ERP系統(tǒng)在煤礦液壓支架企業(yè)的應(yīng)用研究

1、    erp系統(tǒng)在煤礦液壓支架企業(yè)的應(yīng)用研究    賀生慧摘要：介紹了我國(guó)液壓支架技術(shù)的主要分類及發(fā)展現(xiàn)狀，簡(jiǎn)要概述erp系統(tǒng)的功能及特點(diǎn)，分析了制造企業(yè)實(shí)施erp的現(xiàn)狀及其必要性，介紹了erp在液壓支架生產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用情況。關(guān)鍵詞：液壓支架企業(yè)；erp；信息化建設(shè)煤炭是我國(guó)的主要能源，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，具有重要的戰(zhàn)略地位。在未來新能源大規(guī)模利用之前，煤炭是支持我國(guó)能源供應(yīng)的國(guó)內(nèi)重要品種。據(jù)國(guó)際能源署預(yù)測(cè)，從2000到2020年，一次商品能源需求年增長(zhǎng)2.97%，2020年我國(guó)煤炭需求量將超過25億t，煤炭工業(yè)將有一個(gè)很大的發(fā)展。根據(jù)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的需求，

2、要把我國(guó)建設(shè)為“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”的社會(huì)，煤炭工業(yè)面臨著歷史性的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，經(jīng)歷著關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)以信息技術(shù)和機(jī)電一體化技術(shù)為核心的綜合自動(dòng)化、以清潔生產(chǎn)和潔凈煤技術(shù)為基礎(chǔ)的潔凈化、以大企業(yè)集團(tuán)和多元化經(jīng)營(yíng)為特征的集約化，即實(shí)現(xiàn)高效、安全、潔凈、結(jié)構(gòu)優(yōu)化，已成為新時(shí)期我國(guó)煤炭工業(yè)發(fā)展的方向。液壓支架是以高壓液體為動(dòng)力，由若干個(gè)液壓元件（油缸、閥件）與一些金屬構(gòu)件組合而成的一種支撐和控制頂板的采煤工作面設(shè)備，具有強(qiáng)度高、移動(dòng)速度快、支護(hù)性能好、安全可靠等特性。煤礦井下支護(hù)問題始終是困擾煤炭高產(chǎn)高效、安全生產(chǎn)的重要問題。因此，以液壓支架為主要設(shè)備的綜合機(jī)械化開采的誕生和發(fā)展是煤礦生產(chǎn)發(fā)展史

3、的一次重大革命，不僅從根本上改善勞動(dòng)和安全條件，也為采煤產(chǎn)量和效率的迅速提高奠定了基礎(chǔ)，使煤炭生產(chǎn)面貌徹底改觀。1 煤礦液壓支架技術(shù)的主要分類1.1煤礦支撐式液壓支架煤礦液壓支架中支撐式支架應(yīng)用比較普遍，這種支架的頂梁比較長(zhǎng)，且有很多的支柱，這些支柱呈現(xiàn)垂直布置，這樣就提高了支架的穩(wěn)定性。在這個(gè)過程中，支撐式支架依靠支柱和頂梁之間的支撐作用，對(duì)工作面的頂板進(jìn)行必要的控制，這樣就對(duì)支架的工作空間進(jìn)行了有效的維護(hù)。支撐式支架具有比較大的支持能力，這種支架比較適合應(yīng)用在頂板比較完整的煤層當(dāng)中。1.2煤礦液壓掩護(hù)式支架掩護(hù)式支架的頂梁比較短，且支架只有一排支柱，支柱的數(shù)量也只有一根或者是兩根，支架大多

