信息的程序和方法，有效地提供有用信息，供企業(yè)營銷決策者制定規(guī)劃和策略的，有人員、機(jī)器和計算機(jī)程序所構(gòu)成的一種相互左右的有組織的系統(tǒng)。20、宏觀環(huán)境：若把所有企業(yè)視為一個整體時，它們外部影響因素的集合，21、微觀環(huán)境：對個別企業(yè)有直接影響的，變化范圍較窄的環(huán)境因素。22、分群隨機(jī)抽樣：實現(xiàn)把調(diào)查對象總體分成若干群體，要求每群之間保持相同特征，而每群內(nèi)部則包含具有明顯差異的各種特征的個體。然后按隨機(jī)方法整群抽取樣本。23、分層隨機(jī)抽

8、樣：把調(diào)查對象總體按照某種特征分成若干層次或類型，每個層次之間必須具有顯著的差異性，而每個層次內(nèi)部各個個體又要有齊一性，然后在每個層次中隨機(jī)抽樣。24、市場開發(fā)：指企業(yè)將其現(xiàn)有產(chǎn)品推入新市場，滿足一些新市場需求。25、密集型增長：指企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品或市場為基礎(chǔ)，來提高市場占有率和銷售額。26、一體化增長：指企業(yè)將其營銷業(yè)務(wù)拓展到產(chǎn)供銷不同環(huán)節(jié)，以求得不斷向深度和廣度的發(fā)展。 27、多角化增長：指企業(yè)盡可能增加產(chǎn)品種類和品種，跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍和生產(chǎn)范圍，是企業(yè)人財物資源得到充分利用的一種增長戰(zhàn)略。28、市場滲透：指企業(yè)在其尚未完全開發(fā)的現(xiàn)有市場上，采取種種措施增加

9、現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的策略。29、市場營銷戰(zhàn)略：指企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定企業(yè)在未來一定時期內(nèi)達(dá)到的市場營銷目標(biāo)，以及為達(dá)到這一目標(biāo)所作出的總體的、長遠(yuǎn)的謀劃。30、產(chǎn)品開發(fā)：指企業(yè)通過對現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)滿足顧客需要，增加企業(yè)銷售額，擴(kuò)大市場占有率。31、后向一體化：企業(yè)通過收購、兼并若干供應(yīng)來源，擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)，實行供產(chǎn)一體化。32、前向一體化：指企業(yè)通過收購、兼并等形式，對其產(chǎn)品的加工和銷售，擁有或控制其分銷系統(tǒng)，實行產(chǎn)銷一體化。33、同心多角化：指企業(yè)利用原有設(shè)備、技術(shù)及其資源上的優(yōu)勢，發(fā)展與原來產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相似而用途不同的產(chǎn)品。34、水平一體化：指企業(yè)收購、兼并處于競爭地位的

10、同類型企業(yè)。35、水平多角化：指企業(yè)利用原有市場，根據(jù)顧客需要采用新技術(shù)、新設(shè)備跨行業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品。36、集團(tuán)多角化：指大企業(yè)通過收購兼并等形式，把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到與現(xiàn)有業(yè)務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的其他行業(yè)，形成一個跨行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)。37、市場定位：根據(jù)目標(biāo)市場的競爭者、需求者狀況，旨在為企業(yè)及其產(chǎn)品在顧客心目中建立預(yù)期形象和特色，從而確立企業(yè)及產(chǎn)品在市場上的位置。38、市場營銷組合：指企業(yè)可控制的各種市場營銷手段的綜合應(yīng)用所形成的整體營銷策略。39、集中市場營銷：指企業(yè)實力不足，資源受限時，集中所有力量，以一個或幾個性質(zhì)相似的分市場作為目標(biāo)，采用相應(yīng)營銷組合手段服務(wù)于該市場的策略。40、無差異市場營銷：指企業(yè)

11、只經(jīng)營單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一市場營銷組合，力求吸引盡可能多的顧客為整個市場服務(wù)。41、市場細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的需求和購買行為等方面的明顯差異性，把某種產(chǎn)品的整體市場化分為若干細(xì)分市場的過程。 42、目標(biāo)市場：在細(xì)分市場和經(jīng)濟(jì)評價的基礎(chǔ)上，選擇決定既能發(fā)揮企業(yè)相對優(yōu)勢，又能提供獲利機(jī)會，值得進(jìn)入的市場。即企業(yè)作為服務(wù)對象具有特定需求的顧客群。43、產(chǎn)品組合：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全部產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合方式，即質(zhì)的結(jié)構(gòu)和量的比例。44、差異化市場營銷：企業(yè)同時為幾個分市場服務(wù)，提供不同的產(chǎn)品，并以不同的營銷手段相適應(yīng)，分別滿足各分市場不同消費(fèi)者的需求。45、市場專業(yè)化： 企業(yè)向某一顧客群體提供它所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品。46

12、、產(chǎn)品專業(yè)化：企業(yè)向不同的顧客群體提供同一種產(chǎn)品。47、產(chǎn)品改良：以整體產(chǎn)品各層次的改變來滿足消費(fèi)者的不同需要。48、新產(chǎn)品：企業(yè)向市場提供的過去沒有生產(chǎn)過或與原有產(chǎn)品不同的產(chǎn)品。49、形式產(chǎn)品：企業(yè)向市場提供的實體和服務(wù)的形象。 50、附加產(chǎn)品：消費(fèi)者購買產(chǎn)品時所獲得的全部附加服務(wù)和利益。 51、核心產(chǎn)品：消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品時所追求的實際效用和利益。52、產(chǎn)品生命周期：指從產(chǎn)品進(jìn)入市場到最后被淘汰出市場的全過程。53、整體產(chǎn)品：核心產(chǎn)品+形式產(chǎn)品+附加產(chǎn)品54、產(chǎn)品線：是指具有相近技術(shù)類似功能但規(guī)格型號不同的密切相關(guān)的一組產(chǎn)品項目。55、產(chǎn)品組合密度：一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各產(chǎn)品系列之間的相關(guān)程

