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文檔簡介
1、1 你的遭遇跟別人有什么關(guān)系有一次坐地鐵的時(shí)分, 周圍的姑娘在看一檔選透節(jié)目。趁便聽了一下,大約內(nèi)容是一個(gè)年青的姑娘唱了一首歌后,開端講自己的音樂愿望,然后說了一段沉痛的身世。小時(shí)分沒有媽媽,由外婆帶大,前不久外婆也走了。日子困難,但一向有愿望,期望教師們給她時(shí)機(jī)。由于我現(xiàn)已到站, 并不知道后來教師們是否給她時(shí)機(jī)。我并沒有考慮這些閱歷是真是假, 僅僅覺得這樣的閱歷是需求憐惜和協(xié)助。一起又有別的的問題: 既然是一個(gè)歌唱和才藝的競賽節(jié)目,選手的閱歷跟這有什么關(guān)系?為什么要用這種方法來取得時(shí)機(jī)?我有一段時(shí)刻的作業(yè)需求觸及財(cái)政,經(jīng)常和管帳打交道。 她是一個(gè)作業(yè)才一兩年的姑娘,平常很溫文。交流一些事的時(shí)
2、分,也會(huì)及時(shí)回復(fù)。 有一次咱們需求開增值稅發(fā)票, 我做好表格后她當(dāng)天就開好了。我預(yù)備寄出給客戶的時(shí)分發(fā)現(xiàn)她把補(bǔ)白內(nèi)容開錯(cuò)了。我問她原因, 她很冤枉地說昨天晚上跟男朋友吵架,一夜沒睡,所以心境很欠好,干事就大意了。其時(shí)沒有注意到補(bǔ)白的內(nèi)容,現(xiàn)在兩個(gè)眼睛仍是腫的。聽到她這么說,也不忍心責(zé)怪她,安慰她之后讓她重新做材料。過了不久單位需求做財(cái)政年審,她忘掉了這事。咱們發(fā)現(xiàn)時(shí),她說她最近生病了,每天都不舒暢,這幾天還在發(fā)燒,她真的不是故意忘掉的。看著小姑娘這樣的遭受,很難狠得下心往來不斷責(zé)怪??墒? 這一回我沒有再安慰她,而是讓她想想,為什么每次做錯(cuò)事,不是跟男朋友吵架,或許便是身體不舒暢?究竟是由于自
3、己的遭受讓自己犯了錯(cuò),仍是由于有錯(cuò)才拿自己的遭受當(dāng)盾牌。她的狀況,顯然是后者。她也供認(rèn)我的剖析是對。我說你跟男朋吵架了、 生病了是會(huì)憐惜你的境遇, 可是這些跟咱們的作業(yè)有什么關(guān)系呢?這些事并不能給作業(yè)拯救任何丟失。我對這樣的狀況這么靈敏, 是緣于幾年前我曾供職公司副總的行為。有一次咱們接了一個(gè)幾十萬美金的訂單,在這個(gè)訂單還有一個(gè)星期出貨的時(shí)刻節(jié)點(diǎn)上, 協(xié)作出產(chǎn)的工廠居然放假了。咱們的出產(chǎn)時(shí)刻都是按天算好的,出貨每晚一天就要以訂單金額的10%來補(bǔ)償客人。這個(gè)成果顯然是咱們公司無法接受的。了解狀況后得知是由于廠長的父親逝世了,廠長前些天回家處理完回到工廠后心情低落每天不組織作業(yè),一拖再拖后工人竟也
4、不干活了。清楚地記住其時(shí)副總跟廠長打電話說,十分能了解他苦楚的心境,可是出產(chǎn)不能拖著不動(dòng)。 再晚幾天咱們公司就得賠款給客人,屆時(shí)咱們也會(huì)有人無法日子下去。 對方廠長仍是在電話里訴說著親人的離去之痛,沒有心境去組織作業(yè)。副總很冷靜地說:作為協(xié)作伙伴我憐惜你的感觸,可是做為一個(gè)有職責(zé)在身的人,不能由于自己的心境欠好而放著這么多作業(yè)不做讓你客戶的訂單延遲。你的父親走了, 現(xiàn)已成3 為了實(shí)際。你又不樂意把你的作業(yè)權(quán)利交出來給他人,你還要由于你一個(gè)人的心情影響到更多人的日子。這不是一個(gè)負(fù)職責(zé)的人該有的體現(xiàn)。我決議這個(gè)訂單出產(chǎn)完后,咱們不會(huì)再跟你們工廠協(xié)作。聽完副總講的這些話, 其時(shí)十分吃驚。 一來是覺得
5、有些話說的有點(diǎn)狠,二來覺得這樣說廠長會(huì)不會(huì)更不樂意干活。副總說,假如真的是這樣成果, 咱們就得在短時(shí)刻內(nèi)找到其它的工廠,能出多少貨就出多少。實(shí)在做不完的該補(bǔ)償客人丟失就補(bǔ)償丟失,這是咱們應(yīng)該承當(dāng)起的職責(zé)。就像現(xiàn)在的工廠,把訂單按期做完是他們應(yīng)該承當(dāng)?shù)穆氊?zé),不能由于個(gè)他人的一些意外狀況而推卸職責(zé)。我面臨管帳妹妹這些行為的時(shí)分, 我再次想起最初副總說的這番話。其間的關(guān)鍵詞是:承當(dāng)職責(zé)。她不樂意供認(rèn)自己不仔細(xì)看材料而犯的錯(cuò),她也不樂意供認(rèn)自己忘掉了做年審的時(shí)刻??此朴性S多理由,歸根到底是在躲避問題。后來我去具體了解這些現(xiàn)象,心理學(xué)家武志紅在 感謝自己的不完美這本書里針對這種狀況有一個(gè)界說叫找替罪羊迷
6、局。他說曾經(jīng)有一個(gè)找他咨詢的年青人總是想著做一個(gè)自在的人,對現(xiàn)在的作業(yè)不滿意。只需一不高興就覺得作業(yè)阻撓她去追求抱負(fù)了。后來她辭掉了作業(yè),又覺得日子太實(shí)際。沒有收入,許多事做不了,又覺得抱負(fù)太不實(shí)在。就這樣長時(shí)間在自己的糾結(jié)中焦慮不勝。武教師在書中說,4 這便是顯著的躲避眼前問題的做法,也是不樂意承當(dāng)職責(zé)的行為。選秀的選手、管帳妹妹、工廠廠長,或許還有你、我、他,咱們身邊的人總是在犯錯(cuò)、 有意外狀況時(shí), 第一時(shí)刻想到的不是眼前的問題,而是我身世很慘、我跟男朋友吵架了、我有親人離開了、我有抱負(fù)要完成等等。 咱們是不是要仔細(xì)的想一想, 這些事跟除你之外的人有什么關(guān)系呢?咱們拿這些事來安慰自己,或許等待他人的寬恕抑或憐惜,對你所面臨的工作有沒有本質(zhì)的協(xié)助?我十分喜愛迪卡儂集團(tuán)內(nèi)部
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