4、呈現(xiàn)出傾斜的步驟方式，與頂梁相互連接。掩護(hù)式支架能夠依靠自身的支撐作用和掩護(hù)作用來對(duì)工作空間進(jìn)行維護(hù)，掩護(hù)式的優(yōu)點(diǎn)適合使用在較為松軟的煤層當(dāng)中，能夠收到良好的效果。1.3煤礦液壓支撐掩護(hù)式支架煤礦液壓支架技術(shù)的使用中，也會(huì)使用一種介于支撐式支架和掩護(hù)式支架之間的支架類型，這就是支撐掩護(hù)式支架。這種支架的支柱有兩排，且每排有一根或者兩根支柱，傾斜主治，裝有掩護(hù)梁以及四連桿機(jī)構(gòu)，支撐掩護(hù)支架具有支撐作用和掩護(hù)作用，用來對(duì)工作空間進(jìn)行有效的維護(hù)，這種支架類型將支撐式支架和掩護(hù)式支架的特點(diǎn)有效地綜合，可以用來應(yīng)用到比較穩(wěn)定的煤層當(dāng)中。2 煤礦液壓支架的發(fā)展現(xiàn)狀2.1 綜采比例太低我國(guó)是世界上的產(chǎn)煤大國(guó)

5、，但是綜采比例比較低。我們國(guó)家的煤炭綜采比例與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在著嚴(yán)重的差距，由于綜采比例相對(duì)較低，使得很多煤礦每年都會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的安全事故，這不僅不利于煤礦企業(yè)的發(fā)展，也對(duì)煤礦開采人員的生命安全造成了非常嚴(yán)重的影響。因此，提高我國(guó)煤炭綜采刻不容緩1。2.2 煤礦液壓支架制造水平偏低在煤礦開采工作中，液壓支架是必要的工具。我們國(guó)家制造液壓支架的技術(shù)、支架材料和加工工藝以及使用壽命與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有一定的差距。近幾年，支架制造中對(duì)高強(qiáng)度鋼板材料的使用量逐漸增加，雖然這種材料的技術(shù)和質(zhì)量水平雖然有了一定程度的提高，但是在國(guó)際上是沒有任何競(jìng)爭(zhēng)力。所以，液壓支架制造技術(shù)水平和液壓支架的整體質(zhì)量都對(duì)煤礦開采的

6、質(zhì)量造成了嚴(yán)重的影響。所以，提高液壓價(jià)值的制造水平也很關(guān)鍵，這是提高我國(guó)煤礦開采質(zhì)量的一個(gè)重要前提。2.3 煤礦液壓支架控制系統(tǒng)有待改進(jìn)煤礦企業(yè)發(fā)展的過程中，液壓支架的制造技術(shù)非常重要，但若是不能對(duì)液壓支架進(jìn)行有效的控制，也會(huì)對(duì)煤礦企業(yè)的發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。而我國(guó)的液壓支架控制系統(tǒng)及研究相對(duì)比較落后，這都對(duì)支架控制和提高煤礦企業(yè)的效益方面造成了嚴(yán)重的影響?，F(xiàn)階段，一些西方國(guó)家在的采煤液壓系統(tǒng)都比較先進(jìn)，我國(guó)只是目前才普及了電液壓控制系統(tǒng)，與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比相差太遠(yuǎn)。這幾年，我國(guó)煤礦的綜合機(jī)械化水平有了顯著的提高，隨著機(jī)械化水平的提高，若是支架控制系統(tǒng)不能夠改進(jìn)，將會(huì)對(duì)煤礦企業(yè)的發(fā)展造成一定的制

7、約。我國(guó)的支架控制系統(tǒng)一般都是單向鄰架控制，這種系統(tǒng)操作起來比較簡(jiǎn)單，造價(jià)也比較低，且能夠適應(yīng)各種開采條件。系統(tǒng)的安全性能差，通風(fēng)條件差等缺點(diǎn)。很容易出現(xiàn)故障，這樣不僅影響了煤炭資源的開采率，也對(duì)煤炭開采人員的人身安全造成了重要的影響2。3 erp系統(tǒng)概述在研究erp系統(tǒng)用于信息化建設(shè)之前，有必要對(duì)erp的概念和信息化結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行初步的了解。erp（enterprise resource planning）的正式命名是在1990年，美國(guó)gartnergroup公司在當(dāng)時(shí)流行的工業(yè)企業(yè)管理軟件mrpii的基礎(chǔ)上，提出了評(píng)估m(xù)rpii的內(nèi)容和效果的軟件包，這些軟件包被稱之為erp。從最初的定義來講