13、度。56、商 標(biāo)：品牌經(jīng)向國家有關(guān)部門注冊登記后，獲得專用權(quán)，受國家法律保護(hù)。57、產(chǎn)品組合深度：產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的數(shù)目。58、產(chǎn)品組合長度：產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品項目總數(shù)。59、產(chǎn)品組合寬度：一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品線的數(shù)目。60、品牌化：企業(yè)為其產(chǎn)品設(shè)計品牌名稱、品牌標(biāo)志，并向主管部門注冊登記的一切活動。61、現(xiàn)金折扣：企業(yè)對于現(xiàn)金交易的顧客給與一定的折扣，目的在于鼓勵顧客提前付款。62、交易折扣：根據(jù)各中間商在營銷中的作用和功能差異，分別給與不同的折扣，促使他們愿意執(zhí)行某種市場營銷功能。63、交叉彈性：因一種商品價格變動引起其他相關(guān)商品需求量的相應(yīng)變動率。64、產(chǎn)品差異化：企業(yè)為使自己的產(chǎn)品

14、有別于競爭對手而突出產(chǎn)品的一種或數(shù)種特征，以增強(qiáng)產(chǎn)品對消費(fèi)者的吸引力，鞏固其產(chǎn)品市場地位的一種策略。65、快取脂策略：企業(yè)在制定高價格的同時開展大規(guī)模促銷活動的策略。66、慢取脂策略：企業(yè)在制定高價格的同時支付少量促銷費(fèi)用以獲取更多收益的策略。67、快滲透策略：企業(yè)在制定低價格的同時開展大規(guī)模促銷活動迅速打開市場的策略。 68、慢滲透策略：企業(yè)在制定低價格的同時壓低促銷費(fèi)用，以廉取勝的策略。69、商品比價：同期同市場相關(guān)商品之間價格的比值 70、商品差價：同種商品由于流通環(huán)節(jié)、地區(qū)、時間以及品質(zhì)不同形成的價格差額。 71、需求收入彈性：由于收入變動而引起的需求的相應(yīng)變動率。72、需求價格彈性：

15、反映需求量對價格的敏感程度。73、成本導(dǎo)向定價法：企業(yè)從主觀意愿出發(fā)，以成本為基礎(chǔ)制定價格。74、滿意定價策略：在新產(chǎn)品上市之初，采取對買賣雙方都有利的價格策略。 75、分區(qū)定價：企業(yè)將買方分布的地區(qū)劃分為若干價格區(qū)，把同一價格區(qū)內(nèi)所有有關(guān)買方的費(fèi)用作為平均數(shù)計入產(chǎn)品價格，同一價格區(qū)實行同一價格，不同價格區(qū)分別定價。76、需求導(dǎo)向定價法:企業(yè)以市場上的需求和消費(fèi)者對商品理解價值為基礎(chǔ)制定價格。77、撇脂定價策略：新產(chǎn)品上市之初，將價格定得很高，盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。78、滲透定價策略：新產(chǎn)品上市之初，將價格定得很低，甚至可能低于生產(chǎn)成本，以便于市場滲透，取得較高的市場占有率。79、統(tǒng)一交

16、貨定價：賣方不分買方路途遠(yuǎn)近，一律實行統(tǒng)一定價、統(tǒng)一送貨，一切相關(guān)費(fèi)用由賣方承擔(dān)。80、基點(diǎn)定價：企業(yè)選定一些中心城市作為定價基點(diǎn)并確定基點(diǎn)價格，按基點(diǎn)到所在地的距離收取運(yùn)費(fèi)。81、分銷渠道：產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)構(gòu)成的路線和通道。82、渠道長度：企業(yè)在縱向上所配置的不同類型的中間商的數(shù)目。 83、渠道寬度：企業(yè)在橫向上每個層次所配置的同種類型中間商的數(shù)目。84、銷售代理商：一種獨(dú)立的中間商，受托負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)的全部產(chǎn)品，不受地區(qū)限制，且有一定的售價決定權(quán)。85、企業(yè)代理商：受生產(chǎn)企業(yè)委托，簽訂銷貨協(xié)議，在一定區(qū)域負(fù)責(zé)代銷生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的中間商。86、廣泛性分銷：生產(chǎn)企業(yè)通

17、過盡可能多的經(jīng)銷商推銷其產(chǎn)品。87、電子商務(wù)：買賣雙方利用互聯(lián)網(wǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的各類商務(wù)交易。88、復(fù)式分銷渠道策略：生產(chǎn)企業(yè)通過多條渠道將相同的產(chǎn)品銷售給市場。99、垂直營銷系統(tǒng)：有生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體。 90、水平營銷系統(tǒng)：由兩個或兩個以上的公司聯(lián)合開發(fā)一個營銷機(jī)會。91、經(jīng)銷商：指從事商品交易業(yè)務(wù)，在商品買賣過程中擁有商品所有權(quán)的中間商。92、代理商：指接受生產(chǎn)企業(yè)委托從事商品交易業(yè)務(wù)，但不具有商品所有權(quán)的中間商。93、廣 告：營銷者以付費(fèi)方式借助媒體向目標(biāo)受眾傳遞企業(yè)產(chǎn)品信息的促銷方式。94、選擇性分銷：生產(chǎn)企業(yè)在某一地區(qū)通過少數(shù)幾個經(jīng)過精心挑選的中間商來推

