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文檔簡介
1、202x年人事行政部工作方案范文 202x人事行政部工作方案模板 銷售人員的銷售業(yè)績,一般以銷售人員所銷售出的產(chǎn)品數(shù)量或銷售金額來衡量。下面是學(xué)習啦為您精心的20xx人事行政部工作方案模板。 關(guān)于我4月行政工作可以分為三方面: 一、 人事治理方面 1、 根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工 2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報; 3、 標準了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案 4、 強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核方法,為每個員工建立績效考核治理方案; 5、 崗位職責:對各崗位員工進行
2、了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責; 6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通 二、 行政工作方面 1、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓(xùn)工作方案 2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行 3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢 4、 對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品 5、 嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低本錢為第一原那么 6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作 三、 公司治理運作方面 1、 根據(jù)市場開展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制
3、度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了檔案管理,并制定衛(wèi)生輪值班制規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,標準了工作程序。 2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。 4月工作尚存缺乏之處: 1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多缺乏,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠 2、 對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠 3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè); 4、 員工培訓(xùn)機制有待完善和加強 5月份工作方案,行政部工作重點從以下幾方面著手工作: 1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè) 特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力
4、度。修定和完善獎懲規(guī)定、鼓勵機制等制度。 2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)方案,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。 3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境 4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作 行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作 5、加強勞動人事治理工作 勞動人事治理工作標準化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度 6、推行網(wǎng)絡(luò)
5、,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進 7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感 行政部在4月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。 公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面開展打下了根底。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,xx品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的xx地區(qū)縱向到xx地區(qū),并已著手向xx、xx地區(qū)拓展。xx產(chǎn)品銷售和xx品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為xx公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于
6、主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結(jié)20xx年度工作根底上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。 一、市場的開發(fā): 創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的根底,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高xx公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的根底。. 同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使xx開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公
7、司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。 二、年度目標: 1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元; 2.xx產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%; 3.各項管理費用同步下降10%; 4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達的開發(fā)任務(wù); 5.積極配合總公司做好上海xx開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。 三、實施要求: 銷售市場的細化、標準化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。 1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰清楚; 2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)
8、的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商; 3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制; 4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的根底上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)方案數(shù); 5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益: 財務(wù)銷售本錢:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,本錢下降5%; 人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)鼓勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績表達個人價值; 產(chǎn)品開發(fā)費用管理。 公司還有很多工作需努力開展,還
9、有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承當應(yīng)負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的奉獻。 一、銷售目標: 初步根據(jù)公司中層會議上老總下達的銷售目標臺,我個人擬定的目標是臺。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售,會擴大市場份額的提升,那么就大膽的設(shè)定目標為臺,精品目標萬,保險目標也提升為萬。當然這一具體目標的制定也希望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標即是公司的階段性奮斗方向,而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。 二、銷售策略
10、思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標,銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一段時間后,檢查是否到達了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整。 1、結(jié)合銷售目標,銷售目標,精品目標,保險目標,規(guī)劃營銷思路,籌劃多種營銷方案,與銷售人員及時溝通,根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績 2、銷售部 客戶資源不被重視,準備開展銷售 專人接待,專人回訪,專人營銷, 營銷,此人不參與店內(nèi)銷售,負責把來 的顧客邀約到店,然后
11、提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5:5分成。此人兼職,績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。 3、銷售部職責明確化,組織機構(gòu)圖的建立如下:銷售助理-銷售參謀(其中有保險做的好的,可以肩帶保險專員,主推保險,對貸款做的好的,可以肩帶貸款專員)-銷售車管-銷售落戶員,二手車專員,-銷售內(nèi)勤-銷售經(jīng)理助理(信息員)-銷售組長(展廳主管)-銷售經(jīng)理(主管) 其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)部人員個人適合實際情況進行崗位調(diào)動的權(quán)利呢?是否有人事任免的權(quán)利呢? 三、銷售部建設(shè)和管理 1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)
12、的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓 2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理方法。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識 3、績效考核,銷售部是一支團隊,每一筆銷售都是大家共同完成的,因為不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面: (1)出勤率, (2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學(xué)習,創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習型的團隊 (3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司
13、產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。 (4)培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑,也是公司財務(wù)增值的一種方式。對培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標之一。 (5)kpi指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等 4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次 5、在周邊地區(qū)建立銷售。擴大廳外銷售 從今天來看,綏化在安達設(shè)二級網(wǎng)點,齊市在海拉爾,內(nèi)蒙等地設(shè)二級網(wǎng)點,也堵截了我們一局部周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴大廳外銷售,并能提高我店知名度 以上
14、只是對20xx年銷售部的初步設(shè)想,不夠完善,也不夠成熟,最終方案還請老總考慮,定奪。 我認為公司明年的開展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)時分不開的,提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。 在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以xx年不要再選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。 xx年的方案如下: 一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶
15、,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。 四、今年對自己有以下要求 1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
16、6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公
17、司做出自己最大的奉獻。 一、人員招聘 (一)、思路分析 1、xx年是公司快速開展的一年,人力開展將迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動頂峰期的時機,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲藏。 3、實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習和提升的內(nèi)部員工。 (二)、目標概述 公司目前屬于開展期,xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲藏,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。 (三)、具體實施方案 1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同開展,公司將給予一次性獎勵。
18、2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂站合作。 3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。 (四)、實施目標考前須知 1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。 2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。 3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確了解需求;進行招聘宣傳:制作招聘海報。 二、績效考核 (一)思路分析 績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學(xué)性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。 (二)目標概述 績效考核的根本目的,不是為了處分未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效鼓勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的方
19、案性和責任心,及時查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。 (三)具體實施方案 1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。 2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。 3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核工程、考核結(jié)果反應(yīng)與改良情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。 4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。 (四)實施目標考前須知 1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的根底上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,到達通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。 3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改良工作方法。 三、培訓(xùn)開展 (一)思路分析 1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度
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