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文檔簡介
1、個人述職報告合集合集 個人述職報告5篇 個人述職報告 篇1 一、第二季度的工作情況今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯于整個行業(yè),整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公
2、司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改良,否那么今年的方案任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)開展。 二、目前主要存在的問題 1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力缺乏以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力缺乏以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存開展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當局部并非銷我司產(chǎn)品
3、為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風險能力不強,駕馭市場的能力缺乏,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 2、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售 公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最頂峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷開展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%20%,就要增加1020個億的銷售,而且不增加這點銷售還缺乏以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種開展很快亦很多,本來應(yīng)該是增加我們銷售的盤旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能
4、平衡各個品種的開展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。 3、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售 最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都喪失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,假設(shè)不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。
5、假設(shè)經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。 個人述職報告 篇2 一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的根本技能和知識近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司開展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;貞浗荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì)
6、,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信根本知識”等學(xué)習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。 二、以提高工作效率為根本,在堅持原那么的根底上保證完成工作的標準和質(zhì)量 一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比擬多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比擬融洽的關(guān)系,以
7、便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比擬雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比擬多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原那么,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責 ,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原那么,予以拒絕,做到了堅持原那么、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原那么,雖然這在一定程度上傷害了個
8、人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。 三、以強化效勞質(zhì)量為目標,在不斷更新效勞手段中穩(wěn)固老客戶,吸納新客源 一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在穩(wěn)固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷開展,在穩(wěn)固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改良、更新效勞手段來穩(wěn)固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源
9、較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx開展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省xx任務(wù)開展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事效勞工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣闊客戶的效勞工作,為客戶進行親情效勞。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動效勞、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。 四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情 俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作
10、為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完本錢職工作更要勤字領(lǐng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我根本沒有休息,帶頭帶著部里人
11、員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。 個人述職報告 篇3 我是,現(xiàn)任科副護士長一職,回憶剛剛過去的20xx年,個人感觸頗深,既有收獲,又有喜悅,更有成長;20xx年,在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下,在全科廣闊護
12、士的大力支持下,個人較好的完成了各項本職工作,現(xiàn)將本職工作具體述職如下:一、工作完成總體情況我擔任科副護士長一職,主要分管工作為根底護理、病房管理、工休會、病房質(zhì)控分析、護理品牌建設(shè)等工作,一年來,在工作中本著“救死扶傷”的宗旨、認真履行“白衣天使”的各項職責,圓滿完成了各項護理任務(wù),實現(xiàn)了病人對護理工作滿意度的不斷提高,病房管理水平的穩(wěn)步提升,培訓(xùn)效果成績理想,護理品牌建設(shè)卓有成效等目標,為醫(yī)院順利通過20xx年三甲評審做出了奉獻。 二、述職情況 (一)強化學(xué)習,不斷提高自我素養(yǎng)20xx年,本人積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習活動,一是認真參加各種政策理論學(xué)習,系統(tǒng)的學(xué)習了會議精神等黨的新理論、新