18、銷產(chǎn)品。95、專營性分銷：企業(yè)在一個地區(qū)只選擇一家中間商推銷自己產(chǎn)品的分銷策略。96、人員推銷：企業(yè)派出推銷人員通過面對面交談的方式促使顧客購買商品或勞務(wù)。 97、促 銷：指企業(yè)采用各種手段和方式向消費(fèi)者傳遞有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品的信息，使?jié)撛陬櫩蛯ζ髽I(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、好感和信任，促進(jìn)其購買企業(yè)產(chǎn)品的活動。 98、促銷組合：將各種促銷方式精心組合、配套使用所形成的整合促銷決策方案。99、營業(yè)推廣：企業(yè)為刺激需求，擴(kuò)大營業(yè)額所采取的能迅速產(chǎn)生鼓勵作用的促銷活動。100、公共關(guān)系：企業(yè)通過宣傳報道等方式來提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度的一種間接促銷段。101、國際市場營銷：企業(yè)為滿足國際市場需求并實現(xiàn)戰(zhàn)略目

19、標(biāo)而從事的多國性市場營銷活動。102、間接出口：通過國內(nèi)出口商、出口代理商、出口管理公司等獨(dú)立的國際市場營銷中間商將產(chǎn)品銷售到國際市場。103、許可證貿(mào)易：企業(yè)出售某些工藝、商標(biāo)、專利等的使用權(quán)，允許國外企業(yè)生產(chǎn)本企業(yè)產(chǎn)品。*104、FOB價：裝運(yùn)港船上交貨價。*105、CIF價：成本保險費(fèi)加運(yùn)費(fèi)（指定目的港交貨）價。二、單項選擇模塊.（標(biāo)出正確答案序號）（102）1、  市場是指對某項商品或勞務(wù)具有需求的所有（ D ）A 個人消費(fèi)者 B 生產(chǎn)者 C社會集團(tuán) D 現(xiàn)實與潛在買者2、  市場營銷的核心是（ ）A 交換活動 B 銷售活動 C 生產(chǎn)活動 D 促銷活動3、 

20、; 維護(hù)性營銷是針對（ ）狀態(tài)實行的 A無需求 B飽和需求 C過度需求 D潛在需求4、  無需求狀態(tài)下營銷管理的任務(wù)是（） A維持性營銷 B開發(fā)性營銷 C刺激性營銷 D再生性營銷5、市場營銷學(xué)產(chǎn)生于 ( )A十九世紀(jì)末 B二十世紀(jì)初 C二戰(zhàn)末期  D二十世紀(jì)五十年代6、 6、  社會市場營銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是（） A企業(yè)利益 B消費(fèi)者利益 C社會利益 D企業(yè)、消費(fèi)者與社會的整體利益7、 7、  市場營銷觀念的突出特征是（）A以產(chǎn)品質(zhì)量為中心 B以產(chǎn)品價格為中心 C以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心 D以消費(fèi)者需求為中心8、 企業(yè)奉行“消費(fèi)中心論”是貫徹（）A推銷觀念

21、 B市場營銷觀念 C 產(chǎn)品觀念 D 生產(chǎn)觀念9、當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品或多個品牌時，應(yīng)采取( )型管理組織結(jié)構(gòu)A職能 B地區(qū) C市場 D產(chǎn)品10、下圖所示的市場營銷組織結(jié)構(gòu)的形式是（）A職能型組織   B產(chǎn)品型組織   C市場型組織   D地理型組織11、“我賣什么，顧客就買什么”，屬于下列哪種觀念？( )A生產(chǎn)觀念 B推銷觀念 C市場營銷觀念 D產(chǎn)品觀念12、自古至今許多經(jīng)營者奉行"酒好不怕巷子深"的經(jīng)商之道，這種市場營銷管理哲學(xué)屬于（）A.推銷觀念   

22、; B.產(chǎn)品觀念    C.生產(chǎn)觀念    D.市場營銷觀念13、下列屬于宏觀環(huán)境的要素是（）A消費(fèi)者 B中間商 C社會文化 D競爭者14、生產(chǎn)家用電器的企業(yè)與房地產(chǎn)公司是( )。A一般競爭者 B愿望競爭者 C品牌競爭者 D形式競爭者15、以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場營銷信息系統(tǒng)中的(D) A市場營銷情報系統(tǒng)  B市場營銷研究系統(tǒng) C市場營銷分析系統(tǒng) D內(nèi)部報告系統(tǒng)16、對不愿接受訪問的對象最適宜采用的調(diào)查方

23、式是（ ） A電話訪問 B郵寄問卷 C人員訪問 D上門調(diào)查17、 一手資料主要是來自（）A公司紀(jì)錄 B政府的統(tǒng)計資料 C實地調(diào)研 D數(shù)據(jù)庫18、消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)主要有( ) A.需求多樣性 B.需求彈性小 C.感情動機(jī) D.理性決策19、把總體按某一主要標(biāo)志分成幾個不同類型群的組，然后在每一組中按簡單隨機(jī)原則抽取樣本，這種抽樣法為（）A分群隨機(jī)抽樣 B分層隨機(jī)抽樣 C簡單隨機(jī)抽樣 D非隨機(jī)抽樣20、按機(jī)會均等原則抽取樣本的方法為（） A任意抽樣 B判斷抽樣 C配額抽樣 D隨機(jī)抽樣21、現(xiàn)在有越來越多的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)來訂購車船機(jī)票和購買產(chǎn)品，這要求企業(yè)在制定市場營銷組合戰(zhàn)略時還應(yīng)當(dāng)著重考慮

