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文檔簡介

1、護(hù)理“十大”安全目標(biāo)及措施目標(biāo)一:提高對患者省份識別的準(zhǔn)確性1、在進(jìn)行各項操作時, 必須嚴(yán)格落實(shí)三查八對制度, 查對無誤后 方可執(zhí)行。到患者床邊查對時必須在患者或家屬應(yīng)答無誤后,方 可操作。2、查對患者姓名時, 護(hù)士要以詢問患者叫什么名字為主, 進(jìn)行雙 向查對。3、靜脈輸液時輸液單必須掛在輸液架上, 護(hù)士每更換一瓶液體告 知患者輸入的液體及主要藥物,并記錄更換時間、簽全名,防止 錯輸、漏輸,4、處置、用藥時培養(yǎng)護(hù)士應(yīng)用發(fā)散思維查對, 即患者為什么用這 種藥、為什么做這種治療或者用止痛藥哪里痛?用“降溫藥” 發(fā)熱嗎?以此識別患者與治療是否相符,提高識別患者的正確率。5、交叉抽血時,必須一次只能抽

2、一人,操作完一人,再操作另一 人,防止出錯。給患者輸血時,做好輸血查對工作,到血庫取血 時,護(hù)士與檢驗人員認(rèn)真核對交叉配血結(jié)果,并簽字。6、輸血時一次輸一人, 必須兩名護(hù)士或請醫(yī)生協(xié)助核對無誤并簽 字,兩人到患者床前與患者及家屬再核對患者血型,方可給患者 輸血。并應(yīng)嚴(yán)密觀察有無不良反應(yīng)。7、在進(jìn)行各項操作時, 護(hù)士必須向患者或家屬主動進(jìn)行解釋, 取 得理解合作,并保證實(shí)施正確的操作,特別是進(jìn)行插尿管、胃管、 靜脈留置針等操作時,更應(yīng)向患者或家屬解釋交待清楚,防止患 者或家屬將管道自行脫出。目標(biāo)二:保證用藥的安全1、所有常備藥每周核對、 檢查并記錄,保持?jǐn)?shù)量準(zhǔn)確無變質(zhì)過期, 急救藥品用后及時補(bǔ)充

3、,保證數(shù)量,每班檢查并記錄。2、氯化鉀、硫酸鎂等特殊藥物單獨(dú)放置。3、內(nèi)服、注射、外用藥嚴(yán)格分開,杜絕混放、亂放現(xiàn)象發(fā)生,外 用消毒液必須單獨(dú)存放,嚴(yán)防與液體混放。4、處理醫(yī)囑時, 對有疑問的醫(yī)囑必須與醫(yī)生核對清楚后, 方可執(zhí) 行,使用以往未用過的新藥時,注意查看說明書,掌握其作用、 副作用、注意事項,防止漏作過敏試驗而用藥。5、加強(qiáng)輸液安全管理,嚴(yán)把藥物配伍禁忌光,嚴(yán)格無菌操作,控 制輸液滴速,認(rèn)真向患者或家屬交待注意事項。更換液體時,注 意上下兩瓶之間有無不良反應(yīng),必須觀察兩瓶液體在茂非氏滴管 混合后,無不良反應(yīng)時護(hù)士方可離去,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時 解決。6、特殊用藥時,應(yīng)嚴(yán)格交接班,

4、以引起醫(yī)護(hù)人員及患者或家屬的 高度注意。目標(biāo)三:嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間的有效溝通, 做到正確 執(zhí)行醫(yī)囑。1、醫(yī)護(hù)之間的學(xué)術(shù)問題、工作問題要在辦公室討論。2、搶救患者時,醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑, 護(hù)士必須向醫(yī)生重復(fù)背述, 嚴(yán)格查對,無誤后方可執(zhí)行,同時做好記錄,保留安瓿,搶救結(jié) 束后及時督促醫(yī)生補(bǔ)開醫(yī)囑。3、對于接獲得口頭或電話通知及重要檢查結(jié)果, 接獲得護(hù)士必須 及時通知醫(yī)生或有關(guān)人員,必要時在科室白板上記錄提示。目標(biāo)四:建立臨床實(shí)驗室“危急值”報告制度1、臨床實(shí)驗室應(yīng)根據(jù)所在醫(yī)院就醫(yī)患者情況, 制定出合適單位的 危急值報告制度。2、“危急值” 報告有規(guī)定的可靠途徑, 檢驗人員能為臨床提

5、供咨 詢服務(wù),重點(diǎn)對象婦產(chǎn)科,內(nèi)科等部門的急危重癥患者。3、“危急值”項目可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況認(rèn)定,至少應(yīng)包括血鈣、 血鉀、血糖、血?dú)狻准?xì)胞計數(shù)、血小板計數(shù)、凝血酶原時間、 凝血活酶時間等。4、對屬“危急值”報告的項目實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,尤其是分析 前質(zhì)量控制措施,如有標(biāo)本采集、儲存、運(yùn)送、交接、處理規(guī)定, 并認(rèn)真落實(shí)。目標(biāo)五:嚴(yán)格防止手術(shù)患者、手術(shù)部位發(fā)生錯誤1、病區(qū)與手術(shù)室間交接核查: 雙方確認(rèn)手術(shù)前準(zhǔn)備皆已完成, 所 需必要的文件資料與物品(如:病歷、影像資料、術(shù)中特殊用藥 等)均已備妥:2、在手術(shù)、 麻醉開始實(shí)施前時刻, 實(shí)施“暫?!背绦颍墒中g(shù)者、 麻醉師、手術(shù)巡回護(hù)士在執(zhí)行最后確認(rèn)

