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1、 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新型商業(yè)模式的價(jià)值創(chuàng)造邏輯分析 摘 要:在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展背景之下,傳統(tǒng)的商業(yè)模式,即價(jià)值鏈條以供給作為導(dǎo)向的方式正在改變。將供給轉(zhuǎn)成了需求作導(dǎo)向的新模式。所以針對(duì)這一情況,提出在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,一種新的商業(yè)模式,分析網(wǎng)絡(luò)組織價(jià)值創(chuàng)造邏輯中的新變化。最后以xx公司作為研究對(duì)象,分析公司在轉(zhuǎn)型中所存在的問題,同時(shí)闡述公司在轉(zhuǎn)型中為其他公司帶來的啟發(fā)。關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);商業(yè)模式;價(jià)值創(chuàng)造;邏輯分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,邏輯下的新的商業(yè)模式正在慢慢形成。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)世界的情況下是透明的,區(qū)域市場(chǎng)不受地理距離形成的影響,也無法對(duì)廠家進(jìn)行人為區(qū)隔,加上互
2、聯(lián)網(wǎng)具有較強(qiáng)的不確定性,往往是一個(gè)商業(yè)模式只有一個(gè)制造商的生存,很少有相同的商業(yè)模式。人與世界的互動(dòng)越來越緊密,知識(shí)溢出的范圍也在增加,知識(shí)的生產(chǎn)難度有一定程度的下降。促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的不斷發(fā)展和更替的速度也在加快。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新的背后,有一個(gè)共同的邏輯存在。跨界者以一個(gè)開放、創(chuàng)新的方式為企業(yè)提供創(chuàng)新的商業(yè)模式的機(jī)會(huì),雖然不同行業(yè)有著差異性存在。一、互聯(lián)網(wǎng)所帶來的交易變化互聯(lián)網(wǎng)將原有交易的位置,時(shí)間發(fā)生了變化,也豐富了交易產(chǎn)品的種類,加快了交易速度,盡量減少中間過程。可見互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式。這些變化表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是,社會(huì)大眾交流平臺(tái)替代技術(shù)研發(fā)作為企業(yè)的一個(gè)重要隔離機(jī)制
3、;二是,社會(huì)大眾信息已成為企業(yè)的另一種資源,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中起著舉足輕重的作用;三是,跨界合作作為一種新的商業(yè)形式。有大量的工業(yè)和經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大型制造商已被淘汰,一些行業(yè)巨頭紛紛倒閉。跨界合作不僅可以提高產(chǎn)品適應(yīng)環(huán)境的能力,而且可以提高產(chǎn)品的使用壽命,最重要的是競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入戰(zhàn)略合作的戰(zhàn)略,它可以進(jìn)入市場(chǎng),降低成本。需要注意的是,作為品牌賴以生存的基礎(chǔ),口碑、忠誠(chéng)用戶的數(shù)量不能直接通過資本投資獲得,是對(duì)機(jī)會(huì)和沉淀的需要。行業(yè)轉(zhuǎn)型快的讓人震驚,例如,在世界領(lǐng)先的手機(jī)制造商諾基亞。他們一直在努力工作,并沒有做錯(cuò)什么,但他們已經(jīng)失去了方向。價(jià)值創(chuàng)新作為企業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,其價(jià)值創(chuàng)新對(duì)商業(yè)模式的變革具有極其重要
4、的意義。尋找顧客的深層次需求可以創(chuàng)造幾乎沒有辦法估計(jì)的價(jià)值。二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的商業(yè)邏輯架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)模式主要是以大數(shù)據(jù)為核心資源的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:1.大數(shù)據(jù)和分析技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展中,數(shù)據(jù)已成為所有商業(yè)模式的關(guān)鍵資源。首先,大數(shù)據(jù)資源有可能改變核心業(yè)務(wù)邏輯。二是通過開發(fā)和利用大數(shù)據(jù)資源,企業(yè)可以繼續(xù)創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.客戶在商業(yè)模式的要素中,客戶是指產(chǎn)品或服務(wù),以滿足市場(chǎng)。大數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)高度細(xì)化的市場(chǎng),準(zhǔn)確的探討用戶的個(gè)性化需求。同時(shí),客戶可以在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造,讓更多的客戶參與進(jìn)來,企業(yè)也可以通過社交媒體和客戶的高度契合的交流,建立一個(gè)創(chuàng)新的客戶關(guān)系。3.價(jià)值
5、觀這里所說的價(jià)值命題是價(jià)值命題,價(jià)值線是指企業(yè)可以提供什么。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式中可以開發(fā)系統(tǒng)、降低成本、方便、強(qiáng)、抗風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的附加值,創(chuàng)造個(gè)性化、差異化的市場(chǎng)。價(jià)值分為使用價(jià)值和交換價(jià)值。在創(chuàng)造價(jià)值時(shí),這個(gè)過程是非常復(fù)雜的,不容易理解。4.價(jià)值網(wǎng)絡(luò)通過信息技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造過程,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了網(wǎng)絡(luò)成員的一個(gè)相互交流、溝通的價(jià)值,同時(shí)允許實(shí)時(shí)、互動(dòng)的價(jià)值傳遞已經(jīng)成為可能。5.創(chuàng)收邏輯在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新的商業(yè)模式是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型企業(yè)價(jià)值的途徑。大數(shù)據(jù)資源開發(fā)、資源利用等,都是在企業(yè)擴(kuò)大收入渠道的來源。例如,銷售數(shù)據(jù)的價(jià)值或提供適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)分