24、（）A.人口環(huán)境     B.技術(shù)環(huán)境     C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境     D.社會文化環(huán)境22、機(jī)會水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于 ( )A理想業(yè)務(wù) B困難業(yè)務(wù) C冒險業(yè)務(wù) D成熟業(yè)務(wù)23、 在商場門前攔截消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，這種選取樣本的方法是（）A簡單隨機(jī)抽樣法 B判斷抽樣法 C分群隨機(jī)抽樣法 D任意抽樣法 24、按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是()A生理需要 B安全需要 C自我實現(xiàn)需要 D社會需要25、消費(fèi)者購買決策過程的順序通常為（）A引起需要->收集信息-&

25、gt;評價比較->決定購買->購后感受B引起需要->評價比較->收集信息->決定購買->購后感受C收集信息->評價比較->引起需要->決定購買->購后感受D決定購買->引起需要->評估比較->收集信息->購后感受26、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論（）A需要的層次越高越不可缺少 B需要的層次越低越重要C尊重的需要是最高層次的需要 D層次最高的需要最先需要27、制約顧客購買行為的最基本因素是（C）A 文化因素 B 經(jīng)濟(jì)因素 C個人因素 D 社會因素28、一種商品完全由一家或極少數(shù)幾家企業(yè)所控制的市場狀態(tài)叫( )A完全競

26、爭 B完全壟斷 C不完全競爭 D不完全壟斷29、生產(chǎn)同種產(chǎn)品，但規(guī)格、型號、款式不同的競爭者是（）A愿望競爭者 B普通競爭者 C產(chǎn)品形式競爭者 D品牌競爭者30、鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，二者的競爭關(guān)系屬于（） A愿望競爭者 B平行競爭者 C產(chǎn)品競爭者 D品牌競爭者31、調(diào)查者通過試銷實際觀察顧客的購買行為，這種調(diào)研方法是（）A實際痕跡測量法 B行為記錄法 C實驗法 D直接觀察法 32、消費(fèi)者受產(chǎn)品外在質(zhì)量和廣告宣傳影響而購買商品的行為類型屬于（）A 謹(jǐn)慎購買 B沖動購買 C 不定購買 D習(xí)慣購買33、市場細(xì)分的依據(jù)是（）A 產(chǎn)品類別的差異B 消費(fèi)者需求與購買行為的差異性C 市場規(guī)

27、模的差異性 D 競爭者營銷能力的差異性34、市場細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（）A不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的差異性 B不同產(chǎn)品的消費(fèi)需求的共同性C同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的同一性 D同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求的多樣性35、不屬于有效市場細(xì)分原則的是（）A可衡量性 B可區(qū)分性 C動態(tài)性 D經(jīng)濟(jì)性36、批發(fā)企業(yè)開設(shè)零售商場是實現(xiàn)( )戰(zhàn)略的表現(xiàn)。A前向一體化 B后向一體化 C橫向一體化 D橫向多角化37、無差異性目標(biāo)市場策略面對的是（ ）  A整體市場  B一個子市場  C多個子市場  D相關(guān)市場38、無差異性目標(biāo)市場策略主要適用于( )的情況。A企

28、業(yè)實力較弱 B產(chǎn)品性質(zhì)相似 C.市場競爭者多 D消費(fèi)需求復(fù)雜39、對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用（A）A集中市場營銷 B差異性市場營銷 C整合市場營銷 D無差異市場營銷 40、企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( )A無差異市場營銷戰(zhàn)略 B密集市場營銷戰(zhàn)略 C差異市場營銷戰(zhàn)略 D集中市場營銷戰(zhàn)略41 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不同產(chǎn)品滿足同一顧客群的需求的策略為（）A產(chǎn)品市場選擇型 B產(chǎn)品市場集中型 C產(chǎn)品專業(yè)化 D市場專業(yè)化42、企業(yè)通過市場細(xì)分，根據(jù)每個顧客需求為其制定營銷組合策略是（）A市場專業(yè)化營銷 B 目標(biāo)市場營銷

29、C產(chǎn)品差異營銷 D定制營銷43、一般來說，企業(yè)對問題類業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取( )戰(zhàn)略。 A淘汰 B維持 C拓展 D選擇性拓展44、在通用電氣公司法中，評價企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（） A市場占有率和相對市場占有率 B行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量 C市場占有率和行業(yè)吸引力 D業(yè)務(wù)力量和相對市場占有率 45、企業(yè)將不同產(chǎn)品推向新市場的發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）A市場滲透 B市場開發(fā) C產(chǎn)品開發(fā) D多角化46、企業(yè)利用自身在生產(chǎn)和經(jīng)營方面已有的技術(shù)和經(jīng)驗，拓展與本業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和市場的戰(zhàn)略，叫做（ B ） A水平多角化 B同心多角化 C密集性增長 D集團(tuán)多角化47、 47、市場滲透戰(zhàn)略適用的情況是（ ）A現(xiàn)有市場新產(chǎn)品