8、，erp只是一個(gè)為企業(yè)服務(wù)的管理軟件，之后全球最大的企業(yè)管理軟件公司sap在20多年為企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上，對(duì)erp的定義提出了革命性的“管理+it”的概念，即：（1）erp不只是一個(gè)軟件系統(tǒng)，而且是一個(gè)集組織模型、企業(yè)規(guī)范和信息技術(shù)、實(shí)施方法為一體的綜合管理應(yīng)用體系；（2）erp使得企業(yè)的管理核心從“在正確的時(shí)間制造和銷售正確的產(chǎn)品”轉(zhuǎn)移到了“在最佳的時(shí)間和地點(diǎn)獲得企業(yè)的最大利潤(rùn)”，這種管理方法和手段的應(yīng)用范圍也從制造企業(yè)擴(kuò)展到了其他不同的行業(yè)；（3）erp從滿足動(dòng)態(tài)監(jiān)控發(fā)展到了商務(wù)智能的引入，使得以往簡(jiǎn)單的事物處理系統(tǒng)變成了真正具有智能化的管理控制系統(tǒng)；（4）從軟件結(jié)構(gòu)而言，現(xiàn)在的erp必須能

9、夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)，可以支持跨平臺(tái)、多組織的應(yīng)用，并和電子商務(wù)的應(yīng)用具有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯接口。因此，我們今天說erp，即通過信息技術(shù)等手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的共享和協(xié)同，克服企業(yè)中低效，使得各業(yè)務(wù)流程無縫平滑地銜接，從而提高管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度，提高企業(yè)的盈利能力，降低交易成本。其目標(biāo)主要是將財(cái)務(wù)、人力資源、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、客戶信息等相關(guān)資料有效整合于一個(gè)信息管理系統(tǒng)當(dāng)中，對(duì)資源進(jìn)行綜合管理，并且能夠有效地加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門之間信息溝通，最終提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。一般來講，企業(yè)選擇實(shí)施erp系統(tǒng)是有著多方面的綜合考慮的，基本上都會(huì)全面地考慮到企業(yè)相關(guān)的技術(shù)與業(yè)務(wù)方面的需求。目前，國(guó)內(nèi)外的e

10、rp軟件系統(tǒng)的供應(yīng)商繁多，諸如國(guó)外的sap、oracleebs，國(guó)內(nèi)的用友軟件、金蝶軟件等等軟件供應(yīng)商目前都有在開發(fā)適合國(guó)內(nèi)企業(yè)使用的相關(guān)erp軟件管理系統(tǒng)。4制造企業(yè)實(shí)施erp的現(xiàn)狀及其必要性隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)面臨越來越大的生存危機(jī)，迫切需要一種新的生產(chǎn)模式來適應(yīng)這種變化，以便能夠?qū)Σ粩嘧兓筒豢深A(yù)測(cè)的市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，盡快生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。在這樣新的歷史條件下，企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境呈現(xiàn)出了一些新的特征。4.1市場(chǎng)和客戶需求變化迅速客戶需求方面正在發(fā)生日益深刻的變化。主要表現(xiàn)在客戶對(duì)企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)越來越挑剔，要求越來越苛刻。

11、不僅要求產(chǎn)品或服務(wù)具有一流的質(zhì)量和較高的性價(jià)比，而且對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)還附加了種種“個(gè)性化”要求。同時(shí)，客戶的耐心正變得越來越有限，對(duì)單一企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠(chéng)度也在不斷降低，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提供的時(shí)間要求卻越來越高。如果企業(yè)不能在短時(shí)間內(nèi)迅速滿足客戶的需求，該企業(yè)將會(huì)迅速地被客戶所摒棄。在多樣化、個(gè)性化要求越來越高的客戶需求的驅(qū)動(dòng)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，市場(chǎng)環(huán)境快速多變而且難以預(yù)測(cè)，市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝。因此，企業(yè)不可能采用一成不變的管理模式，要求企業(yè)反思已有的組織和管理模式，要求企業(yè)建立具有足夠彈性和自適應(yīng)性的組織和管理模式。4.2競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)的變化客戶需求的變化以及市場(chǎng)環(huán)境的快速變化導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化。在經(jīng)濟(jì)