13、政策,通過學(xué)習不斷提高自我的政治素養(yǎng)和內(nèi)涵,二是及時充電,緊跟時代步伐。本年度,重點學(xué)習了關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項精神要求,重溫“護士長手冊”等,及時給自己充電,不斷提高了自我的職業(yè)素養(yǎng),使自己能夠更好的適應(yīng)時代對醫(yī)護工作者的新要求。 (二)立足本職,扎實做好各項業(yè)務(wù)工作 在根底護理方面,認真按照相關(guān)規(guī)章制度和操作流程,做好根底護理工作,并不斷提高護理工作的細心度和責任心;在病房管理方面,認認真真的對待每位患者,盡我們最大的能力,做好各項病房管理工作,從患者的需求出發(fā),幫助他們解決各種困難,幫助他們從心理深處戰(zhàn)勝病魔,同時,每日堅持病房清潔,做好病房護理日志等根底性的工作;在分層培訓(xùn)方面,結(jié)合醫(yī)
14、院實際情況,有針對性的組織護士進行不同層次的培訓(xùn)活動,并指派老護士作為年輕護士的導(dǎo)師,手把手,一對一,實現(xiàn)了理論和實踐的相互結(jié)合,有力的提高了培訓(xùn)的效能;在病房質(zhì)控分析方面,我們定期對病房質(zhì)控組織分析,查找薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,對因人為因素造成的各種問題現(xiàn)象,限期限時整改,確保了病房質(zhì)控的穩(wěn)步提升;在護理品牌建設(shè)方面,近年來伴隨著醫(yī)療行業(yè)競爭的加劇,不斷提高護理質(zhì)量,塑造護理品牌,才能贏得患者的滿意度,才能提高我們的競爭力,因此,20xx年,我們狠下功夫和時間,在護理品牌建設(shè)方面,做好“質(zhì)”的文章,品牌建設(shè)取得了良好的成績;在工休會方面。定期組織召開工休會,耐心細致的為患者講解相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知
15、識,并針對患者提出的建議和意見,合理分析匯總后,制定措施進行整改,切實提高我們的效勞質(zhì)量,提供良好的醫(yī)療環(huán)境。 (三)遵章守紀,率先表率 在工作中,我能夠嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,團結(jié)同事,對于護士們遇到的各種難題,能夠積極幫助他們加以解決,與領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,發(fā)揮了表率作用。 (四)廉潔自律,嚴于律己 在實踐工作中,嚴格遵守醫(yī)護人員職業(yè)操守和醫(yī)院關(guān)于醫(yī)風行風建設(shè)精神,堅決抵抗各種“紅包”、“回扣”現(xiàn)象,全年無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生。 三、存在缺乏 一是學(xué)習的力度不夠,尤其是對政策理論學(xué)習方面,仍需加強。 二是對年輕護士關(guān)系不夠,對于年輕護士的關(guān)心不夠,主要是思想交流較少,對她
16、們的思想動態(tài)掌握缺乏。 三是創(chuàng)新意識需要進一步提高。在工作中,容易受到老思想,老傳統(tǒng)影響,這方面需要不斷加強創(chuàng)新力度,與時俱進。 四、20xx年工作方案 新的一年,新的起點,新的希望,在20xx年里,我將緊密圍繞在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,與科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起,圍繞醫(yī)院開展重心工作,扎實做好各項本職工作,為醫(yī)院又好又快開展奉獻出自己的力量。 個人述職報告 篇4 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。 工作 x 年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。 我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30 歲的我現(xiàn)在有很多
17、角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合 格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。 回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著 他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工 作的日子里, 覺得自己離這個社會也很遠,孩子慢慢長大, 我終于又有時機重新回到忙碌 充實的工作中。這樣的時機我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的 店長。 剛開始,我很擔憂自己是否有能力挑起這個擔子,擔憂銷售額上不去,擔憂工作太忙 沒時間照顧孩子?我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相
18、信我能行。我自己也開始 鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路 走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習先進的經(jīng)驗,帶著本 店的員工搞好銷售。 每天接觸不同的顧客,各種各樣的問題都會遇到。身為店長,隨機應(yīng)變的能力是必須 具備的,面對顧客的挑剔必須有耐心,面對有些顧客的刻意為難必須恰當處理。既要讓顧客 滿意而歸,又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進門是客,出門是友”的原那么,為的 是給店里爭取更多的回頭客。 我也時常翻看一些時尚雜志, 為的是讓自己更多地了解時尚趨 勢,搭配訣竅,好在工作當中靈活運用。對于不同身份的顧客要 給他推
19、介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于 更好地推銷產(chǎn)品,也讓顧客感受到本店的獨特品味。 每一天的工作都是一個新的挑戰(zhàn),在這過程中,我漸漸找到了自身價值。人也越來越 自信,我最驕傲的是,我在自己承當?shù)乃膫€角色中找到了很好的平衡點。如今的我,對于業(yè) 務(wù)非常熟悉, 能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益, 能夠很好的帶著全體導(dǎo)購 員提高銷售額。每次外出學(xué)習,我也非常認真,我很珍惜這樣的時機,讓我有幸接觸外面最 新的消息和趨勢,利用這樣的時機我給自己充電讓自己的能力更強。 對于未來,我同樣充滿自信。我會認真對待每一天的工作,用心效勞每一位顧客,利 用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高,把工作做活。抓住顧客購物時的心理,在效勞的過程中更 多地表達人性化, 在細節(jié)中表達品牌的品味和魅力。 提高自身素質(zhì), 多學(xué)習, 比方學(xué)習英文, 學(xué)習色彩女裝搭配等等。未來的工作我只會更用心,盡自己全力做到最好,請領(lǐng)導(dǎo)放心,也 請所有同事共同監(jiān)督。 個人述職報告 篇5 一、嚴格遵守晚報的各項規(guī)章制度,做好團隊中的一分子。 從xx年11月1日至xx年10月31日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規(guī)章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。 副刊部的
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