30、B新市場現(xiàn)有產(chǎn)品 C現(xiàn)有市場現(xiàn)有產(chǎn)品 D新市場新產(chǎn)品48、輪胎廠收購或兼并橡膠廠是實現(xiàn)( )戰(zhàn)略的表現(xiàn)。A前向一體化 B后向一體化 C橫向一體化 D橫向多角化49、某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地，這種業(yè)務(wù)增長方式屬于（）A前向一體化 B后向一體化 C水平一體化 D水平多角化50、企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時，對某些問號類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略()A保持  B收割 C發(fā)展增大 D放棄51、企業(yè)對可控制的各種要素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，發(fā)揮整體優(yōu)勢，以獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益屬于（）A 市場營銷組合策略 B 促銷組合策略 C 產(chǎn)品組合策略 D 服務(wù)組合策

31、略52、生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場，是通過( )尋找市場營銷機(jī)會的方法。A.產(chǎn)品開發(fā) B市場開發(fā) C市場滲透 D多種經(jīng)營53、根據(jù)通用電器公司法，對于行業(yè)吸引力較小、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)力量強(qiáng)的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)實行的投資戰(zhàn)略是（）A.收割     B.發(fā)展     C.放棄     D.維持54、生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠，這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式屬于（）A.產(chǎn)品開發(fā)     B.同心多角化 &

32、#160;   C.市場開發(fā)     D.水平多角化55、產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)所擁有的（）的數(shù)量。 A產(chǎn)品品種   B產(chǎn)品項目   C產(chǎn)品品牌   D產(chǎn)品線56、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品線的條數(shù)稱為產(chǎn)品組合的（）A長度 B寬度 C深度 D密度57、企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品項目的總數(shù)稱為產(chǎn)品組合的（）A長度 B寬度 C深度 D密度58、企業(yè)推出新產(chǎn)品時采用高價格高促銷的策略為（）A慢滲透 B快滲透 C慢取脂 D快取脂59、企業(yè)對于金牛類產(chǎn)品，宜采?。ǎ?zhàn)略。&

33、#160; A拓展   B淘汰   C維護(hù)    D選擇性拓展 60、人們購買制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的（）A核心產(chǎn)品     B有形產(chǎn)品     C附加產(chǎn)品      D直接產(chǎn)品61、企業(yè)產(chǎn)品線中所包含的產(chǎn)品項目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的（） A寬度 B長度 C深度 D關(guān)聯(lián)度62、產(chǎn)品改良、市場改良和營銷組合改良

34、等決策適用于產(chǎn)品生命周期的（） A介紹期 B成長期 C成熟期 D衰退期63、在產(chǎn)品生命周期的( )，企業(yè)應(yīng)積極主動地擴(kuò)大分銷渠道，為日后產(chǎn)品的銷售奠定良好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。A投入期 B成熟期 C衰退期 D成長期64、若企業(yè)各個產(chǎn)品系列之間在生產(chǎn)技術(shù)、分銷渠道及顧客等方面具有一致性，則稱產(chǎn)品組合（）A比較深 B比較寬 C很廣 D關(guān)聯(lián)性強(qiáng)65、營銷學(xué)中換代新產(chǎn)品是指（）A應(yīng)用新技術(shù)、新材料而研制成的新產(chǎn)品 B滿足新的需要而仿制的產(chǎn)品C對現(xiàn)有產(chǎn)品品質(zhì)、款式、包裝等進(jìn)行改造的產(chǎn)品 D采用新技術(shù)、新材料對原有產(chǎn)品進(jìn)行革新的產(chǎn)品66、 如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售正處于市場成長期，其營銷重點(diǎn)應(yīng)該是（）A 延長產(chǎn)品壽命，

35、鞏固市場占有率 B 努力開拓市場，提高市場占有率C加大推銷力度，獲取最大限度利潤 D加大推銷力度，增進(jìn)顧客對產(chǎn)品的了解67、在新產(chǎn)品試銷期間，如果( )，則企業(yè)應(yīng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品，以更好地滿足市場需要。A試用率低，再購率高 B試用率低，再購率低 C試用率高，再購率低 D試用率高，再購率高68、相應(yīng)實物產(chǎn)品而言，服務(wù)具有的特性之一是（）A可感知性    B可分離性    C相互差異性    D擁有所有權(quán)69、向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的（）A 有形產(chǎn)品 B 附加產(chǎn)品 C核心產(chǎn)品 D期望產(chǎn)品70、相

36、對市場占有率高，年銷售增長率低的產(chǎn)品屬于（）A明星產(chǎn)品 B金牛產(chǎn)品 C風(fēng)險產(chǎn)品 D衰退產(chǎn)品71、國內(nèi)家電生產(chǎn)企業(yè)主要產(chǎn)品已進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟期，它們選擇的目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)是（）A大量市場營銷    B差異市場營銷    C集中市場營銷    D無差異市場營銷72、假定某品牌微波爐單價由800元降至600元，銷量由1萬臺增至1.5萬臺，則說明該產(chǎn)品的需求價格彈性為（）A無彈性    B缺乏彈性     C 富有彈性 &#

37、160;   D單元彈性73、企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是( )A獲得最大利潤 B使顧客滿意 C價格具有競爭力 D符合政策要求74、在市場競爭條件下賣主和買主只能是價格的接受者，而不是價格的決定者，這種競爭情況叫做（） A壟斷競爭 B寡頭競爭 C完全競爭 D完全壟斷75、企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價策略叫做（） A撇脂定價 B滲透定價 C目標(biāo)定價 D加成定價.76、中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國際市場上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價高達(dá)1千美元，這種定價策略屬于()A聲望定價  B基點(diǎn)定價 C招徠