6、析服務(wù)。同時(shí),企業(yè)也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的價(jià)值。例如,就線上及線下的可以有機(jī)地結(jié)合,以o2o型的發(fā)展模式為基礎(chǔ),徹底改變傳統(tǒng)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式。三、xx公司商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型過程分析1.跨界轉(zhuǎn)型公司的前身是一家從事軟件開發(fā)的公司,主要提供家具及裝飾設(shè)計(jì)。雖然有一個(gè)相對(duì)較高的市場(chǎng)份額,但軟件本身的價(jià)值并沒有得到充分的認(rèn)可。也因?yàn)檫@樣,公司決定開展跨境轉(zhuǎn)讓。從軟件產(chǎn)業(yè)直接進(jìn)入家具制造業(yè)。在這個(gè)過程中,起到很大的推動(dòng)作用,是企業(yè)在軟件技術(shù)上有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。2.創(chuàng)新模式?jīng)Q定后,公司于2008年開始由轉(zhuǎn)型的道路,全面發(fā)展家具產(chǎn)品定制的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。它的前身相比,這是一個(gè)很有代表性,顛覆式的商業(yè)模式的創(chuàng)新
7、,從過去的軟件銷售已轉(zhuǎn)化為家具生產(chǎn)和銷售的商業(yè)模式b2c.為了促進(jìn)個(gè)性化制造的商業(yè)模式的成功,公司首先利用信息技術(shù)優(yōu)化傳統(tǒng)生產(chǎn)線,一個(gè)新的家具制造公司的成立,解決規(guī)模生產(chǎn)和定制存在的問題。同時(shí),從2009年起,數(shù)據(jù)庫(kù)資源不斷積累、完成,從而形成以信息技術(shù)為支撐,以大數(shù)據(jù)資源為驅(qū)動(dòng)的定制化的商業(yè)模式。3.新產(chǎn)品公司快速發(fā)展后,自主學(xué)習(xí)了“元”產(chǎn)品系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了整體家居解決方案的定制。而在以c模式對(duì)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用上,開放的在線上、線下的環(huán)境下,一直到開放到o2o型的方式。從上面可以看出,xx公司的商業(yè)模式是基于房子的類型、產(chǎn)品的解決方案、個(gè)性化的需求信息和構(gòu)成的數(shù)據(jù)資源,作為商業(yè)模式的核心。而
8、客戶已從集團(tuán)轉(zhuǎn)移到個(gè)人,到用戶的個(gè)性化需求,為公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理活動(dòng),主要的價(jià)值主線是滿足用戶的個(gè)性化需求,解決個(gè)性定制的需求。四、xx公司的轉(zhuǎn)型啟示1.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式邏輯范式發(fā)生了改變(1)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的邏輯范式發(fā)生了變化xx的核心價(jià)值的商業(yè)模式是探索傳統(tǒng)制造業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),對(duì)商業(yè)模式的新范式的深度融合,包括工業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)生產(chǎn)過程的驅(qū)動(dòng)模式的整個(gè)過程中,客戶與廠家直接連接操作等,使大規(guī)模生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)化既是個(gè)體的需要可以共存。(2)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型關(guān)鍵因素是大數(shù)據(jù)及信息化通過云軟件公司的云軟件銷售模式,跨界進(jìn)入家具制造業(yè),同時(shí)也建立了一個(gè)商業(yè)模式,以滿足大規(guī)模定制用戶
9、個(gè)性化的需求。基于信息技術(shù)建立柔性生產(chǎn)系統(tǒng),成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。因此,大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的兩個(gè)最基本的關(guān)鍵點(diǎn)。(3)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,創(chuàng)新成果企業(yè)整合大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)模式,是可持續(xù)變革的結(jié)果。一個(gè)是企業(yè)大數(shù)據(jù)資源的積累和分析能力,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。此外,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的再建設(shè),也是信息技術(shù)和生產(chǎn)系統(tǒng),一個(gè)不斷整合的過程。五、結(jié)語互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,企業(yè)生命力極強(qiáng),并且也是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。雖然公司和消費(fèi)者在一起創(chuàng)造價(jià)值的過程中,消費(fèi)者坐分掉部分的價(jià)值,但也讓產(chǎn)品的內(nèi)涵得到提升,其價(jià)值創(chuàng)造力也得到了提升?;ヂ?lián)網(wǎng)思維對(duì)于商業(yè)來說是跨時(shí)代的革命,更是市場(chǎng)的一次突破性飛躍。參考文獻(xiàn):1羅珉,李亮宇.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新:價(jià)值創(chuàng)造視角j.中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2015,
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