12、全球化乃至智力全球化的壓力下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的范圍和深度都在迅速擴(kuò)展。從競(jìng)爭(zhēng)范圍來看，企業(yè)不僅面臨來自于區(qū)域內(nèi)的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也面臨著來自全球業(yè)界的有力挑戰(zhàn)，不僅面臨著傳統(tǒng)大規(guī)模企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)威脅，也面臨著眾多以先進(jìn)技術(shù)為基礎(chǔ)的中小企業(yè)的挑戰(zhàn)。從競(jìng)爭(zhēng)的深度來看，時(shí)間和速度己經(jīng)取代成本、質(zhì)量而成為第一競(jìng)爭(zhēng)要素。最重要的是這些變化還引起了競(jìng)爭(zhēng)觀念的變化。傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)觀是視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為敵人，這種競(jìng)爭(zhēng)觀念使企業(yè)以追求本企業(yè)利潤(rùn)最大化為唯一目標(biāo)。而年代以后，越來越多企業(yè)意識(shí)到僅靠自己的資源與能力難以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)為了求得生存和發(fā)展，減少因競(jìng)爭(zhēng)而引起的消耗，必須從防御角度出發(fā)與優(yōu)秀企業(yè)合作，共同參與競(jìng)爭(zhēng)。

13、因此傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)觀逐漸被協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的觀念所取代，企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)相互信任，相互合作以實(shí)現(xiàn)“雙贏”甚至“多贏”的共同目標(biāo)。4.3產(chǎn)品開發(fā)的復(fù)雜性與產(chǎn)品專業(yè)化經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)型產(chǎn)業(yè)將占據(jù)主導(dǎo)地位。一項(xiàng)復(fù)雜的高技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)涉及越來越多的科技領(lǐng)域，需要越來越多的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。從設(shè)計(jì)、試制、生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)到投放市場(chǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，單個(gè)企業(yè)在短期內(nèi)是難以獨(dú)立完成的另一方面，年和提出了一個(gè)關(guān)于戰(zhàn)略的最有影響的理論，即以能力為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略，它特別強(qiáng)調(diào)發(fā)展企業(yè)核心能力一種存在于一家公司業(yè)務(wù)核心位置的技能，這也正是過分強(qiáng)調(diào)多樣化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)被鼓勵(lì)重新恢復(fù)的一種能力。這為基于企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略資源整合思路的產(chǎn)

14、生奠定了基礎(chǔ)，核心能力不突出的企業(yè)很難實(shí)施。4.4信息技術(shù)的發(fā)展環(huán)境的變化以及企業(yè)管理觀念上的變化，只是使虛擬企業(yè)具有了產(chǎn)生的必要性，而網(wǎng)絡(luò)與通訊技術(shù)的發(fā)展則極大地促進(jìn)了虛擬企業(yè)的產(chǎn)生，并為虛擬企業(yè)組織與管理模式的實(shí)際推廣提供了現(xiàn)實(shí)可能性。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使成員企業(yè)之間的聯(lián)絡(luò)可借助信息高速公路，采用通用數(shù)據(jù)進(jìn)行信息交換，使所有成員企業(yè)都能共享設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷信息，以便互相協(xié)調(diào)步伐。除此之外，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代向企業(yè)組織和管理提出了新的要求。例如，在生產(chǎn)模式上，要求從大規(guī)模集中生產(chǎn)模式向分散的社會(huì)化生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變，從剛性生產(chǎn)轉(zhuǎn)為柔性生產(chǎn)在組織結(jié)構(gòu)上，要求從傳統(tǒng)的集權(quán)制向強(qiáng)調(diào)自我管理的網(wǎng)絡(luò)化組織轉(zhuǎn)變?cè)谄髽I(yè)管理上