38、定價 D需求導(dǎo)向定價77、在完全競爭情況下，企業(yè)只能采取( )訂價法。A成本加成 B隨行就市 C拍賣 D邊際成本78、飲用水廠向廣大消費(fèi)者免費(fèi)贈送飲水機(jī)以擴(kuò)大桶裝飲用水的銷售量是實施( )策略。A招徠訂價 B俘虜產(chǎn)品訂價 C捆綁式銷售 D選擇產(chǎn)品訂價79、按照顧客一次購買總量或訂購量而給予折扣的方法是（）A現(xiàn)金折扣 B累計折扣 C非累計折扣 D 數(shù)量折扣80、企業(yè)選定一些中心城市統(tǒng)一定價，再按最近城市距顧客距離收取運(yùn)費(fèi)為（） A統(tǒng)一交貨定價 B分區(qū)定價 C基點(diǎn)定價 D部分運(yùn)費(fèi)免收定價81、中國電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國內(nèi)長途電話按半價收費(fèi)。這種定價策略屬于（）A成本加成策略

39、60;   B差別定價策略    C心理定價策略    D組合定價策略82、企業(yè)將產(chǎn)品通過自己設(shè)置的商店賣給消費(fèi)者，通常稱此營銷行為是（）A批發(fā)銷售 B間接銷售 C直接銷售 D寄售83、協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有（）A批發(fā)商 B運(yùn)輸公司 C制造商代表 D零售商84、生產(chǎn)者批發(fā)商零售商消費(fèi)者稱為（B）A一階渠道 B二階渠道 C三階渠道 D四階渠道85、確定各層次配置同類型中間商數(shù)目屬于（ C ）渠道決策A直接渠道與間接渠道 B長渠道與短渠道 C寬渠道與窄渠道 D單渠道與多渠道86、企業(yè)

40、在縱向上配置不同類型中間商層次數(shù)屬于（ ）渠道決策A直接渠道與間接渠道 B長渠道與短渠道 C寬渠道與窄渠道 D單渠道與多渠道87、某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采?。ǎ〢 選擇分銷策略 B獨(dú)家分銷策略 C人員推銷策略 D密集分銷策略 88、渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的( )的數(shù)量。 A渠道類型 B同類型中間商 C不同類型中間商 D儲運(yùn)服務(wù)商89、生產(chǎn)資料分銷渠道中最重要的類型是( ) A生產(chǎn)者批發(fā)商用戶 B生產(chǎn)者用戶 C生產(chǎn)者代理商用戶 D生產(chǎn)者代理商批發(fā)商用戶90、產(chǎn)品單價高、體積大而笨重，可考慮下列何種渠道。( )A短而寬 B短而窄 C長而寬 D長而

41、窄91、受生產(chǎn)者或賣方委托代銷產(chǎn)品的各中間商是（）A經(jīng)紀(jì)商 B銷售代理商 C廠商代理商 D寄售代理商92、促銷的實質(zhì)是（）A 擴(kuò)大銷售 B占領(lǐng)市場 C 信息溝通 D參與競爭93、不同廣告媒體所需費(fèi)用是有差別的，其中最昂貴的是 ()A報紙  B電視 C)廣播 D雜志94、兒童智力玩具一般宜選擇( )作為廣告媒介。A報紙 B廣播 C電視 D雜志95、企業(yè)確立提示性廣告目標(biāo)的目的是通過廣告達(dá)到( )的目的。A使消費(fèi)者偏愛和購買企業(yè)的產(chǎn)品 B使消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息C消除顧客購買產(chǎn)品的后顧之憂 D使消費(fèi)者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品96、POP廣告是指（D）A.產(chǎn)品廣告 B促銷廣告 C.價格廣告

42、D.售點(diǎn)廣告97、企業(yè)業(yè)務(wù)員在鬧市向消費(fèi)者免費(fèi)贈送樣品的促銷方式屬于（）A廣告 B人員推銷 C營業(yè)推廣 D公共關(guān)系98、在市場營銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵方法是 ()A固定薪金加獎勵  B傭金制 C浮動工資 D固定工資99、企業(yè)開展公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)是( )。A消費(fèi)者公眾 B政府公眾 C金融公眾 D內(nèi)部公眾100、一種產(chǎn)品價格變動引起另外一種產(chǎn)品需求量變動的變化率為（C）A需求價格彈性 B需求收入 C交叉 D 平行*101、兩個或兩個以上國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)組織或個人，按一定資金比例共同投資興建企業(yè)叫做（ ）A國外裝配；B合資經(jīng)營；C許可證貿(mào)易；D補(bǔ)償貿(mào)易*102、由出口方

43、向進(jìn)口方提供設(shè)備和技術(shù)，進(jìn)口方用這些技術(shù)設(shè)備生產(chǎn)出來的產(chǎn)品加以償付稱為（ ）A互補(bǔ)貿(mào)易；B轉(zhuǎn)手貿(mào)易；C間接補(bǔ)償貿(mào)易；D直接補(bǔ)償貿(mào)易單項選擇模塊答案. 1、  D； 2、A； 3、B； 4、C； 5、B； 6、D； 7、D； 8、B；9、D；10、A；11、B；12、B； 13、C；14、B；15、D；16、B；17、C；18、A；19、B；20、D；21、B；22、C；23、D；24、C；25、A；26、B；27、C；28、B；29、C；30、B；31、C；32、B；33、B；34、D；35、C；36、A；37、A；38、B；39、A；40、A；41、D；42、D；43、D；44、B