6、程序后,方可開始實(shí)施 手術(shù)、麻醉。目標(biāo)六:嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生1、組織全院護(hù)士學(xué)習(xí) 醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則和艾滋病防護(hù)條例 ,完善職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴 露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。2、護(hù)理操作過程中,要保證充足的光線,安全地操作環(huán)境,并特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等銳器刺傷或劃傷。使用后的 銳器應(yīng)當(dāng)直接放入耐刺、防滲漏的利器盒,以防刺傷。盡快將用 過的針頭或銳器扔進(jìn)耐刺的容器中,手持無針帽的注射器時,行 動要特別小心,以免刺傷別人或自己,操作后自己處理殘局。3、禁止將使用后的一次性針頭重新套上針頭套。4、禁止用手直接接觸使用后的針頭、 刀片等銳器。 禁止

7、直接傳遞 銳器物。禁止手持銳器物指向他人。5、認(rèn)真落實(shí)洗手。 保證護(hù)士手部清潔衛(wèi)生, 防止由于護(hù)士手處理 不當(dāng)而引起交叉感染。6、進(jìn)行各種操作,嚴(yán)格無菌觀念,做好消毒隔離工作,防止院內(nèi) 感染的發(fā)生。7、加強(qiáng)無菌物品、一次性醫(yī)療用品、手術(shù)后廢棄物、病區(qū)醫(yī)療垃 圾、生活垃圾的管理、嚴(yán)格按院內(nèi)感染管理要求,分別、分類處 理,防止流入社會引起危害。目標(biāo)七:防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生分級 :第一級 沒有任何認(rèn)知、感覺或活動能力方面問題。第二級 有一個或多個缺點(diǎn):認(rèn)知、感覺、活動能力(如有診斷:視力受損、不平衡步態(tài)、失去定向力)或以前有跌倒記錄。1、入院即日向患者及家人介紹: 入院須知及病房安全守則,

8、請家人自備患者須使用的用品,如眼鏡、合適的鞋、助行器2、提示家屬及患者有跌倒的危險性。3、安排高危的患者鄰近護(hù)士站,以方便觀察。4、必要時床兩邊加床檔。5、向患者交待如有需要協(xié)助,可通知護(hù)理人員幫助。6、特殊用藥患者,告訴家屬及患者注意事項。7、保持地面干燥、無障礙物,廁所、水房貼警示標(biāo)志。8、夜間保持足夠的照明。 目標(biāo)八:防范與減少患者壓瘡的發(fā)生 患者住院期間積極消除誘因素,護(hù)士工作中做到“六勤” :勤觀察、 勤翻身、勤按摩、勤整理、勤更換。每班切實(shí)落實(shí)防范措施,并對皮 膚情況嚴(yán)格交接班。1、避免局部組織長期受壓: 1)有壓瘡危險的患者建立翻身卡, 定時翻身, 2)保護(hù)骨隆突出處和支持身體空

9、隙處, 3)正確使用 器具。2、避免摩擦力和剪切力的作用。3、避免局部潮濕等不良刺激。4、促進(jìn)局部血液循環(huán): 1)對長期臥床患者,每日進(jìn)行全范圍關(guān) 節(jié)運(yùn)動,維持關(guān)節(jié)的活動性和肌肉緊張,促進(jìn)肢體血液循環(huán),減 少壓瘡的發(fā)生, 2)經(jīng)常檢查、按摩受壓部位,定期為患者溫水擦 浴、全身按摩。5、改善機(jī)體營養(yǎng)狀況,在病情允許情況下,給予高蛋白、高維生素飲食,以增強(qiáng)機(jī)體抵抗力和組織修復(fù)能力。不能進(jìn)食的患者,就考慮由靜脈補(bǔ)充。6、合理配置人力資源,保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)。7、向患者及家屬介紹壓瘡發(fā)生、發(fā)展及預(yù)防、治療護(hù)理的一般知 識。8建立壓瘡上報制度。目標(biāo)九:鼓勵主動報告醫(yī)療不良事件1、實(shí)施無記名無懲罰護(hù)理缺陷登記報告制度。2、發(fā)生護(hù)理差錯事故,及時積極米取各種補(bǔ)救措施,防止情況繼 續(xù)加重,同時啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,上報有關(guān)部門及護(hù)理部。3、組織分析討論,查找原因,提出改進(jìn)措施,防止類似問題再次 發(fā)生。目標(biāo)十:鼓勵患者參與醫(yī)療安全1、針對患者的疾病診療信息,為患者(

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