15、，更加強(qiáng)調(diào)和重視信息管理、知識(shí)管理。這些要求也在客觀上推動(dòng)了先進(jìn)管理模式和系統(tǒng)的實(shí)施。5 erp的液壓支架生產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用從單純的業(yè)務(wù)流程升級(jí)為管理流程是提升企業(yè)水平的重要一步，管理流程制定水平的高低成為影響轉(zhuǎn)型企業(yè)生存的關(guān)鍵要素，好的管理在于好的流程，根據(jù)液壓支架企業(yè)特點(diǎn)及實(shí)際情況，建立管理流程如下。（1）銷售管理流程： 銷售管理中的核心是工作流程，銷售管理流程的明確合理與否，是和銷售計(jì)劃能否被有效的執(zhí)行有著極大的關(guān)系。該流程中對(duì)液壓支架銷售過程進(jìn)行了跟進(jìn)與控制，可以幫助管理者了解日常銷售工作的動(dòng)態(tài)、進(jìn)度，可使管理者及早的發(fā)現(xiàn)銷售活動(dòng)中所出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及問題，并立即解決； 也可方便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)

16、查看銷售狀態(tài)，并提出寶貴意見。（2）設(shè)計(jì)管理流程： 該流程對(duì)液壓支架設(shè)計(jì)過程進(jìn)行了跟進(jìn)與控制，并對(duì)日常設(shè)計(jì)、評(píng)審工作做了詳細(xì)的記錄，當(dāng)生產(chǎn)或銷售中發(fā)現(xiàn)不足時(shí)，不僅可幫助設(shè)計(jì)者改進(jìn)工作，從中吸取教訓(xùn)，還可把此事例作為對(duì)新進(jìn)員工培養(yǎng)的良好教材。（3）生產(chǎn)管理流程： 該流程對(duì)液壓支架生產(chǎn)過程進(jìn)行了跟進(jìn)與控制，可以幫助管理者了解日常生產(chǎn)中可能遇到哪些問題，并做記錄，與技術(shù)科協(xié)同并及時(shí)提出預(yù)防方案與解決方案，另一方面該流程對(duì)日常生產(chǎn)也做了生產(chǎn)時(shí)間的記錄，方便各個(gè)職能部門對(duì)本部門的工作計(jì)劃做出準(zhǔn)確的規(guī)劃，同時(shí)生產(chǎn)科也可根據(jù)各個(gè)時(shí)間段同類產(chǎn)品生產(chǎn)情況的不同，經(jīng)過研究論證如何進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。（4）采購(gòu)管理

17、流程： 該流程對(duì)外購(gòu)物資的采購(gòu)過程進(jìn)行了控制，并對(duì)采購(gòu)的實(shí)際情況做了重要的記錄，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層判定采購(gòu)商對(duì)象、劃分采購(gòu)商類型，同時(shí)對(duì)公司與采購(gòu)商建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系具有重要意義。（5）質(zhì)量管理流程： 該流程對(duì)液壓支架生產(chǎn)過程中日、月、年零部件質(zhì)量檢查情況做了詳細(xì)的記錄，管理者可根據(jù)此記錄表會(huì)同生產(chǎn)科、工藝科、供應(yīng)科、技術(shù)科對(duì)此問題的發(fā)生、解決、預(yù)防共同提出方案，這對(duì)公司在液壓支架生產(chǎn)中降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率有重要意義。（6）人事管理流程： 該流程對(duì)企業(yè)所有員工情況做了詳細(xì)的記錄，可方便管理者了解各部門的人員配備情況和職工的生活狀態(tài)，便于對(duì)員工的進(jìn)一步培養(yǎng)，關(guān)心員工生活中可能遇到的困難有積極意義。6結(jié)束語(yǔ)縱觀世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)云變幻，信息技術(shù)發(fā)展的瞬息萬變，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)在如今全球化競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，要面對(duì)著客戶方面希望提供更為優(yōu)惠的價(jià)格、更有保障的質(zhì)量與服務(wù)