44、；45、B；46、B；47、C；48、B；49、B；50、C51、A；52、B；53、D；54、A；55、B；56、B；57、A；58、D；59、C；60、A；61、C；62、C；63、D；64、D；65、D；66、B；67、C；68、C；69、C；70、B；71、B；72、C；73、A；74、C；75、B；76、A；77、B；78、B；79、C；80、C；81、B；82、C；83、C；84、B；85、C；86、B；87、D；88、B；89、B；90、B；91、C；92、C；93、B；94、C；95、B；96、D；97、C；98、A；99、D；100、C*101、B；*102、D 三

45、、多項選擇題模塊 （標(biāo)出正確答案序號）（103）1、 1、  市場可以表述為（ABE）A商品交換場所 B商品交換關(guān)系 C商品交易過程 D商品流通過程 E具有購買力的顧客群2、具有派生需求的市場有A消費(fèi)者市場 B生產(chǎn)者市場 C中間商市場 D社會集團(tuán)市場壟斷性市場（）3、根據(jù)消費(fèi)者購物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類 (BCDE)A耐用品 B便利品 C選購品 D特殊品 非渴求品4、在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中，組成市場的最基本要素是( ) A供應(yīng)者 B購買者 C商品 D購買力 E購買意愿5、完全競爭性的市場具有()等特點(diǎn)。 A任一企業(yè)無法操縱市場 B少數(shù)企業(yè)可

46、以影響交易數(shù)量 C多個競爭企業(yè)同時存在 D企業(yè)必須采取隨行就市定價法 E每個企業(yè)的產(chǎn)品各有特點(diǎn)、 、下市場屬于組織市場（）A農(nóng)產(chǎn)品市場 B生產(chǎn)者市場 C工業(yè)品市場 D政府市場 E轉(zhuǎn)賣者市場7、營銷觀念是營銷過程中如何處理（）利益關(guān)系A(chǔ)企業(yè) B股東 C員工 D顧客 E社會8、現(xiàn)代營銷觀念與傳統(tǒng)商業(yè)觀念的區(qū)別在于（）A面對市場不同 B營銷出發(fā)點(diǎn)不同 C營銷產(chǎn)品不同D營銷手段不同 E營銷目的不同9、營銷管理的任務(wù)就是要調(diào)整市場（）以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)A需求水平 B需求時機(jī) C需求空間 D需求潛量 E需求性質(zhì)10、企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)主要包括（）  A市場營銷計劃系統(tǒng) 

47、0;B幣場營銷決策系統(tǒng)   C市場營銷組織系統(tǒng)  D市場營銷信息系統(tǒng)  E市場營銷控制系統(tǒng)11、傳統(tǒng)營銷觀念包括的類型（） A生產(chǎn)觀念 B產(chǎn)品觀念 C推銷觀念 D市場營銷觀念 E社會營銷觀念12、現(xiàn)代營銷觀念包括的類型（） A生產(chǎn)觀念 B產(chǎn)品觀念 C推銷觀念 D市場營銷觀念 E社會營銷觀念13、生產(chǎn)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是( )。 A產(chǎn)品供不應(yīng)求 B產(chǎn)品供過于求 C環(huán)境污染嚴(yán)重 D產(chǎn)品質(zhì)量高 E產(chǎn)品成本高14、企業(yè)宏觀營銷環(huán)境因素包括（）A經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B人口環(huán)境 C 競爭環(huán)境 D社會文化環(huán)境 E 相關(guān)社會公眾15、企業(yè)微

48、觀營銷環(huán)境因素包括（）A經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B供應(yīng)環(huán)境 C 競爭環(huán)境 D 社會文化環(huán)境 E 中間商16、影響企業(yè)營銷的社會文化環(huán)境包含的因素有消費(fèi)者的（）A儲蓄與信貸 B消費(fèi)結(jié)構(gòu)與模式 C價值觀念 D宗教信仰 E風(fēng)俗習(xí)慣17、下列屬于企業(yè)可控的營銷因素有（）A產(chǎn)品 B 價格 C分銷 D促銷 E 政策18、企業(yè)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時應(yīng)著重分析以下主要經(jīng)濟(jì)因素（）A消費(fèi)者收入變化 B消費(fèi)者支出模式 C消費(fèi)者價值觀念D消費(fèi)者價格反應(yīng) E消費(fèi)與信貸19、市場營銷信息系統(tǒng)包括（）A內(nèi)部報告系統(tǒng) B外部報告系統(tǒng) C 市場營銷情報系統(tǒng) D市場營銷研究系統(tǒng) E市場營銷分析系統(tǒng)20、企業(yè)營銷環(huán)境分析時STOW分析依次是指（）A

49、機(jī)會 B優(yōu)勢 C威脅 D 劣勢 E 狀態(tài)21、影響消費(fèi)者市場購買行為的主要因素有( )等。 A個人因素 B企業(yè)因素 C技術(shù)因素 D自然因素 E社會文化因素22、一個企業(yè)的競爭對手可以分為以下幾類（）A愿望競爭者 B平行競爭者 C轉(zhuǎn)售競爭者 D產(chǎn)品形式競爭者 E品牌競爭者23、按順序排列營銷調(diào)研的程序為（ BDEAC）4A準(zhǔn)備表格及抽樣設(shè)計 1B確定問題 5C現(xiàn)場調(diào)查 2D探索性調(diào)查 3E制定計劃24、市場調(diào)查的基本類型包括（）A探測性調(diào)查 B描述性調(diào)查 C預(yù)測性調(diào)查 D新產(chǎn)品開發(fā)調(diào)查 E因果性調(diào)查25、收集第一手資料的方法有（）A詢問法 B交流法 C觀察法 D實驗法 E報刊摘錄法26、非隨機(jī)抽

50、樣方法有（）A分層抽樣 B任意抽樣 C簡單抽樣 D判斷抽樣 E分群抽樣27、隨機(jī)抽樣方法有（）A等距隨機(jī)抽樣 B任意隨機(jī)抽樣 C簡單隨機(jī)抽樣 D判斷隨機(jī)抽樣 E分群隨機(jī)抽樣28、決定市場占有率的因素有（）A市場需求潛量 B行業(yè)銷售總量 C 行業(yè)可供總量 D企業(yè)可供量 E 企業(yè)銷售量 29、定量預(yù)測的主要方法包括（）A趨勢外推法 B“德爾菲”法 C意見歸納法D指數(shù)平滑法 E多元回歸法30、在下列預(yù)測方法中屬于定性預(yù)測的有（）A德爾菲法 B推銷人員集合法 C回歸分析法 D經(jīng)理人員判斷法 E領(lǐng)先指標(biāo)預(yù)測法31、根據(jù)卷入購買的程度和所購商品的差異程度，消費(fèi)者購買行為分為（ ） A復(fù)雜型購買 B和諧型購

51、買 C多變型購買 D同一型購買 E習(xí)慣型購買32、以下是個人直接受其影響的相關(guān)群體（）A朋友 B鄰居 C家庭 D工會 E知名人士33、費(fèi)者購買行為的模式大體包括以下內(nèi)容（）A何時購買 B為什么購買 C何處購買 D如何購買 E由誰購買34、生產(chǎn)者購買決策的類型有（）A直接重購 B 修正重購 C合同訂購 D 批量購買 E全新購買35、按購買行為細(xì)分的消費(fèi)者市場要考慮消費(fèi)者（）等因素。  A消費(fèi)者生活方式   B對商品的忠誠程度    C消費(fèi)者購買動機(jī)  D進(jìn)入市場的程度 

52、0;   E對商品的購買數(shù)量36、有效的市場細(xì)分必須滿足如下條件( )A經(jīng)濟(jì)性 B可衡量性 C可接受性 D差異性 E.穩(wěn)定性 37、生產(chǎn)者市場細(xì)分的主要標(biāo)志有（）A用戶行業(yè)類別 B用戶地理位置 C用戶購買動機(jī) D用戶購買心理 E用戶購買規(guī)模38、市場補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略包括( ) A按顧客規(guī)模專業(yè)化 B按服務(wù)項目專業(yè)化 C按分銷渠道專業(yè)化 D按特定顧客專業(yè)化 E按地理區(qū)域?qū)I(yè)化39、消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)志有（）A地理 B人口 C心理 D行為 E用途40、以下不符合有效市場細(xì)分原則的有（）A可衡量性 B可進(jìn)入性 C經(jīng)濟(jì)性 D 動態(tài)性 E 無限性41、在消

53、費(fèi)品市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中，屬于人口統(tǒng)計因素的指標(biāo)有（）A生活方式 B教育 C年齡 D性別 E收入42、選作目標(biāo)市場的條件有（）A潛在需求量大 B有足夠購買力 C企業(yè)有競爭優(yōu)勢D企業(yè)有能力進(jìn)入經(jīng)營 E有完善的物流系統(tǒng) 43、選擇目標(biāo)市場策略的條件是（）A企業(yè)的資源 B產(chǎn)品的性質(zhì) C市場變化的狀況D產(chǎn)品生命周期 E競爭對手的市場策略44、良好的市場定位的要求企業(yè)的產(chǎn)品( )。 A符合消費(fèi)者需要 B有明確的形象 C價格低廉 D質(zhì)量優(yōu)異 E有別于競爭者產(chǎn)品45、企業(yè)市場定位策略有（）A領(lǐng)導(dǎo)者 B挑戰(zhàn)者 C跟隨者 D自我發(fā)展者 E補(bǔ)缺者 46、波士頓矩陣法是根據(jù)（ ）對產(chǎn)品評價的方法A市場潛力 B市場容量 C

54、市場占有率 D市場結(jié)構(gòu) E 銷售增長率47、通用電器公司矩陣法是根據(jù)（ ）對產(chǎn)品評價的方法A市場引力 B市場容量 C市場占有率 D市場結(jié)構(gòu) E企業(yè)實力 48、指出構(gòu)成企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的具體指標(biāo)（）A產(chǎn)品規(guī)格 B產(chǎn)品形體 C利潤 D市場占有率 E增長率49、密集型發(fā)展戰(zhàn)略包括（）A市場滲透 B產(chǎn)品開發(fā) C市場開發(fā) D一體化 E多角化50、現(xiàn)代市場營銷的“4C”原則包括(BDE )等。 A競爭(Competition) B溝通(Communication) C控制(control) D成本(Cost) E方便(Convenience)51、一體化增長戰(zhàn)略的類型有 ()A前向一體化  B后向一體化  C向上一體化  D 向下一體化 E水平一體化52、多角化發(fā)展戰(zhàn)略包括（）A同心 B水平 C集團(tuán) D縱向 E橫向53、市場營銷組合是（）A可控組合 B 不可控組合 C靜態(tài)組合 D動態(tài)組合 E多層次組合 54、企業(yè)為產(chǎn)品擴(kuò)大市場份額，可采用( )等營銷策略。 A價格不變，提高產(chǎn)量 B價格不變，提高質(zhì)量 C質(zhì)量不變，降低價格 D價格提高，質(zhì)量提高 E價格降低，質(zhì)量降低55、市場定位是一個（ ）的過程A創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 B明確競爭優(yōu)勢 C選擇競爭優(yōu)勢 D顯示競爭優(yōu)勢 E延續(xù)競爭優(yōu)勢56、在VI